Indicadores de Responsabilidad Social Empresarial

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Indicadores de Responsabilidad Social Empresarial
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Qué es IndicaRSE?

• Indicadores de Responsabilidad Social Empresarial
  para Guatemala
• Instrumento auto-evaluación
• Aplicable para todo sector económico
• Evalúa 7 ejes de la RSE
• Mide desempeño Interno Externo
• Confidencial

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IndicaRSE

• Incremento en uso de la herramienta
• 2004
• 20 empresas llenaron IndicaRSE
• 2005
• 35 empresas llenaron IndicaRSE
• 51 empresas recibieron herramienta
• 2006
• 43 empresas llenaron IndicaRSE
• 59 empresas recibieron herramienta
• 23 aumento en uso de la herramienta
• 2007
• Requisito 100 de nuestros Socios llenen los
  Indicadores

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Porque MediRSE es estratégico para la RSE?

• Contar con información medible y verificable
  sobre las prácticas de RSE que las empresas
  aplican
• Elemento clave para conocer y mejorar las
  prácticas de RSE
• No existe hábito de medición exhaustiva de su
  gestión
• Existe ausencia de información disponible sobre
  la conducta social de sus negocios
• Permite comparar y evaluar las prácticas de RSE a
  lo interno y externo de la Empresa como con otras
  empresas a nivel nacional
• Evaluar la RSE en distintas áreas del negocio de
  forma independiente

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Permite establecer un proceso gradual de la
adopción y ordenamiento de prácticas de RSE

• Empresas están enfocando esfuerzos para
  incorporar la RSE a lo interno de la empresa,
  antes de trabajar a lo externo
• Congruencia con la Pirámide

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IndicaRSE 2007
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Aportes y Validación

• Agradecemos la colaboración de las empresas que
  aportaron sus valiosos insumos
• Otros Insumos
• Indicadores Ethos-Brasil
• Indicadores Centroamericanos
• Comisión de Indicadores
• Grupo Ejecutor de Centrarse
• Maria Silvia Pineda- Vicepresidente de Centrarse

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• Cambios IndicaRSE 2006 Vrs. 2007

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Metodología

• Perfil Empresa
• - Requisito - llenarlo
• - Dirigido Gerente General
• - Servicios del Centro Actualizar la base de
  datos del Centro, entrega de resultados
  IndicaRSE 2007.
• Debe ser entregado con Hoja de Respuestas

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Ilustra Como los Resultados de la Empresa serán
presentados
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Resultados de la Empresa por Eje
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Preguntas de Auto-Diagnóstico

• Etapas Superadas, Cual es el Estado Actual y Cual
  es el Estado Ideal de la Empresa
• Se entiende que la casilla marcada da por hecho
  que las declaraciones anteriores se han cumplido.

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Comentarios

• Trasladado a la sección Final del Indicador
• Retroalimentación sobre preguntas relacionadas
  a uno a varios Ejes
• Casos a Documentar Comunicar al público
  prácticas RSE

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Ejes de RSE

• Valores y Transparencia
• 1.2 Principios Éticos Desvincularon preguntas
  al Código de Ética
• Empresas que tengan políticas no establecidas en
  Código de Ética tengan oportunidad de responder
• Actores Internos
• 2.3- Desarrollo del Colaborador
• - 4 preguntas Nuevas
• -Separaron las preguntas Salud y Seguridad
  Laboral
• -Apoyo a guarderías Comunidad/Compromiso con
  la Familia

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Ejes de RSE

• Proveedores
• 4.1 Selección de Proveedores
• -1 Pregunta Nueva
• -Incorporaron 2 criterios para la selección de
  proveedores
• 4.2 Relación con los Proveedores
• -Sección Nueva - Negocios Inclusivos
  Incorporar grupos emergentes a la cadena de
  suministros
• -Integración de colaboradores subcontratados en
  programas de capacitación Actores Internos/
  Capacitación y educación
• Clientes/ Consumidores
• 5.1 Política de Marketing y Comunicación
• -1 pregunta Nueva
• -1 Pregunta Cuantitativa Nueva
• 5.2 Excelencia de Atención al Cliente
• -3 Preguntas Nuevas
• -1 Pregunta Cuantitativa Nueva

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Ejes de RSE

• Relaciones con la Comunidad
• 6.1 Participación en la Comunidad
• -Incorporaron incisos Contribución al
  desarrollo en su comunidad inmediata
• 6.2 Compromiso con las Familias
• -2 Preguntas Nuevas
• Relaciones con el Estado
• 7.1 Transparencia Política
  7.2 Proyectos Conjuntos
• Transparencia
  Participación
  Ciudadana
• -2 Preguntas Nuevas
  -5 Preguntas Nuevas
• 
  
• Política Pública
• -2 Preguntas Nuevas
• Política Partidista
• -1 Pregunta Nueva

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Conclusión sobre cambios Aplicados

• Preguntas Nuevas
• -22
• Relación con el Estado Eje más modificado
• Preguntas Replanteadas
• -27
• -No afecta calificación
• Preguntas Cuantitativas
• -2 Preguntas Nuevas
• -1 Eliminada

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IndicaRSE 2007

• IndicaRSE 2007 Versión Electrónica
• Formato de Respuestas
• Perfil Empresa
• Disponible en nuestra página web
• www.centrarse.org/web

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IndicaRSE 2007

• Taller de Capacitación 24 de mayo
• Fecha límite de entrega 14 de Agosto
• Lo que NO se Mide, NO Mejora!!