OSNOVE ORGANIZACIJE

1
OSNOVE ORGANIZACIJE

• Prof. dr. sc. Marijan Cingula

2
Osnove (temelji) organizacije

• Pojam organizacije
• Uloga i važnost organizacije u društvu
• Organizacijski oblici
• Ciljevi organizacije
• Nacela organizacije
• Organizacijske vrste
• Subjekt i objekt organizacije
• Metode organizacije

3
Program i sadržaj kolegija

• 1. Osnove organizacije
• 2. Teorije organizacije
• 3. Cimbenici organizacije
• 4. Oblikovanje organizacije
• 5. Organizacija materijalnih resursa
• 6. Organizacija ljudskih resursa
• 7. Organizacija rašclanjivanja i grupiranja
  zadataka
• 8. Organizacija upravljanja i menadžmenta
• 9. Organizacija vremenskog redosljeda obavljanja
  poslova
• 10. Promjene u organizaciji
• 11. Organizacijska kultura
• 12. Sukobi u organizaciji
• 13. Organizacija koja uci
• 14. Razvoj organizacije - ICT potpora
• 15. Prikazivanje organizacije

4
Pojam i sastavnice organizacije 1.

• Starogrcki organon oznacava orude, alat,
  glazbeni instrument, pravljenje,
• U Aristotelovoj filozofiji organon oznacava
  unutarnju povezanost
• Wikipedia Organizacija je društveni dogovor za
  postizanje zajednickih ciljeva, koji nadzire
  vlastito izvodenje i ima granice spram okružja.
  Izraz se koristi kolokvijalno i znanstveno.

5
Pojam i sastavnice organizacije 2.

• Organizacija skupina ljudi koji obavljaju neki
  posao
• postupak organiziranja
• rezultat procesa organiziranja

Sastavnice Sastavnice
Ljudi Djelatnost
Pravila Ustroj
Ciljevi Resursi
Prostor Vrijeme
Parcijalne društvene (sociološke) skupine i
integralne društvene skupine
6
Pojam i sastavnice organizacije 3.

• Proces organizacija je aktivnost kojom se
  postiže cilj ili se mijenja neki entitet
  (sustav) dinamicki pristup
• Funkcija organizacija je nacin na koji se
  koriste neki entiteti/sustavi (poslovni ili javne
  uprave) organizacija kao svrhovita i permanentna
  struktura ciljni pristup
• Institucija entitet/sustav jest organizacija
  organizacija kao struktura u društvenom
  kontekstu strukturni, staticki pristup

7
Uloga i važnost organizacije u društvu 1.

• Covjek provodi citav život u organizacijama
• Broj organizacija neprekidno raste
• Gospodarske i društvene (obrazovne, kulturne,
  zdravstvene) koristi dolaze od organizacija
• Važnost organizacije obuhvaca svekoliku ljudsku
  radnu i životnu aktivnost

8
Uloga i važnost organizacije u društvu 2.

• Organizacije obavljaju najsloženije zadatke
• Sinergijsko djelovanje pojedinaca stvara
  društvenu snagu koja ubrzava procese i proširuje
  ljudske mogucnosti
• Ljudsko društveno bice pociva na komunikaciji s
  drugima
• Organizacijska stega, silom nametnuta, može
  negativno utjecati na covjeka

9
Uloga i važnost organizacije u društvu
Organizacija kao znanost?!

• Na temelju clanka 115. stavka 5. Zakona o
  znanstvenoj djelatnosti i visokom obrazovanju
  Narodne novine, broj 123/03, 198/03, 105/04,
  174/04 i 46/07), Nacionalno vijece za znanost
  donijelo je 2008. g. Pravilnik o znanstvenim i
  umjetnickim podrucjima, poljima i granama.
  Znanstvena i umjetnicka podrucja jesu
• PRIRODNE ZNANOSTI
• TEHNICKE ZNANOSTI
• BIOMEDICINA I ZDRAVSTVO
• BIOTEHNICKE ZNANOSTI
• DRUŠTVENE ZNANOSTI
• HUMANISTICKE ZNANOSTI
• UMJETNICKO PODRUCJE
• INTERDISCIPLINARNA PODRUCJA ZNANOSTI
• INTERDISCIPLINARNA PODRUCJA UMJETNOSTI

10
2. PODRUCJE TEHNICKIH ZNANOSTI (1.)
2.05. GradevinarstvoGrane2.05.01
geotehnika2.05.02 nosive konstrukcije2.05.03
hidrotehnika2.05.04 prometnice2.05.05
organizacija i tehnologija gradenja

