Programa de Desarrollo de Proveedores

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• Programa de Desarrollo de Proveedores

Contribuyendo a Articular la Economía Mexicana
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Por qué hacerDesarrollo de Proveedores
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Sra. Clemencia Muñoz Representante Residente PNUD
2002
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Justificación en Cifras

• Las importaciones de bienes intermedios alcanzó
  los 126,500 millones de dólares, contra 20,900
  millones de bienes de capital.
• Por lo que toca a bienes de consumo la cifra
  alcanza los 21,180 millones de dólares y tan solo
  Wal Mart importo el año pasado 3,200 millones de
  dólares lo que equivale al 25 del total de la
  Inversión Extranjera Directa para el mismo
  periodo.
• La capitalización del proceso de transformación
  se esta dando en empresas transnacionales que al
  usar proveeduría extranjera inhiben el
  crecimiento de la planta productiva nacional y
  por tanto del desarrollo de un mercado interno.
• Y por otra parte las PyMEs mexicanas no se han
  podido montar en los grandes flujos comerciales
  por su pobre capacidad de respuesta generando así
  un déficit comercial anual promedio de 24,000
  millones de dólares si descontamos a la industria
  maquiladora.

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Balanza Comercial
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Respaldo del Programa

• Nacional Financiera, La Secretaría de Economía,
  La Cámara Nacional de la Industria de
  Transformación, El Programa de las Naciones
  Unidas para el Desarrollo.
• Se han invertido 3 años en investigación de
  prácticas, desarrollo de métodos, pruebas piloto
  y formación de personal, para que las empresas
  tengan acceso a un sistema eficiente de
  desarrollo de proveedores basado en el principio
  ganar - ganar.
• Se enfoca a la capitalización de áreas de
  oportunidad detectadas a lo largo de la cadena.
• La expectativa es que empresarios con visión y
  verdaderamente comprometidos con el País adopten
  este modelo como parte de su estrategia de
  competitividad y ayuden al fortalecimiento del
  mercado interno.

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Objetivos del Programa

• Integrar a la Pequeña y Mediana Empresa
  (Proveedores) a los grandes flujos comerciales y
  financieros mundiales.
• Elevar la capacidad competitiva de las Empresas
  Grandes (Clientes) al consolidar una red de
  aliados de negocios de alto desempeño.
• Mejorar la Eficiencia Neta de las empresas, a
  través de desarrollo de canales y flujos de
  información con una clara orientación al mercado.
• Contribuir a la sustitución de importaciones y al
  desarrollo de mercados de exportación para las
  empresas nacionales.

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Principios Rectores

• Competitividad es la habilidad de una empresa
  para crecer en tamaño, cuota de mercado y
  rentabilidad
• Los factores, clave son a) personal calificado,
  b) infraestructura idónea, c) lectura de las
  condiciones de la demanda y d), aliados
  estratégicos, incluyendo la presencia de
  proveedores competitivos
• La empresa cliente debe contar con una
  estrategia, estructura y nivel de competencia
  definidos.
• La innovación se genera más por la capacidad de
  gestión del capital humano que de la inversión en
  tecnología.

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La Metodología
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En que se basa nuestra metodología

• Basado en las Mejores Prácticas Mundiales
• Prueba Piloto en 5 Empresas de Primer Orden
  (EPOs) y 25 proveedores (Apasco, Bimbo,
  Bridgestone, Corporación del Color, Von Haucke)
• Aplicación validada con 1 EPO y 11 proveedores.
  (Cervecería Cuahutémoc Moctezuma)
• Integración, sintonía y ajuste final con
  aplicación en 2 casos (Interdirec, Masisa)
• Ejecución del Caso Sustitución de Importaciones
  con 8 proveedores de muebles.
• Capital Humano formado en la Metodología

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Forma de intervención en una relación de
proveeduría de un nivel
Cómo se hace

• Se interviene una cadena productiva
• Módulo Empresa Cliente o Tractora y 10 Empresas
  Proveedoras
• Por un equipo de consultores (2)
• Durante 9 a 10 meses
• Se implanta metodología de Desarrollo de
  Proveedores
• Posteriormente la Empresa Cliente o Tractora
  sigue replicando la metodología al resto de su
  cadena de proveedores.

Líder PDP (11)
10 P r o v e e d o r e s
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Dónde se hace?

• Encadenamientos hacia atrás (desarrollo de
  proveedores)

2. Encadenamientos hacia delante (p.e desarrollo
de distribuidores)
nuevos proveedores proveedores existentes proveedo
res locales
3. Desarrollo de
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Qué se hace ?
Promoción
Diagnóstico
Interacción
Plan de Mejora
Implantación
Documentación
6
0
3
9
Meses
.
14
PROMOCIÓN
Promoción en la Empresa Cliente y en la Empresa
Proveedora
Presentación de la Metodología
Selección de Proveedores
Asignación de Responsables
Firma del Contrato
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• Criterios de elegibilidad de empresas
  proveedoras
• Proveedores crìticos por
• Nivel de Integración
• Estratégicos
• De proceso
• De commodities
• Problemas detectados en el abastecimiento.
• Oportunidades de Desarrollo de Producto /
  Proceso.
• Para expansión de mercados
• Con potencial de crecimiento
• Con flexibilidad operativa

