Fernando Parrado, sobreviviente de los Andes

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6a. Semana de Psicología SocialPerspectivas
actuales de la Psicología Social
Preparada por Psic. Juan Antonio Barrera
Febrero 2010
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• Cuál es la especie más agresiva del planeta?

?
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Acertaste! Es el ser humano
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Acertaste! Es el ser humano
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El mundo no está amenazado por personas malas,
sino por aquellos que permiten la maldad

• Albert Einstein

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Antecedentes

• El ser humano es, al parecer, la especie más
  agresiva y cruel que ha poblado la Tierra no
  hay otro animal que mate a los miembros de su
  propia especie de modo tan sistemático como lo
  hace el hombre. La historia de la Humanidad está
  jalonada de guerras y violencia los asesinatos,
  torturas, violaciones y todo tipo de agresiones
  están a la orden del día.

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Antecedentes

• Ante tal evidencia, los estudiosos de la conducta
  social se han cuestionado repetidamente sobre las
  causas que llevan al hombre a tales
  comportamientos, y sobre los procedimientos que
  permitan reducir o controlar la violencia.

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Antecedentes

• Sigmund Freud
• (Pulsión instintiva de vida y de muerte)
• Lorenz
• (Instinto Agresivo)
• Dollard y Miller
• (Frustración-Agresión)
• Bandura
• (Aprendizaje por modelos por observación,
  recompensa vicaria)
• Milgram
• (El efecto de la Obediencia)
• Lewin
• (El comportamiento humano es el individuo y su
  entorno social)

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Experimento para evaluar la memoria y el
aprendizaje

• Stanley Milgram
• Pulsión de vida y de muerte
• En 1961 el psicólogo social Stanley Milgram
  realizó un experimento en la universidad de Yale
  sobre el comportamiento de la obediencia.
• Los resultados fueron muy polémicos y
  reveladores
• En el 65 de los casos las personas obedecieron
  órdenes aún en contra de sus principios.
• 2 de cada 3 voluntarios aplican la supuesta
  máxima potencia de castigo (450 voltios)
  poniendo en peligro la vida de quien la recibe
• Sometidos a la autoridad personas normales y
  corrientes pueden llegar a actuar con una
  crueldad extrema. El secreto es desprenderse de
  la responsabilidad. Libres del sentido de culpa
  aparece el lado más obscuro de la naturaleza
  humana.

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• Sigmund Freud
• Pulsión de muerte
• Marca el pasaje entre lo natural y lo cultural,
  entre el animal y el hombre
• No existe la voracidad del lobo el cocodrilo o el
  tiburón ni el chupacabras
• Si existe la voracidad, la maldad, la crueldad,
  en el hombre.
• La pulsión no es instinto de muerte. La pulsión
  es violenta y esto es lo que la representa, es
  ingobernable. No hay lobos mentirosos, ni
  cocodrilos obesos. Es lo que más nos diferencia
  de los animales. Es una fuerza constante.
• Para el ser humano lo mejor no está en la presa,
  sino en ir a cazar.
• La pulsión nace con el otro.

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• Konrad Lorenz
• Zoólogo austriaco fundador de la etología animal,
  ciencia que estudia las costumbres y el
  comportamiento de las distintas especies
• La agresividad es básicamente defensiva y cuanto
  más unido este el clan que se defiende mayor será
  la agresividad. Si esto es cierto en el caso de
  los animales, aún lo es más en el caso de los
  hombres
• Solo por razones alimenticias los animales se
  enfrentan a otros de su misma especie y se trata
  más de un ritual que de una lucha a muerte, pero
  el hombre dispone de armas que matan a distancia
  y en masa

