HR Master Plan Draft Final . 2552 2554

1
????????????????????????? (HR Master Plan
Draft Final)?????????????????????????????????
(???.)?? 2552 - 2554
2
??????
????

• ????
• ?????????????????????????????????????????????
• ????????????????????????????????? ???. ?.?.
  2552-2555
• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????
• ???????????????????????? (Focus Group)
  ???????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????
• ????????????????????????????????????????????

• 2
• 4
• 15
• 18
• 19
• 26
• 41
• 44

3
1. ??????????????????????????????????????????????
??????????????????
?????????? ??????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????????????????????????
??????? ??????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
???????????????????????? ?????????
??????????????????????????????????????????????????
???????????????????? ?????????????????????????????
???????????????? ?????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????
???????????????????????? ?????????????????????????
????????????????????????????? ????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????? ???????
????????????????????????????????? ???? HR Master
Plan ?????????????????????????????????????????????
???? ???????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????
4
1. ??????????????????????????????????????????????
?????????????????? (???)
??????????? ?????????????????????????????????
(???.) ???????????????????????????????????? ????
HR Master Plan ???? ?????????????????????
?????? (1) ??????????????????????????????????????
? (Tool) ??????? (System) ????????????????????????
????????? (Human Resource Management Human
Resource Development) ?????????????
??????????????????????????????????????? ???.
???????? 2552-2555 (2) ??????????????????????????
??????????????? ??????????????????????????????????
????????????????????? ??????????????????????? ???
???. ?????????????????????????????????????????????
??????????????????
5
2. ?????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
???? ?????????????????????????????????????????????
??????????????? ??????????????????????????????????
????????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
??????? (Practice) ???????????????????????????????
?????????????????????? ??????? ???????????????????
?????????????????????????????????? ???.
?????????? ?????????????????????????????????
??????
????????????????????
???????????????????????????
?????????????????????????/????????????
????????????????????
A
??????????? ?????????????????
??????????????? ????????????? ???????????????????
????
B
HR Master Plan Workshop
??????????????????????????????????? Demand Side
??????????????????(Focus Group)???????????????????
????????? (HR Client)
C
????????????????????????????????????????
???????????? Supply Side
??????????????????????? (Workshop)
????????????????????
D
6
2. ?????????????????????????????????????????????
(???)????????????????????????????????????????
????????????????????
???????????????????????????
????????????????????? ???. 2552-2555
?????????????????????????????????? (Business
Requirement) ???????????????? (Implication)
??????????????????????????????????????????????????
????????????????
?????????????????????????/????????????
????????????????????
A
???????????????????????????? ?????????????????????
?????????????????????? ????????? ???????????
??????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????
??????????? ?????????????????
??????????????? ????????????? ???????????????????
????
B
?????????????????????????????? ???????????????????
???????????????????????? ?????????????????????????
??????????????????????????????????????
????????????????? Outside-In ?????????????????????
????????????????????????????????????
??????????????????????????????????? Demand Side
??????????????????(Focus Group)???????????????????
????????? (HR Client)
C
????????????????????????????? ????????????????????
??????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????? ????
???????????????????????????????????????
??????????????????? ??????? ????????????????????
???????????????????????
????????????????????????????????????????
???????????? Supply Side
??????????????????????? (Workshop)
????????????????????
D
7
2. ?????????????????????????????????????????????
(???)????????????????????????????????????????
?????????????????
?????????????
????????????????????
??????? 2551
?????????????????????????/????????????
-
A
?????? ??? ??????? 2551
??????????? ?????????????????
????????????????????????????????????????????? ????
????????????????????????????????
B
??????????????????(Focus Group)???????????????????
????????? (HR Client)
???????????????????????? ??????????????????
??????? 2551
C
???????????????????????? ????????????????
??????? 2551
???????????????????????? ?????????????
???????? 2551
8
2. ?????????????????????????????????????????????
(???) ????????????????????????????????????????
?????????????????
?????????????
????????????????????
??????????????????(Focus Group)???????????????????
????????? (HR Client)
???????????????????????? ?????????????????
??????? 2551
C
???????????????????????? ?????????????
??????? 2551
???????????????????????? ????????
??????? 2551
??????? 2551
??????????????????????? (Workshop)
????????????????????
????????????????? ???.
D
HR Master Plan Workshop
??????? 2551
????????????????? ???.
9
2. ?????????????????????????????????????????????
(???) ???????????????????????????????????????????
????????

• ?????????????????????????????????????
  ??????????????????????? ??????????????????????????
  ????????????????????? ????????????????????????????
  ??????????????????????????? ?????????
  ???????????????????????????????????????????
• ????????????????????????????????????????????
  ?????? ?????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????
• ??????/???????
• ????/???????????????????????? (HRM)
  ???????????????????????? (HRD)
• ??????????????????????????????????????????????????
  ??
• ????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????? (HRM HRD Integration)
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????? (Individual Performance
  Management)

10
?????????????????????????????????????????????????
?? (???) ??????????????????????????????
11
??????????????????????????????????????????????????
? (???) ????????????????????????????????????
(Integrated HR Model)
12
??????????????????????????????????????????????????
? (???) ????????????????????????????????????
(Integrated HR Model)

• ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????? ????????????????????????????????
  ????????
• ?????????????????????????????????? ????????
  ??????????????????????? ??????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????? ????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  
• ???????????????? ?????????????????????
  ???????????? ?????????????????????????????????????
  ???? ?????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????? ???????
• ?????????????????????????????????? ????????????
  ????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????
• ?????????????????????????????? ????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????? (Internal Promotion)
  ?????????????????????? ???? ??????????????????????
  ???????????????????????? ?????????????????????????
  ????????????????????????????
• ??????????????????????????????? ????????????
  ?????????????????????????????????????????
  (Competency Gap) ?????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????
  ??????????????? ??????????????????????????????????
  ????????????????????????? ???????

13
??????????????????????????????????????????????????
? (???) ????????????????????????????????????
(Integrated HR Model)

• ?????????????????????????????????? ??????????????
  ????????????????????????????????????????????????
  ???????????? ????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????? ???????????????????? (Job Group) ??????
  (Job) ???????????????????????????
• ?????????????? ???????????????? ?????????????????
  ????????????? ????????????????????????????????????
  ??????????????? (Competency) ?????????????????????
  ?????????? ????????? ?????????????????????????????
  ?????????? ???????????????????????????????????????
  ?????????????????????????? (Job Valuation)
  ????????????????????????????????? ??????????????
  ???????????????????????
• ????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????? ??????????????????????????
  ????????????????????????????
• ?????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????? ?????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ? ????????????????????????????????????????????????
  ?????????? ?????????????????????????????????????
  (????? ???????????????????? ??????????????????????
  ??????????????????????)

14
??????????????????????????????????????????????????
? (???) ????????????????????????????????????
(Integrated HR Model)

• ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????? ??????????????????????????? ???
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???? (Employee Relations) ????????????????????????
  ? ????????????????????????????????????????????????
  ????????? ????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????
• ???????????? ?????? ??????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ? ????????????? ??????????????????????????????????
  ??????????????????????? (Code of Conduct)
  ?????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????? ??????? ?????????
• ???????????? ??? ?????????????????????????????
  (Human Resource Information System)
  ????????????????????????????? ????????????????????
  ????????????? ????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????
• ???????????? ??? ?????????????????????????
  ????????? ?????????????? ?????????????????????????
  ????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????
  ?????????????????????????????? ???????
  ????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????

15
??????????????????????????????????????????????????
? (???) ????????????????????????????????????
(Integrated HR Model)

• ??????????????????????????????????????????????????
  ????????? ?????? ?????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????? Business Partner
  ?????????? ?????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????? ??????
  ????????????????????? ????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????? Coach ?????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????
• ??????????? ??????????????????????????????????????
  ???????????????????? ???????????????????????
  ??????????????????? ???????????????????????????
  ???????????????????????? ?????????????????????????
  ????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????

16
3. ????????????????????????????????? ???. ?.?.
2552-2555 ?????????? ??????? ??????????????
A
B
HR MP
C
D
??????????
??????????????????????????????????????????????????
????????????
???????
?????????????????????????????????????????????????
????????????????????????????? ????????????????????
??????????????????????? ?????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
???????????
???????????????????????????????

• ?????????????? ????????? ?????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????

????? ????????????????? ???????
?????????????????????????????????????????????????
??? ????????????????????????????????????????????
(???.)
17
3. ????????????????????????????????? ???. ?.?.
2552-2555 (???) ????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????? (Focus)
?????????????????
????????????????? 1 ??????????????????????????????
?????????? ???????????????????????
????????????????? 2 ??????????????????????????????
???? ?????????????????????
????????????????????

• ???. ????????????? ???????????? 5
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????? ?????????????????????????????
  ????????????????????

• ?????????????????? ???????????????????????????????
  ????????????????????????????????????

?????????

• ?????????????????? ???????????????????????????????
  ?????????????

• ????????????????? ???/???? ???????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????
• ?????????????????????????? ???/????
  ?????????????????????????????????????????????????

???????????????

• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????? (Organization Competencies)
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????? ??????????????????????????????????????
  ????????? ????????????????????????????????????????
  ?????????????????????
• ?????????????????????????????????
  ?????????????????? (Performance Agreement)
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???? 1 ?????? ?.?. 2555
• ???????????????????? (Reinforcement)
  ???????????????????????? ??????????????? 5
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????
• ...

• ???????? Productivities ??????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????? ??????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ???? ???. ????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????? (Internal
  Performance Agreement IPA) ?????????????????????
  ???????
• ??????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????
• ????????????? ????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????????
• ...

????? ????????????????? ???????
?????????????????????????????????????????????????
??? ????????????????????????????????????????????
(???.)
18
3. ????????????????????????????????? ???. ?.?.
2552-2555 (???)?????????????????????????????????
????????????????????????????????????????? (Focus)
?????????????????
????????????????? 3 ??????????????????????????????
???????????????????????????????????
????????????????? 4 ??????????????????????????????
???????????????????? ?????????????????????????????
????????????
????????????????????

• ??????? ???. ?????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????

• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????? ???. ???? ????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????

?????????

• ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????
• ????????????? ???????????????????? ?.?. 2555

• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????? ?????????? 255X
• ??????????????????????????????????????????????????
  ???. ???? ??????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????

???????????????

• ????????????? ????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ???? ????????????? ???????????????????????????????
  ??????????????????????????????? (Modern Zoo)
  ???????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ? (Core Competency) ???????????????????????????
• ???????????????????????? ?????????????????????????
  ????????? (Conduct) ??????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????? ???.
• ????????????????????????????????????????????????
  ???????????????? ?????????????????????????????????
  ??????????
• ...

• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????? ??????????????????????????????????????????
  ????????????????????????? ????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????? ???. ????????????????????
  ???????????????????????????????
• ????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????????????
  Edutainment
• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????
• ...

????? ????????????????? ???????
?????????????????????????????????????????????????
??? ????????????????????????????????????????????
(???.)
19
4. ???????????????????????????????????????????????
????????????????
A
B
HR MP
C
D

• ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????? (?????? 70)
  ????????????????????????????????? (?????? 30)
  ???????????????????????? ?????????????????????????
  ???????????? ?????????????????????????????????????
  ??? ????????? ????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????
• ????????????????????????????????????????? WAZA
  ???? ???. ?????????????????????????? Zoo Academy
  ???????????????????????????????????????????? ???.
  ?????????????????????? ???. ??????????????????????
  ???????????? ?????????????????????????????????????
  ?????????
• ???. ?????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????
  (Financial) ??????????????????????????????????????
  ???? (Non-Financial) ???? ??????????? ????????
• ?????????????? ??????????????????????????
  ???????????????????????????????? ??????? ???.
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????

20
5. ???????????????????????? (Focus Group)
???????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????

• ????????????????????????? ????????????????????????
  ????????? (HR Client Focus Group)
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????????? 5
  ????

???????? ??????????????????????

• ?????????????????????????????????????/????
  ??????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????? (Front
  Office) ??????????????????? (Back Office)

????????? ????????
???????????? ?????????????
Focus Group

• ???????????????????? ?????????????????????????????
  ???????????????????????????????
  ??????????????????? ??????????????????????????????
  ????????????????????????????????

????????? ????????
???????? ?????????????
21
5. ???????????????????????? (Focus Group)
??????????????????????????????? (???)1.
???????????????????????????
22
5. ???????????????????????? (Focus Group)
??????????????????????????????? (???) 2.
?????????????????????????
23
5. ???????????????????????? (Focus Group)
??????????????????????????????? (???) 3.
?????????????????
24
5. ???????????????????????? (Focus Group)
??????????????????????????????? (???) 4.
?????????????????????
25
5. ???????????????????????? (Focus Group)
??????????????????????????????? (???) 5.
?????????????????
26
5. ???????????????????????? (Focus Group)
??????????????????????????????? (???) 6. ?????
27
6. ???????????????????????????????????????????????
????????????????????????????? ??????
?????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????????
?????????????????????????? ???????????????????????
?????????????????????????? 10 ???????
??????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
????????? ????????????????????????????????????????
??????? (Best Practice) ??????????????????????????
????????????? ??????? ????????????????????????
??????????? 5 ?????
28
6. ???????????????????????????????????????????????
???????? ?????????????????????
????????????????????????????
?????? ???????????
??????????? ????????????????
???????????????????? ?????????????
????????????????????????
??????????????????
?????????????????????????????
??????????? ????????? ??????????????
???????????????????????????????
???????????????????????????????????
?????????????????????????
29
6. ???????????????????????????????????????????????
???????? ????????????????????? ????????
?????????? 1 ?????????????????????????????????????
?????????????
30
6. ???????????????????????????????????????????????
????????
31
6. ???????????????????????????????????????????????
????????
A
B
HR MP
C
D
?????????????????????????????????
?????????????????????????????????????????????? 50
?? ????????????????????????????????????????????
????????????????
?????????????????????????????????? ???.
??????????????????????????????????????
??????????????????????? ??????????????????????????
???????????????????????????????????????????????
??????????????????????????????????
??????????????????????????????????????????????????
?????????? ???????????????????????????????????????
??????????? ??????????????????????????????????????
?????????????
??????????????????????????????????????????????????
??????? ??????????????????????????????????????????
? ????????????????????????????????????????????????
??????????? ???.
32
6. ???????????????????????????????????????????????
???????? (???)1. ???????????????????????????????
?????????? (4.38 ?????)
????????????????
???????? ???????????
?????????????????
?????????? ??????????????
???????? ?????????????
????????????(HRIS)
???????????????????????????????
???????????????????????????????????
??????????? ??????????
?????????????????????????
???????????????????????? ????????????????????? ???
??????????

• ???????????????????????????????????? ???.
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????? ???????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????? (Issue based
  solution)
• ???????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????
• ????????????????????????? (Board of Directors)
  ????????????? ???. ???????????????????????????????
  ?????????????????????????????????
• ??????????????????????? ???. ?????????????????????
  ???????????? ??????????????????????????????????
  ???????????????????????

33
6. ???????????????????????????????????????????????
???????? (???) 2. ??????????????????? (2.75
?????)
????????????????
???????? ???????????
?????????????????
?????????? ??????????????
???????? ?????????????
????????????(HRIS)
???????????????????????????????
???????????????????????????????????
??????????? ??????????
?????????????????????????
???????????????????

