Presentacin de PowerPoint

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Implantación de TIC en las Administraciones
Locales, planificación, recursos, herramientas y
métricas
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I ) El mito de Sísifo y las TIC

• ESCENARIO
• Reingeniería permanente- Desarrollo e
  implementación por ciclos condicionados por la
  tecnología

ESPECIFICIDADES DE LAS AALL - Multiplicidad de
contenidos- Recusos fijos (y escasos)-
Objetivos dispersos en el territorio y
cambiantes- Presión de la proximidad con el
administrado
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II) Un cambio cualitativo
TELECOMUNICACIONES NUEVAS TECNOLOGÍAS
INDEPENDENCIA ENTRE HERRAMIENTAS Y PROCEDIMIENTOS
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III) Los contenidos
INICIO DEL PROCESO
GUÍA DE PROCEDIMIENTOS
http//www.paeria.es/guiaprocediments
INFRAESTRUCTURAS (Lleida)
6000 M de pesetas (36,06 M )En 2 años
(2000-2001) Con cargo, en su totalidad, a los
operadores
PLAN DIRECTOR DE TELECOMUNICACIONES CORPORATIVAS
http//www.paeria.es/acces/presentacions/Onta20Lo
cal/INDEX.htm
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III) Los contenidos
OBTENCIÓN DE LA CARTA DE SERVICIOS
http//www.paeria.es/cartaserveis
REFLEXIÓN RESPECTO A LA PROPIA ORGANIZACIÓN
INTERNA
ASOCIAR DOCUMENTOS A PROCEDIMIENTOS, INTEGRANDO
LA GUÍA DE PROCEDIMIENTOS AL REPOSITORIO COMÚN
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III) Los contenidos
EL AVANCE CUALITATIVO
EL TRANSPORTE A UN ENTORNO DE WEB
MEDIANTE LA UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS
AUTOMÁTICAS EN LA GESTIÓN
GESTOR DE CONTENIDOS
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Características básicas del gestor de contenidos
desarrollado
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Características básicas del gestor de contenidos
desarrollado

• ENTORNO WEB 100
• MÍNIMAS LICENCIAS POSIBLES
• PUEDE O NO GENERAR CONTENIDOS HTML PÚBLICOS (ES
  TAMBIÉN HERRAMIENTA DE GESTIÓN INTERNA)
• PUEDE GENERAR PÁGINAS WEB (POR EJEMPLO WEBS
  DEPARTAMENTALES)
• INDEPENDIENTE DE LA TECNOLOGÍA WEB (EL USUARIO
  INTERACTUA CON UNA APLICACIÓN DE USO NO VINCULADA
  A CONOCIMIENTOS DE HTML)
• EN CASO DE GENERAR PÁGINAS WEB ESTANDARIZA EL
  FORMATO, PRIORIZANDO ÉSTE SOBRE EL DISEÑO,
  PERMITIENDO UNA PRESENTACIÓN HOMOGÉNEA

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Características básicas del gestor de contenidos
desarrollado

• FUNCIONALIDADES DE ADMINISTRADOR GENERAL DEL
  SISTEMA
• FUNCIONALIDADES PARA n ADMINISTRADORES DE
  APLICACIONES
• GENERADOR DE E-NEWS, CORREO PERSONALIZADO Y SU
  ENTORNO DE ADMINISTRACIÓN
• TODA INCLUSIÓN TIENE ASOCIADA FECHA DE ALTA Y
  CADUCIDAD AUTOMÁTICA
• HERRAMIENTA SENCILLA HUYENDO DE LA COMPLEJIDAD
  LÓGICA, INTENTA APLICAR LA LEY DE V.PARETO (80-20)

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Aplicaciones desarrolladas y en servicio

• Servicio de boletín electrónico
• Servicio de e-news
• Ordenanzas y reglamentos
• Presupuestos
• Concursos y licitaciones
• Tablón oficial de anuncios
• Webs departamentales
• Repositoro de documentos

