La cration dun journal dentreprise comme outil mdiatique dans la construction de la reprsentation pr

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La création dun journal dentreprise comme outil
médiatique dans la construction de la
représentation professionnelle dune éthique
collectiveLabbé, S Mias, C. Bataille,
M.Equipe REPERE-CREFI Toulouse
2www.univ-tlse2.fr/crefihttp//repere.no-ip.org
2
Recherche-Action

• Entreprise aéronautique.
• Demande travail sur les valeurs de lentreprise

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DEMARCHE

• Réalisation dentretiens
• Création dun journal dentreprise diffusant les
  valeurs déjà-là et axant sur les valeurs à
  construire

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Quelles sont ces valeurs déjà-là ?

• 25 entretiens directifs ont été menés auprès de
  personnes de tous les services et de tous niveaux
  hiérarchiques.

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La grille dentretien

• Un entretien semi-directif
• 9 questions...

6
Les résultats

• Analyse thématique

7
Les valeurs dHelix
8
Les premiers mots...

• Les mots liés aux produits ...
• Aéronautique, technologie, technicien.
• Les mots liés à lentreprise...
• Les mots liés à lancrage régional...
• Les mots liés au travail...
• Le changement...

9
Les premières images...

• Lhélice ...
• Lenracinement local...
• Autres...

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Les valeurs non partagées
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Les valeurs idéales
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Les valeurs pour le client
13
Les valeurs du groupe
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Les mêmes valeurs pour les collègues ?

• Parmi les différentes
• - Haute technologie,aéronautique, pièces vitales
  et performance (25)
• - Cohésion des équipes (16,66)
• - Attachement à lentreprise (13,80)
• La qualité des produits (11,11)
• Lattachement à la région (8,33)
• Le fait dappartenir à la filière aéronautique
  (5,5)
• Une nouvelle valeur apparaît
• - La reconnaissance et le respect des employés
  (19,44)

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Les résultats

• Analyse lexicale automatisée

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Le logiciel Alceste

• Utilisation dans notre laboratoire depuis une
  20aine dannées
• Auteur Max Reinert Laboratoire Printemps
• Voir notamment
• - REINERT M., 2003. Le rôle de la répétition
  dans la représentation du sens et son approche
  statistique dans la méthode 'Alceste'. Semiotica.
  147-1/4, 389-420.

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Lanalyse factorielle des correspondances
Facteur 2
Question 3 (zone muette ?)
Cl. 3 questions 2, 5, 4, et 6
Cl. 2 questions 8 et 9
équipementier, hélice, pales, pièces, métier,
technologie, performant, vital, savoir, image,
marque, sérieux, qualité / vision différente,
perte, sembler
communiquer, information, objectif, expliquer,
syndicat, problème, manager, direction /
salaire, aimer, maison, terrain, vie
Facteur 1
-ancienneté au-delà de 20 ans -3 supérieurs
hiérarchiques au-dessus -niveau licence ou plus
-ancienneté moins de 20 ans -5 à 7 supérieurs
hiérarchiques au-dessus -niveau BTS, DEUG, DUT
/ressentir, attaché, région, appartenance,
interne, valeur, sentiment, personnel
évolution, ancien, changement quotidien,
américain/
Cl. 1 questions 7 et 1
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Le journal

• Constitution dun groupe de travail
• Construction dun référentiel professionnel
  partagé (RP)
• Médiation au service dune éthique dentreprise

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Conclusion

• Nécessité dune négociation des partenaires de
  la recherche-action
• Poursuite des travaux sur les zones muettes
• Composante émotionnelle des représentations
• Travaux sur les concepts de représentation et
  dimplication professionnelle