Diapositiva 1

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INFRAESTRUCTURA VIRTUALIZADA Mejorando la
capacidad de cómputo, logrando un ahorro en
costos
IX Congreso Estratégico de Tecnología CL_at_B y
Mercadeo Financiero
Agosto 25 de 2.009
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Agenda

• Redeban Multicolor - Quiénes somos?
• Conceptos generales
• Caso de estudio - Redeban Multicolor
• Beneficios obtenidos
• Consideraciones
• Conclusiones

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1. Redeban Multicolor Quiénes somos?
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• Procesador y adquirente de MasterCard en
  Colombia, certificado como Adquirente Full Grade
  EMV por MasterCard Worldwide, en febrero de
  2.007.
• Red líder de transferencia electrónica de fondos
  en Colombia.
• Compañía certificada ISO 9001-2008.
• Organización privada con más de 20 años de
  operación.
• Tiene como socios a 12 de los 18 bancos que
  operan en Colombia

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• Huella geográfica

Más de 149.000 comercios afiliados
Presencia en más de 396 ciudades
Más de 14 millones de tarjetas MasterCard,
Maestro de marcas privadas
Oficinas en 19 ciudades
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• Unidades estratégicas de negocio

Medios de pago
Información Distribución
Franquicia
BPO

• Procesos de enrutamiento, autorización,
  liquidación y compensación
• Corresponsales no bancarios
• Banca Móvil
• Soluciones de ventas no presenciales
• Recarga de celulares
• Pago de servicios públicos y privados

• Afiliación y administración de comercios
• POS Chip EMV
• Tarjetas Prepago
• Soluciones de recaudo
• Plataforma Secure Code
• Plataforma de tarjetas Corporativas

• Recarga de celulares en efectivo
• Encuestas
• Sorteos electrónicos

• Administración de tarjetas de marca privada
• Programas de lealtad
• Servicios de monitoreo
• Tarjetas Regalo

del Ingreso
9
71
1
19
7
Cifras de operación

• 412 millones de transacciones procesadas al
  año.
• 50.000 terminales POS.
• 1.6 millones de tarjetas privadas.
• 149.000 comercios afiliados.
• 13.5 billones en utilizaciones a través de
  los POS en el 2008.
• 100 compañía privada. Los bancos son los socios.

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2. Conceptos generales
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Qué es Virtualización?
Es una tecnología de software que particiona un
servidor físico con todos sus recursos de
hardware (CPU, RAM, disco duro y controlador de
red) en múltiples entornos virtuales llamados
servidores virtuales. La virtualización permite
que diferentes máquinas virtuales puedan utilizar
diversos sistemas operativos y múltiples
aplicaciones en el mismo computador físico, cada
una de ellas teniendo acceso a los recursos que
necesita, cuando los necesita.
10
Máquina virtual vs. Máquina física
Una máquina virtual está compuesta completamente
de software y no contiene ningún componente de
hardware.
Máquina Física
Máquina Virtual
Memoria
Recursos compartidos
CPU
Tarjeta de red
Disco duro
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Servidores físicos vs. Servidores virtuales
Infraestructura Física Enclosure con servidores
blades y unidades de almacenamiento
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Ejemplo práctico
Un club alquila salas para conferencias y su
espacio disponible tiene capacidad para 450
personas. Según su información histórica, en la
mayoría de casos los salones presentan una
ocupación de máximo 80.
Escenario sin virtualizar
El club puede alquilar máximo 9 salones con
capacidad para 50 personas cada uno.
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8
9
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Ejemplo práctico
Escenario con virtualización
El club puede alquilar máximo 10 salones con
capacidad para 50 personas dado su histórico de
ocupación, aprovechando mejor su espacio físico y
utilizándolo con mayor eficiencia.
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4
10
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9
14
Ejemplo práctico
En el caso de los servidores, los recursos
físicos pueden optimizarse para crear más
servidores virtuales
Memoria Procesador Almacenamiento
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Qué es un Blade?

