APE

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Las Unidades de Calidad de la UPM Área de
Planificación y Evaluación de la UPM
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• Misión y Objetivos del
• Área de Planificación y Evaluación de la UPM
• Carmen García de Elías
• Madrid 6 de Junio de 2006

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ÁREA DE PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN

• ÍNDICE
• Misión
• Objetivos estratégicos
• Funciones
• Actuaciones previstas curso 2005-06
• Unidades y personas

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ÁREA DE PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN
1. MISIÓN

• El Área de Planificación y Evaluación de la UPM
  tiene como misión asesorar y acompañar a los
  equipos de gobierno y unidades de la universidad,
  en su camino hacia la mejora de la calidad,
  mediante la aportación de metodologías, formación
  de personas y equipos, e informes de resultados
  difundiendo, en todos los ámbitos de la
  universidad, la cultura de la calidad y la mejora
  continua.
• El lema
• Asesorar, acompañar y difundir la cultura de la
  calidad y la mejora continua en la UPM.

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ÁREA DE PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN
2. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
1. DIFUNDIR LA CULTURA DE LA CALIDAD
2. ASESORAR A LOS EQUIPOS DE GOBIERNO Y UNIDADES
DE LA UPM
3. CREAR METODOLOGÍAS E INSTRUMENTOS DE GARANTÍA
DE CALIDAD
4. ELABORAR ESTUDIOS, INFORMES Y RESULTADOS,
PARA LA TOMA DE DECISIONES ESTRATÉGICAS
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ÁREA DE PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN
3. FUNCIONES (1)
1. DIFUNDIR LA CULTURA DE LA CALIDAD

• Informar sobre temas relativos a la calidad
  universitaria
• Difundir convocatorias y boletines
• Organizar encuentros, cursos y seminarios
• Informar sobre cursos y congresos en otras
  instituciones
• Fomentar la participación de PDI y PAS en
  proyectos de mejora de la calidad de la enseñanza.

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ÁREA DE PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN
3. FUNCIONES (2)
2. ASESORAR A LOS EQUIPOS DE GOBIERNO Y UNIDADES
DE LA UPM

• Asesorar a los Equipos de Gobierno de la UPM en
• Planificación Estratégica
• Modelos de Calidad
• Normas de Calidad
• Metodologías de Calidad
• Realizar diagnósticos de situación a demanda de
  los equipos directivos
• Proporcionar documentos y coordinar las
  actuaciones de evaluación y planificación.
• Impulsar la profesionalización de la gestión de
  Unidades y Equipos Directivos de la UPM.

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ÁREA DE PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN
3. FUNCIONES (3)
3. CREAR METODOLOGÍAS E INSTRUMENTOS DE GARANTÍA
DE CALIDAD

• Crear de metodologías de evaluación y
  planificación y seguimiento, a medida de cada
  situación.
• Formar a los equipos directivos y de trabajo en
  metodologías e instrumentos de calidad
• Organizar cursos y seminarios sobre calidad
• Informar sobre cursos y congresos en otras
  instituciones

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ÁREA DE PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN
3. FUNCIONES(4)
4. ELABORAR ESTUDIOS, INFORMES Y RESULTADOS,
PARA LA TOMA DE DECISIONES ESTRATÉGICAS

• Definir un modelo de información para la toma de
  decisiones
• Realizar análisis estadísticos e informes de
  calidad
• Elaborar indicadores de procesos, unidades y
  universidad
• Diseñar de encuestas y entrevistas para recoger
  la opinión de los clientes de los diferentes
  procesos de la universidad y sus unidades

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ÁREA DE PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN
4. ACTUACIONES PREVISTAS CURSO 2005-06 (1) Las
actuaciones del área vienen determinadas por el
PIC aprobado en Consejo de Gobierno en mayo de
2005, lo que constituye el marco de actuaciones y
funciones del área.

• EVALUACIÓN INSTITUCIONAL DE TITULACONES (16
  titulaciones)
• PLANES DE MEJORA DE TITULACIONES Y CENTROS (ya
  evaluados)
• DISEÑO, FORMACIÓN Y ASESORÍA PARA LA ELABORACIÓN
  DE LOS CONTRATOS PROGRAMA DE LOS CENTROS DOCENTES
  (14 centros en el curso)
• EVALUACIÓN DE SERVICIOS (Biblioteca, S. I. Deleg.
  Alumnos, etc.)
• MEJORA DE PROCESOS DE GESTIÓN
• DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA TOMA
  DE DECISIONES
• ELABORACIÓN INFORMES E INDICADORES (Informes de
  los Centros)
• ELABORACIÓN DE ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN
• PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

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ÁREA DE PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN
4.ACTUACIONES PREVISTAS CURSO 2005-06 (2)

• FORMACIÓN EN CALIDAD (Equipos Directivos y PAS)
• DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE METODOLOGÍAS Y
  HERRAMIENTAS DE GARANTÍA DE CALIDAD
• CONVOCATORIAS DE CALIDAD Y CONVERGENCIA EUROPEA
  (preparación, evaluación y gestión)
• DISEÑO, CREACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE UN ESPACIO
  WEB DE CALIDAD
• REALIZACIÓN DE JORNADAS DE FORMACIÓN Y EVENTOS DE
  CALIDAD
• ESTUDIOS PARA MEJORAR EL CONOCIMIENTO DEL PERFIL
  DE ALUMNOS (PROYECTO DEMANDA y otros)
• DISEÑO DE ENCUESTAS DE INSERCIÓN LABORAL
• ASESORAMIENTO A EQUIPOS DIRECTIVOS DE LA UPM
• DIFUSIÓN DE LAS ACTUACIONES DE CALIDAD DE LA UPM
  EN OTRAS UNIVERSIDADES E INSTITUCIONES DEL ÁMBITO
  EDUCATIVO.
• OTRAS QUE PUEDAN SURGIR DE FORMA COLATERAL O
  ESTRATÉGICA.

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ÁREA DE PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN
5. UNIDADES Y PERSONAS(1)
VICERRECTORADO DE ORDENACIÓN ACADÉMICA Y
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
ÁREA DE PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN
OBSERVATORIO DE ESTUDIOS
UNIDAD DE PLANIFICACIÓN
SERVICIO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
GABINETE DE ESTUDIOS SOCIOLÓGICOS
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ÁREA DE PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN
5. UNIDADES Y PERSONAS (2)
SERVICIO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
COLABORADORES
RECOGIDA DE DATOS Y APOYO INFORMÁTICO
Técnico
Técnico
Técnico
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ÁREA DE PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN
5. UNIDADES Y PERSONAS (3)
GABINETE DE ESTUDIOS SOCIOLÓGICOS
Técnico de Estudios
Técnico de Estudios
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MUCHAS GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN...