La implantacin de programas de gestin de calidad en la digitalizacin de fondos documentales patrimon

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La implantación de programas de gestión de
calidad en la digitalización de fondos
documentales patrimoniales

• Foro sobre "Digitalización y Patrimonio
• UNAM
• Jesús Robledano Arillo
• Universidad Carlos III de Madrid
• jroble_at_bib.uc3m.es

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Programa

• El problema de la calidad en la digitalización de
  patrimonio documental.
• Aproximación al concepto de calidad en proyectos
  de digitalización.
• La necesidad de un concepto amplio de control de
  calidad programas de gestión de calidad.
• Propuesta metodológica para la implantación de un
  programa de calidad en un proyecto de
  digitalización.
• Bibliografía.

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I. El problema de la calidad en digitalización de
patrimonio documental.
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El problema de la calidad

• Unos pocos casos para empezar
• Primer caso Año 2003. Proyecto de digitalización
  de documentos actuales Uno de los objetivos de
  nuestro proyecto era conseguir un alto
  rendimiento en el OCR. Lo que obtenemos es
  penoso. No podemos obtener texto digital. La
  inversión realizada es muy alta y no hemos
  conseguido el principal objetivo. Tiene solución
  sin tener que volver a digitalizar?

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El problema de la calidad

• Unos pocos casos para empezar
• Segundo caso Año 2003. Proyecto de
  digitalización de fondos fotográficos las
  imágenes obtenidas carecen de mucha información
  tonal de las fotografías originales. Los usuarios
  se quejan. Hemos invertido muchísimo dinero.
  Tiene solución sin tener que volver a
  digitalizar?

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El problema de la calidad

• Unos pocos casos para empezar
• Tercer caso Año 2004. Proyecto de digitalización
  de fondo fotográfico los resultados han sido
  penosos, las fotografías han sufrido mucho, se
  han deteriorado, la calidad es muy mala. El gasto
  ha sido enorme. Estamos pensando en olvidarnos de
  la digitalización y hacer un copiado químico de
  todo el fondo Qué nos aconsejas?.

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El problema de la calidad

• Unos pocos casos para empezar
• Cuarto caso Año 2005. Se ha descartado el
  proyecto de digitalización
• - Pues en mi institución ya no tenemos ningún
  problema con la digitalización.
• - Que bien! Pero, cómo lo habéis resuelto?
• - Sencillamente, no digitalizamos.
• - Pero, entonces, Para qué te has apuntado a
  este curso?

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El problema de la calidad

• Otro caso visto con más detenimiento Captura de
  unos documentos valiosos de la época medieval.
• No se incluyó un sistema de control de calidad
  que evaluara dispositivos de captura y sus
  rendimientos. Se entendió que lo haría la empresa
  de servicios de digitalización contratada.
• Problemas ocasionados
• 1) El escáner no daba la resolución espacial que
  prometía. Escaneado a 600ppp 300ppp.
• 2) A 600ppp se aprecian defectos de desacople de
  canales que no son evidentes a 300ppp.

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El problema de la calidad

• Otro caso visto con más detenimiento (cont.) el
  escáner no daba la resolución espacial que
  prometía desacople de canales.

600 ppp 276 MB
300 ppp 69 MB
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El problema de la calidad

• Otro caso visto con más detenimiento (cont.)
• Consecuencias relativas a la eficacia del
  proyecto
• No se obtuvo la captación del detalle visual
  esperada.
• Cuando se reproducen las imágenes a 600ppp se
  aprecian el defecto visual del desacople de
  canales que es molesto para el usuario.

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El problema de la calidad

• Otro caso visto con más detenimiento (cont.)
• Consecuencias relativas a la eficiencia del
  proyecto (pérdida innecesaria de eficiencia)
• El tiempo de escaneado se multiplicó x 2.
• La necesidad de soportes de almacenamiento x 4
• El tiempo de transferencia de ficheros x 4.
• El coste final en tiempo y dinero fue mayor de lo
  esperado.

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Sistematicemos el problema de la calidad

• Podemos señalar dos núcleos de problemas por
  falta de calidad
• A) Ineficacia en los resultados.
• Ineficacia Falta de cumplimiento de objetivos.
• Cuando digitalizamos, Ineficacia a Y/O b
• a imágenes que no satisfacen los criterios de
  calidad predeterminados por el proyecto. Ej.
  Ausencia de atributos visuales importantes para
  el uso de la imagen digital del documento.
• b pérdida de la capacidad de reproducción de
  las imágenes. Ej. soportes de almacenamiento
  masivo o ficheros en mal estado.

