Title: Résolvez N’importe Quelle Requête Avec Eni Service Client 24h/24
1ENI Service ClientRésolvez nimporte quelle
requête avec Eni Service Client 24h/24
2Résolvez nimporte quelle requête avec Eni
Service Client 24h/24
Étant une société privée italienne, spécialisée
dans les hydrocarbures fondée en 1953, a commencé
avec des services, avec les stations dAgip en
1929.Eni est lun des plus célèbres opérateurs de
gaz naturel en Europe, avec plus de 14,2
milliards de mètres cubes de capacité de stockage.
3(No Transcript)
4Contactez Eni Service Client pour tout problème !
Pensez-vous que lorsque les tarifs réglementés
pour le gaz naturel et lélectricité
disparaîtront? Comment changer de fournisseur de
gaz ? Pensez-vous que lénergie fournie ici est
différente des autres opérateurs historiques
français ? Si vous avez une pléthore de
questions, ne vous inquiétez pas vous pouvez
communiquer avec les représentants des clients en
moins de temps. Ils sont disponibles pour vous
aider avec ENI Service Client.
5Contacter Eni Service Client via leur numéro de
service !
- Vous pouvez communiquer avec les représentants du
client au 09 87 67 54 33 - Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 8 h
à 21 h. - Vous pouvez également communiquer avec eux le
samedi, de 8 h 30 à 18 h 30. - Pour communiquer avec de meilleurs superviseurs
professionnels, appelez-les au 0 970 820 320 du
lundi au vendredi de 9 h à 18 h. - Appelez-les au 0 800 1 000 46. Pour toute urgence
ou tout autre problème, communiquez avec des
représentants au 0 800 47 33 33
6Contacter Eni Service Client pour dautres moyens!
- Communiquer avec les conseillers par les autres
moyens suivants - Vous pouvez leur écrire un courriel à ENI,
Service à la clientèle, TAS 30207, 35507 Vitre
Cedex. - Envoyer une lettre au siège social pour résoudre
le problème - Dautres réseaux de médias sociaux sont
disponibles, notamment Twitter, Instagram,
Facebook, etc.
7Comment terminer un contrat ENI ?
Si vous avez un contrat dénergie ENI, vous avez
le droit de le résilier selon votre
convenance.Vous pouvez vous retirer dans les 14
jours suivant la signature de votre contrat avec
laide du Eni Service Client. Donc, aller pour le
processus de résiliation, et télécharger à partir
du site officiel de lENI. Il devrait envoyer par
voie électronique, par la poste aux
coordonnées. Vous pouvez écrire une lettre
gratuite et mentionner le numéro de contrat
aussi.Pourriez-vous lenvoyer à la bonne
adresse?Le processus de résiliation a lieu au
plus tard 30 jours après la réception de la
lettre dENI. La fin de votre contrat ENI
correspondra à la date de votre nouveau contrat.
8Connaître le processus de plainte
Pensez-vous quil y a un différend qui doit être
résolu?Ne vous inquiétez pas les représentants
du client vous aident à trouver une solution
acceptable. En cas de problème, assurez-vous de
consulter dabord les représentants du client par
lintermédiaire dEni Service Client. Écrivez
une lettre de plainte et mentionnez tous les
types de problèmes que vous rencontrez. En outre,
vous devez mentionner les autres détails, comme
les coordonnées. Envoyez votre lettre au
Médiateur National de lEnergie, réponse libre n
59252, 75443 Paris Cedex 09.
9THANK YOU!!
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