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DIAGNÓSTICO
Empresa Proveedora
Empresa Cliente (Compras)
Filosofía Desarrollo de Proveedores
Aseguramiento de la Calidad
Sistema de Evaluación de Proveedores
Clima Organizacional
Análisis Funcional
Aseguramiento de la Calidad
Liderazgo
Clima Social
Necesidades Manifiestas
Liderazgo
Ciclo de Ventas y Cuentas por Cobrar
Ciclo de Compras y Cuentas Por Pagar
Definición de líneas de base
Opinión de Proveedores
Opinión del Cliente
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INTERACCION Reuniones Cliente-Proveedor
Dinámicas de sensibilización
Presentación Sistema de Evaluación
y Certificación de Proveedores (SiECPro)
Asignación de 1era. Evaluación emitida bajo
criterios acordados en el SiECPro
Exposición conjunta de Necesidades Empresa
Cliente-Proveedor
Definición conjunta de acciones específicas,
acuerdos y compromisos
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PLAN DE MEJORA
EMPRESA CLIENTE (Compras)
EMPRESA PROVEEDORA
Adecuación de las políticas y prácticas de
compras
Desarrollo de la Proveeduría
Desarrollo Integral de la Empresa (Por
ejemplo)
Establecer sistemas eficientes de comunicación
con proveedores
Infraestructura de la Empresa
Cultura Organizacional
Calidad
Precio
Filosofía Empresarial
Formalización de un esquema de Desarrollo de
Proveedores
Alta Dirección
Tiempo de Entrega
Liderazgo
KANBAN POKAYOKE CEP Cinco S SMED ANDON
Servicio
Comunicación
Operación y difusión de sistemas electrónicos de
factoraje
Asistencia Técnica
Mejora Continua
Optimización del programa de capacitación
Servicio al Cliente
ISO-9000, 14000 QS, HACCP, VDA
Trabajo en equipo
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IMPLANTACIÓN Y SEGUIMIENTO
Atención de las Áreas de Oportunidad
prioritarias para la Empresa - Cadena
Selección de Herramientas y/o Programas de Mejora
Vinculación con Instituciones de Fomento y
Consultores Especializados
Implantación de Herramientas y/o Programas de
Mejora
Medición de avances y Análisis de resultados
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DOCUMENTACIÓN Y REPLICABILIDAD
Obtención y análisis de resultados finales
Elaboración y presentación del Informe Final a
Empresa Cliente
Elaboración y presentación del Informe Final a
Proveedores
Entrega de Reconocimientos
Estrategia de Replicabilidad
21
SiECPro
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SiECPro Sistema de Evaluación y Certificación
de Proveedores

• Durante la etapa de Diagnóstico se implanta
  sistema que permite institucionalizar un método
  efectivo de evaluación de provedores basado en el
  desempeño y nivel de servicio, sustituyendo así
  malos hábitos de compra y reduciendo los costos
  de transacción.

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SiECPro Desarrollo Generacional
Evaluación Total
100
100
100
24
Evolución de la Empresa-Cliente en el
Encadenamiento Productivo ante la Metodología PDP.
GLOBALIZACION (refinación de la red)
Cliente
Replica generalizada
Empresa
Proyecto Piloto
Consolidación
Asimilación
Alianza Estratégica Factor Humano
1
2
3
Años
25
Historias de Éxito
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Caso Cervecería Cuahutémoc

• Contexto
• En la zona existen empresas proveedoras que no
  alcanzaban a cubrir los estándares requeridos por
  la EPO.
• Esto afectaba de manera importante la
  coordinación de operaciones y distribución.
• De 11 empresas seleccionadas 6 se convertían en
  estratégicas, ya que era conveniente tener un
  proveedor local que hacerlo desde el centro del
  País.

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Resultados CCM

• Mejoras
• Nivel de precio se mejoro en 7
• Nivel de servicio, entrega a tiempo en 12.
• Nivel de calidad se elevó en 11.
• El Retorno sobre inversión promedio fue de 4 a 1.

• Beneficios
• Los proveedores facturaron en promedio 12 más.
• Redujeron su ciclo de negocio en 15
• Disminuyó el gasto de operación en 3

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Verónica Barajas Líder del PDP CCM
29
José Alfredo Álvarez G. Gerente de Reingeniería
de Procesos de Administración de Materiales,
Grupo Bimbo
30
Rafael Guzmán Santana Gerente de Suministros,
Cementos Apasco
31
Héctor Cruz Guillén Gerente General, Grupo
Industrial Cruz
32
Leonardo Talonia Rodríguez Gerente General,
Embobinados Talonia
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Costos, Apoyos y Beneficios
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Costos y apoyos Totales por Cadena
35
Forma de PagoContra entregables claramente
establecidos por Etapa
Promoción
Diagnóstico
Interacción
Plan de Mejora
20
Implantación
20
Documentación
20
6
0
3
9
Meses
20
20
.
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Beneficios Comunes
Empresa Cliente.

• Disiminuir presión cambiaria si su flujo está
  dolarizado.
• Abasto de insumos con calidad, oportunidad y
  precio competitivo.
• Disminución de Capital Empleado.
• Fortalecimiento de su posición competitiva en
  el mercado.
• Instalación de un eficiente Sistema de
  Evaluación y Certificación de Proveedores.

Empresa Proveedora.

• Seguridad y estabilidad de crecimiento en sus
  ventas.
• Disminución de costos de operación.
• Incremento de productividad.
• Modernización tecnológica.
• Mejora en niveles de satisfacción. servicio,
  asistencia técnica y tiempos de entrega.

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Pasos a Seguir

• Registrar los datos de la empresa en la Página
  Web del Programa www.pnud-pdp.com
• Le será asignado un consultor local del Programa
  para su atención y aclaración de dudas
• Nombrar un Líder del Programa de Desarrollo de
  Proveedores
• Seleccionar a los proveedores que participarán en
  el Programa
• Firmar el Convenio de Colaboración con el PNUD
• Realizar el pago de la primera etapa

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• Programa de Desarrollo de Proveedores

Contribuyendo a Articular la Economía Mexicana