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Sistematicemos el problema de la calidad

• Podemos señalar dos núcleos de problemas por
  falta de calidad (cont.)
• B) Ineficiencia en el desarrollo del proyecto.
• Desviaciones importantes en los plazos de
  ejecución del proyecto exceso de tiempo.
• Presupuesto superior a lo programado pérdidas
  económicas.
• Ficheros de imagen digital con un tamaño
  desproporcionado para la calidad que dan
  ralentización de procesos y de uso.
• Necesidad de volver a digitalizar lo mismo
  pérdida de tiempo, dinero y prestigio.

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Sistematicemos el problema de la calidad

• Algunos aprendizajes de aquellos que hemos tenido
  problemas de calidad en digitalización
• 1) El riesgo de sufrir problemas de calidad es
  alto.? Hay múltiples factores que pueden provocar
  ineficacia e ineficiencia en el proyecto.
• 2) La imprevisión está detrás de la activación de
  esos factores ? Nos olvidamos de la calidad
  durante las fases de preparación del proyecto y
  toma de decisiones, cuando los factores de la
  calidad están presentes en todas las fases del
  desarrollo del proyecto.

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Sistematicemos el problema de la calidad

• Algunos aprendizajes (cont.)
• 3) Mejor prevenir que curar y/o lamentar.
• Prevenir Detectar los problemas antes de que
  se produzcan, muchos problemas no se pueden
  corregir.
• Curar Re-digitalizar un lote con otros
  equipos o parámetros o procedimientos doblar
  presupuesto y tiempo volver a manipular los
  documentos originales riesgo de deterioro.
• Lamentar quejas de usuarios merma de imagen
  institucional y profesional curar a medio o
  largo plazo.

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Sistematicemos el problema de la calidad

• Algunos aprendizajes...(cont.)
• 4) Necesidad de control periódico a lo largo de
  la ejecución del proyecto, especialmente al
  inicio. El control permite
• Si no se han previsto los problemas, al menos
  detertarlos en los primeros ficheros obtenidos.
• Parar la captura, analizar la causa, habilitar
  soluciones, curar lo ya mal digitalizado y
  evitar los mismos problemas en lo que queda por
  digitalizar.

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Sistematicemos el problema de la calidad

• Algunos aprendizajes... (cont.)
• 5) Conclusión principal El control de calidad
  debería ser una operación más del proyecto de
  digitalización y debe ser de amplio alcance.
• Debe contemplar todos los factores que pueden
  ocasionar problemas en todas las fases de
  desarrollo del proyecto.
• Deberíamos ir hacia la implantación de sistemas
  de gestión de calidad en grandes proyectos de
  digitalización de documentos institucionales ?

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• II. Aproximación al concepto de calidad en
  proyectos de digitalización

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Aproximación al concepto de calidad

• Calidad Norma ISO 90002000. Grado en el que un
  conjunto de características inherentes cumple con
  los requisitos.
• Requisito. Una o un conjunto de condiciones o de
  valores que debe cumplir una característica.
• Defecto, problema o deficiencia. Incumplimiento
  de una característica de calidad respecto de un
  requisito o requisitos preestablecidos.

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Aproximación al concepto de calidad

• La calidad aplicada a un producto implica que el
  producto resultante cumple 2 condiciones
• Ausencia de defectos. El producto presenta de
  forma correcta las características que han sido
  predeterminadas .
• Idoneidad. Aptitud para el uso. El producto es
  apto para satisfacer las necesidades para las que
  fue ideado.

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Aproximación al concepto de calidad

• Calidad en proyectos de digitalización de docs.
• Conseguir las dos condiciones de calidad en los
  productos resultantes ficheros de imágenes
  digitales y sus sistemas de almacenamiento.
• Los productos de la digitalización deben
  presentar una serie de características ajustadas
  a unos requisitos que son necesarios para que las
  imágenes puedan ser empleadas para los propósitos
  de utilización previstos en el proyecto.

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Aproximación al concepto de calidad

• Calidad en proyectos de digitalización de docs.
• Un ejemplo Evaluación de la calidad en la
  reproducción tonal de los documentos.