Impregnación irreversible
Agresividad defensiva
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• John Dollar y Neal Miller
• Frustración - Agresión
• A su juicio, toda conducta agresiva se debe a la
  activación de un impulso agresivo por una
  frustración anterior (toda condición que impide
  el logro de una meta, así como un insulto, un
  ataque, etc.).
• No habría, pues, una fuerza interna que, sin
  estimulación exterior, condujera a la agresión
  como defendían los instintivistas-.
• Toda frustración (supresión de una recompensa o
  fracaso de una tarea), originaría diferentes
  reacciones entre las cuales se puede presentar la
  agresión
• Sin embargo el acto agresivo podría no ser
  dirigido contra el agente frustrante (un policía
  de tráfico, p.e.), sino contra un blanco
  sustituto, un chivo expiatorio (persona, animal u
  objeto más accesible, como un árbitro de fut bol,
  un perro, un compañero de la escuela, un
  subordinado, etc.), originándose el llamado
  desplazamiento de la agresión.

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• Albert Bandura
• Aprendizaje social. El aprendizaje es el
  procedimiento por el cual las especies se
  aprovechan de su propia experiencia. Es el
  mecanismo a través del cual las experiencias
  anteriores guían futuras pautas de comportamiento
• No siempre la frustración conduce a la agresión.
  La agresión es una conducta social que se
  adquiere como cualquier otra y en la que los
  factores sociales juegan un papel decisivo
• En la década de los 60, Albert Bandura realizó un
  experimento clásico sobre aprendizaje y agresión.
  
• Observación de modelos agresivos. Bandura y sus
  colaboradores han demostrado repetidamente que el
  simple hecho de ver a otra persona comportarse
  agresivamente (tanto en la vida real como en
  imágenes de televisión o cine) puede incrementar
  la agresividad
• El experimento muestra que los niños aprenden
  conductas agresivas por la pura observación de
  los demás. Si el modelo es recompensado por su
  conducta agresiva opera también en el observador
  que anticipará idénticas recompensas en sus
  agresiones futuras (recompensa vicaria)

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• Kurt Lewin
• El comportamiento humano siempre es la suma del
  individuo y su entorno social
• En unos experimentos clásicos efectuados por
  Lewin y sus discípulos Lippit y White (1939),
  grupos de chicos de 10 años fueron dirigidos en
  la realización de tareas artesanales por
  distintos tipos de líderes o estilos de
  liderazgo
• Autoritario que tomaba él solo las decisiones,
  imponía las tareas, y mostraba una actitud
  impersonal y distante,
• Democrático ayudaba activamente y sometía a
  consideración del grupo la forma de realizar las
  tareas, y
• Liberal que no participaba en las actividades
  grupales, les daba total libertad casi sin
  ninguna guía
• En los resultados con
• el líder autocrático los chicos trabajaban más
  duro pero solo cuando éste vigilaba, eran más
  agresivos y hostiles y mostraban más sumisión al
  líder
• el liberal los chicos hacían el menor trabajo
  posible y de la peor calidad, la libertad
  absoluta sin ningún tipo de guía les llevó al
  caos,
• el democrático mostraron los grados más altos de
  motivación y originalidad, y mayor intercambio
  de elogios

Las situaciones sociales controlan significativame
nte el comportamiento Individual. Lo mejor y lo
peor de la naturaleza humana a menudo
puede lograrse manipulando ciertos aspectos del
entorno social
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Qué sucedería si ponemos a personas buenas en
lugares malos?
Experimento de la Cárcel de Stanford de Phillippe
Zimbardo
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Breve reseña de Phillippe zimbardo

• Nación en 1933, a finales de los años 40, vivió
  en Nueva York. Hijo de inmigrantes sicilianos. Se
  crió en un gueto donde muchos de sus amigos
  acabaron formando parte de bandas callejeras, y
  coleccionando expedientes policiales. Ha dedicado
  su vida a investigar por qué los chicos buenos
  hacen cosas malas.
• Sus experimentos conmocionaron al mundo.
  Desvelaron que las personas normales y corrientes
  son capaces de cometer los actos más crueles.
• Sin embargo, no había sido siempre el chico más
  popular de la clase, al contrario. En las
  entrevistas suele recordar que en su infancia fue
  víctima de todo tipo de discriminaciones, por
  parecer judío, negro, italiano y puertorriqueño.
  Pero él cree que todo eso le preparó para ser un
  psicólogo social.

