Solucin de problema Herramientas aplicables

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Solución de problema Herramientas aplicables

• Histogramas

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OBJETIVO

• Que al finalizar la sesión, los asistentes sean
  capaces de comprender la herramienta Histogramas

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Histogramas
Concepto

• Un histograma es un resumen gráfico de un
  conjunto de datos.
• Su éxito radica en que conjuga dos tipos de
  técnicas
• la estadística
• permite sacar conclusiones del conjunto de los
  datos.
• y los gráficos
• (permite representar los datos y hace sencilla
  su interpretación.

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Histogramas
El objetivo

• El objetivo de los histogramas es estudiar la
  capacidad de los procesos y mantenerlos bajo
  control.
• Nos permite ver esquemas y comportamientos que
  son difíciles de captar en una tabla numérica.

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Histogramas
Para qué se usa?

• Los histogramas, o histogramas de frecuencia son
  una herramienta útil cuando hay que analizar una
  gran cantidad de datos.
• Para mostrar en forma de gráficos de barras las
  características de un producto o servicio
• tipos de defectos, problemas, riesgos de
  seguridad, etc.
• Un histograma toma datos de mediciones
• temperatura, presiones, alturas, pesos, etc.
• muestra su distribución.
• Un histograma revela la cantidad de variación
  propia de un proceso.

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Histogramas
Metodología de elaboración

• Se recogen los datos que se necesitan por el
  método más adecuado.
• Los datos son fundamentales para toda acción de
  mejora.
• Tener en cuenta que datos no es igual que
  información.

Fase1
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Histogramas
Metodología de elaboración

• Se clasifican los datos en una serie de grupos
  representativos.
• Una misma característica (ejemplo altura)
• agrupada por intervalos (ejemplo entre 5 y 10
  cm.)

Fase 2
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Histogramas
Metodología de elaboración

• Se construye el histograma.

Fase 3
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Histogramas
Metodología de elaboración

• Se interpreta el histograma para extraer toda la
  información que se necesite.

Fase 4
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Histogramas
Fases de preparación

• En el histograma del ejemplo anterior la mayor
  cantidad de unidades se encuentran en el centro,
  y aproximadamente una cantidad igual de unidades
  se distribuye a ambos lados.
• Es una distribución tipo NORMAL o GAUSIANA
  (forma de campana)

Fase 7
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Histogramas
Aclaración

• Es importante saber lo siguiente
• Si la dispersión de la distribución cae dentro de
  las especificaciones. Si no es así, qué cantidad
  cae fuera de las mismas (VARIABILIDAD)
• Si la distribución está centrada en el lugar
  debido. Podemos saber si la mayoría de los datos
  caen en el lado alto o en el lado bajo (SESGO)

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Histogramas

• Ejemplos de histogramas
• Variabilidad pequeña
• Variabilidad grande
• Sesgo positivo
• Sesgo positivo

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Problemas de interpretación de los histogramas

• Errores a evitar
• Contentarse con pocos datos.
• Considerarlo sólo como instrumento de
  representación y no de análisis.
• Confundirlo con el diagrama de Pareto.