Sin ttulo de diapositiva

1
La Responsabilidad Social Empresarial en el
Siglo XXI
Laura Iturbide Galindo
Monterrey, N.L. junio de 2004
2
La Responsabilidad Social en las Cadenas de
Proveedores
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Por qué la Responsabilidad Social Empresarial
(RSE)?

• Binomio.
• Conciencia
• Información

• Creciente demanda de la sociedad para que las
  empresas adopten principios y prácticas en RSE.
• Transparencia fundamental para inversionistas,
  consumidores y terceros

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Responsabilidad Social Empresarial moda o modo?
5
Alineación con los procesos
6
Alineación con las dimensiones
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Alineación con los impactos
La primera obligación de la RSE de las empresas
es con su rentabilidad... Lorenzo
Servitje (México, D.F., 18 de junio de 2003)
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Una empresa comprometida...

• Está conformada por hombres socialmente
  responsables
• Cumple, como mínimo, con la normatividad y sus
  obligaciones legales
• Considera a sus empleados, su capital más
  valioso
• Conserva el medio ambiente
• Compite con lealtad
• Está sensibilizada con la problemática social de
  su comunidad.

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Representación de un principio de RSE y su
impacto en la rentabilidad...

• Si se mejoran las condiciones laborales,
  aumentará la satisfacción del empleado, con lo
  cual aumentará la productividad, la calidad del
  servicio y disminuirá la rotación de personal.
• Al aumentar la calidad del servicio, se
  incrementarán los pedidos y la utilidad.
• Un aumento en la productividad y una reducción en
  la rotación, disminuirán los costos,
  incrementando la rentabilidad.

Crear valor de manera sustentable
Rentabilidad
Costos
Utilidades
Rotación de
Número de
Productividad
personal
Pedidos
Calidad en el

servicio
Satisfacción del empleado
Condiciones laborales
Ésta es una simplificación de uno de los
principios, no es exhaustiva y no incluye el
modelo completo de la organización
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PYMEs y la Responsabilidad Social Empresarial
(RSE)...
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PYMEs y RSE...
Gran empresa y proveedores responsables y
confiables Calidad, productividad y rentabilidad

• PYMEs Inaplazable involucrarlas en un proceso
  de sensibilización, capacitación e implantación
  de un modelo de gestión de RSE.
• Gran empresa esencial que contribuyan a la
  implantación de esquemas de RSE, apoyando su
  participación en la cadena de suministro y
  compartiendo las habilidades requeridas para
  adoptar las mejores prácticas.

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Cadena de Suministro...

• Es una estrategia colaborativa que liga las
  operaciones interorganizacionales del negocio
  para el logro de su posicionamiento y ventaja
  competitiva dentro del mercado.

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Beneficios para las empresas

• Obtendrá la posibilidad de contar con un
• sistema de administración con procedimientos,
• controles (métricas) y documentación que
• le permitan operar mediante principios de
• RSE en una forma más planificada

Por lo tanto, al trasladar a las PYMEs las
mejores prácticas en RSE, la gran empresa
sistematizará los estándares de RSE en su empresa
Contará con un diagnóstico integral de éstas
a lo largo de sus operaciones y en su proceso
de toma de decisiones
Identificará políticas, prácticas y programas
en RSE
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Beneficios para las empresas...
ADEMÁS Al extender el modelo a sus
proveedores ganará calidad en sus insumos
Asimismo, al contar con una metodología probada,
la gran empresa obtendrá al final, un modelo
replicable para el resto de las PyMEs que busque
desarrollar posteriormente
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Algunos ejemplos exitosos de RSE en la cadena de
proveedores...

• Dos veces reconocida por su RSE (CEMEFI) y
  galardonada como Mejor Empresa para Trabajar
  (Long Life Learning)

• Integra los principios de civismo empresarial en
  sus estrategias de negocios...

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Algunos ejemplos exitosos de RSE en la cadena de
proveedores...

• Tres veces reconocida en RSE (CEMEFI), dos veces
  ha obtenido el premio Ética y Valores en la
  Industria (CONCAMIN).
• Gran compromiso Familia Coca-Cola
• Más de 88,000 plazas directas de trabajo (uno de
  los tres mayores empleadores del país)
• Más de 172,000 microempresarios y empleados
  capacitados (2003).
• Equilibrio y respeto por el entorno
• 39 plantas de tratamiento de aguas residuales.
• 92 de sus equipos de refrigeración no dañan la
  capa de ozono.
• Forma parte del ECOCE (Cultura ambiental de
  acopio y reciclaje del PET)

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Algunos ejemplos exitosos de RSE en la cadena de
proveedores...

• Es la tercera compañía cementera a nivel mundial,
  reconocida internacionalmente por su desempeño en
  materia de medio ambiente, seguridad industrial y
  salud (Reconocimiento USWFS por el gobierno de
  Estados Unidos).
• Bajo el principio se cuida lo que se conoce,
  Cemex ha realizado importantes esfuerzos y
  acciones de cultura ambiental dirigidas a su
  personal, comunidades vecinas y diferentes
  sectores de la sociedad
• Capacitación
• Libro ecológico
• Cultura de ecoeficiencia
• Premio internacional de fotografía
• Conservación de la vida silvestre
• Proyecto El Carmen
• Programa Golfo de California.

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Conclusión
RSE en Cadenas de Proveedores Por Empresas
Responsables y Socialmente Comprometidas! Por
un México mejor, por un mundo con visión
comprometida del presente hacia el futuro...