MetaFrame XP Presentation Server

1
MetaFrame XP Presentation Server

• RESOURCE MANAGER

2
Agenda

• Installation Manager
• Implementación y customización
• Demo
• Resource Manager Monitorización y análisis de
  sistema
• Implementación y customización
• Demo
• ERP / CRM Web o Windows?

3
Citrix Resource Manager

• Gestiona recursos de servidores MetaFrame
• RM permite recopilar, mostrar, almacenar y
  analizar datos sobre el rendimiento del sistema,
  uso de procesos o aplicaciones y actividad de
  usuarios.

4
Citrix Resource Manager

• Funcionalidad Lo nuevo de FR3
• Gestion de la granja en Tiempo Real
• RM Local Database
• Farm Metric Server
• Metricas
• Graficos
• Alertas
• Gestión de Datos Almacenados
• RM Summary Database
• Database Connection Server
• DB Schema
• Informes
• Billing

5
Lo nuevo de RM en FR3

• Facturación mejorada
• Soporte Apply to Folder
• Soporte SMTP Mail
• Instalación definible por el usuario
• Mejora de informes Snapshot
• Mejora Server Reboot
• Impresión de informes
• Zonas y carpetas de Summary Database
• Alertas en amarillo

6
Citrix Resource Manager

• Funcionalidad Lo nuevo de FR3
• Gestion de la granja en Tiempo Real
• RM Local Database
• Farm Metric Server
• Metricas
• Graficos
• Alertas
• Gestión de Datos Almacenados
• RM Summary Database
• Database Connection Server
• DB Schema
• Informes
• Billing

7
Citrix Resource ManagerGestión en Tiempo Real

• Local Database
• Cada servidor mantiene información de sus
  métricas en tiempo real en una base de datos
  Access local
• Situada en Program Files\Citrix\Citrix Resource
  Manager\LocalDB\
• Los datos sobre métricas se escriben cada 15
  segundos y se mantienen durante 96 horas (no
  configurable).
• La información se envía mediante eventos IMA a la
  CMC bajo petición

8
Farm Metric Server

• Farm metric server (FMS)
• Interpreta las métricas aplicadas a toda la
  granja, y envía alertas cuando es necesario
• Sólo un farm metric server por granja
• Si el Farm Metric server está caído o el servicio
  IMA no está corriendo, la Management Console
  informa del error

9
CARACTERÍSTICAS RM

• Integración con Management Console único punto
  de control
• Monitorización de granjas de servidores y
  aplicaciones
• Alertas y gráficos en tiempo real
• Informes
• Escalabilidad del sistema
• Interfaz de usuario intuitivo configuración
  rápida y fácil
• Instalación simplificada - No requiere
  instalación de BD
• Soporte de Reboot de servidor
• Billing / Facturación

10
Integración con Management Console
11
Monitorización de granja MF

• Monitorización en tiempo real
• de servidores Notifica en tiempo real de
  problemas en servidores ej falta de memoria,
  espacio en disco o uso de CPU.
• de aplicaciones
• Permite ver cuántas licencias de aplicación se
  están usando en la granja.
• Notifica cuando el número de instancias alcanza
  un límite previamente especificado
• Aplicaciones de 32-bit
• Limitación aplicaciones con el mismo ejecutable.

12
Configurar Summary Metric Data

• Seleccionar desde CMC, Resource Manager tab,
  Right-click on a metric and select Properties
• Seleccionar los elementos (métricas) que se van a
  incluir en la Summary Database

13
Grupos de aplicaciones y servidores

• RM puede monitorizar carpetas de aplicaciones o
  servidores como una unidad
• Gestión y vista rápida de múltiples servidores
• No se puede tener aplicaciones y servidores en la
  misma carpeta

14
Monitorización basada en métricas

• Métricas Indicadores basados en contadores de
  rendimiento locales de S.O
• Métricas de servidor por defecto durante
  instalación
• Métrica de aplicaciones (num. Instancias del exe)
  
• Apps publicadas asignada por defecto
  habilitadas por administrador
• Actualización cada 15 segundos reportado a
  local DB
• Admin puede añadir y personalizar límites
  (thresholds)
• Recomendación Citrix límite de 50 métricas por
  servidor

Métricas Windows 2000 server
15
Alarmas y gráficos en tiempo real

• Alarm Treshold
• Límites configurables de métricas de servidores y
  aplicaciones
• Valor Alarmas amarillas y rojas (Yellow Limit y
  Red Limit)
• Tiempo Período de tiempo Yellow Time y Red Time
• Aplicar métricas de servidor/ aplicación a otros
  servidores/ aplicaciones

16
Apply to folder support

• A server class hierarchy can be created
• Examples
• Based on Hardware classes
• Applications or Content
• Sites etc.
• Changes to Resource Manager metrics can now be
  applied to a single server or server groups based
  on the underlying folder hierarchy.