• ???. ??????????????????????????? (Job
  Description) ?????????????????????????????????????
  ????????? ????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????? ?????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????
• ???. ?????????????????????????????????????????????
  ?????? ????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????
• ?????????????????????????? ???????????????????????
  ?????? (Productivity) ????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????? ????????????????????????????????????
  ????????

34
6. ???????????????????????????????????????????????
???????? (???) 3. ????????????????? (1.38 ?????)
????????????????
???????? ???????????
?????????????????
?????????? ??????????????
???????? ?????????????
????????????(HRIS)
???????????????????????????????
???????????????????????????????????
??????????? ??????????
?????????????????????????
?????????????????

• ???. ???????????????????????????
  ?????????????????????????????????
  ?????????????????????????? ???????????????????????
  ???????????????????
• ???. ?????????????????????????????????????????????
  ???? ?????????????????????????????????????????????
  ???? ?????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????????
• ???????????? ???. ????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????? ???????????????????????????????
  ??????????????????????????

35
6. ???????????????????????????????????????????????
???????? (???) 4. ????????????????????????
(0.88 ?????)
????????????????
???????? ???????????
?????????????????
?????????? ??????????????
???????? ?????????????
????????????(HRIS)
???????????????????????????????
???????????????????????????????????
??????????? ??????????
?????????????????????????
????????????????????????

• ???. ????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????? ????????????????????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????? ????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???
• ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????? (??????????) ????????????
  ???????????? ?????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????????

36
6. ???????????????????????????????????????????????
???????? (???) 5. ????????????????????? (0.38
?????)
????????????????
???????? ???????????
?????????????????
?????????? ??????????????
???????? ?????????????
????????????(HRIS)
???????????????????????????????
???????????????????????????????????
??????????? ??????????
?????????????????????????
?????????????????????

• ???. ????????????? Core Competency
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?? ??????????????????? Functional Competency
  ?????????? ???????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????????
• ???. ?????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????? ???????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????
• ????????? ????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????? ??????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????
  (Competency Profile) ?????????????????????????????
  ???????????????????????? ???. ???
• ???. ????????????????????????????????????
  ????????????????????????

37
6. ???????????????????????????????????????????????
???????? (???) 6. ??????????????????????????????
????? (2.90 ?????)
????????????????
???????? ???????????
?????????????????
?????????? ??????????????
???????? ?????????????
????????????(HRIS)
???????????????????????????????
???????????????????????????????????
??????????? ??????????
?????????????????????????
????????????????? ??????????????????

• ???. ????????????????????????? ???????????????????
  ???????????????????????????????
  ????????????????????? ???????????????????
  ????????????????????
• ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????????? ????????????????????????
  ????????????????????????????

38
6. ???????????????????????????????????????????????
???????? (???) 7. ??????????????????????????????
? (4.13 ?????)
????????????????
???????? ???????????
?????????????????
?????????? ??????????????
???????? ?????????????
????????????(HRIS)
???????????????????????????????
???????????????????????????????????
??????????? ??????????
?????????????????????????
?????????????? ?????????????????

• ???. ????????????????????????? ???????????????????
  ???????????????????????????????? ????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????
• ???. ?????????????????????????????????????????????
  ???????????????? ????????????????????????????
  ???????????? ?????????????????????????????????????
  ????????????????????????

39
6. ???????????????????????????????????????????????
???????? (???) 8. ?????????????????????????????
(HRIS) (1.60 ?????)
????????????????
???????? ???????????
?????????????????
?????????? ??????????????
???????? ?????????????
????????????(HRIS)
???????????????????????????????
???????????????????????????????????
??????????? ??????????
?????????????????????????
???????????? ????????????????? (HRIS)

• ???. ???????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????????????
  ????????????????? HRIS Master Plan ??? Module
  ?????????????????????????????????
  ???????????????????? (Competency)
• ????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????
  ?????? ???. ??????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????
• ???. ???????????????????? Intranet
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????

