Sbado 23 Septiembre Jornada de14 a 18 hs VICTORIA

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Sábado 23 SeptiembreJornada de14 a 18 hs
VICTORIA

• Equipo de Minoridad
• - DON ORIONE -

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Recorrido de la Jornada

• Perfil del menor asistido.
• Transferencia Narcisista.
• Posicionamiento del Educador.
• Síndrome de Burnout por estrés asistencial.
• Estrategias de afrontamiento profesional

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1er. Trabajo Grupal ( 20)

• Formar grupos de a 5 integrantes c/u (mezclarse,
  evitar grupos de referencia)
• Contar una historia laboral, donde YO me halla
  sentido realmente mal.
• Luego de escuchadas las 5 historias, buscar -
  como en matemáticas - los factores comunes en
  relación a los sentimientos propios.
• Apuntarlos en un papel, para leer en común.

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El menor asistido I

• Algunas características comunes
• Asistimos al encuentro de menores que ignoran
  absolutamente su situación.
• Su proyecto es la subsistencia a toda costa. Su
  necesidad se hace primaria en cada momento
  relaciones arcaicas.
• El otro es instrumento, a veces útil, para el
  logro de sus necesidades relaciones
  instrumentales.
• Su historia y su futuro no guardan registro
  presentismo acuciante.

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El menor asistido II

• No cree que es posible que alguien lo quiera
• Hará lo posible por hacerse detestar.
• Renegará la ley y sus consecuencias, no se va a
  hacer cargo de sus acciones.
• La ley es solo Norma que se nombra
• Deseo constante de satisfacción de sus
  necesidades, de todo tipo sexualidad por lo
  común desorientada.
• No considera al otro como parte de su vida le
  cuesta creer que puede haber otro. El cuerpo
  también es instrumento, no es parte del YO.

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La transferencia o lo que intenta depositarnos
I

• Llamamos transferencia al conjunto de conductas
  que el sujeto manifiesta en un encuentro privado
  y con un encuadre específico (puede ser
  terapéutico o no).
• Según la finalidad del encuentro, será el tipo de
  transferencia que analicemos en el aula, en el
  consultorio, en el juego, etc.
• La transferencia y la contratransferencia no son
  más que dos caras de la misma moneda el arte de
  sentirse en la comunicación
• No confundirlas con los elementos de la
  comunicación (Emisor Receptor)

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La transferencia o lo que intenta depositarnos
II

• Especular
• Espera ansiosa, casi maníaca de aprobación,
  validación sino aparece la agresión puede ser
  constante.
• Fusionante a veces viscosa
• Generan o intentan, una alianza propia de la
  identificación con quien los acompaña, para
  incorporar poder. Es un nivel de fantasías que se
  expresa en la aparente sumisión y acuerdo con
  quien los trata.

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La transferencia o lo que intenta depositarnos
III

• Niño ingresante de 12 años de edad (se llama
  Juan)
• E - Cómo estas Juan?
• M - Bien (cara sin expresión determinada ojos
  abiertos fijos en un punto manos movedizas )
• E - Sabes por qué te han traído aquí?
• M - No
• E - Te interesaría saberlo?
• M - No
• E - Sabes quienes somos nosotros?
• M - No
• E - Te llama la atención, te da curiosidad ?
• M - Qué cosa?
• E - Qué es este lugar, quienes somos nosotros, no
  se algo te llama la atención?
• M - Me das un caramelo.
• E - Necesitas alguna otra cosa Juan?
• M - No

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La transferencia o lo que intenta depositarnos
III

• En la reunión de equipo
• C - Quien recibió a Juan?
• E - Yo
• C - Qué me puedes decir de él?
• E - Me parece que esta atravesando un momento
  crítico. No sabe donde está parece autista no
  se intereso nada de nosotros. Seguramente es un
  niño golpeado o habrán abusado de él sexualmente
  esas historias de estos chicos más de lo
  mismo, ya sabes
• C - Te contó algo te hizo algún dibujo le
  tomaste algún test?
• E - No pero ya sabes no me hablaba a mi
  solo me pidió un caramelo.
• C - Se lo diste?
• E - Claro imagínate si armaba lío uno nunca
  sabe por donde se pueden disparar estos pibes.
• C - Dijo algo más
• E - No se levantó y se fue.

