Presentacin de PowerPoint

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GERENCIA DE EXPORTACIÓN
GERENCIA DE EXPORTACIÓN
GERENCIA DE EXPORTACIÓN.
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• OBJETIVO

CONOCER LA IMPORTANCIA DE UNA GERENCIA DE
EXPORTACIÓN.
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PROBLEMAS UNIVERSALES DE LAS MIPYMES

• DEFICIENCIA GERENCIAL O DE DIRECCIÓN.

INADECUADA DISPOSICIÓN DE FINANCIAMIENTO.
TECNOLOGÍA ATRAZADA.
PROBLEMAS DE MERCADO.
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PROBLEMAS UNIVERSALES DE MERCADOTECNIA DE MIPYMES

• COMPETITIVIDAD DE COSTOS.
• INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
• PLANEACIÓN DE PRODUCTO.
• DISTRIBUCIÓN Y ALMACENAJE.
• VENTAS.

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PUNTOS DE DEBILIDAD DE LAS EMPRESAS RESPECTO A
MERCADOS INTERNACIONALES.

• FALTA DE INFORMACIÓN.
• DESCONOCIMIENTO DEL APOYO DE LAS EXPORTACIONES.
• DIFICULTAD DE ADAPTACIÓN A OTRAS CULTURAS.
• ESTRUCTURAS INADECUADAS.
• FALTA DE AGRESIVIDAD.

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• PROCESO REQUERIDO EN LA MIPYMES.
• 1. SE REQUIERE DE UN PROCESO DE DESARROLLO
  CONSTANTE EN EL CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO.
•  
• 2. DESARROLLAR UNA EMPRESA COMPETITIVA.
•  
• 3. DESARROLLAR UN PRODUCTO PARA EXPORTACIÓN.
•  
• 4. DESARROLLAR UN MERCADO.
• 5. CREAR LA INTELIGENCIA COMERCIAL DE LA EMPRESA.
• 6. ESTABLECER UNA RED DE COMUNICACIONES.
• 7. CAPACITAR AL PERSONAL.
• 8. ASISTIR Y DESARROLLAR SISTEMAS DE CONTROL DE
  CALIDAD.
• 9. DESARROLLAR LA TECNOLOGÍA DE EXPORTACIÓN DE LA
  EMPRESA.

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• RETOS AL EXPORTAR.
• DAR RESPUESTA A
• QUE , QUIÉN , COMO , CUANDO , DONDE, Y PORQUÉ.

QUE EXPORTAR? PRODUCTO O SERVICIO. QUIÉN PUEDE
EXPORTAR (FODA). COMO EXPORTAR / APOYARSE EN LAS
VARIABLES DEL MERCADO, PRODUCTO, EMPRESA,
INFORMACIÓN. (MEPREMIN) CUANDO EXPORTAR / CUANDO
ESTÉ LISTO. DONDE EXPORTAR / ????????
INFORMACIÓN, CONOCIMIENTO.
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QUE ES UNA GERENCIA DE EXPORTACIÓN

• ES UN DEPARTAMENTO O GERENCIA DENTRO DE LA
  ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA QUE NOS
  AYUDA A DIAGNOSTICAR, PLANEAR, ORGANIZAR,
• DIRIGIR , CONTROLAR E INNOVAR LAS ACTIVIDADES DE
  LOS NEGOCIOS DE EXPORTACIÓN DE UNA EMPRESA.

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REQUERIMIENTOS BÁSICOS PARA EXPORTAR.
ORGANIZACIÓN
PERSONAL
VISIÓN
LIDERAZGO
ESTRUCTURA
SISTEMAS
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LA EXPORTACIÓN REQUIERE
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DIAGNOSTICO
EMPRESA / PRODUCTO / MERCADO
Inteligencia comercial
PLANEACIÓN
ORGANIZACIÓN
PROCESO ADMINISTRATIVO
DIRECCIÓN
CONTROL
Inteligencia comercial
INNOVACIÓN
EMPRESA / PRODUCTO / MERCADO
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REQUERIMIENTOS BÁSICOS PARA EXPORTAR.
CAPACIDAD PRODUCTIVA Productividad, Ampliación,
Subcontratación
CAPACIDAD ADMINISTRATIVA Capacitación, Asesoría,
Contratación
CAPACIDAD ECONÓMICA Y FINANCIERA Reinvertir
Producción , Maquinaria, Diversificar estructura
del Capital, Créditos a la Exportación.
CULTURA EXPORTADORA Inversión en tiempo ,
adquisición de conocimientos para la exportación.
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• LOS ELEMENTOS ESCENCIALES DE LA ESTRUCTURACIÓN DE
  LA GERENCIA DE EXPORTACIÓN

