RED DE INSTITUCIONES DE SERVICIOS UNIVERSITARIOS DE ATENCI

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RED DE INSTITUCIONES DE SERVICIOS UNIVERSITARIOS
DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA  ISUAP

• Octubre de 2007

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Contenido

• Antecedentes Normativos SOGC
• Campo de Aplicación
• Centros de Psicología
• Implicaciones
• Convocatoria
• En la Actualidad
• Misión
• Visión
• Objetivos de ASOISUAP
• Actividades

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Antecedentes Normativos SOGC

• Constitución política de 1991
• Ley 100 de 1993
• Ley 715 de 2001
• Decreto 2309 de 2002
• Resolución 1439 de 2002
• Resolución 001474 de 2002
• Circular 00015 de 2003
• Decreto 1011 de 2006

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Campo de Aplicación

• Prestadores de Servicios de Salud
• Entidades Promotoras de Salud
• Administradoras del Régimen Subsidiado
• Entidades Adaptadas
• Empresas de Medicina Prepagada
• Entidades departamentales, distritales,
  municipales de salud

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Centros de Psicología

• Características y objeto social (prestación de
  servicios psicológicos a la comunidad),
• Instituciones Prestadoras de Servicio de Salud.

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Implicaciones

• Evaluar calidad técnica y funcional
• Implementar Políticas de Calidad para
  prestación de Servicios de Salud.

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Convocatoria

• Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá
• 21 de Julio de 2.003
•  
• Universidades Antonio Nariño, Católica de
  Colombia, de la Sabana, de San Buenaventura,
  Incca, Javeriana, Santo Tomas, Fundación
  Universitaria Konrad Lorenz y Fundación
  Universitaria Manuela Beltrán

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En la Actualidad

• Fundación Universitaria Konrad Lorenz
• Fundación Universitaria Los Libertadores
• Fundación Universitaria Manuela Beltrán
• Pontificia Universidad Javeriana
• Universidad Antonio Nariño
• Universidad Cooperativa de Colombia
• Universidad Católica de Colombia
• Universidad de la Sabana
• Universidad de Santo Tomás
• Universidad de San Buenaventura
• Universidad Incca de Colombia
• Universidad Nacional de Colombia
• Universidad Pontificia Bolivariana

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Misión

• La Red ISUAP, esta conformada por las
  Instituciones de Servicios Universitarios de
  Atención Psicológica pertenecientes a Facultades
  de Psicología de la ciudad de Bogotá D.C, quienes
  integran sus esfuerzos para unificar criterios
  entorno a la calidad en la prestación del
  servicio a sus usuarios, la formación profesional
  de los estudiantes y el fortalecimiento de la
  investigación.

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Visión

• La red ISUAP, pretende cualificar procesos de
  atención y formación para contribuir al
  desarrollo de investigaciones e intervenciones
  con proyección social que den respuesta a las
  necesidades de la población consultante y del
  desarrollo científico.

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Objetivos de ISUAP

• Velar por el cumplimiento de los principios
  éticos en la práctica de la profesión.
• Proponer modelos y lineamientos para el
  desarrollo y la evaluación de las prácticas
  formativas en los que se integre de manera
  adecuada los procesos educativos y el ejercicio
  de la psicología en las diferentes áreas.
• Fomentar la investigación en los ISUAP, tendiente
  a contribuir al desarrollo científico del sector.

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Objetivos de ISUAP

• Desarrollar mecanismos que permitan asegurar el
  cumplimiento de estándares de calidad.
• Establecer alianzas para optimizar la cobertura
  de los ISUAP, a partir de estrategias que
  faciliten el acceso y utilización de los
  servicios a los usuarios.
• Establecer alianzas entre los ISUAP de la
  Asociación para el desarrollo de proyectos
  conjuntos de promoción de la salud mental y
  prevención de los trastornos mentales y de
  conducta.