• Un Blade es un servidor reducido con un diseño
  modular optimizado para minimizar el uso de
  espacio físico.
• Los servidores Blade carecen de muchos
  componentes para ahorrar espacio, minimizar el
  consumo de energía y otras funciones, mientras
  que siguen manteniendo todos los componentes
  necesarios para ser considerados servidores.
• La virtualización de servidores puede
  realizarse con cualquier tipo de servidores. No
  obstante, los servidores blade presentan ventajas
  para virtualizar, ya que permiten ahorrar espacio
  físico y otros recursos.

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Servidor Blade vs. Servidor convencional
Servidor convencional
Servidor Blade

• Es una unidad completa en sí mismo contiene la
  CPU, memoria, fuente de alimentación,
  ventiladores y disipadores.
• Cada servidor es conectado a la red corporativa
  usando un cable separado.

• Es una versión compacta de los servidores
  convencionales.
• Incluye una CPU, memoria y dispositivos para
  almacenar datos, pero no tiene fuente de
  alimentación eléctrica ni ventiladores.
• Los blades son insertados en slots y enlazados
  entre si gracias a un bus de alta velocidad
  dentro del chasis o enclosure.

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Ventajas de los servidores Blade

• Están diseñados para generar menos calor,
  compartir fuentes de alimentación y ventiladores.
  Por tanto, permiten ahorrar en costos de energía.

• Ofrecen mayor capacidad de procesamiento en menos
  espacio físico, simplificando el cableado y
  reduciendo el consumo de energía.

• Comparten un backplane (tarjeta de conectores) al
  cual se conecta cada blade, eliminando la mayoría
  del cableado que se encuentran en los sistemas
  montados en rack.

• Permiten el intercambio en caliente (Hot-Swap),
  es decir que un blade que falla puede ser
  reemplazado con el equipo energizado sin ningún
  impacto en los otros blades.

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Ventajas de los servidores Blade

• La gestión de los servidores Blade se realiza
  desde una consola centralizada, disminuyendo los
  costos a largo plazo en comparación con
  servidores montados en rack.
• La gestión administrativa de los técnicos es más
  eficiente, dada la integración de todos los
  elementos en un único equipo.

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Qué es un Enclosure?
Un Enclosure es un chasis que contiene múltiples
servidores Blade y puede desempeñar varios de los
servicios de cómputo secundarios

• Conexión a la red Suministra uno o más buses de
  red a los cuales se conectan los blades,
  presentados en una sola ubicación o consolidados
  en unos pocos puertos

• Suministro de energía Provee una sola fuente de
  energía para todos los blades del enclosure.

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Qué es un Enclosure?

• Enfriamiento Puede tener ventiladores ajustables
  y lógica de control para adecuar la refrigeración
  a los requerimientos del sistema.

• Almacenamiento Para contar con una capacidad
  adicional de almacenamiento, los blades pueden
  conectarse a una NAS (Network Attached Storage) o
  una SAN (Storage Area Network), dependiendo de la
  capacidad de procesamiento requerida.

