Bienvenids

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Bienvenid_at_s!
Nuevos estándares en la producción y dinamización
de Cursos Virtuales
Cristina Chamero Moyano EUCIM Business School
15 de julio 2008
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• EUCIM - European Centre of Innovation and
  Management
• Es la principal escuela de negocios española con
  énfasis en
• Contenidos 100 online
• Modelo de Formación Emprendedor
• Altos estándares de Calidad

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• Nuestra escuela nace como resultado de la unión
  de 3 entidades y una experiencia de mas de 10
  años en la formación y el e-learning
• El Instituto Internacional de Innovación e
  Investigación Tecnológica- In4t.
• Los aportes tecnológicos de MasterAula,
• el respaldo del Grupo PA, una de las
  más prestigiosas consultoras de España

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• Tras varios años de desarrollo ,el e-learning es
  ya una realidad y con más demanda en la sociedad
  moderna.
• Ahora además de la tecnología y de los modelos
  educativos los estándares son la clave de éxito
  de los programas formativos online.
• EUCIM aporta a su metodología propia estos
  estándares y les presenta

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• NUEVOS ESTÁNDARES EN LA PRODUCCIÓN DE CURSOS
  VIRTUALES
• PROCESOS DE PRODUCCION Y CONTROL DE CALIDAD EN LA
  ELABORACION DE CONTENIDOS

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1. Fase del proceso de producción de contenidos
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2. Actores del proceso de producción
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2.b. Asignación de responsabilidades por actores
Si son requeridos, los servicios mismos son
contratados a terceros.
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1. Control de calidadFase Análisis de
Necesidades de formación
1.1. Descripción de la etapa Consiste en la
definición de los alcances/características del
curso virtual. Esto es, tipo de animación, tipo
de locución, videos, estilos gráfico, estilos
funcionales, fotografías, empaquetamiento, etc.
1.2. Entregable Matriz de producción
1.3. Quien entrega Consultor e-learning
1.4. Quien revisa y asegura la calidad Gerente
de proyecto
1.5. Mecanismos de aseguramiento de calidad

• Verificar que la Matriz de Producción describa
  todos los alcances de la producción del curso
  virtual

1.6. Indicadores de calidad

• Número de veces que la Matriz de Producción
  retorna al consultor e-learning para que sea
  completado

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1. Control de calidadFase Análisis de
Necesidades de formación
Marco de trabajo de producción
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1. Control de calidadFase Análisis de
Necesidades de formación
Sobre los Contenidos(1)
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1. Control de calidadFase Análisis de
Necesidades de formación
Sobre los Contenidos(2)
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1. Control de calidadFase Análisis de
Necesidades de formación
Sobre el empaquetado
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2. Control de calidadFase Producción de
material fuente en el lado del especialista
2.1. Descripción de la etapa Consiste en la
elaboración del documento fuente para la
elaboración del curso virtual
2.2. Entregable Documento en MS WORD y adaptado
a estilo aprobado para el curso
2.3. Quien entrega Especialista de contenido
2.4. Quien revisa y asegura la calidad
Diseñador instruccional - Editor
2.5. Mecanismos de aseguramiento de calidad

• Revisión ortografía
• Revisión gramatical
• Revisión de estilos

2.6. Indicadores de calidad

• Número de revisiones al documento fuente del
  curso
• Una revisión consiste en la verificación completa
  del texto original. Se revisan la ortografía, la
  gramática y los estilos aplicados
• Este indicador permite contar el número de idas y
  venidas del documento fuente entre el área de
  producción y el especialista del contenido
• L a intención de enviar el documento corregido
  al especialista es que este apruebe los cambios y
  tenga un feedback para futuras producciones
• Número de errores ortográficos encontrados en
  cada revisión
• Número de errores gramaticales encontrados en
  cada revisión
• Número de faltas al estilo aprobado para el
  documento
• Se considera como falta al estilo probado toda
  discrepancia del formato de texto del documento
  fuente del curso respecto al estilo del formato
  aprobado Tipo de fuente de letra, tamaño, color,
  sangría, etc.

