RBC Groupe financier

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RBC Groupe financier

•  La diversité en action 
• Greg Brennan Conseiller en RH, Recrutement
  / Diversité de leffectif
• Johanne Caron  Experte-conseil en recrutement

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Programme

• À propos du Groupe financier RBC
• La diversité, une valeur fondamentale
• Historique de la diversité à la RBC
• Notre méthode
• La communication et la compréhension pour nos
  employés

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Gordon NixonPrésident-directeur général du
Groupe financier RBC

•  Notre personnel est un microcosme du Canada,
  et cette diversité nous aide à mieux servir les
  collectivités diverses dans lesquelles nous
  sommes implantés. En termes simples, profiter de
  la diversité est une excellente occasion
  daffaires pour notre entreprise. 

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Vision et objectifs de la RBC

• Notre vision
• Toujours mériter le privilège dêtre le premier
  choix de nos clients.
• Nos objectifs
• Être reconnus comme 
• Le premier prestataire incontesté de services
  financiers intégrés au Canada.
• Un prestataire de premier rang de services
  financiers aux particuliers et aux entreprises
  aux États-Unis.
• Un prestataire de choix de services financiers
  spécialisés à léchelle mondiale.

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Une société de services financiers de premier
rang en Amérique du Nord

• 12 millions de clients et plus de 65 000 employés
  dans plus de 30 pays.
• La banque la plus importante du Canada sur le
  plan de lactif et de la capitalisation
  boursière.
•  La société la plus respectée au Canada  (Globe
  Mail)

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Valeurs de la RBC

•  DIVERSITÉ VISANT LA CROISSANCE ET
  LINNOVATION 
•  Notre croissance individuelle et collective se
  réalise dans le respect et la valorisation des
  similitudes et des différences de chacun. Puisant
  dans les ressources de nos unités, de nos
  régions, de nos marchés et de notre effectif,
  nous innovons avec des idées et des solutions
  tournées vers de nouveaux horizons. 

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Tournants historiques

• 1975-1977  Groupe de travail interne sur le
  statut de la femme
• Début des années 1980  Mise en uvre de
  linscription relative à lEE pour les quatre
  groupes désignés
• Début des années 1990  Appréciation et gestion
  de la diversité
• Initiative Supprimer lécart entre les sexes

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Tournants historiques (suite)

• 1996  Stratégie Miser sur la diversité
• 2001  Conseil de direction sur la diversité
• Aujourdhui  La diversité, un impératif
  dentreprise

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Modèle de la diversité à la RBC
Employés/Effectif
Plateformes et fonctionsopérationnelles
Clients/ Marchés
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Miser sur le Programme déquité en matière
demploi/de diversité

• Le Programme dEE/diversité est la propriété des
  unités et est examiné trimestriellement.
• Il indique aux employés que la diversité est une
  valeur distincte et fondamentale essentielle à
  notre réussite future.
• Il fournit des mesures trimestrielles de lEE et
  de la diversité au niveau de la direction.
• Les priorités stratégiques relatives à lEE et à
  la diversité sont affichées dans le site
  intranet, ce qui renforce la compréhension et
  permet de  joindre le geste à la parole .
• La reconnaissance et la compréhension des points
  de référence externes augmentent la crédibilité
  pour le dossier.

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Recrutement

• Compréhension des impératifs commerciaux
• Établissement de relations
• Compétences et capacités
• Adhésion et responsabilisation
• Visibilité et participation
• Recommandations demployés
• Sourceurs
• Création dun environnement chaleureux et positif

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Recrutement

• Toujours être prêt à apprendre les pratiques
  exemplaires dautrui.

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Conservation et avancement

• Formation et perfectionnement
• Accompagnement et mentorat
• Gestion des talents / Planification de la relève
• Sensibilisation à la diversité et promotion de la
  diversité

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Comment nous faisons la promotion de la diversité
Définition de la diversité Primaire et
secondaire Dimensions de la diversité
Personnalité
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Comment nous faisons la promotion de la diversité

• Risques
• Risques juridiques
• Risques légaux
• Risques du marché
• Risques humains
• Risques personnels

• Occasions
• Débouchés pour de nouvelles affaires
• Nouvelles idées et mentalités
• Employés correspondant à la clientèle
• Établissement dun effectif durable

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Wayne BossertPremier vice-président, Atlantique

•  On entend souvent parler de la Règle dor 
  Comportez-vous envers les autres comme vous
  voulez quon se comporte envers vous-même.
  Jessaie dutiliser comme principe directeur la
  Règle de platine suivante   Comportez-vous
  envers les autres comme ils aimeraient quon se
  comporte envers eux. Cette mentalité ma appris à
  apprécier la diversité et à respecter mon
  entourage. 

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Questions?