• Característica 1 distribución tonal del
  histograma.
• Requisitos de característica 1
• La distribución tonal del histograma de la imagen
  debe ser uniforme. Por lo que no debe presentar
  posterización, recorte tonal en luces, recorte
  tonal en sombras.

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Aproximación al concepto de calidad

• Un ejemplo(cont.)

Evaluación de la calidad de la característica 1,
requisito a) en 4 imágenes
Correcta Distribución Uniforme
Incorrectas presencia de defectos
Distribuciones Tonales no Uniformes (hay
posterización, hay recortes tonales, hay ambos.)
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Aproximación al concepto de calidad

• La base de la calidad en digitalización es un
  establecimiento de requisitos que deben cumplir
  las imágenes acorde con las necesidades y
  expectativas de los usuarios.
• La definición incompleta o errónea de requisitos
  no garantiza la calidad, pese a que se cumplan.
  Ejemplo
• Defecto de resolución. Se puede haber previsto
  sólo el cumplimiento de la resolución necesaria
  para visualización en pantalla, pero no para
  imprenta. Ese uso no se podrá satisfacer con
  calidad.

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Aproximación al concepto de calidad

• Conceptos relacionados con los medios para
  conseguir calidad
• Control de Calidad
• Inspección que comprueba el ajuste de
  herramientas, procedimientos de trabajo, y
  productos o servicios resultante con las
  especificaciones de calidad establecidas
  previamente.
• No crea calidad, sólo comprueba y garantiza
  adecuación a requisitos de calidad.

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Aproximación al concepto de calidad

• Conceptos relacionados con los medios para
  conseguir calidad
• Un sistema de calidad
• Estructura organizativa, responsabilidades,
  procedimientos, procesos y recursos necesarios
  para llevar a cabo la gestión de calidad.
• No es sólo inspeccionar el producto para
  comprobar su ajuste a unas especificaciones o la
  ausencia de defectos. Es un sistema de prevención
  de esos defectos e inadecuaciónes.

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Aproximación al concepto de calidad

• Conceptos relacionados con los medios para
  conseguir calidad
• Programa o sistema de gestión de calidad
• Política de calidad. Marca los objetivos y
  requisitos de calidad.
• Sistema de calidad.

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• III. El programa de calidad en proyectos de
  digitalización de documentos.

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Programa de calidad

• Un programa de control de calidad tiene dos
  misiones fundamentales
• Conseguir eficacia. Se alcanzan los resultados
  esperados. Las imágenes digitales tienen un nivel
  de calidad suficiente para los objetivos del
  proyecto.
• Conseguir eficiencia. El proyecto se desarrolla
  con los recursos y tiempo programados. Se trata
  de optimizar recursos, operaciones y tiempo de
  ejecución del proyecto.

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Programa de calidad

• Para ello se plantea dos objetivos
• Definir una política de calidad que guíe los
  requisitos de calidad establecidos para el
  proyecto.
• Establecer sistemas de calidad que garanticen la
  eficacia y la eficiencia en el proyecto de
  digitalización.

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Programa de calidad

• Tareas del programa en la fase previa de
  definición de las especificaciones del proyecto.
• 1) Definición correcta de los objetivos del
  proyecto.
• Identificar los objetivos del proyecto.
• Asegurarse de que los objetivos reflejan y cubren
  las necesidades de los usuarios y del propio
  fondo en cuanto a conservación, difusión,
  utilización

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Programa de calidad

• Tareas del programa en la fase previa de
  definición de las especificaciones del proyecto
  (cont.)
• 2) Definir un estándar de calidad del proyecto.
• Especificar las características que deben cumplir
  las imágenes, ficheros y soportes de
  almacenamiento resultantes para poder adecuarse a
  los objetivos.
• Comprobar que los parámetros, equipos y procesos
  de captura digital permitirán conseguir imágenes
  con esas características.

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Programa de calidad

• Tareas del programa en la fase de desarrollo de
  los trabajos de digitalización.
• 1) Establecimiento de sistemas de control sobre
  los medios.
• Identificar los elementos materiales, humanos,
  procedimentales y organizativos objeto de control
  en las diferentes fases del proyecto.
• Comprobar que aquellos se ajustan a unos
  requisitos necesarios para conseguir el nivel de
  calidad marcado y la máxima eficiencia del
  proyecto.
• Describir los métodos de control de calidad a
  aplicar a cada uno estos elementos.

