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II Jornadas Internacionales sobre desarrollo sostenible. La Responsabilidad Corporativa ... Incorporaci n en los ndices Dow Jones STOXX Sustainability Indexes (2005) ... – PowerPoint PPT presentation

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1
II Jornadas Internacionales sobre desarrollo
sostenible La Responsabilidad Corporativa en
Red Eléctrica de España
Luis Atienza Presidente de Red Eléctrica de
España, S.A.
Almonte, 24 de febrero de 2006
2
Índice Red Eléctrica misión, principios y
actividades La responsabilidad corporativa en Red
Eléctrica La evolución del Sistema de Gestión de
la RC Conclusiones
3
Misión
Red Eléctrica misión, principios y actividades
  • Opera el sistema y garantiza la continuidad del
    suministro
  • Diseña, construye y mantiene la red de transporte

Asegura el correcto funcionamiento del sistema
eléctrico español
4
Principios
Red Eléctrica misión, principios y actividades
  • Independencia del resto de los agentes
  • Transparencia como gestor del sistema
  • Compromiso con la sociedad y el medioambiente
  • Excelencia en la gestión
  • Organización basada en las personas

Gestión eficiente al servicio de la sociedad
5
Actividades de Red Eléctrica
Red Eléctrica misión, principios y actividades
6
El Sistema Eléctrico Español
Red Eléctrica misión, principios y actividades
Ofertas de Generación
Ofertas aceptadas
Indisponibilidades
Demanda ofertas
Comunicaciones
Flujo de energía
Consumidores con tarifa regulada
Consumidores cualificados
7
La RC en Red Eléctrica Definición y principios
Definición Integración voluntaria, por parte de
las empresas, de las preocupaciones sociales y
medioambientales en sus operaciones comerciales y
en las relaciones con sus interlocutores o grupos
de interés Libro Verde de la Comisión
Europea.
Principios
8
Beneficios
Sistema de integración de las personas en el
proyecto empresarial
  • Participación
  • Motivación
  • Desarrollo del talento

Incremento de la relación y la confianza con los
grupos de interés
Mejora de la reputación y de la imagen
  • Necesidades, expectativas y satisfacción
  • Dialogo y mejoras conjuntas
  • Mayor visibilidad

Responsabilidad social de la empresa
Mejor posicionamiento en el sector y en la
economía en general
Mejor planteamiento financiero
  • Valor diferenciador

9
Claves para su implantación y desarrollo
  • Sistemas externos de evaluación
  • DJSI
  • SA8000

Política y Cuadro de Mando
Proyectos de mejores prácticas
Organización transversal y flexible
Empresa
Seguimiento y mejora
Integración en agentes clave de la RC
Responsabilidad Corporativa
Programación pública de actividades
Detección de requerimientos y evaluación
satisfacción
Valores corporativos
Grupos de interés
Empleados
Portales Web específicos
Código Ético
Voluntariado y sistema de reconocimiento
Memoria anual
10
Vertientes del modelo
11
Vertiente estructural
GRUPOS DE INTERÉS
EXPECTATIVAS, REQUERIMIENTOS Y NECESIDADES
INFORMACIÓN
GESTIÓN ESTRATEGIA Visión, políticas y
organización
ACCIONES DE MEJORA EVALUACIÓN DEL SISTEMA
CÓDIGO ÉTICO
CUADRO DE MANDO
INFORME ANUAL RC
WEB RC
ANÁLISIS Y EVALUACIÓN
PLANES DE ACCIÓN
MEJORES PRÁCTICAS
PROCESOS Y PROYECTOS
OBJETIVOS NUEVOS INDICADORES
RESULTADOS ANÁLISIS Y COMPARACIONES
12
Vertiente gobierno corporativo
Buen Gobierno
Legislación y mejores prácticas
Gobierno Corporativo
Cumplimiento riguroso de legislación y
obligaciones
Gestión de Riesgos
  • Identificación y medición de riesgos
  • Acciones paliativas
  • Control y seguimiento de riesgos
  • Legislación laboral
  • Legislación mercantil
  • Legislación medioambiental

13
Vertiente técnico - económica
Sistemas de Gestiónde Actividades
  • Económico financiero
  • Calidad
  • Medioambiental
  • Prevención de riesgos laborales
  • Procesos
  • Proyectos
  • Instalaciones
  • Productos

Implicación en Organismos y Entidades Clave
GestiónTecnológica eInnovación
  • Organizaciones clave del sector
  • Administraciones y Gobierno entorno
  • Planes de IDi
  • Vigilancia Tecnológica

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Vertiente medioambiental
  • Identificación de aspectos medioambientales
  • Acciones medioambientales responsables en las
    actividades de la empresa

Preservación ambiental
Gestión de residuos
Gestión de consumos
Mejora e Innovación
  • Identificación
  • Planes de reducción
  • Identificación y cualificación
  • Sistemas de tratamiento

Vigilanciamedioambiental
  • Reutilización de elementos
  • Prácticas ecoeficientes
  • Planes de vigilancia
  • Emisiones
  • Ruidos ...

