Redes WLAN

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Redes WLAN

• Usos de Aplicación de las Redes Inalámbricas

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Qué es una WLAN?

• Acrónimo de Wireless Local Area Network
• Red de Área Local Inalámbrica
• Características más importantes
• Red de alta velocidad, desde 11 Mbps hasta 53
  Mbps según el protocolo
• Red sin cables
• Mbps Mega bits por segundo

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Qué es una WLAN?

• Equivalente a una red cableada estándar
• Mismo tipo de aplicaciones
• Mismo tipo de uso
• Que se comunica con ella
• Ofreciendo ventajas inalámbricas
• Movilidad, flexibilidad
• Estética, rapidez de instalación, coste ...

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Posibles Usos de una WLAN

• Depende de cada sector
• Aplicaciones similares a las actuales
• Redes de comunicaciones flexibles y de bajo coste
  total (TCO)
• Nuevos usos específicos en cada sector
• Aprovechando las capacidades de movilidad y banda
  ancha

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Posibles Usos de una WLAN

• En esta presentación
• PyME en profundidad
• Ejemplos de aplicación en otros sectores

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Contexto del Entorno PyME
Nuevas Tecnologías Redes Inalámbricas Dispositi
vos Móviles SFA CRM ERP
Entorno Entorno con presión competitiva
creciente Mayor oferta, cliente más exigente en
servicios Márgenes Reducidos Mayor Agilidad
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Objetivo de los Proyectos
Desarrollar Capacidades que permitan mejorar
acortar el ciclo de venta y hacer pedidos más
precisos
Desarrollar Medios de acceso a la información
relevante sobre el Cliente e interactuar con él
Obtener mejoras en la eficiencia de los procesos,
reduciendo los costes operativos y mejorando
la Calidad del Servicio
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Dispositivos Móviles
Teléfono Móvil
Tablet PC
Ordenador Portátil
Smart Phone
PDA
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Redes Inalámbricas

• Acceso
• a la red
• desde cualquier
• punto vía
• Antenas Distribuidas
• Tarjetas WiFi/GPRS
• en los dispositivos

Internet
Comerciales

• Intranet
• Actual
• Nuevas utilidades derivadas de
• las nuevas formas de acceso

Gestores y Operarios
Aplicaciones Actuales Adaptadas a los nuevos
dispositivos
Cahners
802.11a
802.11b
Intel
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Aplicaciones Específicas
Clientes

• SFA Sales Force Automation, Automatización de
  Fuerza de Ventas
• CRM Customer Relationship Management, Gestión
  de Relaciones con Clientes
• ERP Enterprise Resource Planning, Planificación
  de Recursos Corporativos

Ofertas/Tarifas/Pedidos
SFA
Catálogo/Historial de los Clientes
Gestores
CRM
Operación Interna Facturación, Almacén,
Tesorería ...
CRM
Comerciales
ERP
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PyME Movilidad
Posibilidad de - Acceder a Internet -
Utilizar aplicaciones actuales - Acceder a
aplicaciones nuevas - Disponer de la
información en tiempo real en cualquier
lugar Desde cualquier punto Posibilidad de -
Consolidar Datos - Volcar Pedidos - Recibir
Rutas y Clientes Estando en la Oficina
Comerciales
Red Externa Pública (GPRS)
Comerciales
Disponibilidad de un Mini PC que permite el
control de sus operaciones en tiempo
real, agilizando tiempos y ofreciendo mejor
servicio Almacenes Fábricas Salas de
Reuniones Ampliación económica de redes
Gestores
Red Local Interna sin Cables (WiFi)
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Infraestructura Tecnológica
Instalación de Antenas y tarjetas de red
Se facilita al personal un dispositivo de acceso
móvil - Hoy Smart Phone, PDA u ordenador
portátil - Mañana Smart Phone, PDA, ordenador
portátil o Tablet PC Y acceso a GPRS (GSM, UMTS)
a Redes Inalámbricas Públicas
Adaptación o ampliación de las aplicaciones
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Funcionalidades Móviles Hoy
Algunos ejemplos a continuación ...
Visto
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Ventas y Gestión de Clientes
15
Administración Interna
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En resumen ...
LA PyME
Desarrolla Capacidades Internas en
tecnologías emergentes críticas
Ofrece un servicio nuevo a Clientes de calidad e
imagen innovadora midiendo su capacidad de -
Mejorar la Vinculación con el Cliente -
Agilizar los trámites de ventas - Mejorar el
uso interno de la información disponible
Inicia el uso de tecnología en tiempo real que
reduce los tiempos de venta
Evalúa las posibles reducciones de coste
derivadas de la aplicación de esta tecnología