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Programa de calidad

• Tareas del programa en la fase de desarrollo de
  los trabajos de digitalización (cont.)
• 2) Comprobación periódica de la adecuación de los
  resultados a los requisitos de calidad.
• Identificación de problemas susceptibles de
  aparecer en las imágenes digitales y soportes.
• Identificación de sus posibles causas.
• Descripción de controles continuos para comprobar
  que las imágenes y soportes se están ajustando a
  los requisitos.

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Programa de calidad

• Tareas del programa en la fase de desarrollo de
  los trabajos de digitalización (cont.)
• 3) Rechazo de resultados defectuosos para su
  corrección (si se producen).
• 4) Rediseño de procesos y reajuste de parámetros
  de captura (si necesarios).

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Programa de calidad

• Tareas del programa en la fase de mantenimiento
  del fondo digitalizado.
• 1) Comprobación de la adecuación de las
  operaciones y condiciones de mantenimiento para
  la preservación del fondo digital en el tiempo.

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Programa de calidad

• Problemas para la implantación del programa
• Problema metodológico
• No hay estándares para evaluar muchos de los
  aspectos de la digitalización de patrimonio
  documental.
• Ejemplo de campos donde si los hay
  digitalización de radiografías. UNE-EN
  14096-12003 Ensayos no destructivos.
  Cualificación de los sistemas de digitalización
  de película radiográfica.

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Programa de calidad

• Problemas para la implantación del programa
  (cont.)
• Problema metodológico (cont.)
• Pero junto a estos estándares que podemos adaptar
  y la bibliografía técnica especializada en el
  campo de la evaluación de digitalización, estamos
  en disposición de crear un estándar para
  patrimonio documental.
• Problema económico coste asociado a la
  implantación y ejecución del programa en tiempo
  y recursos.

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• IV. Propuesta metodológica para la implantación
  de un programa de calidad en un proyecto de
  digitalización.

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IV.1. Algunas ideas para el planteamiento del
programa
41
Planteamiento

• Subdividir en proyecto de digitalización en
  fases.
• Identificar por cada fase herramientas,
  personas, procedimientos y resultados esperados.
• Identificar aspectos de calidad a evaluar en cada
  fase. Indicando para cada aspecto
• Parámetros.
• Indicadores.
• Procedimientos de evaluación de calidad.
• Herramientas de evaluación de calidad.
• Defectos previstos.
• Umbrales de calidad.
• Acciones correctoras previstas.

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Planteamiento

• Ejemplo de identificación de aspectos de calidad
  
• Fase 10 selección de equipos de captura.
• Parámetro 1 Rendimiento en la captura tonal.
• Indicador 1 Rango dinámico del escáner.
• Procedimientos Cálculo del rango dinámico del
  escáner prueba de escaneado de cuña de pasos de
  gris, comprobación de los parches diferenciados
  por el escáner.
• Herramientas Tarjeta normalizada Kodak Q13.
  Adobe Photoshop.
• Umbral de calidad el rango dinámico del escáner
  debe ser mayor o igual al margen de densidades de
  los documentos fotográficos a escanear.

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Planteamiento

• Imbricar el programa de calidad con el proyecto
  de digitalización.
• Programar las tareas del programa de calidad como
  parte del programa de actividades del proyecto.
• Asignar responsabilidades.
• Asignar recursos humanos, técnicos,
  instalaciones...
• Asignar tiempo.

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• IV.2. Orientaciones para el diseño de un sistema
  de control de calidad en las fases previas a la
  captura digital.

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Control en fases previas

• A) Evaluación de la Definición de los objetivos
  del proyecto.
• Indicadores (selección)
• Se han estudiado correctamente y de forma
  exhaustiva las necesidades del fondo documental y
  de todo el colectivo de usuarios con respecto a
  la digitalización.
• Se han descrito suficientemente las necesidades
  de calidad visual es decir, los aspectos de los
  documentos que deben quedar bien representados en
  las imágenes.

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Control en fases previas

• A) Evaluación de la Definición de los objetivos
  del proyecto (cont).
• Indicadores (selección)
• Se ha realizado una digitalización piloto de
  acuerdo a las especificaciones técnicas y se han
  evaluado los resultados comprobando que permite
  satisfacer las expectativas predefinidas.
• Se han identificado y evaluado las expectativas
  de usuario no cubiertas con el proyecto.
• Se ha conseguido el consenso a nivel
  institucional en cuanto a los parámetros de
  captura y las calidades que permiten conseguir
  éstos.

