International Data Consulting IDC

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SADIO
UADE
Primer Simposio de la Sociedad de la Información
en la Argentina
La Economía del conocimiento
Gustavo Lugones (Centro REDES)
Buenos Aires, 2 de Septiembre de 2003
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CONOCIMIENTO, INNOVACIÓN Y COMPETITIVIDAD

• El conocimiento como eje de la actividad
  económica (Factor principal)
• La innovación como principal fuente de
  competitividad (ventajas genuinas, sustentables
  y acumulativas)
• Las herramientas y los contenidos (información y
  conocimiento)

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EL PAPEL DE LAS TICs

• Las TICs han revolucionado las formas de
  almacenar, difundir y aprovechar información
• y las formas y posibilidades de transformar
  información en conocimiento
• Alteraciones en las nociones de distancia y
  tiempo
• Comunicaciones masivas e interactivas que
  transforman la educación, la cultura, el arte, el
  entretenimiento y la política

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SIGNIFICADO

• Trabajadores capaces de manipular conocimientos e
  insumos complejos para producir bienes y
  servicios diferenciados
• Consumidores con las capacidades adecuadas para
  descifrar y aprovechar los nuevos productos,
  muchos de ellos intangibles, con importantes
  componentes culturales, artísticos o
  intelectuales

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IMPLICANCIAS

• nuevos trabajadores
• nuevos consumidores
• nuevos ciudadanos

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EL TRÁNSITO HACIA UNA ECONOMÍA DEL CONOCIMIENTO

• PROFUNDIZACIÓN DE LOS PROCESOS DE INNOVACIÓN
• REORIENTACIÓN DE LAS TENDENCIAS DE
  ESPECIALIZACIÓN
• INCORPORACIÓN DE TICS A LAS EMPRESAS
• DESARROLLO DE UNA OFERTA LOCAL DE TICS

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CONDICIONANTES

• El desarrollo de capacidades endógenas ?
  aprendizaje, capacitación, organización
• Un mayor balance en las Actividades de Innovación
  
• Mayor participación de bienes diferenciados e
  intensivos en conocimiento

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LOS GASTOS EN ACTIVIDADES DE INNOVACIÓN

• Como porcentaje de la facturación, el gasto en
  ID fue equivalente al 0,19 en 1998 y al 0,26
  en 2001, valores muy inferiores a los de la UE
  (1,61) y el promedio de la OECD (1,89).
• El gasto en AI (que incluye ID) como porcentaje
  de la facturación fue del 2,05 en 1998 y del
  1,64 en 2001, por debajo de la UE (3,7).
• Uruguay registró para el período 1998/2000 un
  gasto acumulado en AI equivalente al 2,9 de la
  facturación del período y Brasil 3,8 en 2000.

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LOS GASTOS EN ACTIVIDADES DE INNOVACIÓN
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Principales Ramassegún Gastos en Actividades de
Innovación. Participación porcentual sobre el
total del Sector Industrial
LOS GASTOS EN ACTIVIDADES DE INNOVACIÓN
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CONDICIONANTES

• El desarrollo de capacidades endógenas ?
  aprendizaje, capacitación, organización
• Un mayor balance en las Actividades de Innovación
  
• Mayor participación de bienes diferenciados e
  intensivos en conocimiento

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LA INCORPORACIÓN DE TICS EN LA INDUSTRIA
ARGENTINA

• Las evidencias disponibles sugieren un alto grado
  de difusión de las TICs en los 90s, semejante o
  superior al de los PD
• Herramientas de complejidad relativamente baja
• Las primeras evaluaciones indican un
  aprovechamiento parcial y desparejo de las
  herramientas, mayor en administración que en
  producción
• Fuerte heterogeneidad entre firmas

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LAS TICS EN LA INDUSTRIA

• En administración y gestión
• 77 emplea telefonía celular, 80 correo
  electrónico y 87 cuenta con acceso a Internet
  (similar o superior a los PD).
• Utilización menor al 25 del personal 78 de los
  casos en telefonía celular 42 en correo
  electrónico y 58 en Internet.
• El 56 de las firmas posee una página web (más
  que en los PD) pero, de ellas, sólo el 45 la
  actualiza mensualmente.
• El 14,6 realiza comercio electrónico (menos que
  en los PD) pero las ventas efectuadas por este
  medio representan el 31 de las ventas totales
  (más que en los PD).
• El 35,6 utiliza una intranet (levemente
  inferior a los PD) y el 11 utiliza una extranet
  (superior a los PD)

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LAS TICS EN LA INDUSTRIA

• Empleo de TICs en la producción
• Diseño Asistido por Computadoras (CAD) 31 de
  los casos
• Control Lógico Programable (PLC) 26
• Planificación de Recursos Materiales (MRP) 24
• Planificación de los Requerimientos de
  Fabricación (MRPII) 23

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SIMILITUDES CON LA INCORPORACIÓN DE BIENES DE
CAPITAL

• El peligro del espejismo
• Los efectos difusores de progreso técnico y de
  cambio organizacional

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EL DESARROLLO DE UNA OFERTA LOCAL
El tamaño y las características de las demandas
son determinantes en el desarrollo de la oferta

• Tamaño ? economías de escala
• Características ? calidad (complejidad) de la
  oferta de bienes y servicios

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POTENCIALIDADES DEL SECTOR SSI
Como otras actividades intensivas en conocimiento

• mayores tasas de crecimiento
• mayores salarios y generación de empleo y de
  alto nivel de calificación- que el promedio de la
  economía
• al basarse en la innovación y la formación de
  capital humano son generadoras de derrames
  positivos
• mayor crecimiento de la productividad
• posibilidades de ingreso tardío (sectores que
  todavía no son maduros desde un punto de vista
  tecnológico).

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VIABILIDAD DEL SECTOR SSI

• Se cuenta con el talento y la creatividad de los
  RRHH locales.
• Presenta requerimientos de inversión que, al
  menos para las etapas iniciales del negocio, son
  relativamente bajos o moderados

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REQUERIMIENTOS DE POLÍTICAS

• Impulsar un salto cuali y cuantitativo en la
  demanda
• Fomentar asociatividad y formación de
  clusters
• Capacitación a empresas en management y gestión
  comercial
• Financiamiento - Capital de riesgo para start
  ups
• Preservar y expandir infraestructura de
  telecomunicaciones

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LOS RIESGOS DE EXCLUSIÓN
LA BRECHA DIGITAL

• Las modalidades de acceso a la Red y factores de
  índole social (educación, ingreso, ocupación,
  etc.) condicionan el aprovechamiento efectivo de
  las TICs
• Desigualdades entre regiones y personas
• Inclusión-exclusión oportunidades y riesgos
• La inclusión digital y la alfabetización
  tecnológica como herramienta de inclusión social
  ? infraestructura y capacidades de
  aprovechamiento

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REQUERIMIENTOS

• Reconocimiento cultural del nuevo protagonismo
  del conocimiento
• Una sociedad organizada y orientada en esa
  dirección
• Capacidades para transformar información en
  conocimiento
• Esfuerzos concientes ? educación - innovación -
  ciencia
• Acumulación de capital intelectual y social

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TICs, INNOVACIÓN Y REORIENTACIÓN PRODUCTIVA
MAYORES COMPETENCIAS ENDÓGENAS
REORIENTACIÓN PRODUCTIVA HACIA MAYOR CONTENIDO DE
CONOCIMIENTO
DESARROLLO DE LA OFERTA LOCAL DE TICs