Le Pre Nol se balade sur le web

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Le Père Noël se balade sur le web

• Webcom Montréal 13 mai 2009

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Agenda

• Le cas du Père Noël Portable
• Le portail et les principaux verticaux
• Objectifs du projet
• Survol du produit
• Indicateurs de performance
• Couverture de presse
• Facteurs de succès
• Aperçu de la création
• Défis rencontrés

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Le cas du Père Noël Portable

• Utilisation record pour contenu généré par
  usagers
• Visionnements
• Collecte de courriels
• Pénétration marchés anglais et français
• Relations publiques
• Succès viral
• Répercussions et obstacles rencontrés

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Le Portail

• Le portail
• 4M visiteurs uniques / mois (Canada total 20M)
• Portée de 88.4

• La page daccueil
• francophone
• 2,2M visiteurs uniques / mois
• (Canada total 12,4M)
• Portée de 48,3

Source ComScore, Mars 2009
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Les verticaux
Divertissement 1M UVs (Canada 3.6M) Le plus
gros site  Divertissement  au Québec. Cible les
jeunes avec Kwad9 et le FunShow
Style de vie 747 000 UVs (Canada 3.3M) Le
site Lifestyle francophone le plus consulté
au Canada. Mode, cuisine, beauté, amour, famille
enMusique 564 000 UVs (Canada
2M) Récipiendaire du prix Boomerang Meilleur
site Divertissement 2008
Sport 311 000 UVs (Canada978k) Lactualité
sportive au Québec et, en nouveauté, les blogues
de commentateurs sportifs renommés!
Source ComScore, French Canada, March 2009 (3
mo. AVG)
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Les verticaux
Santé 359 000 UVs (Canada1,4M) Le site
francophone canadien portant sur linformation en
matière de santé le plus consulté par les
internautes francophones canadiens.
Technologie 362 000 UVs (Canada1,4M) Le
blogue SYNCHRO a remporté le prix du meilleur
blogue canadien techno en 2008.
Finances 267 000 UVs (Canada1,5M) Le site
de finances le plus populaire au Canada Français
Nouvelles 396 000 UVs (Canada872 000) Un
site de nouvelles qui offre la transparence pour
les usagers grâce à une stratégie multi-sources
(Radio-Canada, PC, AFP)
Source ComScore, French Canada, March
2009 Gagnant  Meilleur blogue francophone
2008  et  Best Sci/Tech Blog 2008  au Canadian
Blog Awards
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Objectifs du projet

• Critères de sélections
• Audience (vaste et acquisition de nouveaux
  usagers)
• Qualité (design, application, langues, scénarios,
  ergonomie)
• Vidéo
• Potentiel commercial
• Relationnel (viral et base de données)
• Innovation et rayonnement du portail
• Objectifs
• Audience potentielle
• Revenus
•  Brand 
• Acquisition de courriels

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Succès des années passées,ailleurs sur le web
2008 Petits et grands pouvaient suivre en
temps réel la progression de la livraison de
cadeaux du Père Noël, grâce à des moniteurs
satellites placés à travers le monde.
2007 Tatouez le Père Noël à différents endroits
sur son corps et selon différents designs, puis
rédigez votre message personnalisé
2007 et 2008 En intégrant les photos des
membres de votre famille, ElfYourself créé une
chanson humoristique vous mettant en vedette
Postes Canada Depuis de nombreuses années les
enfants peuvent écrire au Père Noël au Pôle Nord
et recevoir une carte en retour.
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La console Père Noël Portable

• Carte vidéo personnalisée, directement du Père
  Noël.
• Quelques renseignements et questions pour aider
  le Père Noël à fignoler son message.
• Le nom et la photo de lenfant.
• Message vidéo ensuite envoyé au parent ou à
  lenfant.

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Identité de lenfant
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Personnalisation du message
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Capture du courriel
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Démo validation
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Exemple de vidéo
Jouer gt
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Promotion éditoriale
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Indicateurs de performance

• Visites
• Vidéos créées
• Visionnements
• Courriels collectés ( opt in  )

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Visites par jour
2 000 000 visites au total Moyenne de plus de 100
000 visites par jour dans les 10 jours avant Noël
Page daccueil AN
Journée record (24 décembre) 154 227 visites
Courriel AN
Courriel AN/FR
Page daccueil FR
Page daccueil AN
Page daccueil AN
Page daccueil AN
6 décembre
19 novembre
25 décembre
16 janvier
18
Vidéos créées par jour
1 473 282 vidéos créées Moyenne de plus de 25
000 vidéos créées par jour
Journée record (24 décembre) 123 432 vidéos
créées
Surcharge
Fermeture
19 novembre
25 décembre
23 déc.
16 janvier
6 décembre

• 50 des utilisateurs inscris au bulletin
  dinformation ( opt in )
• 750 000 courriels collectés.
• 72 des usagers ont téléchargé une photo

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Vidéos créées par heure
Moyenne de 2000 vidéos créées / heure
Pointe de 9460 vidéos créées en 1 heure (158
vidéos à la minute!!!)
25 décembre
19 novembre
16 janvier
20
Visionnements par jour
5 750 878 visionnements Moyenne de 100 000
visionnements par jour
Pointe de près de 500 000 dans jours suivant Noël
!! Chaque vidéo créée est visionnée en moyenne 4
fois
19 novembre
25 décembre
16 janvier
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Facteurs de succès

