Suite Contact Center

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Suite Contact Center

• Descripción de producto

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GESTAR Suite Contact Center

• Gestar Suite Call Center es una herramienta que
  da soporte a los procesos principales y de apoyo
  de gestión de un Contact Center.

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GESTAR Suite Contact Center

• CRM
• Atención al Cliente
• Ventas
• Marketing
• Cobranzas
• Etc.
• CALIDAD
• DMS
• Evaluaciones de RAC
• Seguimiento de Observaciones
• Planificación de Acciones
• Medición de la Satisfacción al Cliente
• Gestión de Capacitación y evaluación de RRHH
• Dirección por KPI
• SOPORTE DE TECNOLOGIA E INFRAESTRUCTURA
• Mesa de Ayuda Help Desk
• Gestión de Proyectos

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Contacto
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