• Polje
• 2.01. Arhitektura i urbanizam2.02.
  Brodogradnja2.03. Elektrotehnika2.04.
  Geodezija2.05. Gradevinarstvo2.06. Graficka
  tehnologija2.07. Kemijsko inženjerstvo2.08.
  Metalurgija2.09. Racunarstvo2.10. Rudarstvo,
  nafta i geološko inženjerstvo2.11.
  Strojarstvo2.12. Tehnologija prometa i
  transport2.13. Tekstilna tehnologija2.14.
  Zrakoplovstvo, raketna i svemirska tehnika2.15.
  Temeljne tehnicke znanosti2.16.
  Interdisciplinarne tehnicke znanosti

11
2. PODRUCJE TEHNICKIH ZNANOSTI (2)
2.15 Temeljne tehnicke znanosti Grane 2.15.01
automatika2.15.02 energetika2.15.03
materijali2.15.04 mehanika fluida2.15.05
organizacija rada i proizvodnje2.15.06 tehnicka
mehanika (mehanika krutih i deformabilnih
tijela)2.15.07 termodinamika2.15.08
inženjerstvo okoliša

• Polje
• 2.01. Arhitektura i urbanizam2.02.
  Brodogradnja2.03. Elektrotehnika2.04.
  Geodezija2.05. Gradevinarstvo2.06. Graficka
  tehnologija2.07. Kemijsko inženjerstvo2.08.
  Metalurgija2.09. Racunarstvo2.10. Rudarstvo,
  nafta i geološko inženjerstvo2.11.
  Strojarstvo2.12. Tehnologija prometa i
  transport2.13. Tekstilna tehnologija2.14.
  Zrakoplovstvo, raketna i svemirska tehnika2.15.
  Temeljne tehnicke znanosti2.16.
  Interdisciplinarne tehnicke znanosti

12
4. PODRUCJE BIOTEHNICKIH ZNANOSTI
Polja4.01. Poljoprivreda (agronomija)4.02.
Šumarstvo4.03. Drvna tehnologija4.04.
Biotehnologija4.05. Prehrambena
tehnologija4.06. Interdisciplinarne biotehnicke
znanosti
4.03. Drvna tehnologija Grane 4.03.01 drvni
materijali4.03.02 drvno tehnološki
procesi4.03.03 konstruiranje i oblikovanje
proizvoda od drva4.03.04 organizacija
proizvodnje
13
5. PODRUCJE DRUŠTVENIH ZNANOSTI
5-01 Ekonomija Grane 5.01.01 ekonomika
poduzetništva5.01.02 financije5.01.03
kvantitativna ekonomija5.01.04 organizacija i
menadžment5.01.05 medunarodna ekonomija5.01.06
opca ekonomija5.01.07 trgovina i turizam5.01.08
poslovna informatika5.01.09 makroekonomija5.01.1
0 mikroekonomija5.01.11 ekonomska matematika i
statistika5.01.12 marketing5.01.13
racunovodstvo
Polje 5.01. Ekonomija5.02. Pravo5.03.
Politologija5.04. Informacijske i komunikacijske
znanosti5.05. Sociologija5.06.
Psihologija5.07. Pedagogija5.08.
Edukacijsko-rehabilitacijske znanosti5.09.
Logopedija5.10. Kineziologija5.11.
Demografija5.12. Socijalne djelatnosti5.13.
Sigurnosne i obrambene znanosti5.14.
Interdisciplinarne društvene znanosti
14
5. PODRUCJE DRUŠTVENIH ZNANOSTI (2 )
Polje 5.01. Ekonomija5.02. Pravo5.03.
Politologija5.04. Informacijske i komunikacijske
znanosti5.05. Sociologija5.06.
Psihologija5.07. Pedagogija5.08.
Edukacijsko-rehabilitacijske znanosti5.09.
Logopedija5.10. Kineziologija5.11.
Demografija5.12. Socijalne djelatnosti5.13.
Sigurnosne i obrambene znanosti5.14.
Interdisciplinarne društvene znanosti
5.04. Informacijske i komunikacijske
znanostiGrane5.04.01 arhivistika i
dokumentalistika5.04.02 informacijski sustavi i
informatologija5.04.03 knjižnicarstvo5.04.04
komunikologija5.04.05 odnosi s javnošcu5.04.06
leksikografija i enciklopedistika5.04.07
muzeologija5.04.08 masovni mediji5.04.09
novinarstvo5.04.10 organizacija i
informatika5.04.11 informacijsko i programsko
inženjerstvo
15
GLOBALNA EKONOMIJA
MEÐUNARODNA EKONOMIJA
POTROŠACI
PODUZECE
TRŽIŠTE
EKONOMSKI ODNOSI S INOZEMSTVOM
INDUS. ORGANIZACIJA
INDUSTRIJSKA POLITIKA
MONETARNE FINANCIJE
JAVNE FINANCIJE
MIKRO
MAKRO
EKONOMIJA
Jurcic, LJ.
16
Organizacijski oblici 1.

