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Experiencias prácticas de Servicios Comunes de
eAdministración Escritorio Unificado del Gestor
Francisco José Hidalgo López
Tecnimap, Gijón 29 de noviembre de 2007
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Escritorio Unificado del Gestor Índice

• Introducción.
• Antecedentes.
• Objetivos.
• Funcionalidades identificadas.
• Arquitectura tecnológica.
• Productos obtenidos.
• Metodología de trabajo
• Resultados.

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Escritorio Unificado del Gestor Introducción

• Hace ya más de cuatro años, la Administración del
  Principado de Asturias crea FWPA, un framework de
  desarrollo j2ee con la intención de homogeneizar
  su plataforma tecnológica y todos sus desarrollos
  a medida.
• El panorama tecnológico de la Administración del
  Principado de Asturias ha sufrido una importante
  transformación en los últimos dos años, siguiendo
  la visión de las novedosas arquitecturas
  orientadas a servicios.
• En este contexto se enmarca el proyecto del
  Escritorio Unificado del Gestor.

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Escritorio Unificado del Gestor Índice

• Introducción.
• Antecedentes.
• Objetivos.
• Funcionalidades identificadas.
• Arquitectura tecnológica.
• Productos obtenidos.
• Metodología de trabajo
• Resultados.

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Escritorio Unificado del Gestor. Antecedentes.

• Framework del Principado de Asturias.
• Módulos comunes.
• SPIGA.

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Escritorio Unificado del Gestor. Antecedentes.
FWPA.

• Definición
• FWPA es una iniciativa que se arranca desde la
  Dirección General de Informática de Principado de
  Asturias para dotarse de una plataforma
  corporativa estándar de desarrollo de
  aplicaciones, servicios y componentes.
• Actualmente, todos los componentes, aplicaciones
  de tramitación y servicios al ciudadano se
  implementan sobre esta tecnología.
• FWPA proporciona soporte a todo el ciclo de vida
  de un sistema de información, y está
  completamente alineado con la arquitectura
  tecnológica de la casa.

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Escritorio Unificado del Gestor. Antecedentes.
FWPA.

• Objetivos
• Para realizar el diseño y desarrollo de FWPA, se
  fijaron los siguientes objetivos
• Homogeneización tecnológica.
• Simplificación.
• Mayor calidad.
• Reutilización.
• Menor esfuerzo de desarrollo.
• El resultado neto es un menor coste total de
  propiedad de los sistemas desarrollados sobre
  FWPA.

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Escritorio Unificado del Gestor. Antecedentes.
FWPA.

• Resultados
• XXXX Aplicaciones desarrolladas.
• XXXX Empresas que han desarrollado aplicaciones
  en este marco.
• XXXX Usuarios

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Escritorio Unificado del Gestor. Antecedentes.
Módulos comunes.

• Definición.
• Los módulos comunes son piezas que cumplen con
  una determinada funcionalidad y que pueden ser
  utilizados por varios servicios o incluso otras
  aplicaciones .
• Se pueden dividir en los siguientes grupos
• Módulos de carácter genérico Responden a
  funcionalidades básicas del portal.
• Módulos de carácter de aplicación Responden a
  funcionalidades específicas, y surgen de manera
  colateral por la prestación de servicios a través
  de los módulos genéricos.
• Módulos de carácter tecnológico Los módulos de
  carácter genérico o de aplicación suelen
  necesitar de módulos tecnológicos.

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Escritorio Unificado del Gestor. Antecedentes.
Módulos comunes.
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Escritorio Unificado del Gestor. Antecedentes.
Módulos comunes.
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Escritorio Unificado del Gestor. Antecedentes.
Módulos comunes.

• Resultados
• XXXX Aplicaciones usando MC.
• XXXX Empresas que han desarrollado aplicaciones
  que usan MC.
• XXXX Usuarios

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Escritorio Unificado del Gestor. Antecedentes.
SPIGA.
SPIGA (Soporte, Producción, Información y
Gestión Administrativa) comenzó su desarrollo en
el año 2001 como respuesta a la necesidad de la
Administración del Principado de Asturias de
contar con un sistema de gestión que pudiera
abordar de forma ágil y eficiente la
informatización de la tramitación de los
procedimientos administrativos, partiendo para
ello del concepto de ciclo único de producción
administrativa, que asegura la continuidad y
plenitud de un proceso de producción básico en
una Administración pública, el administrativo. El
sistema que cuenta actualmente, en su Catálogo
de Procedimientos, con unos 800 procedimientos
administrativos identificados, inventariados y
descritos, de los cuales más de 450 están ya en
producción
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Escritorio Unificado del Gestor Índice

• Introducción.
• Antecedentes.
• Objetivos.
• Funcionalidades identificadas.
• Arquitectura tecnológica.
• Productos obtenidos.
• Metodología de trabajo
• Resultados.

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Escritorio Unificado del Gestor. Objetivos.

• Funcionalidad de Tramitación. Capacidad de
  homogeneizar, simplificar y agilizar el
  desarrollo de aplicaciones de tramitación.
• Flexibilidad. La plataforma ha de ofrecer la
  capacidad de responder a los requisitos de
  usuario, y no plantear soluciones cerradas donde
  la funcionalidad viene fijada de antemano por la
  plataforma.
• Potencia. Donde se posee la capacidad de
  proporcionar importantes funcionalidades como la
  generación de documentación, la autenticación,
  tramitación en bloque o la colaboración entre
  grupos de trabajo.