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3. Caso de estudio Redeban Multicolor
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Situación inicial
En el 2.005 Redeban Multicolor contaba con la
siguiente infraestructura
14 servidores stand alone, con 56 GB de memoria
RAM en total y discos locales con un total de
almacenamiento de 2 Teras.
Sistemas operativos Windows y Linux.
Bases de datos SQL y Oracle que prestaban
servicios a 18 instancias.
Aplicaciones Web IIS, Portal, Oracle y Cliente
Servidor.
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Situación inicial
El acceso a estos servidores era en sitio con una
consola conectada a un switch.
Se requerían 4 administradores y soporte con
extensiones de garantía en hardware
Uso de CPU y Memoria
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Situación inicial
Llegó un momento en el que era necesario invertir
en nueva tecnología y actualizar la existente,
debido a que el negocio demandaba soportar un
mayor volumen de transacciones y nuevas
aplicaciones. Se identificaron dos alternativas
1. Comprar servidores nuevos y reemplazar los
existentes
2. Virtualizar
USD X
USD Y
Ahorro del 35
25
Roadmap del proyecto
Fase V Virtualizar los PCs, utilizando la
tecnología Thin Client.
Fase IV Virtualizar el 100 de las aplicaciones
y el almacenamiento, tanto en el Data Center
principal como en el sitio alterno.
Fase III Replicar la infraestructura del Data
Center principal en el Data Center alterno, para
asegurar la continuidad del negocio.
Fase II Virtualizar algunas de las aplicaciones,
según sus características de funcionamiento y
operación.
Fase I Consolidar la infraestructura actual en
un ambiente de servidores blade y una solución de
almacenamiento centralizada (SAN), para las
aplicaciones existentes y nuevas.
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Fases de la migración
Situación inicial (2.005)
Fase I (2.006)
Fase IV (2.009)
Virtualización
0
40
100
Servidores Stand Alone
Blade P MSA1000
Blade c-Class EVA
Infraestructura
No. Servidores
14
20
38
Integración motores BD
No
50
100
HW y SW base y aplicativo
Imagen en los Blade P Recuperación HW y SW
Imagen en los Blade, sin recuperación de HW y SW
Recuperación
Automático en servidores físicos
Automático en servidores físicos
Otro servidor
Backup
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Capacidad de almacenamiento
0.28 T (usados por servidor)
0.16 T (usados por servidor)
0.04 T (usados por servidor)
28
Capacidad de almacenamiento
Si se hubieran comprado más servidores Stand
Alone para suplir las necesidades de crecimiento,
la capacidad total de almacenamiento hubiera
aumentado significativamente y hubiera seguido
subutilizada.
Crecimiento de 167
Crecimiento de 100
0.44 T (usados por servidor)
0.44 T (usados por servidor)
0.04 T (usados por servidor)
29
Memoria RAM
4.4 GB (disponibles por servidor)
4.5 GB (disponibles por servidor)
4 GB (disponibles por servidor)
30
Uso de recursos físicos
8 m2
KVA
4 m2 (Utilizados al 100)
KVA
4 m2 (Utilizados al 70)
KVA
31
Desempeño
32
Desempeño Recuperación de servidores
La recuperación de un servidor virtual en caso de
falla de hardware también presenta ventajas en
comparación con la recuperación de un servidor
físico
Servidor convencional
Servidor virtual

• Llamar al soporte del proveedor
• Comprar e instalar repuestos
• Reinstalar el sistema operativo
• Reinstalar la aplicación
• Configurar
• Probar conectividad

• Restaurar la imagen del servidor
• Configurar
• Apuntar a la base de datos

Tiempo 2 días
Tiempo 1 hora
Ahorro del 94
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Fase III Replicar la infraestructura para
continuidad de negocio

• Se replicó la infraestructura del Data Center de
  producción en el sitio alterno, para contar con
  el mismo hardware y software.

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Siguientes pasos

• Virtualizar el almacenamiento
• Crear PCs virtuales

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Siguientes pasos
1. Virtualizar el almacenamiento
Physical resources

• Múltiples dispositivos físicos de almacenamiento
  se ven como un dispositivo virtual único que
  puede ser administrado centralmente.

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• Ventajas
• Los datos pueden ser movidos o replicados a otra
  ubicación física sin afectar la operación.
• Toda la capacidad de almacenamiento puede ser
  usada sin necesidad de buscar discos en
  servidores específicos que tengan capacidad
  disponible. En un ambiente virtualizado, se
  asigna la capacidad requerida a un disco lógico
  (vdisk).
• Los datos no se pierden en caso de la falla
  física de alguna de las unidades de
  almacenamiento.

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Siguientes pasos

• 2. Crear PCs virtuales
• Adquirir una solución para consolidar
  aplicaciones cliente en una granja de servidores
  y estaciones de trabajo livianas.
• Las primera fase es instalar esta solución en las
  áreas que presentan alto uso de aplicaciones y
  tiempo de operación.