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Control en fases previas

• B) Especificaciones del proyecto de
  digitalización.
• Indicadores (selección)
• Se define el alcance del proyecto
• El volumen y la identificación de los materiales
  a digitalizar en las diferentes fases
  contempladas en el proyecto.
• Los plazos de ejecución de las distintas fases y
  sus resultados.
• El presupuesto.
• Los recursos materiales y humanos a emplear.

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Control en fases previas

• B) Especificaciones del proyecto de
  digitalización (cont.)
• Indicadores (selección)
• Se detallan los elementos necesarios para la
  preparación y ejecución del proyecto
• Parámetros de captura.
• Herramientas y flujos de trabajo y captura.
• Configuración de herramientas calibración,
  caracterización
• Sistemas de metadatos.
• Sistema de nomenclatura de ficheros.

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Control en fases previas

• C) Cumplimiento de valores mínimos en las
  especificaciones.
• Indicador cumplen o sobrepasan los valores
  recomendados por instituciones de reconocido
  prestigio a nivel internacional.

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Control en fases previas

• D) Selección de empresa de servicios de
  digitalización.
• Indicadores (selección)
• En el contrato figuran los datos necesarios.
• Se ha evaluado la capacidad logística, económica
  y técnica para hacer frente a los requisitos y
  exigencia de los trabajos.
• Se ha evaluado la situación financiera de la
  empresa.
• Supervisión de idoneidad e inocuidad de los
  equipos y pautas de captura empleados por la
  empresa.

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Control en fases previas

• E) Selección de materiales y/o orden de captura.
• Indicadores (selección)
• Sólo son seleccionados documentos cuyas
  condiciones de conservación garantizan que no
  sufrirán deterioro al ser sometidos al proceso de
  captura.
• Sólo son digitalizados documentos que cuentan con
  descripción documental previa.
• El orden en que los documentos son digitalizados
  garantiza la máxima eficiencia del proceso de
  captura.

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Control en fases previas

• F) Control del canal de digitalización.
• Indicadores (selección)
• Existe un Manual de Proceso o Guía de
  Digitalización.
• Los procedimientos de manipulación no dañan los
  documentos originales.
• Todos los documentos tienen identificador único
• Control de las condiciones medioambientales, de
  instalación y de seguridad de las salas de
  captura y de preparación de los documentos.

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Control en fases previas

• G) Selección del sistema de metadatos.
• Indicadores (selección)
• Se capturan y registran los metadatos necesarios
  para la identificación y la preservación digital.

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Control en fases previas

• H) Sistema de nomenclatura de carpetas y
  ficheros.
• Indicadores (selección)
• Cumple estándar ISO - 9660.
• Permite nombrar todos los ficheros del proyecto.
• Es consistente y no crea repeticiones en los
  identificadores de fichero.
• Los nombres pueden ser creados y revisados
  automáticamente.
• Los cambios en la caja de las letras no son
  significativos.

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Control en fases previas

• I) Formación y aptitud del personal involucrado
  en el proyecto.
• Indicadores (selección)
• Se han definido, previamente al comienzo de los
  trabajos de digitalización, los perfiles
  profesionales y de formación requeridos para las
  personas que van a desempeñar cada tarea.
• Se demandan los comprobantes que justifican la
  capacitación profesional según perfiles.
• Se demandan los comprobantes de experiencia
  previa en las tareas a realizar.

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Control en fases previas

• J) Equipos de captura.
• Aspectos a evaluar
• Factores de riesgo de los equipos para la
  conservación de los documentos.
• Rendimiento en la captura tonal y de color.
• Rendimiento en la resolución espacial.
• Uniformidad.
• Limpieza en cristal de originales y objetivos del
  escáner o cámara digital y CCD.
• Condiciones de iluminación en sala de captura en
  escáneres planetarios o cámaras fotográficas
  digitales.

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Control en fases previas

• K) Monitores y sistema de vídeo de las estaciones
  de trabajo.
• Indicadores (selección)
• Los monitores empleados son de calidad con pocas
  distorsiones laterales.
• Los monitores se calibran y caracterizan
  periódicamente, al menos una vez al mes.
• La calibración y caracterización se hace a través
  de un calibrador hardware de ventosa.
• El resultado de la caracterización es un perfil
  ICC.

