Diapositiva 1

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CENTRO DE PRODUCCIÓN LIMPIA
LECCIONES APRENDIDAS
2
Promoción
3
Desempeño
INDICADORES DE ÉXITO - IMPACTO
Número de empresas que han implementado PL
Número de consultores que ofrecen PL
4
Estrategia Difusión
POR QUÉ ES IMPORTANTE ? CÓMO HACER UN
EFECTIVA DIFUSIÓN ? CÚANTO GASTAR ?
5
Importancia
POR QUÉ ES IMPORTANTE ?
6
Difusión Efectiva
CÓMO HACER UN EFECTIVA DIFUSIÓN ?
7
Estrategia Comunicacional Corporativa
Fortalezas
Debilidades
El CNPL es único Sus dos pilares
conceptuales (mayor rentabilidad,
menor generación de contaminación) son claves
para DS. Equipo con experiencia en PL. Ser
financiado por CORFO Cuenta con apoyo de
otras instituciones
Tener un rol público y privado Haber muchas
instituciones asociadas (confusión) Desconocimient
o de PL Tener varios público objetivo (mensaje
diversificado)
Tener claro fortalezas y debilidades de la
organización
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Grupo Objetivo
Grupo Meta
Sub Grupo
Objetivo
Empresas manufactureras
Gerentes, As., Operadores Jefes de áreas,
Supervisores Operarios
Entrenar en PL,lograr compromiso e implementación
Sector Público
Ministerios, organismos normativos y
fomento Fiscalizadores Gobiernos regionales y
municipios
Capacitar para lograr apoyo institucional
Asesoría Técnica
Asesores técnicos ambientales Universidades,
institutos
Capacitar para lograr implementación
9
Grupo Objetivo
Grupo Meta
Sub Grupo
Objetivo
Otras organizaciones
Sindicatos, ONG, bancos
Entrenar en PL,lograr compromiso e implementación
Red Nacional de PL
Profesionales de Comunicación
10
Mensaje
11
Mensaje
Recuerde que cada gramo de residuo generado en su
empresa es materia prima mal aprovechada
PL Transformando la preocupación por el medio
ambiente en una oportunidad de negocios
Producción limpia significa
producir más con menos!!!
5 Rs
12
Mensaje
13
(No Transcript)
14
Mensaje
Prevenir es mejor que curar ?
15
Mensaje
Qué quiere el Cliente ? Entender sus necesidades
16
Objetivos Comunicacionales
Corto Plazo Llegar a la Pyme para que conozca el
CNPL Sensibilizar a la gran empresa para que
exija a proveedores implementar PL Mediano y
Largo Plazo Sensibilizar a la comunidad en
general para crear cadena de valor
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Análisis Entorno
Competencia Existe? Quiénes? FODA Productos
Documentos técnicos, herramientas de
apoyo Servicios Capacitación, ADR,
acreditación, asesorías
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Estrategia Comunicacional Corporativa
Plan de medios (prensa escrita, radial,
televisión, medios especializados ambientales y
económicos) Marketing (regalos corporativos,
papelería, afiche de PL, logo del CNPL, colores
corporativos, pendón corporativo, mascota, imagen
corporativa reconocible y apropiada) Contratación
de periodista, asesorías, convenios con
universidades (prácticas profesionales de
periodista, marketing)
19
Herramientas
Boletines Newsletter electrónico Artículos
técnicos Ferias ambientales, empresarios,
tecnologías Otras Herramientas desayunos,
reuniones, alianzas...
20
Formación de Alianzas
Centros PL
Prensa
Universidades
Municipios
CNPL
Asociaciones
Org. Públicos
Consultores
21
Formación de Alianzas
22
Estrategia Difusión
Video Mascota Desayunos con medios de prensa
especializados Visitar revistas, ofrecer
artículos periódicamente Bases de
datos Seminarios en todo el país, participación
activa de empresarios Servicio asistencia al
cliente (cómo opera, estadística) Página web con
información gratuita, vendible Avisaje
publicitario tecnologías
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Mascota
24
Imagen Corporativa
25
Imagen Corporativa
26
Servicio al Cliente
Principales Logros 2000-02
27
Boletín
Público objetivo Contenido Cuántos Estilo Financia
miento (avisaje) Frecuencia Formato
28
Boletín
Los grupos metas definidos desde un comienzo
fueron sector privado, sector público y sector
académico. Dentro del sector privado se
consideró a las empresas Pyme, las asociaciones
empresariales, el sector financiero y los
consultores en PL. Dentro del sector público se
consideró a Corfo, organismos fiscalizadores y
reguladores, municipios, gobiernos regionales y
Prochile, entre otros
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CÚANTO GASTAR EN DIFUSIÓN ?
