Grupo Quanam

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Grupo Quanam

• Offshoring la Globalización del Software
• Estrategia de Grupo Quanam
• Ing. Víctor Ganón Agosto 2006
• victor.ganon_at_quanam.com

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La industria mundial del software

• Los ingresos de esta industria se estiman entre
  600 y 700 billones de us al año.
• Un tercio corresponde a productos de software.
• Dos tercios corresponden a servicios relacionados
  con el desarrollo y la implementación de software
  (customizaciones de software y consultoría de
  TI).
• Negocio del software
• 50 USA y Canadá
• 30 Europa
• 15-20 Asia
• 10 Japón

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Algunos conceptos

• Outsourcing refiere a que el trabajo para una
  empresa es hecho por otra organización.
• Offshoring refiere a hacer el trabajo en otro
  país, sea o no hecho por la misma compañía.
• Inshore, nearshore, offshore.

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El potencial del offshoring
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Cambio hacia una industria de servicios-sistemas-s
oftware

• Guiado por avances y cambios en cuatro áreas
  principales
• Tecnología (disponibilidad de telecomunicaciones
  (bajo costo, ancho de banda), standarización de
  plataformas de software y de aplicaciones de
  negocios)
• Procesos de trabajo (digitalización y
  reorganización para poder tercerizar componentes)
• Modelos de negocios
• Otros (educación, movimientos de personas
  transfronteras, baja de las barreras de comercio,
  fin de la Guerra Fría)

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Offshore en perspectiva

• Tanto la teoría económica como la evidencia
  anecdótica indica que el offshoring entre países
  desarrollados y en desarrollo puede beneficiar a
  ambos.
• De acuerdo a datos del BLS, a pesar del aumento
  del offshoring en los últimos cinco años, existen
  más trabajos disponibles en TI en los EEUU que en
  el pico del boom de las dot.com
• Forrester Research predice que, para 2015,
  aproximadamente 3.3 millones de puestos de
  trabajo de procesamiento de negocios de los USA
  serán realizados en el exterior.
• USA tiene hoy más de 150 millones de trabajadores
  empleados.
• Cada mes, casi dos millones de personas cambia de
  trabajo en USA.

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Qué tipo de trabajo se envía offshore?

• Programación, testeo y mantenimiento de software.
• Investigación y desarrollo en TI.
• Trabajos high-end (arq. de sist., adm. de proy.,
  consultoría en TI, estrategia de negocios)
• Manufactura física de productos (semiconductores,
  componentes, computadoras).
• BPO (reclamos de seguros, facturación médica,
  contabilidad, etc.)
• Call centers, telemarketing, etc.

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Qué países demandan el trabajo offshore?
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Qué países realizan el trabajo offshore?

• Aquellos con gran capacidad de trabajadores
  educados y bajos salarios (India y China)
• Aquellos que tienen habilidades especiales de
  lenguajes (Filipinas con el inglés y el español
  para los EEUU)
• Aquellos que tienen proximidad geográfica
  (nearshoring), familiaridad con las costumbres y
  la lengua, y relativamente bajos salarios (Canadá
  con EEUU, Rep. Checa con Alemania)
• Habilidades especiales high-end (Israel en
  seguridad y software antivirus)

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Qué países realizan el trabajo offshore?
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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Offshoring desde una perspectiva de empresa

• Cías. de software con casa matriz en países
  desarrollados
• que fabrican y venden paquetes de software
  (Adobe, Microsoft, Oracle)
• que son grandes proveedores de servicios de
  software (Accenture, EDS, IBM)
• que tienen operaciones de software pero no son
  parte del sector de software (Citibank, GE, GM)
• pequeñas firmas, intensivas en software,
  particularmente startups
• Cías. en países en desarrollo que proveen
  servicios de software a cías. en los países
  desarrollados (TCS, Wipro, Infosys, Quanam)

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Aprovechando la oportunidad

• Una nueva dinámica está emergiendo en sectores
  expuestos a la competencia global, de modo que
  adoptar políticas proteccionistas para disminuir
  el offshoring puede ser un error.
• El offshoring es una manera poderosa para que las
  compañías reduzcan sus costos, mejoren la calidad
  y variedad de los productos que ofrecen, e
  inviertan en tecnología de última generación.