• Razlicitost sadržaja, naziva i oblika
  organizacije
• Management Science, Scientific Management,
  Management Theory, Organization,
• Betriebsorganisationslehre, Organisationstheory,
  
• Organizacija, menadžment, teorija organizacije,
  organizacija rada, organizacija proizvodnje,
  organizacija poduzeca, poslovna organizacija,

17
Organizacijski oblici 2.

• Organizacija rada svjesna covjekova djelatnost
  kojom se uskladuju svi cimbenici (materijalni i
  osobni) proizvodnje radi postizanja optimalnih
  rezultata

Sredstva za rad trajna imovina (zemlja, zgrade,
oprema, ) Predmeti rada (sirovine i materijali,
) Ljudski rad
Znanje Informacija Poduzetnicki talent
18
Organizacijski ciljevi pojam ciljeva 1.

• Ako napinješ luk gadaj u zvijezde!
• Napisana rijec je razlika izmedu snova i ciljeva!

• Cilj je ono cemu težimo i što želimo postici
  udruživanjem i zajednickim organizacijskim
  djelovanjem
• Ciljevi moraju biti
• Specific odredeni
• Measurable mjerljivi
• Achievable / Attainable dostižni uz normalne
  napore
• Realistic realni, objektivni
• Timely /Tangible vremenski odredeni, opipljivi

19
Organizacijski ciljevi u odnosu na rezultat 2.

• Temeljni ciljevi svakog sustava
• Održanje, tj. funkcioniranje na postojecoj razini
  efikasnosti
• Razvoj, tj. funkcioniranje na višoj razini
  efikasnosti
• Optimalno djelovanje idealno stanje u kojem su
  postignuti maksimalni zahtjevi s motrišta
  razlicitih kriterija istovremeno
• Zadovoljavajuce djelovanje realno stanje s
  motrišta razlicitih kriterija, ekonomski
  prihvatljivo

20
Organizacijski ciljevi na razlicitim razinama
3.
Uskladivanje

• Opceniti, globalni, sveobuhvatni ciljevi citave
  organizacije
• Parcijalni ciljevi organizacijskih dijelova
• Osobni ciljevi pojedinaca

21
Organizacijski ciljevi hijerarhija 4.
vizija
misija
Vršni menadžment
strategija
Srednji menadžment Operativni menadžment
taktika, operativa
22
Tradicionalno i socijalno poduzetništvo
organizacijska odgovornost
Klasicna politicka ekonomija Tradicionalno
poduzetništvo Predatorski kapitalizam
Maksimalan profit
Cilj
Socijalno poduzetništvo Moralni
kapitalizam Korporativna društvena odgovornost
Održiv profit
Cilj
23
Levels of Entrepreneurial responsibility
Wickham,P.A., Strategic Entrepreneurship, FT
Prentice Hall, Harlow, 2006, pp 199
Diskrecijska odgovornost
Dodana odgovornost vidljiva kroz indivudualne
poduzetnikova mjerila ili kao razlika spram
drugih poduzeca
Moralna odgovornost
Pridržavanje moralnih i etickih nacela
Zakonska odgovornost
Poslovanje u skladu sa zakonom
Ekonomska odgovornost
Profitabilna proizvodnja dobara i usluga
24
Nacela organizacije po H. Fayolu

1. PODJELA RADA
2. AUTORITET OVLAŠTENJA I ODGOVORNOST
3. DISCIPLINA
4. JEDINSTVO ZAPOVIJEDI
5. JEDINSTVO USMJERAVANJA
6. POTCINJENOST INTERESA POJEDINACA ZAJEDNICKIM
   INTERESIMA
7. NAGRAÐIVANJE
8. CENTRALIZACIJA
9. HIJERARHIJA
10. RED
11. PRAVICNOST
12. STABILNOST NAMJEŠTENJA
13. INICIJATIVA
14. ESPRIT DE CORPS - U JEDINSTVU JE SNAGA

25
Važnija nacela organizacije

• Podjela rada i specijalizacija rašclamba
  cjelokupnog zadatka radi povecanja radnih ucinaka
  skupina i pojedinaca
• Povezivanje proizvodnih cinitelja njihovo
  povezivanje i uskladivanje kao i uskladivanje
  unutar svakog cimbenika posebno
• Koordinacija uspostava veza i odnosa unutar
  organizacije i pojedinih cimbenika
• Dobrovoljnost ukljucivanja pociva na
  uskladenosti interesa pojedinaca i cjeline

