Title: Diapositiva 1
1II Jornadas Internacionales sobre desarrollo
sostenible La Responsabilidad Corporativa en
Red Eléctrica de España
Luis Atienza Presidente de Red Eléctrica de
España, S.A.
Almonte, 24 de febrero de 2006
2Índice Red Eléctrica misión, principios y
actividades La responsabilidad corporativa en Red
Eléctrica La evolución del Sistema de Gestión de
la RC Conclusiones
3Misión
Red Eléctrica misión, principios y actividades
- Opera el sistema y garantiza la continuidad del
suministro - Diseña, construye y mantiene la red de transporte
Asegura el correcto funcionamiento del sistema
eléctrico español
4Principios
Red Eléctrica misión, principios y actividades
- Independencia del resto de los agentes
- Transparencia como gestor del sistema
- Compromiso con la sociedad y el medioambiente
- Excelencia en la gestión
- Organización basada en las personas
Gestión eficiente al servicio de la sociedad
5Actividades de Red Eléctrica
Red Eléctrica misión, principios y actividades
6El Sistema Eléctrico Español
Red Eléctrica misión, principios y actividades
Ofertas de Generación
Ofertas aceptadas
Indisponibilidades
Demanda ofertas
Comunicaciones
Flujo de energía
Consumidores con tarifa regulada
Consumidores cualificados
7La RC en Red Eléctrica Definición y principios
Definición Integración voluntaria, por parte de
las empresas, de las preocupaciones sociales y
medioambientales en sus operaciones comerciales y
en las relaciones con sus interlocutores o grupos
de interés Libro Verde de la Comisión
Europea.
Principios
8Beneficios
Sistema de integración de las personas en el
proyecto empresarial
- Participación
- Motivación
- Desarrollo del talento
Incremento de la relación y la confianza con los
grupos de interés
Mejora de la reputación y de la imagen
- Necesidades, expectativas y satisfacción
- Dialogo y mejoras conjuntas
Responsabilidad social de la empresa
Mejor posicionamiento en el sector y en la
economía en general
Mejor planteamiento financiero
9Claves para su implantación y desarrollo
- Sistemas externos de evaluación
- DJSI
- SA8000
Política y Cuadro de Mando
Proyectos de mejores prácticas
Organización transversal y flexible
Empresa
Seguimiento y mejora
Integración en agentes clave de la RC
Responsabilidad Corporativa
Programación pública de actividades
Detección de requerimientos y evaluación
satisfacción
Valores corporativos
Grupos de interés
Empleados
Portales Web específicos
Código Ético
Voluntariado y sistema de reconocimiento
Memoria anual
10 Vertientes del modelo
11Vertiente estructural
GRUPOS DE INTERÉS
EXPECTATIVAS, REQUERIMIENTOS Y NECESIDADES
INFORMACIÓN
GESTIÓN ESTRATEGIA Visión, políticas y
organización
ACCIONES DE MEJORA EVALUACIÓN DEL SISTEMA
CÓDIGO ÉTICO
CUADRO DE MANDO
INFORME ANUAL RC
WEB RC
ANÁLISIS Y EVALUACIÓN
PLANES DE ACCIÓN
MEJORES PRÁCTICAS
PROCESOS Y PROYECTOS
OBJETIVOS NUEVOS INDICADORES
RESULTADOS ANÁLISIS Y COMPARACIONES
12Vertiente gobierno corporativo
Buen Gobierno
Legislación y mejores prácticas
Gobierno Corporativo
Cumplimiento riguroso de legislación y
obligaciones
Gestión de Riesgos
- Identificación y medición de riesgos
- Acciones paliativas
- Control y seguimiento de riesgos
- Legislación laboral
- Legislación mercantil
- Legislación medioambiental
13Vertiente técnico - económica
Sistemas de Gestiónde Actividades
- Económico financiero
- Calidad
- Medioambiental
- Prevención de riesgos laborales
- Procesos
- Proyectos
- Instalaciones
- Productos
Implicación en Organismos y Entidades Clave
GestiónTecnológica eInnovación
- Organizaciones clave del sector
- Administraciones y Gobierno entorno
- Planes de IDi
- Vigilancia Tecnológica
14Vertiente medioambiental
- Identificación de aspectos medioambientales
- Acciones medioambientales responsables en las
actividades de la empresa
Preservación ambiental
Gestión de residuos
Gestión de consumos
Mejora e Innovación
- Identificación
- Planes de reducción
- Identificación y cualificación
- Sistemas de tratamiento
Vigilanciamedioambiental
- Reutilización de elementos
- Prácticas ecoeficientes
- Planes de vigilancia
- Emisiones
- Ruidos ...
