PROCHILE Y LA PROMOCIN DEL SECTOR SERVICIOS

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PROCHILE Y LA PROMOCIÓN DEL SECTOR SERVICIOS

• Verónica Tramer
• Jefe Sector Servicios - RM

6 de Noviembre 2007
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Agenda

• Por qué el Sector Servicios - Importancia
  estratégica.
• ProChile y el Sector Servicios
• Sectores Prioritarios.
• Estrategias de Comercialización.
• Oportunidades y Actividades Sector/Mercado.
• Escenario Futuro

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Por qué Servicios?

• Antecedentes de Contexto

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EN EL MUNDO.

• Los Servicios son el mayor contribuyente al
  producto y al empleo en los países desarrollados.
  
• Aproximadamente dos tercios de la actividad
  económica mundial está constituida por
  actividades de Servicios
• Se espera que para el año 2020 el comercio
  internacional de servicios llegue al 50 del
  comercio mundial (en la actualidad es el 20
  aprox.).

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Otros
Manufactura
72
72
Agricultura
67
63
62
61
58
52
46
43
38
36
23
Servicios
Italia
India
EE.UU.
Angola
Francia
Malasia
Uganda
Filipinas
Camerun
Polonia
Chile
Colombia
Argentina
FuenteOMC
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EN CHILE

• Existe una estrecha correlación entre la
  participación del sector en el PIB y el nivel de
  desarrollo.
• Dinamismo y Peso relativo dentro de la
  actividad económica del país.
• Contribución al P.I.B. Superior al 60
• Contribución al empleo 70.
• Transversalidad del sector y su oferta
  exportable.

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SECTOR CON ALTAS CIFRAS DE CRECIMIENTO
Exportaciones de Servicios Transfronterizos. Mill.
US
7
Fuente CCS, Banco Central
8
Distribución de las Exportaciones de Servicios
por Sector Año 2006
Fuente Banco Central
9
(No Transcript)
10
Fuente CCS
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POR QUE? IMPORTANCIA ESTRATÉGICA

• EL MERCADO DE SERVICIOS ES EL SOPORTE CRÍTICO
  DEL APARATO PRODUCTIVO A NIVEL MUNDIAL.
• Información, tecnología y conocimiento Base para
  la creación de la productividad y competitividad
• TENDENCIAS MUNDIALES FAVORABLES.
• Proceso de externalización de los Servicios.
• Servicialización de las Manufacturas.

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POR QUÉ? . (Cont.)

• SE AMPLÍAN LAS OPORTUNIDADES DE ACCESO A
  MERCADOS CON ACUERDOS.
• EFECTO MULTIPLICADOR DE LA EXPORTACION DE
  SERVICIOS
• LOS SERVICIOS SON LA MAXIMA EXPRESIÓN DEL VALOR
  AGREGADO

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MODOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

• COMERCIO TRANSFRONTERIZO
• MOVIMIENTO DEL CONSUMIDOR
• MOVIMIENTO DEL PROVEEDOR
• PRESENCIA COMERCIAL

Multimodalidad de Exportación de Servicios
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ProChile y el Sector Servicios
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Servicios en la Estructura de ProChile
AHORA (Desde 2004) Concentrado
2007
ANTES Disgregado
LINEA PRESUPUESTARIA DE SERVICIOS Y NUEVOS NEGOCI
OS
Departamento de Servicios
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Fondo de Servicios y Nuevos Negocios
Creación de Conocimiento
Consolidación de Oferta Exportable actual
Desarrollo de Nueva Oferta Exportable
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Sectores Priorizados 07
18
Priorización Sector / Mercado
Otros Sectores Relacionados con la Pesca,
Arquitectura, Transporte, etc.
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ProChile en el Mundo

• Red DE 53 OFICINAS COMERCIALES

ProChile en Chile

• Red de 12 DIRECCIONES REGIONALES PROCHILE
  REGION METROPOLITANA

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Servicios Estratégicos de ProChile

• INFORMACION DE MERCADO Fono Export 676.57.00
• ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACION INTERNACIONAL
• APOYO EN MERCADOS DE DESTINO
• ACCIONES DE PROMOCION INTERNACIONAL

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Tipos de Actividades y Apoyos

• Asesoría en desarrollo estratégico de
  internacionalización.(Planes Sectoriales)
• Misiones Comerciales en diversos sectores
  Publicidad y promoción material Grafico
• Seminarios Técnicos (en Chile y extranjero)
  /Ruedas de Negocios.
• Elaboración de Agenda de trabajo en mercados .
• Invitación de potenciales clientes y/o expertos
  sectoriales internacionales.
• Estudios de Mercado
• Visita y/o participación en Ferias
  Internacionales.

