Sin ttulo de diapositiva

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Promoción de la Calidad en Micro, Pequeñas y
Medianas Empresas
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Objetivos

• Lograr que un mayor número de empresas micro,
  pequeñas y medianas adopten sistemas y procesos
  de calidad para mejorar su productividad y
  competitividad
• Proporcionar a las micro, pequeñas y medianas
  organizaciones información en materia de calidad
  de manera ágil y expedita
• Orientar a las empresas mexicanas sobre los
  apoyos a la modernización que ofrece el sector
  público y privado

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Estrategias

• Programa para establecer Sistemas de
  Aseguramiento de Calidad / ISO 9000
• Sistema de Calidad en Internet que permita a
  usuarios accesar información de manera expedita
  en materia de calidad

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Programa para Establecer Sistemas de
Aseguramiento de Calidad/ISO 9000 en Micro,
Pequeñas y Medianas Empresas
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Programa para Establecer Sistemas de
Aseguramiento de Calidad en MPMEs
Que es ISO 9000 ? Sistema técnico
administrativo
Decir lo que se hace Hacer lo que se
dice Escribir lo que se dice y hace
Responsabilidad y compromisos real de los niveles
directivos Estructura organizacional para un
sistema de aseguramiento de calidad Documentar
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Programa para Establecer Sistemas de
Aseguramiento de Calidad en MPMEs
Problemática A) Altos costos de servicios de
capacitación y consultoría en el
mercado 1. Tamaño Costo a 6
meses Micro 80,000 Pequeña
160,000 Mediana 400,000 2. - Cursos de
Introducción 1,000 por persona - Cursos de la
norma ISO 9000, Auditor Interno y
Herramientas 5,000 por persona
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Programa para Establecer Sistemas de
Aseguramiento de Calidad en MPMEs
Se propone un programa para apoyar a MPMEs a
establecer un sistema con base en la norma ISO
9000 Se busca

• Costos
• Tiempo

Ofrecer costos accesibles a las empresas para
cubrir servicios de asesoría, capacitación y
certificación ISO 9000 Reducir el tiempo a seis
meses en promedio
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Programa para Establecer Sistemas de
Aseguramiento de Calidad en MPMEs
Cursos de Introducción y Diagnóstico en
campo Firma de convenio Capacitación
Especializada en la Norma ISO 9000 Consultoría
/ Sistema de Cómputo Certificación
1a. Fase 2a. Fase 3a. Fase 4a. Fase
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Programa para Establecer Sistemas de
Aseguramiento de Calidad en MPMEs

• Primera Fase
• Cursos de Introducción en Calidad
• (4 horas)
• Diagnóstico en campo
• Segunda Fase
• Firma de Convenio COMPITE-Empresa

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Programa para Establecer Sistemas de
Aseguramiento de Calidad en MPMEs

• Segunda Fase
• Capacitación Especializada
• Curso de Implementación y Documentación de la
  Norma ISO 9000 (16 horas)
• Cursos de Herramientas de Calidad
• (8 horas)
• Cursos de Auditor Interno (16 horas)

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Programa para Establecer Sistemas de
Aseguramiento de Calidad en MPMEs
Tercera Fase

• Consultoría

• 10 horas consultor/mes por empresa
• Entrega del Sistema de Cómputo Iníciese en ISO
  9000
• Asignación de consultor
• Plan de Trabajo

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Programa para Establecer Sistemas de
Aseguramiento de Calidad en MPMEs
Tercera Fase

• Consultoría

Apoyos de SECOFI

• Confidencialidad
• Costo mínimo para la empresa
• 6 a 12 meses de consultoría

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Programa para Establecer Sistemas de
Aseguramiento de Calidad en MPMEs

• Cuarta Fase
• Certificación
• La empresa decidirá certificarse en ISO 9000
• Apoyos de Organismos Certificadores
  Mexicanos para ofrecer paquetes
  especiales
• NAFIN ofrece financiamiento a una tasa TIIE flat

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Programa para Establecer Sistemas de
Aseguramiento de Calidad en MPMEs
Compromiso de la empresa

• Dedicación
• Tiempo
• Personal
• Asignación de un líder de proyecto y personal
• de apoyo
• Seguimiento y Evaluación
• Caso de éxito

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Programa para Establecer Sistemas de
Aseguramiento de Calidad en MPMEs
Costos

• Diagnóstico
• Micro 300
• Pequeñas 1,000
• Medianas 3,000
• Si la empresa decide participar en el Programa
  estos costos se acreditan al costo total del
  proyecto
• Capacitación
• Introducción a la Calidad - 150
• Implementación y Documentación de la Norma
• ISO 9000 - 500
• Herramientas de Calidad - 500
• Auditor Interno - 500

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Programa para Establecer Sistemas de
Aseguramiento de Calidad en MPMEs
Costos

• Consultoría Pagos mensuales
• Micro 2,000
• Pequeñas 4,000
• Medianas 8,000
• COMPITE entrega a la empresa factura deducible
  del ISR.

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Programa para Establecer Sistemas de
Aseguramiento de Calidad en MPMEs

• Cómo inscribirse al programa
• Cursos
• Solicitar formato de registro en
• Oficinas y Delegaciones de SECOFI
• Enviar formato de inscripción debidamente
  requisitado
• Cubrir el costo de inscripción mediante depósito
  a cuenta de COMPITE en Banamex No. 650-7343374 o
  bien
• Cheque o efectivo al registrarse

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Programa para Establecer Sistemas de
Aseguramiento de Calidad en MPMEs

• Cómo inscribirse al programa
• Consultoría
• Solicitar formato de diagnóstico en
• Oficinas y Delegaciones de SECOFI
• Pago del diagnóstico mediante depósito a cuenta
  de COMPITE en Banamex No. 650-7343374
• Cotización de costo y duración del proyecto
• Firma de convenio con COMPITE
• Entrega del sistema de cómputo
• Capacitación especializada
• Inicio de la consultoría

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Sistema de Calidad en Internet
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Sistema de Calidad en Internet
Módulos
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Dirección de Promoción de la Calidad en MPMEs
Página en Internet http//www.siem.gob.mx Ruta
Programas de Promoción / Programas de Promoción
de la Calidad/Promoción y Sistemas de
Calidad Correo elec. calidad_at_secofi.gob.mx Telé
fonos (5) 229-6100 Ext. 4556, 4813, y
4557 Fax [phone] Ext.
4544 Ubicación SECOFI/ Insurgentes Sur
1940 Piso 7, Col. Florida, México D.F.
01030