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• Ventajas
• Protección y optimización de datos
• La información corporativa queda almacenada en un
  sitio central.
• Los procedimientos de respaldo son centralizados
  y por tanto, más sencillos y oportunos
• Dinamismo Ingreso de nuevos equipos con sus
  aplicaciones en minutos, ya que estos se generan
  de imágenes plantilla según el perfil.
• Disponibilidad y movilidad Garantizar el acceso
  de los usuarios a los servicios y escritorio de
  trabajo en la LAN o Internet con equipos
  compatibles con la aplicación de virtualización.
• Reducción de costos Al reducir los tiempos sin
  operación del usuario, mantenimientos de hardware
  o aplicaciones, consumo de red y energía.

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3. Beneficios obtenidos
40

• Alta disponibilidad de los servicios ofrecidos a
  los clientes internos y externos
• Optimización del uso de CPU y memoria para los
  servidores virtuales
• Centralización en la administración a una consola
  Web o Cliente
• Liberación de recurso humano para apoyar tareas
  estratégicas
• Administración dinámica de recursos, una
  provisión de servidores más rápida y un
  despliegue mejorado de aplicaciones

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Beneficios en cifras

• Crecimiento del 171 en el número de
  servidores, con reducciones del
• 90 en el riesgo de fallas de hardware
• 50 en el área física utilizada
• 65 en costos de administración
• 75 en el consumo de energía
• 92 en tiempo de ingreso de nuevos servidores

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Beneficios de Continuidad de Negocio

• La plataforma anterior de servidores Blade
  P-Class y almacenamiento MSA1000 se ubicó en
  sitio alterno, con los servidores virtuales más
  críticos
• El backup de los archivos es en línea y se
  restaura en sitio alterno
• En caso de falla de uno de los servidores del
  cluster, la solución de virtualización
  automáticamente mueve los servidores Virtuales a
  los Host disponibles
• Respaldo seguro y migración del ambiente virtual
  completo, sin interrupción del servicio
• Eliminación de los downtimes planeados y
  recuperación inmediata de inconvenientes
  inesperados

43
4. Consideraciones
44

• La implantación de un esquema de
  virtualización implica tener en cuenta, entre
  otros, los siguientes aspectos para tomar la
  decisión más adecuada
• Si las aplicaciones pueden o no trabajar bajo un
  escenario de virtualización.
• El esquema de licenciamiento utilizado por los
  proveedores de sistemas operativos, aplicaciones
  y motores de bases de datos, para los ambientes
  virtualizados.
• Las características físicas del Data Center para
  asegurar que se ajusten a las necesidades de la
  infraestructura de virtualización.
• El recurso humano debe ser entrenada para
  entender y sacar provecho del nuevo ambiente.
• Las características, beneficios, restricciones y
  forma de licenciamiento de las diferentes
  herramientas de virtualización disponibles en el
  mercado (VMWare, Citrix, Hiper V Server).

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5. Conclusiones
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• El uso de la virtualización ofrece beneficios
  como los siguientes
• Reducir los costos mientras se incrementa la
  eficiencia, utilización y flexibilidad de los
  activos existentes
• Prevenir el impacto de actualizaciones realizadas
  a las aplicaciones sobre otras aplicaciones, ya
  que cada una reside en su propio servidor virtual
• Desplegar múltiples tecnologías de sistema
  operativo en una misma plataforma de hardware
• Establecer un modelo para mover recursos de IT o
  asignarlos rápidamente de acuerdo con las
  necesidades del negocio
• Transformar el Data Center en un agente
  estratégico de crecimiento del negocio

Ahorro en tiempo, dinero y energía hacer más
con menos recursos
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Valentín Echeverry Buitrago Vicepresidente de
Tecnología y Operaciones Redeban Multicolor
S.A. vecheverry_at_redebanmulticolor.com.co