17
Alarmas y gráficos en tiempo real

• Metric alarms

18
Alarmas y gráficos en tiempo real

• Gráficos en tiempo real
• Doble-clic métrica o
• right-clic métrica Real Time Graph

19
Traps SNMP Mejorados

• trapAlert ahora reemplazado con mayor
  granularidad
• Alerta trapServerDown
• 4 metric status alerts
• trapMetricToGreen
• trapMetricRedToYellow
• trapMetricGreenToYellow
• trapMetricToRed

20
Watcher Window

• Click en la barra de herramientas de
  Management Console o desde menú Actions, click
  Resource Manager Watcher
• Esta ventana lista todos los indicadores de
  estado rojos y amarillos en la granja
• Haciendo doble click en el icono de la alerta se
  accede a toda la información relevante mediante
  interfaz Management Console.

21
Alertas Resource Management

• Envíar mensajes de alerta
• Para avisar a los administradores del estado del
  sistema
• cuando el servicio IMA no se para correctamente
  Estado serverDown
• cuando una métrica cambia a rojo/ amarillo o
  cuando vuelve a estado normal
• Alertas de servidores individuales
• Alertas en amarillo new FR3
• Aviso a los administradores antes de que surja el
  problema - proactivos

22
Alertas Resource Management

• Herramientas de alerta
• Mensajes de texto SMS a teléfonos móviles
• mensajes SNMP
• Mensajes Email (MAPI o SMTP)
• Configurar al menos un servidor RM para enviar
  los mensajes de alerta (Hardware o software
  adicional para cada tipo de alerta)
• Módem para alertas SMS
• Configurar SNMP en cada servidor que tiene una
  métrica configurada para enviar alertas SNMP
• Sistema e-mail para alertas vía e-mail MAPI
• Los receptores de alarmas se configuran por
  granja o servidor

23
Soporte de correo SMTP new FR3

• Poder alertar via SMTP (e-mail)
• Mientras vía MAPI podemos mandar alertas, tiene
  más complicaciones en configuración.
• SMTP es más facil y no hace falta instalar un
  producto de correo

24
Escalabilidad del sistema

• Diseñado para escalar en entornos MetaFrame XPe
• Escalabilidad mejorada
• RMS 1.0 50 servidores
• RM2 500 servidores

25
Server Reboot support

• Reboot planificado de los servidores gestionados
• Elimina la tarea del reboot manual
• Mejorado en FR3
• En FR2, cuando un administrador planifica el
  reboot de un servidor, se envia mensajes a los
  usuarios pero el usuario puede conectarse,
  iniciar el trabajo y no ver el mensaje antes de
  la caida del servidor
• En FR3 Permite al administrador no autorizar
  logins por un periodo de tiempo anterior a que el
  servidor se reconecte

26
Server Reboot Mejorado new FR3

• Reboot por etapas permite que los Reboots se
  hagan de forma separadad para minimizar carga del
  DS.

27
Citrix Resource Manager

• Funcionalidad Lo nuevo de FR3
• Gestion de la granja en Tiempo Real
• RM Local Database
• Farm Metric Server
• Metricas
• Graficos
• Alertas
• Gestión de Datos Almacenados
• RM Summary Database
• Database Connection Server
• DB Schema
• Informes
• Billing

28
Almacenamiento indefinido usando una Summary
Database (SQL or ORACLE)

• Obtiene registros históricos de procesos, eventos
  de servidor, métricas de servidor, y actividades
  de usuarios para servidores individuales o grupos
  de servidores.
• Genera informes sobre el uso de recursos
• Informes utilizando herramientas externas, ej
  Crystal Reports.
• Posibilidad de hacer Billing sobre los datos
  almacenados

29
Arquitectura Summary Database
Server Environment
RM
RM
RM
RM
Servidores Metaframe XPe con Resource Manager
IMA Event Bus
Database Connection Server (DCS) servidor MF XPe
con permiso para escribir datos en la Summary
Database.
RM
RMSummaryDatabase ODBC DSN
Summary DatabasePuede ser la misma máquina que
el DS, pero distina base de datos. Una Summary
Database por granja.
Microsoft SQL 7 o SQL 2000 Oracle 7, 8i, o 9i
30
Arquitectura Summary Database

