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TEMA 2. Los fundamentos normativos, valorativos
y simbólicos de la acción social
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TEMA 2. Los fundamentos normativos, valorativos
y simbólicos de la acción social

• La orientación normativa de la acción social.
  Sanciones
• La orientación de los valores. Características y
  función social.
• La orientación simbólica de la acción social. Las
  funciones de comunicación y participación social
  de los símbolos.
• Status y rol social.
• Caso práctico (cont.) Apuntes para la
  elaboración de una teoría de la acción social en
  Internet. Normas, valores y símbolos.

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La orientación normativa de la acción social.
Sanciones
El carácter social de la acción humana arranca
del hecho de obedecer a unas maneras colectivas
de obrar, de pensar y sentir externas al
individuo, y que ejercen un poder coercitivo
sobre su conducta (Durkheim).
El carácter social de la acción humana arranca
del hecho de ser unas maneras de obrar, de pensar
y sentir cuya orientación está estructurada de
acuerdo con unos modelos que son colectivos, es
decir, que son compartidos por los miembros de
una colectividad de personas (Guy Rocher).
Sea por coacción o por convencimiento, observamos
que toda acción humana sigue unas reglas
externas, comunes y colectivas.
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La orientación normativa de la acción social.
Sanciones
En definitiva, nuestras maneras de hacer, las
pautas de comportamiento, nuestros pensamientos
más íntimos, etc., responden siempre a unos ...

• Modelos generales
• Roles particulares de la función o posición que
  ocupamos

Que se plasman en un conjunto de expectativas
múltiples del yo con los otros que podemos
prever gracias a que responden a normas.
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La orientación normativa de la acción social.
Sanciones
Porqué los individuos siguen las normas?
OBLIGACIÓN
CONVENCIMIENTO
SANCIONES
PROCESO DE SOCIALIZACIÓN
Recompensa (premio) o pena (castigo) por una
acción
Aprendizaje e interiorización en la estructura de
la personalidad de las normas y valores del medio
social
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La orientación normativa de la acción social.
Sanciones

• TIPOS DE SANCIONES
• Sanciones físicas. Ejercicio de algún tipo de
  violencia o empleo de la fuerza física para
  corregir al individuo que transgrede la norma.
  Ejemplo La pena de muerte.
• Sanciones económicas. Tales como multas, perdidas
  de salario, incapacidad para ejercer un puesto de
  trabajo...
• Sanciones sobrenaturales. Afectan a la relación
  del hombre con la divinidad o con su destino
  después de la muerte. Pueden ser de dos tipos
  religiosas y mágicas.
• Sanciones propiamente sociales. Son muy numerosas
  y revisten muchas formas perdida de prestigio,
  marginación...

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La orientación de los valores. Características y
función social.
LOS VALORES Son las maneras de ser o de obrar
que una persona o una colectividad juzga ideales
y que hacen deseables o estimables a los seres (o
a sus conductas), a quienes se les atribuyen
dichos valores (Guy Rocher).
Toda norma esconde o defiende un valor, es más,
los modelos normativos son aceptados porque
representan valores que están interiorizados por
el individuo
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La orientación de los valores. Características y
función social.

• CARACTERISTICAS DE LOS VALORES
• Están situados en el plano de lo ideal. No son
  objetos ni acontecimientos concretos. Ahora bien,
  el universo de los valores es una realidad para
  las personas que creen en ellos.
• Son inspiradores de juicios sobre la realidad.
  Los jucios e interpretaciones sobre la realidad
  se inspiran con frecuencia en juicios de valor
  que presuponen la adhesión de un sujeto a un
  ideal a través del que se juzgan y comparan los
  hechos.
• Son relativos. Cambian con el tiempo y el tipo de
  sociedad.
• Son irracionales. La afectividad juega un papel
  importante en la adhesión a los valores. Esta es
  la razón por la que son un factor muy poderoso de
  orientación de la acción.
• Están jerarquizados. Hay pocos valores nuevos,
  cambia la escala de valores

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La orientación de los valores. Características y
función social.

