Title: Paren De Llamar
1Paren De Llamar!
2Cansado de recibir llamadas de personas extrañas
tratando de venderle algo?
- Usted no esta solo!
- Redusca el numero de llamas de ventas no deseadas
que recibe - Combata el fraude de telemercadeo y abuso
reportando violaciones a sus derechos de No
Llamar - Primer paso como evitar ser puesto en listas de
telemercadeo
3Limite la informacion que da
- Informacion puede no ser necesitada para compra
- Formularios de garantia, formularios para
ordenar,otros materiales usados - Informacion ayuda a compañias a entender a sus
clientes mejor - Pero pueder ser usado para marketing
- Pregunte que informacion se necesita y decida que
dar
4Averigue las reglas de privacidad
- Que informacion colecta la compañia y como es
usada? - Que control tiene usted?
- Puede usted evitar llamadas no deseadas de esa
compañia, sus afiliados,terceras partes? - Si no ve las reglas de privacidad, pregunte
5Pienselo dos vecez antes de entrar a un concurso
- No llene formularios de registro de compañias
desconocidas - Conozca las reglas de privacidad de la compañia
- A menudo concursos son utilizados para crear
listas de mercadeo - Vendedores fraudulentos usan los concursos para
identificar potenciales victimas
6No publicados o no listados no siempre lo libran
del peligro
- Probablemente usted a dado su numero de telefonos
en muchas partes - Una vez que su numero esta afuera, puede ser
compartido anchamente - Algunos vendedores marcan al azar
- Otros pueden usar una maquina automatica para
marcar en sequencia
7Cuidado con identificador de numeros automaticos
- Cuando usted llama al numero 800 de la compañia,
INA muestra automaticamente el numero del que
esta llamando - Representante de servicos al consumidor pueden
buscar su informacion rapidamente - Pero tambien puede ser usado el INA para publicar
su numero - Si no quiere ser puesto en una lista de
telemercadeo informele a la compañia
8Proteja su informacion personal
- No de su numero de cuenta de banco o tarjeta de
credito amenos que este comprando algo - No de su numero de seguro social a vendedores por
telefono - Informacion puede ser usada para cargar/deducir
de sus cuentas o abrir cuentas a su nombre
9Conozca sus derechos de telemercadeo
- Ley federal usted le puede decir al vendedor
que no llame denuevo - No solo diga que no esta interesado - Diga
pongame en su lista de No Llamar - Esto no aplica a beneficencias o organizaciones
sin fines de lucro
10Documente su pedido No Llamar
- Mantenga lapiz y papel al lado del telefono
- Escriba el nombre y direccion de la compañia y
fecha - Si la compañia llama nuevamente, anote la fecha
11Haga valer sus derechos
- Bajo el acto de telefono de proteccion al
consumidor, 47 USC seccion 227, puede demandar
por 500 en la corte de pequenos reclamos - No necesita abogado y el costo es muy bajo
- Corte puede otorgarle el triple por voluntariosos
y violaciones conocidas
12Reporte violaciones a No Llamar
- Comision Federal de Comercio, (877) 382-4357 o
www.ftc.gov (no cubre bancos, compañias de
seguros, o compañias de telefono) - Comision Federal de Comunicaciones, (888)
225-5322 o www.fcc.gov - Agencias federales actuan se ven un patron de
abuso, haci que su queja ayuda
13Registrese con el ADM
- El Servicio de preferencia de telefonos de la
Asosiacion Directa de Mercadeo saca su nombre de
listas de telemercadeo - Usted queda en la lista de las compañia si es
cliente actual - Debe renovar cada 5 años o si cambia su numero de
telefonos
14Es facil de hacer
- Escriba al Servicio de Preferencia de Telefonos
al, P.O. Box 9014, Farmingdale, NY 11735-9014.
Incluya su numero de telefonor - Es gratis si se registra por correo
- Costo bajo si lo hace por internet
- www.the-dma.org/cgi/offtelephonedave
15Salgase de listas de mercadeo de tarjetas de
credito
- La oficina de credito recopila listas de ofertas
de tarjetas de credito pre aprovadas o seguros - Llame al (888) 567-8688 para sacar su nombre de
estas listas - No afecta su habilidad para aplicar para credito
o seguros - Necesita numero de seguro social como
identificacion
16Vea quien lo llama
- Use una maquina contestadora o identificador de
llamadas para ver quien lo llamadas - compañias de telefono le pueden ofrecer servicios
de privacidad - Tomo el control de su telefono!