• Database Connection Server
• 1 Database Connection Server por granja
  designado por un administrador desde CMC
• Único con conexión DSN connection a la base de
  datos
• Soluciona problemas de escalabilidad de RMS 1.0b
  (CRMS escalaría sólo 40 50 máquinas aprox.)
• Situar DCS próximo a la Summary Database

31
DSN Common Misconceptions
DSN is not Case Sensitive
32
Recogida de datos cada hora

• Primero se almacenan los datos (Summary Data) en
  cada servidor
• Cada hora, RM recopila sus métricas de servidor y
  aplicaciones
• Los datos se añaden a un fichero de texto local
  en cada máquina

En cada servidor RM se crean ficheros de texto
que se escriben cada hora Los recursos consumidos
para esta operación son insignificantes

• Los datos (Summary data) se guardan en ficheros
  temporales especiales almacenados en cada
  servidor en
• Program Files\Citrix\Citrix Resource
  Manager\SummaryFiles

33
Recogida diaria de datos

• Daily Data Collection
• Una vez al día, a medianoche por defecto, DCS
  recoge los ficheros de texto de todos los
  servidores
• Entonces actualiza la summary database
• Se puede configurar la hora de recogida de datos

RM DCS
RMSummaryDB ODBC DSN
34
Actualizaciones de servidor diaria

• Proceso de recogida de datos
• Durante el proceso de recogida de datos, el DCS
  pide a cada servidor RM su fichero de texto, y
  envía los datos sobre IMA
• En el servidor RM de origen se mantiene una
  copia del fichero hasta que recibe un evento del
  DCS confirmando que la información está en la
  base de datos
• Aunque el DCS se caiga, no se pierden datos,
  cada servidor continua almacenando datos hasta
  que el DCS está online y pide una actualización

RM DCS
1. Data summary requested
2. Data Sent
3. Database entry acknowledged
IMA
35
Resource Manager Facturación

• Facturar a usuarios por uso de recursos
• Cuando se usa una summary database se pueden
  configurar tarifas para distintos tipos de uso de
  recursos (CPU, memoria, tiempo de sesión, etc)
• Informes detallados del uso de aplicaciones
  (Billing reports)

36
Facturación Mejorada new FR3

• Establecer grupos de cuota, perfiles de moneda y
  perfiles de facturación
• Los grupos de cuota permiten crear diferentes
  cuotas, salvarlas y editarlas.
• Estas cuotas se pueden utilizar en diferentes
  centros de costes y aplicarse en ciertos periodos
  del día
• Los perfiles de monedas permiten establecer
  diferentes divisas
• No se puede crear una factura en más de una
  moneda distinta
• El acceso a la facturación está limitado por
  administración delegada

37
Facturación Mejorada new FR3

• Establecer divisa y cuota por defecto

38
Facturación Mejorada new FR3

• Establecer periodos de coste diferente

39
Facturación Mejorada new FR3

• Seleccionar horarios y fechas

40
Facturación Mejorada new FR3

• Asociar cada perfil de cuota con un centro de
  costes determinado

41
Resource Manager Facturación

• 2 métodos de facturación
• Por Cost Center
• Por Dominio

• Informes de facturación por cost center
• Cada Cost center seleccionado tendrá un billing
  report distinto creado por él
• Crea uno o varios centros de coste para generar
  informes de los recursos utilizados

• Facturación por Dominio
• Un informe generado para toda la lista de usuarios

42
Resource Manager Facturación
Opciones de informes Crear informes de
facturación por dominio o centro de coste y
tiempo de sesión, utilización de CPU, memoria,
tiempo de proceso de carga o proceso
activo Después de generar un informe, click Mark
Report as Billed
43
Formatos de informes

• Current reports- información almacenada
  localmente en cada servidor
• Summary reports información en la summary
  database
• Se pueden salvar informes en formato CSV o HTML
• RM utiliza templates HTML para crear informes
  almacenados localmente en cada servidor

44
Impresión de informes new FR3

• Permite la impresión de informes generados con
  Citrix RM
• Permite impresión con scaling options. Ya no
  hace falta que un administrador Citrix exporte el
  informe como fichero HTML o CSV y lo cargue en un
  favorite viewer para imprimir (ej. Excel, Crystal
  Reports, etc). Opción File and print está
  disponible en la CMC.