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La transferencia o lo que intenta depositarnos
IV

• Algo sobre Juan
• Es un niño que había sido derivado por la
  trabajadora social del barrio al que pertenecía.
  En el informe decía que era un niño tímido. Con
  problema de robos en el barrio. Su padre era un
  golpeador y su madre había sido hospitalizada
  varias veces. Tenía dos hermanas, una mayor y
  otra menor que él.
• A Juan le gustaban los autos, las llaves y las
  herramientas era lo que solía robar en grandes
  cantidades. Una vez llego a robar 62 llaves de un
  garaje particular de un edificio.
• Se enteró que debía entrar al centro y se escapó
  de la casa robándole plata a la madre. Llego al
  centro solo la noche anterior al día fijado para
  su ingreso.
• Se hizo una derivación a psiquiatría era
  extremadamente agresivo. Rompía, peleaba todo el
  tiempo. Estar con él era como estar sobre un
  polvorín.
• Estuvo 6 meses con nosotros durante los cuales
  se fugó 23. Siempre retornaba. A veces sucio,
  otras golpeado, otras de la mano de algún policía
  que lo reconocía en la calle.
• Después de muchos trámites logramos que fuera
  internado en un centro para menores con
  trastornos psiquiátricos.
• De vez en cuando venia a visitarnos
• Su familia no quiso saber más de él. La madre
  vino a despedirlo el día del traslado. Su padre
  apareció solo una vez a amenazarnos.

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La contra - transferencia V
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La contra - transferencia VI
13
La contra - transferencia VI
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II TG. Entrevista selección de personal

• Un voluntario pasa por la experiencia de ser
  entrevistado para ocupar el cargo de Educador en
  un Centro de Menores.
• El resto del grupo apunta aquello que considere
  relevante.

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• Cuéntame lo significativo de tu recorrido
  profesional
• Por qué crees que elegiste ser educador?
• Para qué quieres trabajar en esto?
• Por qué crees que eres bueno para trabajar en
  esto?
• Qué es lo que crees haces mejor que la mayoría
  de las personas?
• Por qué motivos crees que te podrías ir de
  aquí?
• Qué cosas te hacen perder los papeles?
• Quién es tu referente laboral?
• Qué esperas de este trabajo?
• Qué crees que sería lo mejor que te podría pasar
  aquí?
• Cómo organizas tu agenda?
• Cómo te imaginas profesionalmente de aquí a 10
  años?

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Posición del educadorAptitudes/ Actitudes
Valoradas

• Pasión por la tarea.
• Buena Formación y Capacitación.
• Capacidad de trabajar en /con grupos.
• Tendencia a la Organización y eficacia.
• Empatía - Humor.
• Buena tolerancia a la frustración. Autocontrol.
• Estilo mediador para la resolución de conflictos.
• Básica higiene mental.
• Habilidades sociales. Liderazgo.

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Síntomas del Estrés Laboral Asistencial

• PSICOSOMÁTICOS
• Cansancio, fatiga crónica, malestar general,
  agotamiento, problemas de sueño, taquicardia,
  contracturas, úlceras, pérdida de peso,
  hipertensión, etc.
• CONDUCTUALES
• Mala comunicación, ausentismo laboral, abuso de
  sustancias ( café, tabaco, alcohol, fármacos,
  etc.) incapacidad para vivir en forma relajada,
  aumento de conductas violentas, distanciamiento
  afectivo.

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• EMOCIONALES
• Aburrimiento y actitud cínica, impaciencia e
  irritabilidad, sentimiento de omnipotencia,
  incapacidad de concentración, sentimientos
  depresivos y de vacío, disminución de la memoria
  inmediata
• LABORALES
• Detrimento en la capacidad de trabajo y en la
  calidad de los servicios que presta a los
  usuarios del servicio, frecuentes conflictos
  interpersonales en el trabajo y en la familia

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- Indicadores de conflicto

• El estrés laboral es un mal invisible que
  afecta y repercute en la calidad de vida del
  trabajador cuando se desequilibran las
  expectativas en el ámbito profesional
• y la realidad del trabajo diario.
• DESMOTIVACIÓN, DESINTERÉS, MALESTAR INTERNO,
  INSATISFACCIÓN
• Se observan como tensión al interactuar con
  otras personas. Lo asociamos con sentimientos de
• FRACASO Y DESVALORIZACIÓN

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ESTAR QUEMADO/A

• ESTRÉS ES UN TÉRMINO QUE
• PROVIENE DE LA FÍSICA Y LA ARQUITECTURA Y SE
  REFIERE
• A LA FUERZA QUE SE APLICA A
• UN OBJETO, QUE PUEDE
• DEFORMARLO O ROMPERLO.