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De dónde viene la maldad?
Lo que yo sostengo es que nos hemos enfocado
demasiado a lo que está dentro de la gente la
compasión, el altruismo, tendencias sádicas y lo
que este estudio de la prisión demuestra, es más
que un experimento, el estudiante está sobre la
obediencia ciega. Tenemos que apreciar cuánto
de lo que somos es parte de lo que nos rodea?. Si
estamos en un grupo la manera qué vestimos, si la
responsabilidad la toma un líder o si soy anónimo
y nadie me ve, ni me toma en cuenta. Hemos
identificado muchas variables sociales y
psicológicas que pueden seducir a buenas personas
a y hacerlos cruzar la línea entre el bien y el
mal. La buena noticia es que podemos usar esos
mismos principios para rehabilitar a quienes
actúan mal. (Phillippe Zimbardo)
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De dónde viene la maldad?
esposa de Cristo para toda la eternidad
Tenemos el potencial de hacer cualquier cosa. Las
personas no nacen buenas o malas sino con el
potencial de hacer cualquier cosa imaginable.
Todo lo que es imaginable es posible. Todo lo que
alguien a hecho en algún momento puede ser un
modelo a seguir, para mi puede ser Hitler, la
madre Teresa de Calcuta, Martin Luther King o
Paul Potts o Idi Amin. Lo que te lleva en esa
dirección, no es el curso de la naturaleza, sino
el ambiente social. (Phillippe Zimbardo)
Señor de todas las bestias de la Tierra y de los
peces del mar
Premio Nobel de la Paz en 1964
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De dónde viene la maldad?
Lo que no hemos apreciado en la psicología es la
maldad del sistema, en el experimento pusimos
manzanas buenas en un canasto malo y el canasto
las corrompió. Los individuos difícilmente ganan
contra el sistema, quienes crean redes y debemos
organizarnos contra ellas. El anonimato hace que
la gente buena haga cosas malas porque nadie lo
sabe, nadie sabe quien soy y a nadie le importa.
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De dónde viene la maldad?

• Muchos crímenes se dan porque los delincuentes
  dicen soy nadie, nadie me reconoce, así que voy
  a lograr un impacto en la sociedad, siendo un
  vándalo o haciendo grafiti o hurtando en las
  tiendas. Ni siquiera es por el dinero
• Se ha dicho que el resultado del experimento
  demuestra la impresionabilidad y la obediencia de
  la gente cuando se les proporcionan una ideología
  legitimadora y el apoyo institucional.

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Cómo reducir las conductas violentas?
Alex DeLarge (Malcolm McDowell) Sus intereses
principales son la violación, la
ultra-violencia y la música de Beethoven.
22
Definiendo la violencia
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• Es toda conducta agresiva, negativa, repetitiva,
  realizada por un individuo o un grupo contra otro
  individuo que tiene dificultades para defenderse
  a sí mismo. Lo que se produce es un desequilibrio
  de poder.
• (Dan Olweus)

Acoso escolar
Bullying
(Dan Olweus)
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Por ejemplo el caso de la masacre de Columbine,
donde Eric Harris y Dylan Klebold, dos
adolescentes violentos despreciados por sus
compañeros, asesinaron a 12 estudiantes, un
profesor e hirieron a 24 personas más.
El Bullying o acoso escolar es una epidemia
silenciosa. Jorge Srabstein
Y puede durar meses o incluso años
25
epidemiologia

• Actualmente, se calcula que alrededor de un 15
  de los jóvenes que oscilan entre esa edad han
  sido víctimas o agresores de sucesos de acoso
  escolar, que pueden derivar en graves
  consecuencias en la personalidad del alumno.