45
Printing

• Impresión de informes
• Impresión de gráficos

46
Printing - 2

• Printer Options

• Printer Scaling Options

47
Snapshot Report Mejorado new FR3

• Informe con mayor información para resolución de
  problemas
• Presentación de los procesos que consumen más del
  5 de procesador o memoria.
• También presenta el recurso mayormente utilizado
  por el usuario

48
Creating Reports on Current Activity

• Estado de un servidor en un momento concreto
• Estadísticas sobre actividad de procesos actuales
  en la granja
• Estadísticas sobre actividad de usuarios actuales
  en la granja

49
Crystal Reports

• Existen 16 templates de Crystal Reports
  disponibles para descargar desde www.citrix.com

50
Crear Summary Database

• Instalar software DBMS
• Microsoft SQL 7 or SQL 2000, Oracle 7, 8i, or 9i
• No es necesario que sea un servidor de la granja,
  pero debe estar accesible para la granja a través
  de la red. Asegurarse de que hay suficiente
  espacio disponible para almacenar la summary
  database
• Crear base de datos de nombre RMSummaryDatabase
• No utilizar la base de datos master con SQL.
• No instalar el servidor de base de datos en DCS.

51
Crear Summary Database

• Asegurar que las credenciales de acceso a la BD
  no superan los 255 caracteres.
• Configurar Database Connection Server.
• Crear un DSN en DCS para comunicarse con la
  summary database
• Crear un SQL System DSN odbc
• Configurar Summary Database

52
Configuración Summary Database

• DCS Configuración y monitorización
• Planifica la transferencia diaria de datos desde
  Servidores al DCS
• Habilita purga automatizada de datos después de
  un tiempo definido por el usuario o tras la
  facturación (por defecto indefinido)
• Asegurar que las fechas del S.O. y servidores RM
  y DCS están sincronizadas

53
Instalación RM

• Requerimientos
• Antes de la instalación
• Instalación

54
Requerimientos Software

• Licencia de servidor MetaFrame XPe FR3
• Windows 2000 o Windows 2003
• Servidor Base de datos para albergar la Summary
  Database
• Microsoft SQL 7 o SQL 2000
• Oracle 7, 8i, o 9i
• Requerimientos MDAC
• Para uso con SQL (Tested versions)
• MDAC 2.5 SP2
• MDAC 2.7 SP1
• Para uso con Oracle
• Oracle 8i Versión de cliente Oracle 8.1.6 o
  superior
• Oracle 9i Cliente Oracle 9.0.1.1.1 o superior

55
Antes de la instalación

• Asegurarse de que cada servidor MetaFrame XPe
  donde se planea instalar RM tiene conexión con el
  Data Store.
• Configurar el servidor de base de datos para la
  Summary Database.
• El primer servidor donde se instale RM será el
  Farm Metric Server. Se recomienda que sea un
  servidor poco cargado. Instalarlo en el DC si es
  posible.
• Actualizar a FR2 los servidores Primary y Backup
  Farm Metric antes de que otros servidores tengan
  RM.

56
Instalación Resource Manager

• Log off usuarios del servidor, cerrar apps (CMC)
• Ejecutar setup.exe desde CD MetaFrame XP con FR 2
• Click icono Install or Update MetaFrame
• Click icono MetaFrame XP Feature Release 2, click
  Modify. Click Next.
• Click icono Resource Manager
• Click will be installed on local hard drive.
• Click Next.
• Comprobar detalles de la instalación y de la
  granja,click Finish
• Click Restart
• La funcionalidad de RM se añade al servidor MF XP
• Desde la CMC se administra los servidores con RM
  instalado

57
User-definable installation

• Location of ResourceManager folder can be
  specified at installation time
• This is done by clicking the browse button and
  selecting a location
• All ResourceManager components will use this new
  location including
• Saved Reports folder
• RM Local Database
• Database Schema Files

58
Configurar Summary Metric Data

• Seleccionar desde CMC, Resource Manager tab,
  Right-click on a metric and select Properties
• Seleccionar los elementos (métricas) que se van a
  incluir en la Summary Database

59
Troubleshooting

• Conectividad bases de datos
• Base de datos local a cada servidor RM
• Bases de datos de la granja Data Store y Data
  Collector
• RM necesita conexión fiable a estas bases de
  datos
• MDAC
• Conectividad de RM basada en nivel de MDAC
• Versión 2.6 no soportada reinstalar
• Ms ODBC
• Conectividad de servidor a BD utiliza drivers de
  MDAC
• Visor de Eventos
• Errores de conectividad ej. unable to update DB

60
Muchas gracias! Preguntas?