LA INFORMACIÓN, PARA LA PLANEACIÓN DEL NEGOCIO
DE EXPORTACIÓN. EMPRESA, PRODUCTO, MERCADO.
EL TIPO DE DISEÑO ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA.
LOS MEDIOS PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA
EMPRESA EN LOS MERCADOS.
EL EQUIPO O RECURSOS HUMANOS REQUERIDOS Y
SELECCIONADOS.
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• DEFINIR ESTRUCTURA
• Los factores que influyen al dimensionar una
  estructura son
• El tamaño de la empresa.
• Sus Objetivos.
• Principales mercados en que actúa.
• Tipo de Productos que maneja.
• Acercamiento Cultural.
• Los recursos disponibles.

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• LA GEREX DEBE TENER CLAROS Y DEFINIDOS
• EL GIRO DE LA EMPRESA.
• EL ENTORNO DEL SECTOR
  INDUSTRIAL EN EL QUE SE ENCUENTRA
• PRODUCTOS Y SERVICIOS.
• RECURSOS HUMANOS, INFRAESTRUCTURA,
• INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO.
• ORGANIZACIÓN POR MEDIO DE UNA ESTRUCTURA
  FUNCIONAL.
• DIRIGE Y CONTROLA LAS VENTAS, LOGÍSTICA,
  RELACIONES CON LA
• EMPRESA,
• COORDINACIÓN DE OPERACIONES, MERCADOS.

• DESARROLLA Y APLICA ESTRATEGIAS COMERCIALES DE
  EXPORTACIÓN, ESPECÍFICAS PARA LA EMPRESA.
• PROPORCIONA SOPORTE EJECUTIVO EN LA OPERACIÓN
  PRÁCTICA DEL PROCESO DE EXPORTACIÓN.

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• FUNCIONES DE UNA GERENCIA O DEPARTAMENTO DE
  EXPORTACIÓN.
• ESTAS FUNCIONES ESTÁN UBICADAS EN TRES ÁREAS
  MERCADO, INFRAESTRUCTURA Y EMPRESA

1 MERCADO Investigación, Promoción,
Identificación de Oportunidades, Negociación,
Gestión de Mercado.
2 Infraestructura de la Exportación Contactos
con Bancos, Consejerias, Consultores, Despachos,
Aduanas, Transportistas, Entidades de Promoción.
3 Empresa Elaboración de oferta, confirmación
de pedido, Programación de la Producción,
Producción, Control de Calidad, Inspección,
Documentación, Desarrollo de Producto.
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FUNCIONES Y ACTIVIDADES DE UNA GERENCIA DE
EXPORTACIÓN

• COORDINACIÓN DE TODAS LAS FUNCIONES INTERNAS
• ELABORACIÓN DE OFERTAS
• FABRICACIÓN / PROVEEDORES
• PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES

• COORDINACIÓN LOGÍSTICA
• GESTIÓN Y TRÁMITES
• TRANSPORTES
• DESPACHO ADUANAL
• SEGUROS

GERENCIA

• INTELIGENCIA COMERCIAL Y APOYO
• DIRECCIÓN Y FINANZAS

PROMOCIÓN Y VENTAS
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FUNCIONES Y ACTIVIDADES DE UNA GERENCIA DE
EXPORTACIÓN
COORDINACIÓN DE TODAS LAS FUNCIONES INTERNAS
COORDINACIÓN LOGÍSTICA

• INTELIGENCIA COMERCIAL Y APOYO
• ESTRATEGIAS Y MONITOREO DE MERCADO
• COTIZACIÓN, CONTRATO, FORMA DE PAGO
• DISEÑO, ENVASE Y EMBALAJE
• OPTIMIZACIÓN DE PROCESO LOGÍSTICO
• ADMINISTRACIÓN DE PROGRAMAS PITEX
• DIRECCIÓN Y FINANZAS
• COORDINACIÓN INTEGRAL
• CRÉDITOS, COBRANZAS, JURÍDICO

• PROMOCIÓN Y VENTAS
• APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS
• PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES
• LABOR DE VENTA
• NEGOCIACIÓN
• SEGUIMIENTO
• ATENCIÓN POST VENTA
• RELACIONES PÚBLICAS

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ERRORES MÁS COMUNES EN LA EXPORTACIÓN.

