Control de Prdidas

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Control de Pérdidas

• Control Interno
• Medidas empleadas para
• - Proteger activos de desperdicio, fraude,
• uso ineficiente
• - Promover Exactitud y confiabilidad en
  registros contables
• - Alentar y medir cumplimiento de políticas
• - Evaluar eficiencia en ejecución de
• operaciones/tareas

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Control de Pérdidas

• Control Interno
• Va mas allá de las funciones regulares
  contable/administrativas porque incluye
• - Métodos para delegar autoridad y asignar
  responsabilidades
• - Normas de ejecución del trabajo

• Importante
• Se requiere contar con personal idóneo, para lo
  cual implementar adecuados
• Reclutamiento y Selección - Entrenamiento y
  capacitación
• Eficiencia (Medición) - Adecuada retribución

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Control de Pérdidas

• Control Interno
• Objetivos (en resumen)
• Prevenir Fraudes
• Descubrir Malversaciones
• Obtener Registros Confiables y Oportunos
• Localizar Errores Administrativos
• Proteger Activos
• Promover Eficiencia
• Detectar Desperdicios
• Mediante su correcta evaluación, determinar
• futuros alcances.

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Control de Pérdidas

• Pérdida Desconocida
• 1)Diferencia entre Stock teórico y Stock real de
  mercancías

2)Desaparición o devaluación no registrada de
bienes y recursos de la empresa
3)Pérdidas causadas por la imprudencia o
deshonestidad de empleados y clientes que no han
llegado a ser identificados
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Control de Pérdidas

• Pérdida Desconocida
• ES UN MAL INVISIBLE

Vías de Pérdida - Hurto Interno - Hurto
Externo - Errores Administrativos - Mermas
Naturales - Pérdidas Accidentales
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Control de Pérdidas

• Algunos antecedentes

Investigaciones en la materia mencionan que en
EEUU los delitos de Cuello Blanco en total
llegan a causar desvíos por un importe de hasta
100 veces más de lo que se comete en crimenes
callejeros.
En algunos países, la suma de todas estas fugas y
fraudes llegan a representar entre el 2 y 5 del
PIB.
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Control de Pérdidas

• Algunos antecedentes

En Estados Unidos, se estiman las pérdidas por
este concepto en el sector detallista de 40
Billones de Dólares anuales.
Una tercera parte de los fracasos comerciales
están motivados por estas causas.
El límite es el ingenio del defraudador, lo que
implica mayor inversión en control.
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17
La mayor dificultad que tiene la gente en este
mundo no es aceptar nuevas ideas, sino lograr
olvidar las ideas viejas. John Maynard Keynes
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Control de Pérdidas

• Costos Inherentes

• Valor de la mercancía o bien.
• Costo del tiempo del hurtador (si es empleado)
• Costo de medidas correctivas
• Precio de Venta (se le repercute al cliente)
• Costos Comerciales (se requieren estrategias y/o
  esfuerzos adicionales para desplazar un volumen
  mayor que compense dichas pérdidas).

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Control de Pérdidas

• Otros Costos Inherentes

• Al prevalecer las prácticas correctivas sobre la
  prevención, se deterioran las relaciones internas
  con los empleados.
• Los Socios y accionistas pueden perder
  credibilidad en el negocio.
• Indudablemente las dos condiciones anteriores
  crearán situaciones que deriven en una imagen
  deteriorada hacia los clientes.
• El Costo de Oportunidad de haber invertido el
  capital perdido en proyectos rentables.

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Control de Pérdidas

• Pérdida Desconocida

• Pretender ignorar la situación o minimizar los
  hechos para no prestar atención es fomentar su
  futuro incremento.
• De no actuar se puede crear una cultura de No
  pasa nada, donde los desvíos internos se
  perciben como un mal necesario.

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Control de Pérdidas

• Pérdida Desconocida

• Medidas Preventivas (algunas)
• -Personal Externo de Seguridad
• -Controles de Salida
• Tarjetas Electrónicas
• Circuito Cerrado
• Detectores de Metales
• Política de Precios Fraccionados.

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Control de Pérdidas

• Pérdida Desconocida

• Las Medidas Físicas o Disuasivas son importantes,
  sin embargo
• Ninguna medida compensará totalmente una
  deficiente supervisión del personal.
• Las Políticas y Procedimientos deben ser seguidas
  religiosamente en primera instancia por la
  Dirección y Grupo Gerencial de la compañía.
• Del punto anterior, el ejemplo del Management
  es determinante, de lo contrario se enviarán
  mensajes encontrados.

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Control de Pérdidas

• Pérdida Desconocida

• La implementación de procedimientos y controles
  administrativos debe ir seguida de un programa
  permanente de verificación de cumplimiento de los
  mismos.
• La tendencia habitual en las organizaciones es de
  relajar los controles y aceptar las desviaciones
  en los procedimientos como algo normal o
  justificable.
• La validación de la integridad de los registros
  contables y financieros dependen en gran medida
  de un adecuado control interno.

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Control de Pérdidas

• Pérdida Desconocida

Algunos Elementos Detonantes - Falta de una
normatividad clara, penalización no especificada
o ambigua. -Carencia de Notificación de posibles
sanciones. -Carecer de una adecuada segregación
de funciones y rotación en actividades
específicas. - No prestar atención al Balance
General o no incluirlo como parte de la revisión
periódica de resultados. NO SE CONTROLA LO QUE
NO SE MIDE.
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Cursos Disponibles - Seminario de Planeación
Financiera - Tomando Decisiones en Base a Costos
Operativos - Gestión para la Creación de Valor
Económico - Estrategias de Control Interno para
la Prevención de Fraudes. - Crédito y
Cobranzas.
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Bibliografía -.Auditoría Administrativa.
Evaluación de métodos y Eficiencia
administrativa. W. Leonard -Auditorías
Principios y Procedimientos. A. Holmes -Boletín
criminológico Instituto Andaluz
Inter-universitario de Criminología -Lección de
Innovación Intermanagers HSM
Education -Auditoria Administrativa Francisco
Gómez Rondón -Recomendación para la Prevención de
la Pérdida Desconocida Asociación Española de
Codificación Comercial -Manual de la pérdida
desconocida B. García R.
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