Ecoeficiencia
15
Vertiente social interna
  • Flexibilidad Laboral
  • Beneficios sociales
  • Servicios al personal

Conciliación de la vida personal y profesional
Condiciones de trabajo (puesto y entorno laboral)
  • Cultura, organización y empleo
  • Derechos humanos y condiciones laborales
  • Seguridad, salud y entorno laboral
  • Compensación y reconocimiento
  • Relaciones laborales

Multiculturalidad
Diversidad
Desarrollo de las personas
Igualdad
  • Formación y gestión del conocimiento
  • Promoción y desarrollo de personas
  • Comunicación e integración

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Vertiente social externa
Donaciones y acciones con organizaciones de
carácter social
Acciones de cooperación y patrocinio (acciones
filantrópicas)
Desarrollo de la cultura, la educación y la
formación
Voluntariado corporativo
Canales generales de comunicación permanente (web
e informes / memorias)
Convenios y alianzas con comunidades,
administraciones y organismos locales
Sistemas de atención específicos (teléfonos,
oficinas y portales específicos)
Programas de aceptación social (PAS)
Acciones de puertas abiertas
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Código ético y de conducta empresarial
Recoge los principios y recomendaciones que deben
asumir las personas de la empresa y que
exigencias se van a establecer en cada compañía
de forma individual para ayudar al cumplimiento
de los preceptos enunciados.
  • Principios éticos aplicables a la actuación
    empresarial y personal en los siguientes ámbitos
  • Sector en el que desarrolla su actividad.
  • El entorno de trabajo Derechos humanos y
    laborales
  • Los bienes, instalaciones y recursos de la
    empresa
  • Las relaciones con todos los grupos de interés
  • El medio ambiente y el entorno social
  • Los conflictos de interés

18
Cuadro de Mando
Su objetivo principal es el control y seguimiento
de la estrategia y de las actuaciones clave de
RC. A través del análisis de su cumplimiento se
identificarán las acciones correctoras y el
desarrollo sistemático de la mejora continua.
  • Herramienta para medir el seguimiento y el avance
    en los aspectos más críticos de la RC
  • Igualdad y no discriminación
  • Actuación medioambiental reducción de consumos,
    residuos...
  • RC y proveedores
  • ...
  • Pocos indicadores y representativos.
  • Objetivos compartidos por toda la organización.

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Gestión de los grupos de interés
20
Difusión de los resultados
La empresa debe demostrar la veracidad de lo que
hace e informar de ello a todos los grupos de
interés
PROCESOS
RESULTADOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS
  • Validación GRI
  • Verificación AA1000

INFORME ANUAL DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA
WEB EXTERNA CORPORATIVA
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La evolución del Sistema de Gestión de la RC
  • 3ª memoria RC
  • Validación y verificación GRI, AA1000 y Pacto
    Mundial
  • II Equipo de mejora. Principales mejoras
  • Rediseño del SGRC
  • Difusión interna
  • Programa RC 36 proyectos
  • cumplimiento 88.6
  • Primera evaluación DJSI 57 puntos
  • Revisión de las líneas estratégicas por el Comité
    de Dirección
  • Comisión Directiva (45 de directores) y equipo
    operativo de la RC
  • PG16 política de RC Ed.2
  • Certificación SA8000 del SGRC
  • Programa RC 24 proyectos
  • cumplimiento 88
  • Segunda evaluación DJSI STOXX 72 ptos.
  • 2ª memoria RC
  • Validación GRI
  • Programa RC 16 proyectos
  • cumplimiento 80
  • PG16 política de RC Ed.1
  • 1ª memoria de RC
  • I Equipo mejora RC

2005
2004
2002
2003
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La evolución del Sistema de Gestión de la RC
Reconocimientos
  • Incorporación en los índices Dow Jones STOXX
    Sustainability Indexes (2005). REE pasa a ser una
    de las 9 mejores empresas del sector utilities en
    RC.
  • Obtención del Premio Príncipe Felipe a la
    Excelencia Empresarial en la modalidad calidad
    industrial (2005).
  • Observatorio de la RSC. Evaluación de memorias
    RC 3er puesto en las empresas del IBEX 35
    (2005).
  • Accésit al Premio Empresa Flexible en la II y III
    edición Campaña hacia el equilibrio de la vida
    profesional y personal (2003 y 2004).
  • Galardón a la gestión medioambiental en los IV
    Premios Nacionales de Medio Ambiente, convocados
    por el diario Expansión y el Ministerio de Medio
    Ambiente (2001).
  • Certificación en el Programa Óptima del Instituto
    de la Mujer, Ministerio de Trabajo y Asuntos
    Sociales (desde 1997).

23
Conclusiones
  • La aplicación de la RC en las empresas supone
  • mejorar la reputación e imagen de la compañía.
    Visión más completa
  • ser solidarios contribuyendo a la mejora social y
    ambiental mundial
  • fortalecer lazos con todos los grupos de interés
  • una posibilidad de identificar nuevas vías de
    negocio o productos
  • un factor diferenciador con la competencia
  • mejorar el clima laboral
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