El proceso de contratacin de proyectos de TI

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El proceso de contratación de proyectos de TI

• Mtro. Gustavo Parés
• ITESM CSF

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Objetivos de aprendizaje

• Identificar los principales procesos e
  información requerida para la contratación de
  proyectos informáticos.
• Analizar bajo que circunstancias conviene
  realizar un proyecto de forma interna, y cuando
  conviene delegarlo a otra empresa especializada.

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Qué tipo de proyectos se requieren?

• Portafolio de proyectos priorizado
• Necesidades emergentes

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Cuántos empleados tiene una PyME?

• Tendrá las personas necesarias para implementar
  los proyectos en el portafolio?
• Se requiere tener un gran área de sistemas para
  operar?
• Qué opciones hay?

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Qué competencias deberán tener los empleados de
su PyME?

• Alinear las habilidades, actitudes y competencias
  con la estrategia.
• Entonces
• Se requiere tener grandes expertos en sistemas
  de información como empleados directos?
• Por qué?

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Cómo se deben documentar las necesidades y
descripción de los proyectos?

• Plantillas en las cuales se documenten las
  principales necesidades y características de los
  proyectos.
• Los proyectos se deberán priorizar y revisar que
  su documentación esté correctamente definida.

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Proceso de contratación

• Una vez que se cuenta con la documentación de los
  proyectos se deberán invitar a diversos
  proveedores a realizar una cotización respecto a
  los proyectos.
• Se deberán evaluar de acuerdo a las propuestas
  que presenten los proveedores, cuales de ellas se
  apegan más a las necesidades del proyectos.
• Se deberán evaluar algunos elementos de las 5
  dimensiones vistas en clase para la comparación
  de las propuestas de los proveedores.

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Proceso de contratación

• Una vez que se eligen 2 ó 3 propuestas finales,
  se deberán comenzar la negociación final en
  relación al
• Costo
• Alcance
• Tiempo
• Calidad
• Cumplimiento de metas
• Los acuerdos que se logren de esta negociación
  deberán quedar plasmados en el contrato que
  ampare el proyecto. Es indispensable que esté
  claramente definido en el contrato los puntos
  anteriores en base a
• Cuáles serán los entregables del proyecto y sus
  fechas de entrega?
• Quién dará el visto bueno de los entregables?
• Qué sucederá si no se cumplen las metas en los
  plazos?

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Categorías generales de proyectos de TI

• Infraestructura tecnológica
• Servidores
• Redes
• Software
• Sistemas de información
• ERP, CRM
• Páginas Web
• Optimización de procesos
• Consultoría en la estrategia de TI
• Mejores prácticas de operación

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Una vez que inicie el proyecto

• Generalmente se debe desempeñar la gestión del
  proyecto por un empleado interno de la empresa,
  que tenga conocimientos de la empresa y pueda
  tomar decisiones respecto a la implementación del
  proyecto.
• Por qué?
• El responsable del proyecto deberá registrar el
  avance o retraso del proyecto y notificarlo a la
  dirección de la empresa.
• Su responsabilidad principal será de facilitador
  y coordinador para asegurar el cumplimiento de
  las metas del proyecto.

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Actividad

• De acuerdo a la información de sus proyectos
  deberán realizar el proceso de contratación de
  proyectos, de acuerdo al portafolio de proyectos
  que han presentado en el trabajo.
• Favor de realizar las suposiciones que sean
  necesarias para el cumplimiento de esta
  actividad.
• Esto lo presentarán con 4 láminas por cada equipo
  al frente del salón, el profesor seleccionará la
  persona del equipo que presentará.