• Aspect viral
• Qualité du produit
• Simplicité de lapplication  denvoi à un ami 
• Recommandations via courriel, lapplication. et
  bouche à oreille
• Calendrier de déploiement

• Portée de Sympatico/MSN et confiance en la marque
• Stratégie promotionnelle et éditoriale
• Couverture de presse

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Couverture de presse
Français
Journaux grand public
Affaires, cinémas, télé
Radios
Télés
TI

• Ciné-TV-Vidéo
• Commerce
• Grenier aux nouvelles
• InfoPresse
• Journal de Montréal
• La Presse
• Le Devoir
• Les Affaires
• Les Affaires.com
• Qui fait quoi
• Qui fait quoi quotidien

• Branchez-vous
• Direction informatique
• Direction informatique Express
• Journal de Montréal
• La Presse
• Cyberpresse/Technaute
• Le Lien Multimédia
• Radio-Canada.ca / Le Carnet techno
• Musique Plus / M. Net
• SRC / Les années lumière
• Blogue Michelle Blanc

• La Presse
• Le Devoir
• Journal de Montréal
• La Tribune
• Le Soleil
• La Voix de lEst
• Le Nouvelliste
• Le Droit
• Métro
• 24 Heures

• SRC / Cest bien meilleur
• SRC / Christiane Charette
• SRC / Desautels
• SRC / Macadam Tribu
• SRC / Les années lumière
• SRC / Samedi et rien dautre
• Info 690
• Cité Rock Détente
• CKMF-Energie

• TVA Nouvelles
• LCN
• Groupe TVA / Emission Salut bonjour
• SRC / Téléjournal
• RDI
• RDI en direct Matin
• VRAC-TV

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Couverture de presse
Canada anglais / International
Journaux
Sites importants
Autres sites web

• Calgary Sun
• Steve Tilley web
• column
• Calgarysun.com
• Edmonton Sun
• Ottawa Sun
• Globe and Mail
• St. Johns Telegram
• Tech column

• Homeschoolblogger.com
• Altavista.com
• Africa Tower
• All the Web.com
• MSNBC.com
• Earthtimes.com
• Ibitimes.com
• Alphatrade.com
• Marketwatch.com
• Canadianparents.com
• TMC.net
• Newsblaze.com
• Envirostats.com
• Blog.operand.com
• Finance.boston.com
• Bauterdesign.com
• Techweb.com
• Business.cbs11tv.com
• Markets.about.com

• Globeandmail.com
• Ctv.globetechnology
• Vancouversun.com
• Gillian Shaw blog
• Yahoo Finance
• Yahoo Finance Cda
• Yahoo UK Ireland
• Google News

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Facteurs de succès (suite)

• Contexte et demande naturelle
• Plus de 1.9 milliard de cartes par an aux
  États-Unis et 130 millions au Canada.
• En décembre, les mots Noël  et  Christmas 
  sont les plus communément soumis aux engins de
  recherche.
• La tradition de la lettre au Père Noël est très
  répandue
• Lien parent-enfant (témoignages reçus)
• Le retour du Père Noël pour certains enfants!!
• Usagers et la technologie
• Photos numériques
• Téléchargements
• Qualité application

(Source Hallmark research)
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Un aperçu de la création
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Alexandre Bérard PDG UgroupMedia
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De preuve de concept à produit!

• Naissance de notre Père Noël Portable!
• Développement dune plateforme Web de vidéo
  personnalisée
• Synchro de la portion audio.
• Découvertes dune multitude de sites web (payant)
  de lettre, dappel, de courriel du Père Noël

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Ingrédients du succès

• Transfert dune tradition en vidéo
• Enfants sont visuels (vs les lettres)
• Père Noël Superstar
• La personnalisation
• Les yeux denfant des parents!
• Gratuit

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La création

• Création dune plateforme Web de vidéo
  personnalisée
• qui permet la personnalisation à la volée 
  sur 4
• niveaux
• Dans la bande audio
• Dans linsertion dimages
• Dans différents montages vidéos / scénarios
• Dans linsertion de texte

Brevet en cours dhomologation
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La création (suite)

• Grâce à FLASH 8 , possible de procéder à
  lassemblage
• des différents éléments de personnalisation
• Écriture du scénario
• Un tournage de qualité
• Des voix professionnelles
• Flash 8 Compatibilité et pas dhébergement

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Web viral Irrévérencieux!?
Nous avons tout essayé, sauf
lamour! Théodore Monod
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Défis rencontrés

• Gestion de la demande
• Visites simultanées généré par promotion sur la
  page daccueil
• Plus de 300 000 personnes/ heure exposées à la
  promo
• Vidéos créées
• Pointes de 124 vidéos mise en ligne par minute
• Vidéos visionnées
• Moyenne de 100 000 par jour (près de 8000 /heure)
  avec pointes de 500 000
• Aspects légaux
• Grand volume dutilisateurs et exigences de
  confidentialité des différents marchés
• Abus de certains utilisateurs
• Attention générée par le projet
• Absence de filtres automatisés (langage et image)
• Grande quantités de  opt in 

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Quelques leçons tirées

• Commercialisation limitée aidant possiblement
  propagation virale
• Tout ça sans Facebook ni Twitter!
• Ouverture aux producteurs
• Stratégie du portail.poursuivre dans la voie
  interactive
• Fun Show
• Kwad9
• citéSPK
• Karaoke
• Et autres à venir
• .Noël 2009 !!!