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Control en fases previas

• L) Control de calidad en las estaciones de
  captura.
• Aspectos a evaluar
• Sistema operativo.
• Microprocesador.
• Memoria RAM.
• Disco duro.
• Puertos para conexión del escáner.

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Control en fases previas

• M) Software de trabajo con imágenes digitales.
• Aspectos a evaluar (selección)
• La gestión de color a través de perfiles ICC.
• Trabajo con imágenes de 16 bits por canal de
  color.
• Visualización a diferentes grados de ampliación.
• Las funciones de retoque y edición digital
  contempladas en las especificaciones del
  proyecto.

60
Control en fases previas

• N) Entorno de visualización.
• Aspectos específicos a evaluar La norma ISO 3664
  - Viewing Conditions for Graphic Technology and
  Photography aporta una serie de criterios para
  evitar factores ambientales negativos para la
  visualización de imágenes.

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Control en fases previas

• Ñ) Ambiente de captura.
• Aspectos generales a evaluar
• Control de ruido electromagnético ambiental.
• Control de las condiciones de la sala de captura
  digital.
• Indicadores (selección)
• La longitud de los cables que conectan los
  dispositivos de captura con las estaciones de
  trabajo no es excesiva.
• No hay presencia de luces fluorescentes de gran
  intensidad.

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• IV.4. Orientaciones para el diseño de un sistema
  de control de calidad durante la fase de
  ejecución de los trabajos de captura digital.

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Control durante la captura

• Es un control propio del operador del dispositivo
  de captura.
• Se trata de implantar controles que garanticen el
  uso correcto de los equipos y un ajuste adecuado
  de éstos como para conseguir los resultados
  requeridos por el proyecto.
• Los controles pueden ser incluidos en el manual
  de procedimiento de digitalización.

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Control durante la captura

• Operaciones a controlar.
• Calibración del dispositivo de captura.
• Caracterización del dispositivo de captura con la
  frecuencia requerida por el propio equipo.
• Incrustación del perfil de color ICC en cada
  fichero maestro.
• Control de enfoque óptico del escáner o cámara
  fotográfica digital.
• Empleo de cartas de grises y/o color y
  centimétricas.
• Ajuste del área de captura y valores de
  exposición en cámaras fotográficas digitales y
  escáneres planetarios.

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Control durante la captura

• Operaciones a controlar (cont.)
• Ajustes de los parámetros de captura.
• Ajustes adicionales en el preescaneado o
  postescaneado para conseguir la mejor
  representación tonal, cromática y enfoque del
  escáner.
• Comprobación de condiciones de iluminación de los
  dispositivos de captura.
• Cotejo visual inmediato para cada imagen
  comprobación de calidad de foco y ausencia de
  otros problemas.

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Control durante la captura

• Operaciones a controlar (cont.)
• Recorte de áreas externas a la imagen que han
  sido escaneadas.
• Corrección de ángulo de alineación del documento.
• Comprobación de que todas las imágenes se cierran
  y abren correctamente una vez almacenadas en
  disco.
• Comprobación de que cada imagen mástertiene una
  denominación única que no coincide con otra
  previamente almacenada.
• Comprobación de que cada imagen se almacena en su
  carpeta de disco correspondiente.

67
Control durante la captura

• Operaciones a controlar (cont.)
• Comprobación de que todos los documentos de esa
  sesión de trabajo, y todas las páginas o caras
  con información de esos documentos han sido
  digitalizados.

68
Control durante la captura

• Control de productividad (eficiencia)
• Rendimiento de los procesos. Ajuste del tiempo
  real al tiempo estimado.
• Desigualdad en el rendimiento de los diferentes
  personas y máquinas en la realización de las
  mismas tareas.

69

• IV.4. Orientaciones para el diseño de un sistema
  de control de calidad durante la fase posterior a
  la captura de los lotes de imágenes.

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Control posterior a la captura

• Finalidad cotejo visual de las imágenes
  digitales a medida que se van obteniendo.
• Objetivos
• Detectar problemas de pérdida de calidad.
• Corregir esos problemas. Volver a digitalizar o a
  procesar los documentos que dieron resultados
  defectuosos.
• Evitar que se vuelvan a producir esos problemas
• Detectar causas y soluciones.
• Corregir o sustituir procedimientos de trabajo o
  herramientas.

