Comment résoudre les problèmes d'Office 365 avec l'Assistant de support et de récupération?

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Comment résoudre les problèmes d'Office 365 avec
l'Assistant de support et de récupération?
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L'application Assistant de support et de
récupération peut vous aider à reconnaître et à
résoudre de nombreux problèmes pour les
différents services et applications. Ces
applications sont la configuration Office,
Outlook, Outlook pour Mac 2016 ou Outlook pour
Mac 2011, les appareils mobiles, Outlook sur le
Web pour entreprises, Microsoft Dynamics CRM en
ligne, Exchange Online, OneDrive pour
entreprises. Ici, le service clientèle d'Office
365 en France vous demande de résoudre vos
problèmes liés à Office 365 en toute simplicité.
Continuez à lire si vous voulez vous en
débarrasser au plus vite.
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• Tout dabord, téléchargez et démarrez lassistant
  de support et de récupération
• Visitez la page de téléchargement de lassistant
  de support et de récupération pour Office 365.
• Cliquez sur le bouton Télécharger maintenant.
• Maintenant, vous devez exécuter le programme
  d'installation.
• Après la configuration, l'outil de
  téléchargement démarrera par défaut.
• Accéder au support et à l'assistant de
  récupération en procédant comme suit
• Sélectionnez J'accepte les termes du contrat de
  licence.
• Choisissez l'application pour laquelle vous
  souhaitez obtenir de l'aide et sélectionnez
  Suivant.
• Choisissez le titre de support qui correspond le
  mieux à votre problème et cliquez sur Suivant.
• Connectez-vous à votre compte scolaire ou
  professionnel.
• Attendez maintenant que la plage de
  vérifications soit terminée.
• Faites-en une après avoir examiné les résultats
  du test.
• Si l'application est capable de résoudre votre
  problème, suivez ces pop-up et fermez le
  programme.
• Si les tests échouent, l'application vous
  permettra de connaître la raison et de suggérer
  d'autres solutions Une fois l'application
  terminée, laissez un commentaire et fermez
  l'application.

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Si vous rencontrez toujours des problèmes ou si
le programme Support Recovery Assistant ne
parvient pas à résoudre votre problème, nous vous
indiquerons les suggestions pour les prochains
suivis et vous aiderons à contacter le support.
Si vous souhaitez utiliser cet outil sur un
appareil mobile ou un Mac, il peut exécuter un
diagnostic et résoudre vos problèmes avec des
comptes Office 365. Office 365 Service Client
suggère de le télécharger d'abord sur un Mac ou
un appareil mobile, puis de contacter nos experts
pour savoir comment l'utiliser. Pour toute autre
question, notre service d'assistance est toujours
actif pour vous aider.
La source https//bit.ly/2K3I5
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