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La revolución en la industria de servicios de TI

• El de puestos de trabajo que las firmas de
  servicios de TI mueven offshore, es un componente
  principal de sus valuaciones, ya que grandes
  números de trabajadores offshore están
  correlacionados con márgenes más altos y mejores
  perspectivas de crecimiento.

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Crecimiento de las principales empresas indias de
servicios

• Los servicios de software son un negocio de
  costos de trabajo y cantidad de gente.
• Las cías. de servicios crecen su facturación
  reclutando más personas.
• Planeado para el 2006
• Wipro 15000
• Infosys 25000
• TCS 30500

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Players proveedores de servicios ERP
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Players Business Intelligence
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Players offshore
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Players offshore
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(No Transcript)
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Indices de libertad y corrupción
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El rol de la educación

• La piedra angular de una política nacional de
  offshoring es la educación.

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El rol de la educación
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La globalización del software

• Si bien el offshoring de la manufactura de TI
  ocurre desde un buen número de años, el fenómeno
  que despegó a principios de los 2000 es el
  offshoring del software.
• Y una cosa es clara, la globalización del
  software llegó para quedarse.

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• Grupo Quanam
• Una empresa de conocimiento

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Presencia en America
BRASIL Rúa Arandú, 281 Edf. Eng. Jorge
Oliva 12º andar Conj. 123-124 Praça Lions
Monçoes-Brooklin CEP 04562-031 Sao Paulo,
Sp. Tel [phone] Fax [phone].
MÉXICO Av. De Las Palmas 731 Oficina
104 Lomas de Chapultepec Mexico DF. Tel-Fax
(5255) 5540-6220
COLOMBIA y ECUADOR Carrera 11A Nro. 93-94 Of.
205. Bogotá. Tel [phone] Fax (571)
622-2134
URUGUAY Canelones 1370, piso 5 11200
Montevideo. Tel [phone] Fax [phone]
2119.
PERÚ Amador Merino Reina 295 Oficina
202A, San Isidro-Lima. Tel [phone] Fax
[phone]
ARGENTINA Alicia Moureau de Justo
1080, Piso 4-C1107 AAV . Ciudad de Buenos Aires.
Tel [phone] Fax [phone]
CHILE Vitacura 2736. Piso 20 Las
Condes Santiago de Chile. Tel (562)
650-8303 Fax [phone]
USA 5201 Blue Lagoon Dr. 9th flr Miami
FL, 33126 Phone [phone] Fax [phone]
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Actividad en diferentes países
México
República Dominicana
Puerto Rico
Aruba
Curacao
Saint Marteen
Trinidad y Tobago
Holanda
Honduras, Costa Rica, Panamá
Venezuela
Bélgica
Colombia
Francia
Alemania
Ecuador
Portugal
Perú
Brasil
Italia
Bolivia
España
Paraguay
Uruguay
Chile
Argentina
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Quanam en resumen
400
Consultores
10
Años trabajando con Oracle/PeopleSoft
9
Oficinas en America Latina
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Quanam y el offshoring

• Poseemos cuatro fábricas de software en dos
  países
• Desarrollo de aplicaciones Oracle
• Peoplesoft
• EBS
• JDEdwards
• Siebel
• Desarrollo de aplicaciones de BI
• Oracle
• Siebel
• Cognos
• Desarrollo de software a medida
• Java
• .Net
• Visual Basic

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La ley de la globalización del software

• It took Infosys 23 years to become a 1 billion
  company, and 23 months to double that.
• Nandan Nilekani
• Ceo Infosys

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(No Transcript)