Ecoeficiencia
15Vertiente social interna
- Flexibilidad Laboral
- Beneficios sociales
- Servicios al personal
Conciliación de la vida personal y profesional
Condiciones de trabajo (puesto y entorno laboral)
- Cultura, organización y empleo
- Derechos humanos y condiciones laborales
- Seguridad, salud y entorno laboral
- Compensación y reconocimiento
- Relaciones laborales
Multiculturalidad
Diversidad
Desarrollo de las personas
Igualdad
- Formación y gestión del conocimiento
- Promoción y desarrollo de personas
- Comunicación e integración
16Vertiente social externa
Donaciones y acciones con organizaciones de
carácter social
Acciones de cooperación y patrocinio (acciones
filantrópicas)
Desarrollo de la cultura, la educación y la
formación
Voluntariado corporativo
Canales generales de comunicación permanente (web
e informes / memorias)
Convenios y alianzas con comunidades,
administraciones y organismos locales
Sistemas de atención específicos (teléfonos,
oficinas y portales específicos)
Programas de aceptación social (PAS)
Acciones de puertas abiertas
17Código ético y de conducta empresarial
Recoge los principios y recomendaciones que deben
asumir las personas de la empresa y que
exigencias se van a establecer en cada compañía
de forma individual para ayudar al cumplimiento
de los preceptos enunciados.
- Principios éticos aplicables a la actuación
empresarial y personal en los siguientes ámbitos - Sector en el que desarrolla su actividad.
- El entorno de trabajo Derechos humanos y
laborales - Los bienes, instalaciones y recursos de la
empresa - Las relaciones con todos los grupos de interés
- El medio ambiente y el entorno social
- Los conflictos de interés
18Cuadro de Mando
Su objetivo principal es el control y seguimiento
de la estrategia y de las actuaciones clave de
RC. A través del análisis de su cumplimiento se
identificarán las acciones correctoras y el
desarrollo sistemático de la mejora continua.
- Herramienta para medir el seguimiento y el avance
en los aspectos más críticos de la RC - Igualdad y no discriminación
- Actuación medioambiental reducción de consumos,
residuos... - RC y proveedores
- ...
- Pocos indicadores y representativos.
- Objetivos compartidos por toda la organización.
19Gestión de los grupos de interés
20Difusión de los resultados
La empresa debe demostrar la veracidad de lo que
hace e informar de ello a todos los grupos de
interés
PROCESOS
RESULTADOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS
- Validación GRI
- Verificación AA1000
INFORME ANUAL DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA
WEB EXTERNA CORPORATIVA
21La evolución del Sistema de Gestión de la RC
- 3ª memoria RC
- Validación y verificación GRI, AA1000 y Pacto
Mundial - II Equipo de mejora. Principales mejoras
- Rediseño del SGRC
- Difusión interna
- Programa RC 36 proyectos
- cumplimiento 88.6
- Primera evaluación DJSI 57 puntos
- Revisión de las líneas estratégicas por el Comité
de Dirección - Comisión Directiva (45 de directores) y equipo
operativo de la RC - PG16 política de RC Ed.2
- Certificación SA8000 del SGRC
- Programa RC 24 proyectos
- cumplimiento 88
- Segunda evaluación DJSI STOXX 72 ptos.
- 2ª memoria RC
- Validación GRI
- Programa RC 16 proyectos
- cumplimiento 80
- PG16 política de RC Ed.1
- 1ª memoria de RC
- I Equipo mejora RC
2005
2004
2002
2003
22La evolución del Sistema de Gestión de la RC
Reconocimientos
- Incorporación en los índices Dow Jones STOXX
Sustainability Indexes (2005). REE pasa a ser una
de las 9 mejores empresas del sector utilities en
RC. - Obtención del Premio Príncipe Felipe a la
Excelencia Empresarial en la modalidad calidad
industrial (2005). - Observatorio de la RSC. Evaluación de memorias
RC 3er puesto en las empresas del IBEX 35
(2005). - Accésit al Premio Empresa Flexible en la II y III
edición Campaña hacia el equilibrio de la vida
profesional y personal (2003 y 2004). - Galardón a la gestión medioambiental en los IV
Premios Nacionales de Medio Ambiente, convocados
por el diario Expansión y el Ministerio de Medio
Ambiente (2001). - Certificación en el Programa Óptima del Instituto
de la Mujer, Ministerio de Trabajo y Asuntos
Sociales (desde 1997).
23Conclusiones
- La aplicación de la RC en las empresas supone
- mejorar la reputación e imagen de la compañía.
Visión más completa - ser solidarios contribuyendo a la mejora social y
ambiental mundial - fortalecer lazos con todos los grupos de interés
- una posibilidad de identificar nuevas vías de
negocio o productos - un factor diferenciador con la competencia
- mejorar el clima laboral