Title: Diapositiva 1
1Pontificia Universidad Católica de
Valparaíso Escuela de Ingeniería Comercial
Objetivos de los Negocios
Rocío Rojas César Pizarro
2Búsqueda de los Objetivos
- Cuales deben ser los objetivos?
- Qué deben permitirnos los objetivos?
Hay 8 aspectos respecto de los cuales hay que
fijar objetivos de desempeño y resultado
-Situación del Mercado -Innovación -Productivida
d Aspectos Tangibles -Recursos Físicos Y
Financieros -Lucro -Desarrollo Gerencial -Actitud
Obrera Aspectos Intangibles -Responsabilidad
Publica
3Situación de Mercado
Esta ha de medirse comparándolo con el potencial
del mismo y con las realizaciones de los
proveedores de productos o servicios competidores
ya sea la competencia directa o indirecta
- 7 metas de comercialización
4Innovación
- Existen dos tipos de objetivos en las
innovaciones Aquellas que pueden realizarse - En el producto o servicio.
- Que modifican los oficios y las actividades
necesarias para proporcionarlos
- Problema que existe en fijar metas en torno a la
innovación
- Algunas innovaciones de un negocio típico pueden
ser - Nuevos productos o servicios que se requieren
para lograr objetivos de comercialización - Nuevos productos o servicios que se necesitan
debido a los cambios tecnológicos - Mejoras en los productos
- Nuevos procedimientos o mejoras en los antiguos
- Innovaciones y mejoras en todos los campos
principales de la actividad.
- Aspecto tecnológico en la innovación
5Productividad y el valor aportado
Qué es Productividad? Productividad
Resultados (dentro del periodo dado y
considerando la Insumos calidad)
- La mejora constante de la productividad es una
de las tareas mas importantes de la gerencia
6Recursos Físicos y Financieros
- Planeación de la situación adecuada
- Las facilidades físicas son necesarias
- Todo negocio necesita recurso financieros
- Dependencia o interdependencia de proveedores?
7El Lucro
- Las 3 finalidades de la ganancia según Drucker
- Problema de medir la lucratividad
8Los Aspectos Intangibles
1º Desempeño y desarrollo del gerente 2º
Desempeño y actitud obrera 3º Responsabilidad
Publica
El Desempeño Aspecto mayoritariamente arbitrario
Actitud Obrera (Sindicatos)
Responsabilidad Publica
9Equilibrando los Objetivos
- Importancia de Equilibrar los Objetivos
- Jerarquizacion de los objetivos de Weihrich y
Koontz