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2. Control de calidadFase Producción de
material fuente en el lado del especialista
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3. Control de calidadFase Diseño
instruccional/mediatización
3.1. Descripción de la etapa Consiste en la
elaboración de una diapositiva que será utilizada
como insumo para el diseño multimedia. Esta
diapositiva contiene especificaciones de
contenido, navegación y acción.
3.2. Entregable Diapositiva de producción
3.3. Quien entrega Diseñador instruccional
/mediatización
3.4. Quien revisa y asegura la calidad Usuario
líder o especialista Gerente de proyecto o
Diseñador multimedia
3.5. Mecanismos de aseguramiento de calidad

• Revisión resúmenes
• Revisión de cuadros sinópticos
• Revisión de Navegación Verificar que los botones
  propuestos describan la acción a realizar, que
  las descargas indique el nombre del archivo a
  descargar, formato de títulos adecuados, etc.
• Revisión de Funciones propuestas De acuerdo a
  las características de adaptación a estándares
  internacionales definidas en la matriz de
  producción que define los alcances de la prodcción

3.6. Indicadores de calidad

• Número de retornos al Diseñador instruccional
  /Mediatización
• Número de errores en los resúmenes
• Número de errores en los cuadros sinópticos
• Número de errores en la Navegación

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3. Control de calidadFase Diseño
instruccional/mediatización
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3.b. Control de calidadFase Diseño
instruccional/mediatización PROCESO
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4. Control de calidadFase Diseño Multimedia
4.1. Descripción de la etapa Consiste en la
elaboración de los contenidos y las animaciones
correspondientes al curso virtual
4.2. Entregable Curso multimedia
4.3. Quien entrega Diseñador multimedia
4.4. Quien revisa y asegura la calidad Usuario
líder
4.5. Mecanismos de aseguramiento de calidad

• Revisión ortográfica
• Revisión de imágenes alegóricas incluidas
• Revisión de la funcionalidad
• Revisión de la sincronización entre lámina del
  curso virtual y locución
• Revisión de navegación.
• Revisión de las descargas

4.6. Indicadores de calidad

• Número de retornos al Diseñador multimedia
• Número de errores ortográficos
• Número de errores de la funcionalidad
• Número de errores en la sincronización de
  locuciones
• Número de errores en la navegación
• Número de errores en las descargas

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4. Control de calidadFase Diseño Multimedia -
PROCESO
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• NUEVOS ESTÁNDARES EN DINAMIZACIÓN DE CURSOS
  VIRTUALES

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Factor Humano
DESDE EL PRINCIPIO AL TUTOR SE LE HA ENCOMENDADO

• Es experto en el contenido
• No en hacer llamadas y seguimiento
• en Mandar mail de notificaciones
• Ayudar técnica y moralmente a sus alumnos
• Falta de tiempo ES PROFESOR DE OTROS CURSOS

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Solución Modelo EUCIM
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Muchas gracias por su Atención!
Nuevos estándares en la producción y dinamización
de Cursos Virtuales
Cristina Chamero Moyano EUCIM Business School
15 de julio 2008
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-learning
Contenidos
Comunicación seguimiento

CONOCIMIENTO (Material Didáctico Actividades
recursos)
PARTE HUMANA
NUEVOS ESTÁNDARES
PRODUCCIÓN
DINAMIZACIÓN
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Evolución materiales
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-Contenidos
Materiales Didácticos
Actividades
Recursos


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La NormaUNE 66181

• Habla acerca de la calidad en la Formación
  Virtual (su uso es voluntario y solo es para la
  formación privada, no reglada)
• Niveles de Calidad
• Información General mínima Ficha técnica del
  curso
• Empleabilidad capacidad para mejorar la
  situación laboral del alumno/a
• Facilidad de Asimilación estimular y favorecer
  el aprendizaje (tutores, evaluaciones, etc)
• Niveles de Accesibilidad comprensibles y
  utilizables por todas las personas

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-learning
Contenidos
Comunicación seguimiento

CONOCIMIENTO (Material Didáctico Actividades
recursos)
PARTE HUMANA
DINAMIZADOR Acompaña al alumno en su proceso
TUTOR ONLINE-EXPERTO Resuelve dudas de contenido
SOPORTE TÉCNICO Resuelve dudas y problemas
técnicas
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Estándares
Tecnológicos
CALIDAD
Pedagógicos