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Epidemiología

• El acoso escolar se considera un fenómeno a nivel
  mundial.
• El primero que empleó el término "bulliing" en el
  sentido de acoso escolar en sus investigaciones
  fue Dan Olweus, quien implantó en la década de
  los '70 en Suecia un estudio a largo plazo que
  culminaría con un completo programa antiacoso
  para las escuelas de Noruega.
• Recientemente, la Sociedad Americana de Sicología
  (EE.UU.) dio a conocer un extenso documento con
  las últimas estrategias creadas por Olweus para
  detener y prevenir el amedrentamiento en los
  colegios, con las cuales ha logrado reducir en
  Europa y Estados Unidos las tasas de violencia
  entre escolares de 30 a 50, así como los casos
  de vandalismo, abuso de alcohol y ausentismo.

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componentes de bullyin Determinantes de la
agresión

• Recompensa directa de las acciones agresivas
• La observación de los modelos agresivos
• Frustración antes de la agresión
• Fácil acceso a cualquier tipo de armas
• Uso de drogas
• Activación emocional fuerte con una fuerte
  pérdida de control cognitivo
• Factores ambientales (Hacinamiento, ruido, p.e.)
• Efecto de la obediencia

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componentes de bullyin Mecanismos desinhibidores
de la conducta agresiva

• Justificación de la agresión en base a principios
  superiores
• Desindividuación
• Anonimato
• Desplazamiento de la responsabilidad por la
  agresión
• Deshumanización de la víctima
• Atribución de la culpa al propio agredido
• Desensiblización del propio agresor

29
Una conducta agresiva cumple los requisitos
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OBJETIVO del bullying

• El objetivo de la práctica del acoso escolar es
  aislar, marginar, intimidar, apocar, reducir,
  someter, aplanar, amedrentar y consumir,
  emocional e intelectualmente, a la víctima, con
  vistas a obtener algún resultado favorable para
  quienes acosan o satisfacer una necesidad
  imperiosa de dominar, someter, agredir, y
  destruir a los demás que pueden presentar los
  acosadores como un patrón predominante de
  relación social con los demás.

• El hostigador busca, mediante el método de
  ensayo-error, obtener el reconocimiento y la
  atención de los demás, de los que carece,
  llegando a aprender un modelo de relación basado
  en la exclusión y el menosprecio de otros.
• Responsabiliza de su acción acosadora a la
  víctima, que le habría molestado o desafiado
  previamente, con lo que no refleja ningún tipo de
  remordimiento respecto de su conducta.

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OBJETIVO del bullying

• El objetivo de la práctica del acoso escolar es
  aislar, marginar, intimidar, apocar, reducir,
  someter, aplanar, amedrentar y consumir,
  emocional e intelectualmente, a la víctima, con
  vistas a obtener algún resultado favorable para
  quienes acosan o satisfacer una necesidad
  imperiosa de dominar, someter, agredir, y
  destruir a los demás que pueden presentar los
  acosadores como un patrón predominante de
  relación social con los demás.

Con mucha frecuencia el niño o niña que acosa a
otro compañero suele estar rodeado muy
rápidamente de una banda o grupo de acosadores
que se suman de manera unánime y gregaria al
comportamiento de hostigamiento contra la
víctima.
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(No Transcript)
33
Perfil
34
Perfil
35
Perfil
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Tipos de acoso escolar

• Verbales. Insultos, apodos o rumores difundidos
  entre los compañeros
• Psicológicas. Amenazas para lograr amedrentar a
  la victima, para conseguir algo o para forzarla a
  hacer al
• Otras. Las agresiones racistas, el acoso sexual y
  la intimidación anónima mediante mensajes
  telefónicos o correos electrónicos (cyber
  bullying), es decir, el acoso a través de
  Internet específicamente en páginas web, blogs o
  correos electrónicos).

• Agresiones físicas. Directas (golpes o palizas) o
  indirectas (robos, rotura de materiales
  personales).
• Aislamiento. Consiste en apartar a la victima de
  las actividades que realizan sus compañeros,
  dejándolo de lado e ignorando su presencia.

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Consecuencias

• Agresor

• Agredido (Víctima)

• Dificultad para ponerse en el lugar del otro
  (empatía) por una carencia de altruismo vinculada
  a un ego que crece a costa de los demás, meros
  instrumentos a su servicio, y que tiene un umbral
  de frustración muy bajo. Algunos autores
  denominan a este tipo de niño como niño tirano.
• Hay de tres a cuatro veces más posibilidades de
  tener una condena de adulto si se ha sido
  acosador de niño.