71
Control posterior a la captura

• Condiciones y necesidades del control
• Debe ser periódico y continuo. No al final del
  proyecto, sino durante la ejecución, hay que
  hacerlo por lotes de escaneado.
• Control complementario al realizado durante los
  trabajos de captura. No evita tal control.
• Debe ser realizado por personas ajenas al equipo
  de captura digital.
• En su caso, independiente del control propio de
  la empresa de servicios de digitalización.
• Necesidad de un entorno de visualización
  normalizado y empleo de monitores calibrados.

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Control posterior a la captura

• Condiciones y necesidades del control (cont.)
• Necesidad de contemplar controles independientes
  para las imágenes máster y las derivadas.
• Necesidad de aplicar técnicas de muestreo en
  fondos voluminosos. El tiempo promedio en la
  revisión de un solo fichero puede ser de varios
  minutos.

73
Control posterior a la captura

• Flujo de trabajo.

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Lote
Selección de la muestra
Muestra
Sí
Necesidad de Muestreo?
No
Recepción
Correción de defectos
Soluciones
Medición de calidad
Mejora de procesos
Análisis problemas
Identifición de problemas
Hay problemas?
No
Sí
Rechazo del lote
Aceptación del lote
75
Control posterior a la captura

• Fase de muestreo
• Ideal la evaluación del 100 de los ficheros de
  cada lote. Si se inspecciona una muestra siempre
  hay que asumir riesgos.
• Si se realiza aplicando métodos estadísticos es
  posible inferir estadísticamente la calidad del
  lote con un grado de confianza determinado.
• Se trata del concepto comúnmente denominado
  muestreo para la aceptación. Su objetivo es la
  aceptación o rechazo de un producto con base en
  la conformidad de un estándar.

76
Control posterior a la captura

• Fase de muestreo (cont.)
• Este tipo de muestreo descansa en el concepto de
  lote Conjunto de artículos del que tenemos que
  decidir si lo aceptamos o rechazamos en función
  de la proporción de elementos defectuosos que
  contenga.
• Criterios para la creación de lotes
• Patrones de captura en que se ha organizado la
  digitalización de los documentos.
• Operadores de escáner.
• Dispositivo de captura empleado.
• Fecha y hora de digitalización.

77
Control posterior a la captura

• Fase de muestreo (cont.)
• La muestra es el conjunto de artículos que
  extraemos del lote y que serán examinados para
  ver su conformidad de calidad. En función de los
  resultados obtenidos con la muestra se rechaza el
  lote o no.
• Necesidad de coseguir un equilibrio entre ahorro
  de recursos en el control de calidad (reducción
  del tamaño de la muestra) y representatividad de
  la muestra (reducción del riesgo de aceptación o
  rechazo indebidos de lotes).

78
Control posterior a la captura

• Fase de muestreo (cont.)
• Fuentes para el desarrollo de una metodología
• Métodos estadísticos desarrollados por la
  Ingeniería Industrial para sistemas de control de
  calidad de fabricación.
• Estándares ANSI específicos para control de
  calidad de imágenes
• ANSI/ASQ Z1.9-2003. Sampling Procedures and
  Tables for Inspection by Variables for Percent
  Nonconforming.
• ANSI/AIIM TR34-1996 (R2002). Sampling Procedures
  for Inspection by Attributes of Images in
  Electronic Image Management (EIM) and
  Micrographic Systems.

79
Control posterior a la captura

• Parámetros e indicadores para la evaluación de la
  calidad de los ficheros master (selección de
  parámetros)
• 1) Consistencia del fichero.
• 2) Consistencia de las operaciones de preparación
  del documento y de control.
• 3) Enfoque y sistema de iluminación del
  dispositivo de captura.
• 4) Calidad tonal y cromática.
• 5) Representación del detalle.

80
Control posterior a la captura

• 1) Consistencia del fichero y soporte de
  almacenamiento.
• Finalidad comprobar que los ficheros pueden
  abrirse y son operativos.
• Indicadores (Selección)
• Corrección de los datos de las etiquetas.
• Corrección de nomenclatura de ficheros y
  carpetas.
• Tamaño de fichero dentro del tamaño promedio.
• Correspondencia nombre del fichero y página.
• Correspondencia en el formato del fichero y el
  formato asignado.
• Corrección de los parámetros de captura aplicados.

81
Control posterior a la captura

• 2) Consistencia de las operaciones de preparación
  del documento y de control.
• Finalidad el documento se reproduce completo y
  bien orientado.
• Indicadores (selección)
• Presencia de la carta o cartas de control.
• Alineación correcta del documento.
• Reproducción completa del documento.
• Ausencia de suciedad ajena al documento.
• Orientación de la imagen correcta.
• No faltan páginas.

