Chronopost Colis Non Livré? Service Client Chronopost a les Solutions - PowerPoint PPT Presentation

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Chronopost Colis Non Livré? Service Client Chronopost a les Solutions

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Service Client Chronopost résout toutes vos questions et préoccupations concernant le suivi des colis ou les problèmes Chronopost Colis Non Livré. – PowerPoint PPT presentation

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Chronopost Colis Non Livré?Service Client
Chronopost a les Solutions
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Chronopost Colis Non Livré? Service Client
Chronopost a les Solutions
Avec sa portée mondiale, Chronopost livre chaque
jour des millions de colis à ses clients.
Réservez leurs services en ligne ou par dautres
moyens pour lexpédition et la livraison express
en France et à létranger. Même si Service Client
Chronopost est souvent confronté à toutes sortes
de problèmes de livraison de colis, Chronopost
Colis Non Livré est un problème qui prend parfois
de limportance. Il y a différentes dimensions à
ce problème
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(No Transcript)
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Livraison tardive
Lorsque votre colis Chronopost nest pas livré à
temps, il peut sagir dun retard de livraison.
Il sagit du problème le plus fréquemment
rencontré avec les colis des clients. Pour les
offres et les ventes en ligne, il est obligatoire
que Chronopost indique à lacheteur la date
réelle de livraison de son colis, qui doit être
dans les 30 jours suivant la commande. En fait,
ils sont tenus de fournir une date limite exacte
pour la livraison, comme le 24 décembre 2021. Si
votre Chronopost nest pas livré à la date
notifiée, vous avez le droit dannuler la
commande.
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Colis perdu
Chronopost dit quils ont posté le colis, mais il
semble quil ait disparu. Le fait que le colis
ait été perdu par la société de livraison ne
préoccupe pas lacheteur. Dans le cas où vous
déposez une plainte concernant la non-réception
de votre colis, Chronopost doit soit prouver
quil vous a été livré, soit vous envoyer les
marchandises de remplacement. Ils peuvent avoir
besoin de faire des demandes de renseignements,
un processus qui peut prendre plusieurs semaines.
Dans une telle situation, vous êtes libre
dannuler votre commande et de demander le
remboursement. Ou vous pouvez contacter Service
Client Chronopost pour obtenir de laide.
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Colis à La Poste
Si vous avez le problème Chronopost Colis Non
Livré avec vous et, sur demande, le facteur dit
que votre colis est au bureau de poste en attente
de votre collecte, vous avez 14 jours pour le
récupérer. Si vous ne parvenez pas à collecter
dans ce délai, Chronopost renverra le colis au
fournisseur.
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Reimbursement
Chronopost dispose de 14 jours pour vous
rembourser votre colis perdu à la suite de votre
réclamation, après quoi vous pouvez demander des
intérêts sur la somme impayée. Bien que vous
pouvez probablement déposer un dossier juridique
ainsi pour lappliquer. Le montant du
remboursement comprend les frais de livraison
payés. Il ne comprend pas le coût denvoi du
produit au fournisseur, mais au coût de
lacheteur pour les envois Chronopost Colis Non
Livré.
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Service Client Chronopost Assistance
Pour tout problème lié à Chronopost, y compris le
problème de colis non livré, Chronopost vous
propose un numéro de contact 3631 en provenance
de France, ou 33 (0)9 69 391 391 depuis
létranger. Ce service est offert de 8h à 7h du
lundi au vendredi.
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serviceclient-fr.blogspot.com/2021/05/chronopost-c
olis-non-livre.html
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