Investigacin de Mercados Internacionales

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Investigación de Mercados Internacionales

• Instructor Carlos Esquivel Tostado

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El entorno Exportador de México

• Desde la entrada al GATT (OMC), México se ha
  convertido en uno de los principales
  exportadores a Nivel Mundial.
• Primero en América Latina, con una participación
  de alrededor del 50 en las exportaciones e
  importaciones totales de la región.
• México se ha destacado por ser un promotor de la
  apertura comercial con mas de 12 TLC,s 6 ACE,s
  y 23 APPRI,s.

con cifras de Secretaría de Economía
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Retos del Empresario clase mundial

• Globalización
• Velocidad de respuesta
• Rentabilidad
• Aprender a cambiar

Enfoqué a capacidades Innovación
tecnológica Explotar el conocimiento Trasformar
la organización Hacer mas competitiva a la
empresa. Detección de fortalezas debilidades y
compararnos
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Cómo compararnos y tomar la mejor decisión?
Pensamiento
Analítico Competitivo estratégico
Conocimiento
información
De decisión De Negociación De Actuación De Control
Poder
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Que es la Investigación de mercados
Es una técnica sistematizada de recopilación e
interpretación de hechos y datos que sirven a la
dirección de una empresa para la adecuada toma de
decisiones.
mercado potencial con cifras de SE
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Investigación Cuantitativa y cualitativa?

• Investigación Cualitativa Básicamente se toma
  con líderes de opinión.
• Investigación Cualitativa Datos duros
  encuestas aplicadas e interpretadas para el
  desarrollo de negocio

mercado potencial con cifras de SE
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Táctica y estrategias

• El objetivo es proporcionar información útil que,
  analizada en su conjunto, determine las tácticas
  y las estrategias de la empresa para penetrar a
  mercados internacionales
• Táctica Jugada competitiva o la anticipación de
  movimientos en relación a la situación
• Estrategia Va mas allá de las táctica en tiempo
  y grado (conjunto de tácticas)

mercado potencial con cifras de SE
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Identificación y selección de mercados
Demanda
Gobierno
Competencia
Socios y/o alianzas estratégicas
Producto
Servicio al cliente
Precio
Publicidad
Distribución
Comportamiento del Consumidor
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Fuentes de Información

• Fuentes de información

Medios Masivos de comunicación
Información de personas y Organizaciones
Eventos y acciones Diversas
Medios Impresos

• Contactos personales
• Empleados
• Asociaciones y Cámaras
• Oficinas de patentes
• Bibliotecas
• Centros de Información
• Centro de Información PROMEXICO

• Ferias y misiones
• Conferencias cursos y seminarios
• Compra de información
• Ingeniera de reversa

Medios Electrónicos
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Segmentación de Mercado y Productos
Segmentación
Definida
Indefinida
Alta estrategia Mercado de exclusividad
1
2
Existente
Mediana estrategia
Posicionamiento
3
4
Baja Estrategia Mercado Masivo
Mediana Estrategia
Inexsistente
Que estrategia debo seguir para según la
información que interpreté?
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El benchmarking en la Investigación de Mercados
Sin Bechmarking
Con Benchmarking

• Enfoque interno (visión parcial)

• Enfoque externo competitivo

• Cambio evolutivo

• Cambio Revolucionario

• Rezago en el sector con Desciciones
• intuitivas

• Tomar el liderazgo en la Industria con desiciones
  acertivas.

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Definición de BenchMarking
Se define formalmente como Proceso sistemático
y continuo para evaluar los productos servicios y
procesos de trabajo de las organizaciones que son
reconocidas como representantes de la mejores
prácticas con el propósito de realizar mejoras
organizacionales y técnicas
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Recuerden 1. La información no es poder el
poder es convertirlo en conocimiento 2. El mejor
vendedor es el que encuentra una opotunidad,
donde otro ve una amenaza. Gracias y buena
suerte!!!