• Puede causar problemas a corto plazo como
  estrés, problemas psicosomáticos (trastornos
  somatoformos) pánico, tristeza profunda, miedo a
  ir a la escuela, inseguridad, una fuerte
  disminución de la autoestima, baja de
  calificaciones, una gran probabilidad de fracaso
  escolar, una percepción distorsionada de su
  apariencia física, depresión e incluso suicidio.
  Y en la edad adulta puede llegar a tener
  repercusiones afectando a las relaciones sociales
  con las personas y la confianza en sí mismo.

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CARACTERÍSTICAS MÁS DESTACADAS
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Relaciones de poder en los grupos

• El poder se encuentra en toda relación social en
  la que un individuo puede participar (carácter
  relacional), y se basa en la propiedad de
  recursos que tiene el individuo para poder
  ejercerlo (fundamento real), a través del poder,
  el individuo es capaz de producir un efecto en la
  misma relación social (efecto histórico) (Baro,
  1986/1996).

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Las fuerzas invisibles en los grupos

• Siempre que interactúan varios seres humanos se
  ponen en juego numerosas fuerzas psicológicas
  (conscientes e inconscientes) simpatía,
  antipatía, dominio, sumisión, entusiasmo,
  indiferencia, rivalidad, solidaridad, amor,
  temor, frustración, éxito, agresión, amor,
  agresividad, empatía, etc.
• Las llamamos fuerzas porque tienen el poder de
  actuar. No se trata de fuerzas aisladas. Operan
  en diferentes sentidos y es lo que se conoce como
  dinámica de grupo.

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Ejemplo de un grupo y las personas que conocen
entre ellos
42
Concerniente a seleccionar al menos a tres
personas con las que preferiría trabajar destacan
cinco miembros de la red (F3, E25, E46, I9, E51)
43
Al abordar si hay alguien con quien preferirían
no trabajar destaca un miembro de la red (E44)
seguido de otro, quien no tuvo tanta elección por
parte de los demás miembros de la red como el
primero (G3).
Un acto agresivo podría no ser dirigido contra el
agente frustrante, sino contra un blanco
sustitutivo más accesible, o chivo expiatorio
originándose el llamado desplazamiento de la
agresión y quebrando la red social de apoyo.
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qué hacer?

• Modelo Preventivo
• Una prevención primaria sería responsabilidad de
  los padres (apuesta por una educación democrática
  y no autoritaria), de la sociedad en conjunto y
  de los medios de comunicación (en forma de
  autorregulación respecto de determinados
  contenidos).
• Una prevención secundaria sería las medidas
  concretas sobre la población de riesgo, esto es,
  los adolescentes (fundamentalmente, promover un
  cambio de mentalidad respecto a la necesidad de
  denuncia de los casos de acoso escolar aunque no
  sean víctimas de ellos), y sobre la población
  directamente vinculada a esta, el profesorado (en
  forma de formación en habilidades adecuadas para
  la prevención y resolución de conflictos
  escolares).

• Modelo Correctivo
• Empujar a los profesores a informar al director
  del colegio y obliga al centro educativo a
  investigar cualquier denuncia o sospecha. En
  muchos países, padres de víctimas van al colegio
  y se topan con una respuesta del tipo No pasa
  nada, son cosas de niños, el chico tiene que
  valerse por sí mismo.... Eso es tremendo. La ley
  debe obligar a la escuela a abrir una
  investigación ante una denuncia así. (Dan Olweus)

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Sugerencias para el cambio

• Las situaciones sociales controlan el
  comportamiento individual
• El comportamiento humano siempre es la suma del
  individuo y su entorno social
• Lo mejor y lo peor de la naturaleza humana puede
  mostrarse manipulando el entorno social

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Y, tú que harás ahora?

• drbarrera_at_map-research.com
• Psic. Juan Antonio Barrera Méndez