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Objetivos de ISUAP

• Apoyar los programas de desarrollo de los
  Recursos Humanos de los ISUAP a partir de
  actividades de formación, capacitación,
  intercambio y actualización dirigidas a personal
  administrativo, docente y discente vinculado a
  los servicios.
• Generar alianzas entre los ISUAP de la Asociación
  y otras instituciones y entidades para optimizar
  la efectividad en la prestación de servicios.
• Fomentar estrategias de comunicación que hagan
  posible la divulgación a nivel local, nacional e
  internacional de las acciones y logros de los
  asociados y de la Asociación.

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Objetivos de ISUAP

• Brindar asesoría a universidades que estén
  interesadas en la creación de otros centros de
  servicios psicológicos.
• Representar legalmente a las ISUAP en todos los
  asuntos de su competencia.

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Actividades

• Comunicación con Ministerio de Protección Social
• Establecimiento de Comités Calidad,
  Investigación y Proyección Social.
• Trabajo en Red con Interconsultas
• Definición de Procedimientos de Supervisión
• Capítulo de ASCOFAPSI
• Seminarios de Caso
• Contacto con otras instituciones CICR
• Estándares de calidad
• Investigación sobre caracterización del usuario

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INVESTIGACIÓN RED ISUAP
Caracterización de la población que consulta a
las Isuap y sus motivos de consulta
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Justificación

• El estudio permite plantear nuevas formas de
  evaluación, intervención y acompañamiento, así
  como de promoción y prevención en el área de la
  salud mental.
• Permite obtener la información necesaria para
  orientar y apoyar los procesos de calidad de
  atención en salud, objetivo fundamental de la
  Red, así como la formación de los estudiantes en
  práctica

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Justificación

• Permite replantear el orden de aparición de los
  motivos de consulta, e incluso la dirección de
  los protocolos ya existentes.
• Es muy escasa la información sobre el tema de la
  identificación de los consultantes en salud
  mental y sus motivos de consulta.

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Justificación

• La investigación en red es una herramienta que
  permite conectar conocimientos desde los
  diferentes paradigmas en psicología clínica,
  optimizar los recursos humanos y financieros,
  favorecer los intercambios, aunar esfuerzos en
  objetivos comunes a la disciplina para enfrentar
  problemáticas relevantes.

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Objetivo General
Caracterizar la población de usuarios de los
Centros de Atención Psicológica de las Facultades
de Psicología de la ciudad de Bogotá y su
relación con los motivos de consulta
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Objetivos Específicos

• Identificar las variables sociodemográficas que
  correlacionan con los diferentes motivos de
  consulta presentados por los usuarios de los
  Centros.
• Discriminar por Centros de atención las
  variables demográficas y los motivos de
  consulta.
• Describir las variables sociodemográficas y los
  diferentes motivos de consulta

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Método

• Diseño Descriptivo analítico y correlacional.
• Participantes Se trabajó con 1406 consultantes
  activos en el período de enero a junio de 2007,
  de 9 centros de atención psicológica

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Método

• Instrumentos Se utilizó una Matriz de
  Caracterización, que consta de las siguientes
  variables Género, Rango de Edad, Escolaridad,
  Ocupación, Localidad, Estrato, Estado Conyugal,
  Servicio de Salud, Remitido, Servicio Psicológico
  Anterior, Composición Familiar, Motivo de
  Consulta y Expectativas de los pacientes.
• Procedimiento El estudio se llevó a cabo a
  través de tres fases

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Método

• FASE I Selección y definición de variables para
  la construcción conjunta de la matriz de
  evaluación, tomando como referente aquellas que
  se incluyen en estudios de prevalencia.
• FASE II Se sometió la Matriz de Caracterización
  a una prueba piloto, tomando 20 casos por Centro.

25
Método

• FASE III Aplicación de la Matriz de
  Caracterización a todos los casos activos en
  Centros durante el primer periodo de 2007.
• FASE IV El análisis de resultados.