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Proceso

• Exceso de trabajo
• Sobreesfuerzo que lleva a estados
• de ansiedad y fatiga
• Desmoralización y pérdida de la ilusión
• Pérdida de vocación, decepción de los valores
  hacia los superiores. Existencia gastada
• Entusiasmo Estancamiento
  Frustración Apatía

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Incidencia de las variables Sexo, Estado Civil,
Práctica de Deporte, Problemas de Salud,
Condición Docente (Utilizando el MBI).en el
SINDROME DEL QUEMADO POR ESTRÉS LABORAL
ASISTENCIAL - Escalas o variables del educador
quemado
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Perfil Personal

• Elevada autoexigencia
• Baja tolerancia al fracaso
• Necesidad de excelencia y perfección
• Necesidad de control
• Sentimiento de omnipotencia frente a la tarea
• Les es casi imposible disfrutar y relajarse
• Conflictos con el rol
• Expectativas y objetivos poco claros

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Perfil Institucional

• Ausencia de información clara sobre las tareas
  que se espera que cumpla
• Escasez de espacios estructurados para el
  aprendizaje, de reflexión y elaboración
• Falta de coordinación y comunicación entre
  profesionales
• Ausencia de entrenamiento y supervisión frente a
  la problemática o tarea
• Sobrecarga de trabajo administrativo
• Escasos espacios de interacción social y apoyo
  mutuo.

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• Herbert Freudenberger (1974)
  psicoanalista alemán es quien introduce
  el concepto referente a la demanda excesiva de
  energía en las helping professions.
• (en N. Y. lo observó en voluntarios )
• Burnout activo irritabilidad y hostilidad
• Burnout pasivo conductas de retirada y apatía

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Lo explicamos como un fallo en las
Estrategias de Afrontamiento.

• Desequilibrio entre las demandas del ambiente y
  los recursos disponibles del sujeto.
• No todo estrés tiene consecuencias negativas, en
  todo caso estas se producen cuando la situación
  desborda la capacidad de control del sujeto. Es
  una SOBRECARGA.

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TareaIdentificar las fuentes de estrés más
relevantes en mi trabajo

• Actitudes negativas por parte de los usuarios
  de nuestro servicio.
• Conflictos entre educadores.
• Falta de claridad en los objetivos de trabajo
• Desorganización en la tarea.
• Malas condiciones laborales. Sobrecarga de
  trabajo.

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Antídotos

• Implicarse en actividades externas al trabajo
• Intensificar y revalorizar las relaciones
  personales y familiares
• No llevar trabajo a casa
• Darse tiempo y espacio para el juego y la
  recreación
• No postergar los períodos de vacaciones
• Desarrollar actividad física y deportiva
• Realizar una psicoterapia focalizada en el
  problema para prevenir una posible cronicidad del
  síndrome
• Favorecer espacios de supervisión y reflexión
  grupal
• Definir funciones y posibilitar la rotación

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III T G. Revisión de mi propio recorrido
profesional

• Presentar las fotos de mi historia vocacional.
• Mirando nuestra historia
• en las fotos, rescatar
• aquellos
• sentimientos que nos
• Animan en la tarea.
• Formulemos nuestro
• CREDO

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• REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
• Freudenberger, H.J. (1974). "Staff burnout".
  Journal of Social Issues, 30,159-165.
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  poder. BDN Training. Allbeco.
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  Stages of disillisuoment in the helping
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• Guerrero Barona, E.(1998). Burnout o desgaste
  físico y afrontamiento del estrés en
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  publicada. España.
• Maslach, C. y Jackson, S. E. "The measurement of
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• Journal of Clinical Endocrinology, 6,117-120.
• Olembiewski, R.T. (1986). Stress in
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  Praeger.Psicologia1.pmd 111 07/07/2006.
• REVISTA DE INVESTIGACIÓN EN PSICOLOGÍA - VOL. 8,
  N.º 2
• Leiter, M.P. (1988). Burnout as a funtion of
  communication patterns a study of a
• muldidisciplinary mental health team. Group and
  Organization Stuies, 14(1), 14-22.

31

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  Velásquez D., José F. MD. Estrés??? Disponible
  en www.ginsana.com/voletin/estres.htm

32
Lic. Cristina Silvoso Basabe Lic. Héctor Pancaldo

• Asociación Civil Instituto Siloé
• Personería Jurídica Nacional N º 339
• Sede Central Callao 257 8º C.
• Tel [phone]
• info_at_instituto-siloe.org.ar
• www.instituto-siloe.org.ar .

33
CREEMOS ...

• ...que el esfuerzo por una vida, vale la pena.
• ...que es posible volver al camino...
• ...en la tarea del educador, porque hay logros,
  cambios y aprendizajes...
• ...en el trabajo de equipo...
• ...que el intercambio con los chicos, nos ayuda a
  crecer como personas...
• ...en el niño, en su capacidad resiliente, en su
  ternura, en sus riquezas...
• ...en la fuerza del amor...
• ...en que un mundo mejor es posible...
• ..en que Cristo se encuentra en cada uno de estos
  niños....