26
Standardizacija i tipizacija u organizaciji rada

• Standardizacija pronalaženje optimalnih
  rješenja (best practice) koja se propisuju kao
  tehnicko-ekonomski propis ili standard
• Medunarodni standardi, zakonski standardi,
  interni organizacijski standardi (specifikacije)
• Tipizacija selekcija i redukcija
  standardiziranih proizvoda na minimalan broj
  proizvoda (tipova) koji svojim svojstvima
  zadovoljavaju odreden raspon potreba

27
Nacela racionalizacije

• Uklanjanje štetnih razmaka i hodova
• Predvidanje
• Pripremanje, planiranje
• Ujednacavanje
• Spajanje jednakih elemenata i jednakih procesa

28
Vrste organizacija 1.
Mjerilo / kriterij Vrste Vrste
Opseg rada potpuna djelomicna
Nacin provodenja individualna shematska
Koncepcija vodenja centralizirana decentralizirana
Trajanje rada jednokratno postupno
Postojanje poduzeca organizacija reorganizacija
Intenzitet strukturiranja formalna neformalna
Ciljevi poslovne ne-poslovne
Emotivna ukljucenost primarne sekundarne
29
Subjekt i objekt organizacije

• Subjekt vlasnik pojedinacan ili institucionalan
• Prijenos subjektiviteta na strucnu osobu
  (principal agent)
• Objekt covjek tehnološki proces predmet
  rada oblik organizacije

30
Organizacijske metode 1.

• Univerzalne u svim znanstvenim disciplinama
• Posebne u nekim disciplinama
• Individualne samo u pojedinim disciplinama
• Metode za ocjenu organizacije
• Metode za oblikovanje organizacije

Empirijske i znanstvene metode
31
Organizacijske metode 2.

• Analiticke metode
• Kompleksna analiticka metoda (KAM)
• Ukupno poslovanje rašclanjuje se na razlicite
  poslove
• Metoda ocjenjivanja organizacije prema procesnim
  funkcijama
• Evidentiranje
• Obavještavanje
• Uskladivanje
• Organiziranje
• Izvodenje

Planiranje Izvršenje Nadziranje
32
Organizacijske metode 3.

• Metode za oblikovanje organizacije
• Kompleksno-matricna metoda
• Rašclamba svekolikog poslovanja na elemente,
  utvrdivanje odnosa nadležnosti i odgovornosti,
  izgradnja nove organizacije
• Grupiranje poslova i zadataka, oblikovanje
  organizacijskih jedinica, uspostavljanje
  medusobne povezanosti, izgradnja mreže
  kominiciranja, projektiranje organizacijskog
  modela

33
Organizacija i stabilnost

• Zašto postoje organizacije?

Izvor prema Jones, G. R. Organization theory,
design and change, Upper Saddle River, New Jersey
2004, str 6
34
Rezultanta

• ovih 5 cimbenika pokazuju zbog cega se više
  vrijednosti stvara kada ljudi djeluju
  organizirano, a ne pojedinacno
• stabilnost koju daje organizacija omogucuje
  razvoj i rast sposobnosti i vještina ? višestruko
  uvecava mogucnosti organizacije za daljnje
  povecavanje stvorene vrijednosti
• birokracija - jasna specifikacija vertikalnog
  autoriteta i horizontalnih zadaca ? omogucava
  stabilnost nužnu za stvaranje dugorocno
  djelovanje organizacije u njezinom okružju

35
Funkcija Stabilnost - Promjena
Organizacijsko ponašanje povezano sa stabilnošcu
i promjenom
Visoka
Važnost promjene
Izvor prema Burchell, N. Kolb, D. "Stability
and change for sustainability", University of
Auckland Business Review Spring2006, Vol. 8
Issue 2, str 35
Niska
Visoka
Važnost stabilnosti
36
Izvori

1. Jones, G. R. Organization theory, design and
   change, Upper Saddle River, New Jersey 2004
2. Sharkey, L. D. "Organization Integration Case
   Study A Practical Approach to Drive Faster
   Results", Organization Development Journal,
   Winter 2006, Vol. 24 Issue 4, p44-54
3. Heywood, S., Spungin, J., Turnbull, D. "Cracking
   the complexity code", The McKinsey Quarterly,
   2007, Number 2, p 84-95
4. Burchell, N. Kolb, D. "Stability and change for
   sustainability", University of Auckland Business
   Review Spring2006, Vol. 8 Issue 2, p33-41

37
Pitanja

1. Pojam organizacije
2. Sastavnice organizacije
3. Staticki pristup tumacenju organizacije
4. Dinamicki pristup tumacenju organizacije
5. Uloga i važnost organizacije u društvu, položaj u
   klasifikaciji znanstvenih podrucja
6. Organizacijski oblici
7. Ciljevi organizacije
8. Nacela organizacije
9. Organizacijske vrste
10. Subjekt i objekt organizacije
11. Metode organizacije