Probablemente más de que estamos gastando en la
actualidad
30
Resultados
31
(No Transcript)
32
Lecciones Aprendidas
El Mejor portavoz es el propio empresario
El efecto de leverage
Demostrar con cifras (la importancia de medir)
Demostrar con ejemplos
33
Lecciones Aprendidas
El Mejor portavoz es el propio empresario
En 1995 queríamos abrir nuestro mercado, hacer
exportaciones, por ejemplo a EEUU, que es un
mercado exigente, y cuando salimos al extranjero
nos dimos cuenta de que con las condiciones
ambientales y tecnológicas que teníamos iba a ser
muy difícil
1
Claudio Murúa, Jefe de Mantención y Encargado
Ambiental de Fundición BRUNO
La idea era que ordenaramos nuestro proceso
productivo, saber por qué se producía ciertos
residuos y qué se podía reciclar
34
Lecciones Aprendidas
El Mejor portavoz es el propio empresario
La industria ha tomado conciencia de la
necesidad de avanzar constantemente hacia una
Producción más Limpia, ya que su subsistencia
estará determinada por la capacidad de adaptarse
a la normativa ambiental
1
Patricio Lehuedé Rau, Gerente General Metalúrgica
SORENA S.A., miembro Directorio ASIMET
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Lecciones Aprendidas
El Mejor portavoz es el propio empresario
Los trabajadores sienten que son parte de una
empresa con más futuro y confianza, se va dando
un cambio de mentalidad
1
José Luis Navarro, Gerente General de curtiembre
ETALFA
En ese momento se darán cuenta de que no es una
inversión inalcanzable, que el costo es menor que
el de una planta de tratamiento final, pues al
implementar PL se aprovecha parte de lo que se
tiene en las actuales instalaciones, ya que las
soluciones son desarrolladas a la medida de cada
empresa
Se da una trilogía perfecta entre productividad,
protección ambiental y salud ocupacional, lo cual
además mejora la imagen de la empresa y la
calidad de nuestros productos (Domingo
Barbagelata, Gerente Técnico)
36
Lecciones Aprendidas
El Mejor portavoz es el propio empresario
Recuerdo que un empresario me preguntaba si la
PL me iba a evitar la planta de tratamiento. La
PL no desplaza otro tipo de soluciones, es
simplemente una mirada distinta, en lugar de
directamente a lo más caro y complicado, se pasa
por una revisión de procesos que reducen
inversiones mayores. Si finalmente hay que
invertir en una planta de tratamiento,
seguramente su costo será mucho menor.
1
Mariette Almarza, Ingeniera, consultora ambiental
la PL es la solución más al alcance del
empresario que está enfrentando problemas en su
gestión productiva o ambiental
37
Lecciones Aprendidas
El Efecto Leverage
2
Incorporar activamente a Asociaciones
empresariales Incorporar activamente a servicios
fiscalizadores Incorporar activamente a
instituciones educacionales Incorporar
activamente a Municipalidades
38
Lecciones Aprendidas
Demostrar con cifras (la importancia de medir)
Disminución en el consumo de energía del
42 Disminución en el consumo de agua del
50 Disminución en el consumo de materias primas
del 25 Disminución de los costos de producción
cercana al 9 Aumento del rendimiento del cuero
caprino del 10 Reemplazo de químicos tóxicos por
otros más ecológicos
3
(curtiembre ETALFA)
39
Lecciones Aprendidas
Demostrar con ejemplos
4
40
Caso de Estudio 1 Matadero
Demostrar con ejemplos
Antes de PL
USD157.000
50 reducción consumo de agua 80 reducción en DBO
Inversión en Planta Tratamiento
Después de PL
USD14.000
41
Demostrar con ejemplos
Caso de Estudio 2 Empresa Vitivinicola
Antes de PL
Consumo diario de agua 134 a 72 m3 Ahorro
anual USD7.500 Inversión USD3.570
3.100 mg/lt
Niveles de DBO
Después de PL
432 mg/lt
42
Demostrar con ejemplos
Caso de Estudio 3 Curtiembre Etalfa
Disminución en el consumo de energía del
42 Disminución en el consumo de agua del
50 Disminución en el consumo de materias primas
del 25 Disminución de los costos de producción
cercana al 9 Aumento del rendimiento del cuero
caprino del 10 Reemplazo de químicos tóxicos
por otros más ecológicos
43
Lecciones Aprendidas
Demostrar con ejemplos
4
Insumos
Procesos
Salidas
44
Prevenir es mejhor que curar
45
Producción limpia es un viaje permanente, y no un
destino final...
46
Para Mayores Informaciones puede contactar
a Iván Tobar itobar_at_fundacionchile.cl
FIN