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Método

• RESULTADOS

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Investigación de caracterización del usuario

• Gráfica Género

No existe una diferencia importante en la demanda
de atención psicológica entre los consultantes de
sexo femenino y masculino.
28
Investigación de caracterización del usuario

• Gráfica Rango de edad

El grupo poblacional de mayor demanda de atención
son los niños entre los 5 y los 14 años de edad.
Interpretación los colegios reconocen cada vez
más el aporte que la Psicología puede dar al
desarrollo de los niños.
29
Investigación de caracterización del usuario

• Gráfica estrato

Las personas de estrato tres son las que más
están asistiendo a los servicios de atención
psicológica. Las necesidades de apoyo
psicológico siguen siendo secundarias en los
estratos más bajos ( Desconocimiento o factor
económico)
30
Investigación de caracterización del usuario

• Gráfica Localidad

La mayor recepción de consultantes proviene de
las localidades de Kennedy, Suba y Engativá
31
Investigación de caracterización del usuario

• Gráfica Atención Psicológica Anterior

El 31 de los consultantes había tenido atención
psicológica anterior. Inconformidad y/o falta de
continuidad en la atención en los servicios
anteriores. No concordancia entre las
expectativas del consultante y la orientación
terapéutica recibida. Recaídas y/o recurrencias.
32
Investigación de caracterización del usuario

• Gráfica Remitido

El 65 de los consultantes tomaron la decisión de
consultar autónomamente, mientras que el 35
(Institución o Profesional del área de la salud,
educativa o laboral o de programas Distritales
Sociales)
33
Investigación de caracterización del usuario

• Gráfica Composición Familiar

El 38 esta constituido por familia biparental,
seguido por monoparental con un 18.
34
Investigación de caracterización del usuario

• Gráfica Escolaridad

El nivel educativo de los consultantes, se
distribuye coherentemente con las edades de los
consultantes, lo cual indica que la educación
Primaria Incompleta, Secundaria Incompleta y
Universitaria Incompleta son los de mayor demanda
35
Investigación de caracterización del usuario

• Gráfica Estado Conyugal

El estado conyugal soltero, representa la
categoría de mayor demanda con un 73. El 11
corresponde al estado conyugal de casado y un 6
para unión libre.
36
Investigación de caracterización del usuario

• Gráfica Expectativa de los Pacientes

El 48 de los consultantes, buscan o esperan que
el Psicólogo resuelva su problema, este
significado ha sido tradicionalmente el que se le
ha asignado al ejercicio profesional
37
Investigación de caracterización del usuario

• Gráfica Ocupación

Mayor porcentaje presenta corresponde al de
estudiante, seguido por empleado y hogar
38
Investigación de caracterización del usuario

• Gráfica Servicio de Salud

El 86 de los consultantes, reportan estar
adscritos a un servicio de salud.
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Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Problemas de Aprendizaje, Vs. Género

La diferencia entre hombres y mujeres es
significativa, siendo el porcentaje para los
hombres de 10,8 mientras que en las mujeres es
de un 5,6.
40
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Problemas de Comportamiento, Vs. Género

Se observa que la proporción de hombres es tres
veces mayor a la de las mujeres, siendo el 13,3
para hombres y el 4,6 en mujeres, con un número
de personas de 91 y 33 respectivamente.
41
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Síntomas Depresivos, Vs. Género

Las mujeres doblan el porcentaje frente a los
hombres, con un 12,4 y 5,7 respectivamente
42
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Síntomas de Ansiedad, Vs. Género

No mostró diferencias significativas se encontró
el 7,1 en hombres y en mujeres el 9,2.
43
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Problemas de Relación, Vs. Género

Son mas consultados por mujeres con un 15,6 que
por hombres con un 8,9, siendo esta diferencia
significativa.
44
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Problemas académicos, Vs. Género

Para los motivos relacionados con problemas
académicos, no se encuentran diferencias
importantes y significativas.
45
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Problemas de Aprendizaje, Vs. Edad

Se observa que en el rango de edad de 5 a 9 años
se presenta en el 21. 1 y el 15.7 en el rango
de edad de 10 a 14
46
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Problemas de Comportamiento, Vs. Edad

Se encuentra que en el rango de edad de 5 a 9
años, el 22.8 lo presenta y en la edad de 10 a
14 el 17.5
47
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Síntomas Depresivos, Vs. Edad