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Tipos de Actividades y Apoyos (Cont.)

• Participación en Ferias (Ej.Cebit-Carbonexpo-Lasa)
  .
• Encuesta de Exportación de Servicios (INE BC-
  CCS).
• Portal www.chilexportaservicios.cl
• Internacionalización Sector Salud y otros
  sectores emergentes.
• Semanas de Chile en distintas zonas geográficas
  (Bs Aires Europa Asia A. del Norte)

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ACTIVIDADES PRIMER SEMESTRE (Ej.)
24
(No Transcript)
25
PORTAL DE SERVICIOS
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Web PROCHILE
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Conceptos Estratégicos para Exportar Servicios

• Exportar Servicios es un Proceso Complejo.
• Generación de Confianza y Credibilidad, son 2
  variables claves para exportar Servicios con
  éxito (continuidad de esfuerzos es vital)
• Período de Maduración hasta obtener resultados,
  es significativamente mayor a la exportación de
  bienes.
• En determinados Subsectores (p.ej. Serv. de
  Ingeniería), la definición de un Mercado no
  corresponde a una zona geográfica determinada,
  sino que a un Proyecto.

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Conceptos Estratégicos ... (cont.)

• Traspaso de Experiencias e Información Técnica
  (seminarios, mesas técnicas, charlas y
  similares).
• Contacto Directo con Cliente (según subsector,
  realización de ruedas de negocios, reuniones
  bilaterales, etc.). Venta radica en el diálogo
• Establecimiento de Alianzas Estratégicas (implica
  búsqueda de socios locales adecuados) y Visita a
  organismos que otorgan financiamiento y/o son
  mandantes de proyectos.
• En algunos sectores la participación en ferias y
  festivales es relevante.

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Escenario Futuro
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• Discurso Presidencial 21 de Mayo,2006
• "Redoblaremos los esfuerzos para hacer de Chile
  una plataforma exportadora de servicios,
  especialmente a América Latina. Nuestros logros
  en exportación de bienes ahora los debemos
  complementar exportando servicios, ya sea de
  ingeniería y construcción, financieros o
  informáticos, transportes o telecomunicaciones
  Voluntad Política
• Consejo Nacional de la Innovación para la
  Competitividad
• El Consejo está desarrollando un proyecto para
  identificar y delinear un plan estratégico para
  los sectores económicos con mayor potencial de
  desarrollo de largo plazo de Chile. El Consejo ha
  identificado y seleccionado los sectores
  económicos con mayor potencial, En esa selección,
  la mitad corresponde a servicios, tales como
  servicios de offshoring, servicios financieros,
  servicios de call centers, entre otros.
  Recursos Públicos

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Escenario Futuro Lo Público

• Mantener prioridad del Sector Servicios.
• Diseño de políticas e Instrumentos Adecuados
• Adjudicación de Recursos.
• Identificación de Nueva Oferta Exportable.
• Eliminar Barreras.

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Escenario Futuro Los Privados

• Asociatividad
• Búsqueda de Información.
• Demandas de Apoyo que permitan conocer cada
  subsector.

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Escenario Futuro Trabajo Público - Privado

• Reconocer la importancia del Sector Servicios.
• Complementación de los Instrumentos públicos en
  relación con la cadena de valor de cada
  subsector.
• Corresponsabilidad del Sector privado en la
  Promoción de Exportaciones.

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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

• Tomar Conciencia y Reconocer la Importancia de
  Exportar Servicios.
• Realizar Esfuerzo Público - Privado con visión de
  largo plazo.
• Perseverancia y Compromiso para fortalecer la
  exportación de servicios.
• Establecimiento de Redes y Alianzas (al interior
  del sector y entre sectores, a nivel nacional e
  internacional).

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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

• Fomentar la Complementación de Capacidades
• Acción de organismos de promoción es
  complementaria, no excluyente a la que realiza el
  sector privado.
• Focalizar esfuerzos promocionales donde actuar en
  conjunto aporte un mayor valor agregado que la
  acción individual del sector privado.

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• Gracias