Diapositiva 1

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Acceso Público a Internet Los cibercafés en
México
Erika RUEDA / UNAM erueda4_at_gmail.com
Octubre 2007
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Objetivos

• Conocer el alcance tecnológico de los cibercafés
  en tanto espacios de acceso y uso público de
  computadoras e Internet en México.
• Conocer como los cibercafés están integrando a la
  población al uso y conocimiento de las TIC.

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Marco conceptual

• Contexto global de las tecnologías y el acceso a
  internet en México.
• Acceso Público a Internet
• Posturas en torno al acceso
• -acceso, uso y apropiación.
• -Infraestructura tecnológica
• -Uso con sentido
• Espacios de acceso a internet CAPs,
  telecentros, iniciativas en México.

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Marco conceptual

• Los cibercafés como espacios de acceso público a
  internet.
• Origen y tipología
• Experiencias en el mundo.
• Cibercafés en México
• -Perfil
• -Marco Legal
• -Importancia y sostenibilidad.

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Estudio exploratorio

• A partir de una observación previa, se estableció
  una tipología de cibercafés, de acuerdo al uso y
  ubicación física de los CC
• Cibercafés de zonas habitacionales
• CC de zonas escolares
• CC de zonas turísticas
• CC de paso, en zonas de transporte
• CC de zonas recreativas
• CC híbridos

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Definición de categorías

• Infraestructura
• Servicios (necesidades y expectativas)
• Atención
• Información del cibercafé
• Habilidades tecnológicas
• Información adicional
• Cada una con sus respectivas variables, sirvieron
  de base para la guía de las entrevistas
  semi-estructuradas a responsables y la guía de
  observación-

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Qué es un cibercafé?
Son aquellos lugares donde se alquilan
computadoras conectadas a internet por un precio
fijo por hora, además de otros servicios y donde,
en la mayoría de los casos, no existe el
café. Son producto de iniciativas comerciales e
individuales que dan respuesta a la demanda del
servicio de acceso a las TIC a la población.
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Cifras
1999 2498 cibercafés registrados en 125
países 2005 5763 en 161 países México 610
cibercafés registrados (AMMC). Se
calculan casi 20 mil en todo el país (2002)
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Más cifrasusuarios
65 a nivel mundial 137 millones de
personas visitaron un café internet y fue ahí
donde conocieron la web por primer vez o fue y
es su único medio de acceso. 30 mexicanos
visitaron un cibercafé como única vía de
acceso 12 en emergencias o viajes Fuente
www.mundamericas.com
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Resultados

• Se logró identificar una tipología de cibercafés
  de acuerdo a su uso y ubicación en la Cd. México.
  
• Los cibercafés se han diversificado y han
  adquirido grandes potencialidades, a pesar de su
  objetivo comercial, como espacios públicos de
  acceso y uso de las TIC.
• En los cibercafés se ha asignado un significado a
  Internet y a las computadoras como herramientas
  de apoyo necesarias para cualquier actividad
  humana, laboral y de ocio.

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Resultados

• En los cibercafés se reafirma el conocimiento
  tácito al ofrecer a los usuarios un espacio para
  ejercitar y aprender el uso de las TIC.
• Los cibercafés permiten la socialización del
  conocimiento en TIC apoyo de los responsables
  para la satisfacción de necesidades.
• Se orientan a ser empresas prestadoras de un
  servicio social. Son espacios democratizadores
  del acceso por sus costos accesibles.

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Conclusiones

• Los cibercafés han logrado impactar socialmente.
  Fomentan el uso de la tecnología en todos los
  grupos.
• En México, los cibercafés son producto de
  iniciativas privadas que surgieron debido a los
  problemas de desempleo del país y como negocio de
  moda. NO FUERON CREADOS PARA DISMINUIR LA BRECHA
  TECNOLÓGICA, SINO MÁS BIEN COMO MEDIOS DE
  SUBSISTENCIA.

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Conclusiones

• A pesar de que no existe un marco legal que
  regule los cibercafés, éstos operan y están
  contribuyendo a disminuir las barreras de acceso
  a las TIC en la población en la medida que son
  una respuesta inmediata y popular.
• Los cafés internet son un instrumento para apoyar
  el ideal de igualdad y desarrollo para todos y
  por ello deben ser parte integral de los procesos
  y actividades cotidianas de las poblaciones y
  responder a los requerimientos particulares de la
  población.