Se observa que en el rango de edad comprendido
entre los 15 y 19 años, el 10,9 acuden por éste
motivo de consulta entre los 36 y 45 el 20,6
entre los 46 y 55 el 17,1 y en los 55 en
adelante el 19,5. Se parte de un 10.9 y se
llega a un 19.5.
48
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Síntomas de Ansiedad, Vs. Edad

Se observan porcentajes altos con respecto a los
otros en las edades comprendidas entre los 20 y
24 con un 14,1 25 y 35 con 13,9 y 55 años en
adelante con 17,1.
49
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Problemas de relación, Vs. Edad

Se identifica que el rango entre los 46 y 55
presenta el mayor porcentaje de personas que
consultan por éste motivo de consulta, con un
26,3 le sigue el de 25 a 35 con un 23,1, el 36
a 45 con un 22,7 y el de 20 a 24 con un 14,7.
50
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Problemas Académicos, Vs. Edad

Se observa que los rangos de edad de mayor
consulta por esta problemática es el de 10 a 14
con un 16,1 y el de 5 a 9 con un 8,3, de 15 a
19 con un 7,0
51
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Problemas de Aprendizaje, Vs. Estrato

Se encuentra que el 10,8 de las personas de
estrato 2 lo presentan, así como el 7,1 del 4
52
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Problemas de Comportamiento, Vs. Estrato

Se observa un mayor porcentaje en el estrato 5
con un 13,6, le sigue el estrato 1 con un 12,0
y el 2 con un 10,2.
53
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Síntomas de Depresión, Vs. Estrato

Se observa que el estrato 4 presenta un
porcentaje de 11,5 seguido de 9,4 y 9,3 para
estrato 2 y 3 respectivamente y 9,1 para el 5
54
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Síntomas de Ansiedad, Vs. Estrato

Se visualiza que el mayor porcentaje de personas
que presentan éste motivo de Consulta es en el
estrato 4 con un 17,7, seguido del estrato 6 con
un 16,7 el 5 con 13,6.
55
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Problemas de Relación, Vs. Estrato

El estrato 4 presenta el porcentaje mayor con
15,0, le sigue el 3 con 13.7 y el 2 con 11.4.
56
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos

• Problemas Académicos, Vs. Estrato

Se encuentra un porcentaje en los estratos 6 y 5
de 16,7 y 13,6 respectivamente, para los demás
no se observa porcentajes representativos.
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Investigación de caracterización del usuario
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Investigación de caracterización del usuario
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Investigación de caracterización del usuario
60
Investigación de caracterización del usuario
61
Investigación de caracterización del usuario
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Investigación de caracterización del usuario
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Investigación de caracterización del usuario
64
Investigación de caracterización del usuario
65
Investigación de caracterización del usuario
66
Investigación de caracterización del usuario
67
Investigación de caracterización del usuario
68
Investigación de caracterización del usuario
69
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Género Problemas de Aprendizaje
70
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Género Problemas de Aprendizaje
71
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Género Problemas de comportamiento
72
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Género Problemas de comportamiento
73
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Género Síntomas depresivos
74
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Género Síntomas depresivos
75
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Género Síntomas de ansiedad
76
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Género Síntomas de ansiedad
77
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Género Problemas de relación
78
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Género Problemas de relación
79
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Género Problemas académicos
80
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Género Problemas académicos
81
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Rango de edad Problemas de aprendizaje
82
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Rango de edad Problemas de comportamiento
83
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Rango de edad Síntomas depresivos
84
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Rango de edad Síntomas de ansiedad
85
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Rango de edad Problemas de relación
86
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Rango de edad Problemas académicos
87
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Estrato Problemas de aprendizaje
88
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Estrato Problemas de comportamiento
89
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Estrato Síntomas depresivos
90
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Estrato Síntomas de ansiedad
91
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Estrato Problemas de relación
92
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Estrato Problemas de relación
93
Relación entre los motivos de consulta más
frecuentes y variables de los sujetos
Estrato Problemas académicos