82
Control posterior a la captura

• 3) Enfoque y sistema de iluminación del
  dispositivo de captura.
• Finalidad garantizar la reproducción correcta
  del detalle visual.
• Indicadores (selección)
• Enfoque y legibilidad de textos de toda la
  superficie del documento.
• Iluminación uniforme.
• Ausencia de reflejos que restan información
  visual a la imagen.

83
Control posterior a la captura

• 4) Calidad tonal y cromática.
• Finalidad garantizar la reproducción correcta
  del detalle visual.
• Indicadores (selección)
• No hay pédida de tonos en las zonas de luces,
  sombras y medios tonos.
• Se respecta el contraste del original.
• No hay dominantes de color indeseadas.
• Saturación de color correcta.
• Distribución tonal del histograma correcta.
• Ausencia de posterización.

84
Control posterior a la captura

• 5) Representación del detalle.
• Finalidad garantizar la reproducción correcta
  del detalle visual.
• Indicadores (selección)
• Ausencia de niveles altos de ruido visual.
• Ausencia de líneas o motas con falta de registro.
• Nitidez correcta.
• Ausencia de moires.
• Alineación correcta de canales de color.
• Ausencia de información perteneciente a otros
  documentos.

85
Control posterior a la captura

• Parámetros de evaluación específicos para los
  ficheros derivados (selección)
• Todos los ficheros maestros tienen sus
  correspondientes ficheros derivados.
• Perfil ICC.
• El formato y sistema de compresión.
• Calidad del detalle visual (selección)
  artefactos de compresión,moires, procedimientos
  de mejora de legibilidad, contraste...

86
Control posterior a la captura

• Parámetros de control de calidad en la
  preservación digital y seguridad de la colección
  digital (selección)
• Se ha previsto el diseño e implantación de un
  programa para la preservación y seguridad
  digital.
• El programa recoge medidas de preservación y
  seguridad digital a corto, medio y largo plazo
  que planifiquen tareas y los recursos necesarios
  en el tiempo.
• El programa define las responsabilidades en las
  diferentes tareas involucradas en la preservación
  y seguridad digital.

87
Control posterior a la captura

• Parámetros de control de calidad en la
  preservación digital y seguridad de la colección
  digital (selección)(cont.)
• Existe compromiso institucional y dotación
  financiera prevista para las tareas de
  preservación.
• Se plantean en las especificaciones del proyecto
  medidas orientadas a facilitar la preservación
  digital, tales como metadatos técnicos,
  metadatos de preservación, utilización de
  soportes de almacenamiento de probada calidad

88
Control posterior a la captura

• Parámetros de control de calidad en la
  preservación digital y seguridad de la colección
  digital (selección) (cont.)
• Se ha previsto la aplicación, programada en el
  tiempo, de estrategias de control de la
  integridad física de datos.
• Se ha previsto la aplicación, programada en el
  tiempo, de estrategias de control de la
  integridad lógica de los datos.

89
Bibliografía
90
Bibliografía

• ANSI/ASQ Z1.9-2003. Sampling Procedures and
  Tables for Inspection by Variables for Percent
  Nonconforming.
• ANSI/AIIM TR34-1996 (R2002). Sampling Procedures
  for Inspection by Attributes of Images in
  Electronic Image Management (EIM) and
  Micrographic Systems.
• ISO 90002005. Quality management systems --
  Fundamentals and vocabulary.
• UNE-EN ISO 90002000. Sistemas de gestión de la
  calidad. Fundamentos y vocabulario. (ISO
  90002000)
• UNE-EN ISO 90012000. Sistemas de gestión de la
  calidad. Requisitos. (ISO 90012000).
• UNE-EN ISO 90042000. Sistemas de gestión de la
  calidad. Directrices para la mejora del
  desempeño. (ISO 90042000)

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• D'AMATO, Donald. Imaging systems the range of
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  Quality in Visual Resource Imaging.
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  Defining Future Needs. Final Report 2005. URL
  http//www.cis.rit.edu/museumSurvey/documents/Benc
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• REILLY, James M. FREY, Franziska S.
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  report to the Library of Congress National
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  URL http//memory.loc.gov/ammem/Ipireprt.pdf
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• WILLIAMS, Don. What is an MTF ... and Why should
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