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Escritorio Unificado del Gestor. Objetivos.

• Agilidad de construcción. Se posee la capacidad
  de parametrizar determinados aspectos, y se
  dispone de un paradigma de desarrollo rápido
  explotando las ventajas que plantean las Arq.
  Orientadas a Servicios.
• Alineación con la infraestructura tecnológica de
  la organización. Explotando todas las capacidades
  existentes FWPA, bus de servicios, módulos
  comunes, etc.

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Escritorio Unificado del Gestor Índice

• Introducción.
• Antecedentes.
• Objetivos.
• Funcionalidades identificadas.
• Arquitectura tecnológica.
• Productos obtenidos.
• Metodología de trabajo
• Resultados.

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Escritorio Unificado del Gestor. Funcionalidades
identificadas.
Como aplicación de usuario final EUG debe
contemplar las siguientes funcionalidades
básicas
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Escritorio Unificado del Gestor Índice

• Introducción.
• Antecedentes.
• Objetivos.
• Funcionalidades identificadas.
• Arquitectura tecnológica.
• Productos obtenidos.
• Metodología de trabajo
• Resultados.

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Escritorio Unificado del Gestor. Arquitectura
tecnológica.

• APIs Proporcionan un conjunto de funciones
  básicas de tramitación para el desarrollo de
  aplicaciones de producción administrativa
• Creación de expediente.
• Creación de acto administrativo.
• Gestión de documentación aportada.
• Registro de salida.
• Creación de documento
• Control de plazos
• Etc.
• EUG ES UN FRAMEWORK DE DESARROLLO!

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Escritorio Unificado del Gestor. Arquitectura
tecnológica.

• Tramitación de Familias de Procedimientos
• Familia de procedimientos subvenciones,
  sanciones, PAC, etc. Existe una aplicación por
  familia (implementada sobre las APIs anteriores)
  que permite tramitar expedientes de una familia.
• ERP de tramitación se parametriza el
  procedimiento administrativo, en un repositorio
  (catálogo) central.
• Tipos de acto átomo administrativo, máquina de
  estados / acciones.
• Modelo de proceso proceso de tramitación.
• Gestión de terceros y roles
• Gestión de documentación aportada
• Colaboración
• Permisos y roles
• Cada familia posee funcionalidades específicas
  modelo de datos, tipos de acto, etc.
• EUG es un ERP!

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Escritorio Unificado del Gestor. Arquitectura
tecnológica.

• Aplicaciones de usuario
• En caso de que los requisitos de usuario así lo
  dicten, se desarrolla una aplicación a medida
  para el proyecto.
• Se diseña la experiencia de usuario - y se
  implementa exactamente lo que se acuerde con éste
  sobre las APIs de la plataforma.
• En ocasiones, el usuario no es consciente de que
  está trabajando con una aplicación EUG.
• Esta aproximación no es tan ágil como la mera
  parametrización (requiere desarrollo), pero es
  extremadamente flexible.
• La plataforma permite modificar mediante
  parametrización el comportamiento de la
  aplicación modelo de procesos, doc. aportada,
  etc. como si fuera un ERP.

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Escritorio Unificado del Gestor. Arquitectura
tecnológica.
SOA Las modernas arquitecturas orientadas a
servicios han cambiado radicalmente la forma en
que se conciben, desarrollan,despliegan y
explotan los sistemas de información.
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Escritorio Unificado del Gestor. Arquitectura
tecnológica.
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Escritorio Unificado del Gestor Índice

• Introducción.
• Antecedentes.
• Objetivos.
• Funcionalidades identificadas.
• Arquitectura tecnológica.
• Productos obtenidos.
• Metodología de trabajo
• Resultados.

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Escritorio Unificado del Gestor. Productos
obtenidos.

• Algunos casos prácticos.
• Horizontal de Subvenciones.
• Subvenciones del Servicio de innovación y
  transferencia Tecnológica.
• Subvenciones del Instituto Asturiano de la
  Mujer.
• Subvenciones de la Dirección General de Medio
  Rural. Proyecto Leader.
• Horizontal de Registros.
• Registro de Licitadores
• Registro de Empresas y Actividades Comerciales
• Registro de Convenios Colectivos
• PAC (Procedimiento Administrativo Común)
• Concesión de Pensiones no Contributivas.
• Adopción internacional.

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Escritorio Unificado del Gestor. Productos
obtenidos.

• Algunos casos prácticos.
• Aplicaciones verticales o Modo Lego.
• Selección de Personal del Principado de
  Asturias.
• Salario Social Básico
• Seguimiento actividad Servicio Jurídico
• Instalaciones de baja tensión sin proyecto

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Escritorio Unificado del Gestor Índice

• Introducción.
• Antecedentes.
• Objetivos.
• Funcionalidades identificadas.
• Arquitectura tecnológica.
• Productos obtenidos.
• Metodología de trabajo
• Resultados.

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Escritorio Unificado del Gestor. Metodología de
trabajo.
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Escritorio Unificado del Gestor Índice

• Introducción.
• Antecedentes.
• Objetivos.
• Funcionalidades identificadas.
• Arquitectura tecnológica.
• Productos obtenidos.
• Metodología de trabajo
• Resultados.

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Escritorio Unificado del Gestor. Resultados.

• 80 Procedimientos en diferente grado de
  desarrollo.
• 8 Empresas trabajando en 17 proyectos en marcha.
• 3000 expedientes en 2007

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Escritorio Unificado del Gestor
Muchas gracias por su atención