40
6. ???????????????????????????????????????????????
???????? (???) 9. ??????????? ?????????
?????????????? (4.63 ?????)
????????????????
???????? ???????????
?????????????????
?????????? ??????????????
???????? ?????????????
????????????(HRIS)
???????????????????????????????
???????????????????????????????????
??????????? ??????????
?????????????????????????
??????????? ????????? ??????????????

• ???. ???????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????

41
6. ???????????????????????????????????????????????
???????? (???) 10. ?????????????????????????
(1.35 ?????)
????????????????
???????? ???????????
?????????????????
?????????? ??????????????
???????? ?????????????
????????????(HRIS)
???????????????????????????????
???????????????????????????????????
??????????? ??????????
?????????????????????????
?????????????????????????

• ???????????????????????????? ???.
  ????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????? ???????????
  ?????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????
• ??????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????? Soft skills
  ??????????????????????????????????????????????????
  ?

42
7. ???????????????????????????????????????????????
????????????????? ???????? (Implication)
??????????????????????????? ???.
A
B
HR MP
C
D

• ????? ?.?. 2555 ???. ?????????????????????????????
  ? ???????????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????????????
  ???. ???????????????????????????????????? (Work
  Process) ?????????????????????????????????????????
  ??????????
• ??????????????????? (Core Value)
  ?????????????????????????? ???????????????????????
  ??????????? ????????????????????????????????
• ???. ?????????????????????????????????????????????
  ????????????? ???????????????????????????????
  (Core Competency) ?????????????????? (Functional
  Competency)
• ???????????????????????? (Leadership Competency)
  ???????????????????? ?????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????? ????????????? ???. ?????????????????????
  ?????????????????????????????

43
7. ???????????????????????????????????????????????
????????????????? (???) ???????? (Implication)
??????????????????????????? ???.
A
B
HR MP
C
D

• ??????????????????????????????????? (Performance
  Management) ??????????????????????????????????????
  ?????????????????????????/?????
  ??????????????????????? (Monitor)
  (?????????????????????????????)
  ?????????????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????
• ??????? ?????????????????????????????
  ????????????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????????? ???.
  ????????????????????????????????? ????
  ?????????????????? (Productivity)
  ???????????????????????? (Core Value)
  ?????????????? (Core Competency)
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????? ???????????? ???????
• ???. ?????????????????????????????????????????????
  ???????????????? ?????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????
  ??????????????????????????????????????????????????
  ????????????????????????????????????
  ?????????????????????????????????????????
  ???????????????????????????????????

44
7. ???????????????????????????????????????????????
????????????????? (???) ???????????????????????
?????????????????????????????????????????
A
B
HR MP
C
D
45
8. ????????????????????????????????????????????
???????????????? ?? 2552 - 2555
????????? 1 ?????????????????????????????
?????????? 1.1 ?????????????????????????
(Competency Model Profile)
?????????? 1.2 ??????????????????????????????????
??????????????????????????????????? (HRD Master
Plan)
????????? 2 ??????????????????????????
?????????? 2.1 ?????????????????????????????????
(Performance Management)
?????????? 2.2 ??????????????????????????????
(Performance-based Pay)
46
8. ????????????????????????????????????????????
(???) ???????????????? ?? 2552 - 2555
????????? 3 ??????????????????????????
?????????? 3.1 ???????????????????????? (Career
Path Design)
?????????? 3.2 ????????????????????? (Succession
Plan)
????????? 4 ???????????????????????????????????
????
?????????? 4.1 ???????????????????????? (HR for
Non-HR Manager)
?????????? 4.2 ??????????????????????????????????
?? (HR Team Capacity Building)
47
8. ????????????????????????????????????????????
(???) ??????????????????????????????????????? ??
2552 - 2555
48
8. ????????????????????????????????????????????
(???) ??????????????????????????
???????????????????????? ???????
??????????????????????? ??????????? ????????????
??????????? ????????????????????????????????????
(???????? ???????????????????????????????
Excel ??????????????????????????
?????????????????????????????????)
49
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