• Falta de la capacidad de internacionalización.
• No considerar aspectos de diferencias culturales
  internacionales.
• Falta de investigación de mercados.
• Mala selección de socios comerciales.
• Falta de conocimiento de los apoyos al comercio
  exterior (créditos, seguros, ferias, otros).
• No investigar, registrar y dar seguimiento a la
  marca en el extranjero.
• Elaborar contratos y acuerdos comerciales sin
  consultar las legislaciones externas y la
  práctica del país extranjero.
  

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ERRORES MÁS COMUNES EN LA EXPORTACIÓN.

• Extrema diversificación de los mercados.
• Falta de conocimiento de las normas de defensa
  del consumidor.
• Falta de conocimiento de los canales de
  distribución en el extranjero.
• No contar con una estructura externa de
  exportación en la empresa.
• Falta de información de servicios de apoyo de los
  países desarrollados (JETRO, KOTRA, CBI, otro).
• Falta de presencia en el mercado.

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CONCLUSIÓN

• La gerencia de exportaciones es un área o
  departamento en su empresa de mucha importancia.
• Profesionalice su organización para incursionar
  en los mercados internacionales.

• Acerquese a Bancomext, prepárese, tome cursos de
  capacitación empresarial, suscríbase a sus
  publicaciones.
• Apliquese este cuestionario y evalue los retos o
  áreas de oportunidad que usted tiene usted o su
  empresa.

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• GRACIAS.
• Rafael Avendaño Navarro.
• Tel [phone]
• Mail niibran _at_prodigy.net.mx

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CUESTIONARIO PARA EVALUAR LA CAPACIDAD DE
INTERNACIONALIZACIÓN

• Por qué quiere exportar?
• El empresario es el que quiere exportar o es
  toda la empresa con los responsables por área con
  el conocimiento de lo que esto implica?
• Conoce ya las barreras a las que se ha de
  enfrentar?
• Cuenta con información y estrategias definidas
  para el desarrollo del negocio?
• Existe en la empresa algún ejecutivo con
  experiencia o conocimientos en materia de
  comercio exterior o negocios internacionales, si
  no es así como lo piensa solucionar? Sabe donde
  y como prepararse ?
• Su capacidad de producción es flexible. Cuanto
  se destina la mercado doméstico y cuanto se
  piensa destinar al externo?
• Está en posibilidad de adaptar sus productos a
  los requerimientos del mercado internacional?

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CUESTIONARIO PARA EVALUAR LA CAPACIDAD DE
INTERNACIONALIZACIÓN

• 8. Se cuenta con ventajas comparativas y
  competitivas dentro del país o región donde se
  desarrollan las actividades?
• 9. Conoce usted a su competencia local y si esta
  exporta o no y adonde?
• 10. Conoce usted a su competencia en el mercado
  internacional?
• 11. Cual es la imagen de las empresas mexicanas
  en el extranjero, la conoce usted?
• 12. Su producto cuenta con características,
  beneficios y o ventajas atractiva?
• 13. Entiende usted las necesidades del mercado
  al cual se dirigirá?
• 14. Conoce usted los requerimientos y normas o
  certificaciones internacionales para su producto?
• 15. Ha considerado usted los recursos que
  requerirá su entrada a los mercados
  internacionales?

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CUESTIONARIO PARA EVALUAR LA CAPACIDAD DE
INTERNACIONALIZACIÓN

• 16. Su producto está considerado con trato
  especial en aranceles o en algún tipo de acuerdo
  o tratado en específico?
• 17. Sabe en que fase o ciclo de vida se
  encuentra su producto?
• 18. Le gustaría algún tipo de asociación o
  alianza, si es así cual?
• 19. Su producto o marca está patentado, existen
  restricciones, conoce sus alcances?
• 20. Conoce las fuentes de información a donde
  referirse para el desarrollo de mercados
  externos?
• RECUERDAR LA INFORMACIÓN ES PODER