ESTRATEGIAS DE MARKETING

1
ESTRATEGIAS DE MARKETING

• Rentabilidad
• Participación
• Posicionamiento
• Competitiva

2
Vertientes de la estrategia de Marketing

• Estrategia de rentabilidad
• Estrategia de participación de mercado
• Estrategia de posicionamiento
• Estrategia competitiva

3
Estrategia de Rentabilidad

• Responde a las preguntas
• - Cuales son las expectativas de la empresa
  en términos de la relación rentabilidad-tiempo?
• - Espera la empresa lograr a corto plazo,
  estable durante un determinado período de tiempo
  o desea rentabilidad a largo plazo a costa de
  sacrificar los beneficios actuales?

4
A.- Estrategia de Rentabilidad
5
Estrategia de Participación de Mercado

• Responde a las preguntas
• - Qué pretende la empresa en términos de
  participación de mercado?
• - Crecer, defender las posiciones logradas,
  salirse del mercado o reconvertir sus
  actividades?
• - En caso que la estrategia que se siga sea la
  de crecimiento lo hará con los productos
  actuales o con productos nuevos, en los mercados
  y segmentos actuales o en mercados y segmentos
  nuevos parra la empresa?

6
B.- Estrategia de Participación
7
Estrategia de posicionamiento

• Responde a las preguntas
• -Cual será la actitud dela empresa respecto a
  los distintos segmentos que componen el mercado?
• -Hará caso omiso de los mismo y lanzará o
  mantendrá un servicio igual para todos los
  segmentos o desarrollara tantos servicios como
  segmentos existen o desarrollará un solo servicio
  parta atender un segmento muy específico?

8
C.- Estrategia de Posicionamiento
9
Estrategia Competitiva

• Responde a la pregunta
• - Cual será la actitud de la empresa respecto a
  sus competidores?
• -Actuará por delante de la competencia, con la
  competencia o al margen de la competencia?

10
D.- Estrategia competitiva
11
Mix de vertientes estratégicas

• Las distintas vertientes no son excluyentes entre
  si, por el contrario interactúan y se afectan
  unas a otras hasta integrar un planteamiento
  estratégico básico.
• Ej. Una empresa que tiene una línea de
  productos, puede plantearse la siguiente
  estrategia lograr rentabilidad estable
  siguiendo una estrategia de crecimiento mediante
  el lanzamiento de los productos actuales en
  nuevos segmentos, ofertándolos a todos sus
  integrantes en una acción que coloque a la
  empresa por delante de la competencia.

12
Objetivos Tácticos para la operacionalización de
la Estrategia Básica de marketing

• CONVERTIR
• ATRAER
• RETENER
• AUMENTAR
• CARA

13
CONVERTIR

• Lograr que consumidores/usuarios de los
  productos/servicios de la competencia se
  conviertan en consumidores/usuarios de nuestros
  productos/servicios

14
ATRAER

• Lograr que consumidores/usuarios que está
  utilizando productos/servicios pertenecientes a
  otros mercados sean atraídos hacia nuestro
  mercado y hacia nuestro Producto/servicio.
• Ejemplo lograr que los actuales usuarios de
  crédito en las casa comerciales, adquieran el
  crédito en nuestro banco.

15
RETENER

• Consolidar la lealtad de la clientela actual para
  impedir que se pasen a la competencia elevar las
  barreras al cambio.

16
AUMENTAR

• Lograr que los actuales usuarios de nuestros
  servicios los utilicen en mayor cantidad o
  frecuencia

17
Proceso de construcción del plan estratégico de
marketing y la comunicación

• Definir la estrategia básica
• Identificar el objetivo táctico a perseguir
• Definir como la estrategia básica y los objetivos
  tácticos condicionarán las actividades de
  comunicación de la empresa
• Dentro de este contexto identificar la acción de
  promoción al consumidor que mejor responda a la
  estrategia y los objetivos definidos e
  identificados con anterioridad.

18
Estrategias sugeridas para la comunicación en
función de la Estrategia de la Rentabilidad
19
Estrategias sugeridas para la comunicación, en
función de la estrategia de participación de
mercado
20
Estrategias sugeridas para la comunicación, en
función del CVP.
21
Estrategias sugeridas para la comunicación en
función de la marca de Participación en el
crecimiento
OBJETIVO DIDACTICO RECOMENDADO
POSICION
PROPOSITO DE LA ACCION
Lograr mayor penetración en un mercado en rápido
crecimiento, aún a costa de la rentabilidad a
corto plazo. Captar consumidores de otras marcas.
Incentivar el mayor
uso del servicio.
Mantener la inversión en actividades de
comunicación en niveles tales que permitan
generar beneficios importantes. Consolidar la
posición del servicio en los segmentos más
prometedores para su desarrollo futuro.
Tratar de convertir el producto en
ESTRELLA. Inversión muy selectiva
observar muy de cerca el comportamiento del
servicio. Mantener los pocos usuarios
fieles a la marca.
ESTRELLAS VACAS LECHERAS NIÑOS
PROBLEMAS PERROS
Atracción Conversión Aumento Atracción Retenció
n