Title: Dépanner le message d'erreur du service Google Play s'est arrêté
1Dépanner le message d'erreur du service Google
Play s'est arrêté
2Si votre Google Play Store sest arrêté et que
vous ne pouvez télécharger ni mettre à jour
aucune application. Ne paniquez pas, nous avons
une solution pour vous aider à résoudre votre
problème et vous permettre de télécharger et de
mettre à jour les applications. Vous devez suivre
les étapes afin de résoudre le problème. Avant
cela, vous devez savoir quelle est la cause du
problème. Eh bien, presque tous les arrêts du
Play Store sont causés par un logiciel défectueux
ou des problèmes de réseau. Cependant, une
mauvaise version de Google Play sur votre
appareil pourrait être la raison du problème.
3- Commençons donc le processus et résolvons le
problème qui vous inquiète sur le magasin Google
Play. - Redémarrez votre appareil
- Il est évident que les gens doivent faire face au
problème. Éteignez votre appareil, rallumez-le et
vérifiez si le problème est résolu. - Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce
que l'écran s'éteigne. - Choisissez licône dalimentation dans loption
darrêt. - Lorsque l'appareil est complètement éteint,
redémarrez-le comme vous le faites
habituellement. - Ouvrez le Play Store et vérifiez si les problèmes
sont résolus. - 2. Mettre à jour le logiciel
- Généralement, une version obsolète crée un
problème pour accéder au programme. Donc,
vérifiez complètement si le programme est mis à
jour. Sinon, mettez-le à jour en premier, puis
accédez au Play Store. - Lancez le Google Play Store.
- Tapez sur le bouton de menu en haut à gauche.
- Cliquez sur l'option Mes applications et jeux et
vous verrez une liste des mises à jour en
attente. Si Play Store y est répertorié,
téléchargez la dernière version de Google
Services Framework. - Retournez dans le menu et cliquez sur paramètres.
Faites défiler la page et appuyez sur Version du
service Google pour rechercher les mises à jour
de l'application Google Play. - Maintenant, redémarrez votre appareil et relancez
le Play Store.
4- 3. Configurez l'heure et la date
- Parfois, une mauvaise configuration de date et
heure peut créer un problème. Fixez l'heure et la
date et vérifiez si le problème est résolu - Accédez à loption système en cliquant sur
licône Paramètres ou engrenage. - Cliquez sur Date et heure et appuyez sur Date et
heure automatiques, si elle n'est pas activée.
Vérifiez que votre appareil détecte le bon
moment. - Si le problème persiste, configurez les
paramètres manuellement, désactivez la fonction
automatique et tapez sur la durée définie. - Maintenant, redémarrez votre appareil et vérifiez
le Play Store. - 4. Réinitialisez votre compte Google
- Supprimez votre compte Google et entrez les
informations d'identification à nouveau. Parfois,
un appareil Android ne parvient pas à mettre à
jour votre compte. - Cliquez sur Paramètres et sélectionnez l'option
Comptes. - Sélectionnez votre compte Google et cliquez sur
supprimer. Veuillez vous assurer que votre
sauvegarde est synchronisée avec ce compte afin
de ne pas perdre du tout. - Ajoutez de nouveau vos identifiants de compte et
vérifiez que le Play Store fonctionne à nouveau.
5Espérons que ces solutions ont résolu votre
problème. Si quelque chose crée encore ce
problème, contactez à nouveau les techniciens et
profitez de notre service. Nous avons la
meilleure équipe dexperts à votre service pour
vous garantir un niveau daide satisfaisant.
Contactez le numéro du service client google
play et parlez à léquipe de techniciens.
la source http//service-google-play.mystrikingl
y.com/blog/depanner-le-message-d-erreur-du-service
-google-play-s-est-arrete