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Aplicaciones desarrolladasy en servicio

• En fase de desarrollo
• Repositorio de trámites
• Gestor de trámites
• Tesaurus de tramitación

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Estructura del gestor de información
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IV) La transversalidad
Hasta ahora solución vertical presente en
muchos portales
Un expediente, trámite o servicio no tiene por
qué ser esencialmente lineal o afectar a una sola
instancia administrativa
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IV) La transversalidad
ES PRECISO

• Automatizar procesos del Repositorio de
  Procedimientos y documentos asociados
• Implementar un motor de tramitación
• Basados en estándares de intercambio
  interadministraciones
• Portales interconectados de 2º, 3er nivel...(en
  transparencia)
• El entorno de seguimiento de tramitación, con
  visibilidad en la web para los interlocutores
  autorizados

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IV) La transversalidad
ES PRECISO

• La implantación de modelos de intercambio de
  datos
• Estándares de procedimiento
• La propia identificación del interlocutor
• Construcción de confianza
• La autenticación entre servidores (entorno A2A y
  B2A)

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V) Hacia una administración pervasiva?
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V) Hacia una administración pervasiva?
Servicios y procesos a disposición del
administrado en un entorno de transparencia,
ubicuidad, disponibilidad permanente e
independencia del dispositivo
Planteado un escenario correcto de
autentificación y confianza en los términos que
establece la Ley de procedimiento administrativo,
la LSSI y la LPD
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V) Métricas
Font Métrica de la Sociedad de la Información ,
ministerio de Ciencia y Tecnologia (marzo 2000)
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Enlaces de Interés
Ayuntamiento de Lleida http//www.paeria.es/Inst
ituto Municipal de Informáticahttp//www.paeria.
es/accesPortal ciudadanohttp//www.lleida.orgCa
rta de servicios http//www.paeria.es/cartaserve
isGuía de Procedimientoshttp//www.paeria.es/gu
iaprocedimentsProyecto de telecomunicaciones
corportativashttp//www.paeria.es/acces/presenta
cions/Onta20Local/INDEX.htmPortal
administrativo de la Generalitat de
Catalunyahttp//www.cat365.net/inici/default?
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Enlaces de Interés
Métricas
Telefónica Sociedad de la Informaciónhttp//www.
telefonica.es/sociedaddelainformacion/Encuesta
sobre la sociedad de la información. Generalitat
de Catalunyahttp//dursi.gencat.es/jsps/documents
si.jsp?area3esttruesub111sub21sub30Minis
terio Ciencia y Tecnología.http//www6.mcyt.es/in
dicadores/OBSERVATORIOS TICXunta de
Galiciawww.observatoriotic.org/contenido.htmAyun
tamiento de Lleida http//www.lleida.org/observa
tori-tic/cat/index.htm
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Enlaces de Interés
Generales
Internet Societyhttp//www.isoc.orgISPO UE
Information Society Web Sitehttp//europa.eu.int/
ISPOSociedad del conocimiento IBMhttp//www-5.ib
m.com/es/ibm/politicaspublicas/OECD on
linehttp//www.oecd.org/EN/home/0,,EN-home-0-nodi
rectorate-no-no-no-0,FF.htmlParadigmas del siglo
XXIhttp//burcet.net/Unescohttp//www.unesco.or
g/bpi/eng/unescopress/2002/02-72s.shtml
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Para más información
Josep Clotet Sopeña Gerente de Accés - Institut
Municipal dInformàtica jclotet_at_paeria.es
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Anexos
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1.- Gestor de contenidos, pantalla de control de
Usuarios
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2.- Sistema de gestión de Webs Departamentales
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3.- Web editada
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4.- Gestor de Documentos
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5.- Gestión de Noticias (e-news) del
Ayuntamiento de Lleida
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6.- Alta de Noticias
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7.- Noticia editada
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8.- Manual de Usuario On-line
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9.- Modelo INDALO
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Fin de la presentación.
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