• FUNCIONES SOCIALES DE LOS VALORES
• Dan cohesión y fundamento a los modelos
  normativos.
• Dan cohesión y fundamento a la personalidad.
• Dan cohesión al grupo por ser un elemento de
  integración social.
• Fundamentan la acción social. Son el soporte de
  la norma y lo que da sentido a la acción social.

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La orientación simbólica de la acción social. Las
funciones de comunicación y participación social
de los símbolos.
No basta con seguir las normas hay que simbolizar
su acatamiento. Además, los valores necesitan ser
afirmado en el terreno de las realidades
concretas mediante símbolos.

• Los símbolos cumplen dos funciones en la acción
  social
• La función de comunicación Transmisión de
  mensajes entre sujetos.
• La función de participación Fomentan los
  sentimientos de pertenencia a un grupo o
  colectividad.

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La orientación simbólica de la acción social. Las
funciones de comunicación y participación social
de los símbolos.
LA COMUNICACIÓN Los individuos utilizan los
símbolos (el lenguaje oral, escrito, gestual,
etc...) para comunicarse. Los propios conceptos
evocados de la realidad, por ser imágenes y
representaciones mentales, son símbolos que
ocupan el lugar de las cosas y los seres.
LA PARTICIPACIÓN Los símbolos sirven para
concretar, visualizar y hacer tangibles
realidades abstractas, mentales o morales de la
sociedad. Contribuyen de este modo a recordar y
mantener los sentimientos de pertenencia y a
suscitar la participación. Existen muchos
símbolos solidaridad, jerarquía, del pasado,
religiosos, etc..
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Status y rol social

• Relación social
• Interacción
• Expectativas mutuas múltiples de conducta

• Normas
• Valores
• Símbolos

ROL STATUS

• MEDIOS SOCIALES

CONJUNTO DE ROLES STATUS
IDENTIDAD SOCIAL POSICIÓN SOCIAL
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Status y rol social
Cada individuo tiene una identidad social,
definida por una posición o estatus en cada medio
social, que define la actitud y el comportamiento
que los demás esperan de el. El status se expresa
mediante signos externos y origina derechos y
obligaciones del individuo con el grupo o
colectividad.
El rol es el conjunto de normas y pautas de
comportamiento que establece la forma en que se
expresa el status.
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Status y rol social
En las sociedades globales, cada individuo ocupa
y desempeña múltiples roles y status.

• CLASIFICACIÓN
• Status adcritos
• Sexo
• Edad
• Familiares
• Casta, estamento, raza, etc.
• Status adquiridos
• Profesionales
• Clase
• etc..

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APUNTES PARA UNA TEORIA DE LA ACCIÓN SOCIAL EN
INTERNET.NORMAS, VALORES Y SÍMBOLOS
Jorge Pérez Martínez, jperez_at_gtic.ssr.upm.es
Grupo de Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones ETSIT-UPM http//www.gtic.ssr.upm.e
s
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Los Roles
USUARIOS FINALES
WEBMASTER_at_...........es
AUTORIDADES REGULADORAS
EMPRESA/INSTITUCIÓN PROVEEDORA DE ACCESO Y
SERVICIOS INTERNET
EMPRESA E INSTITUCIONES CARRIER
EMPRESA E INSTITUCIONES PROVEEDORAS DE CONTENIDOS
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Las Normas, los Valores y los Simbolos

• VALORES
• Libertad
• Solidaridad
• Veracidad
• Respeto a la intimidad
• Protección del menor
• Propiedad intelectual
• Etc..

• NORMAS
• Libertad de expresión
• Derecho a las comunicaciones
• Derecho a la información
• Secreto de la comunicaciones
• Derecho a la intimidad
• Derechos del menor
• Derechos de autor
• Etc..

SIMBOLOS