Title: ¿Cómo llamar a IBERIA Airlines desde México PPT
1CÓMO LLAMAR A IBERIA AIRLINES DESDE MÉXICO?
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2Bienvenidos a la ponencia sobre "Cómo llamar a
IBERIA Airlines desde México. IBERIA Airlines es
una aerolínea líder, y le guiaremos a través del
proceso de contacto con ellos desde México.
3Antes de hacer la llamada, reúna toda la
información necesaria, como los detalles de su
reserva, números de vuelo e identificación
personal.
4 Marque el número de contacto de IBERIA Airlines
para México. Asegúrese de tener una conexión
telefónica estable para evitar interrupciones
durante la llamada.
MARQUE EL NÚMERO DE TELÉFONO CORRECTO DE IBERIA
5Sistema de voz automatizado
El sistema de voz automatizado de IBERIA te
guiará a través de varias opciones. Escuche
atentamente y seleccione la opción adecuada para
su consulta, como reservas, estado del vuelo o
consultas sobre equipaje.
6ESPERAR A UN REPRESENTANTE
Si su consulta no es atendida por el sistema
automatizado, es posible que se le ponga en
espera para hablar con un representante de
servicio al cliente. Tenga paciencia, ya que el
tiempo de espera puede variar según el volumen de
llamadas.
7SELECCIÓN DE IDIOMA
Se le pedirá que seleccione su idioma preferido.
Elija inglés o español, dependiendo de su nivel
de comodidad.
8Proporcionar la información necesaria para una
comunicación más fluida Una vez conectado con un
representante, proporcione la información
requerida, como su nombre, referencia de reserva
o detalles del vuelo. Sea claro y conciso al
explicar su consulta o inquietud.
9Busque aclaraciones
Si tiene alguna duda o necesita aclaraciones, no
dude en pedir más ayuda al representante. El
representante de servicio al cliente atenderá su
consulta o inquietud y le proporcionará una
resolución. Si es necesario, solicite
confirmación o un número de referencia para
referencia futura.
10(No Transcript)
11Agradezca al representante por su asistencia y
profesionalismo. Termine la llamada con una nota
positiva, expresando su gratitud por su ayuda.
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