Como hacer mas rentable un negocio dándole valor agregado - PowerPoint PPT Presentation

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Como hacer mas rentable un negocio dándole valor agregado

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El valor agregado consiste en ofrecer algo para aumentar el valor de un producto o servicio, más información en: – PowerPoint PPT presentation

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Title: Como hacer mas rentable un negocio dándole valor agregado


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  • El valor agregado es una característica o
    servicio extra que se le da a un producto o
    servicio, para darle mayor valor, debe tratarse
    de algo poco común y nos diferencie ante la
    competencia.

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  • A veces tratamos de aumentar las ventas en
    nuestro negocio realizando descuentos, sin
    embargo una buena manera de no comprometer
    nuestros precios es ofrecer valor agregado.

Con ello tus clientes se sentirán cumplidos y
satisfechos de haber obtenido algo más por su
compra.
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Consejos para hacer más rentable un negocio
dándole valor agregado
  • Trata de regalar algo a quienes visiten tu
    negocio o realicen alguna compra, no tiene que
    ser algo muy costoso, sino algo que haga esa
    visita más agradable para el cliente.

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  • Incentiva en tus empleados el buen trato a los
    clientes, una sonrisa y un trato agradable y
    puedes estar seguro que ellos lo agradecerán,
    realizaran compras y darán buenas recomendaciones
    sobre tu negocio.

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  • Puedes ofrecer servicio de entrega a domicilio,
    si es que esto no es parte de tu política, trata
    de considerar la posibilidad de esto, ya que
    podría representar una importante diferencia
    respecto a tu competencia.

7
  • Trata de reducir el tiempo de espera de tus
    clientes o hacer más fácil la espera
    ofreciéndoles un café, agua un vaso de agua, una
    revista o el periódico del día, todo para que tus
    clientes se sientan mas relajados al momento de
    esperar para ser atendidos.

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  • Puedes enviar notas o realizar llamadas de
    agradecimiento en la que expreses lo importante
    que es contar con clientes como ellos y agradecer
    la confianza depositada en tu negocio.

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Algunos ejemplos de negocios con valor agregado
  • Un restaurante que ofrece a si clientela un área
    especial para niños, ofreciendo servicio gratuito
    de guardería, con diferentes juegos para los
    niños.

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  • Una tienda de productos electrónicos que al
    vendernos un producto, no sólo nos lo llevan de
    manera gratuita a nuestra casa, sino que también
    se encarga de instalarlo y darle un mantenimiento
    gratuito en cierto tiempo.

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  • Un supermercado que ofrece frutas o vegetales
    previamente limpiados, pelados, cortados, y
    presentados en un empaque especial para ser
    consumidos de manera más sencilla para el
    cliente.

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  • Una tienda de regalos que no solo los vende sino
    que también los envuelve y se encarga de
    enviárselo a la persona a la cual se los vamos a
    obsequiar.

13
  • Un taller de mecánica que no sólo nos entrega el
    auto reparado, sino que nos lo entrega totalmente
    limpio, y con los servicios básicos de
    mantenimiento.

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Recomendaciones finales
  • El valor agregado no es ofrecer cualquier cosa,
    ni ofrecerlo por el simple hecho de dar algo más,
    debe ser una estrategia cuidadosamente planeada y
    orientada a satisfacer al cliente.

15
  • El verdadero éxito de el valor agregado se
    encuentra en sorprender a tu cliente con ello,
    pero debes sorprenderlo siempre y cuando ya se
    encuentre satisfecho con tu producto o servicio
    principal, ya que de no ser así cualquier cosa
    extra que ofrezcas no tendrá el efecto que
    deseas.

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