Gestin de Talentos

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Gestión de Talentos
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ESTA ES NUESTRA MISION
En VTR estamos para

• Satisfacer las necesidades de comunicación,entrete
  nción e información de los hogares chilenos, a
  través de la unión de nuestros servicios de
  Telefonía, Televisión e Internet de Banda Ancha,
  entregando un servicio excelente a nuestros
  clientes y trabajando juntos por el crecimiento
  de nuestra empresa.
• 
  Juntos Mucho Mejor

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VTR en Chile

• Líder en Televisión por cable
• 60 de participación de mercado
• Veloz crecimiento en Telefonía
• La compañía de mayor crecimiento en líneas
  durante 1999-2000
• Pionera y líder en Broadband Internet
• Primera Internet de banda ancha en enero del 2000

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Política y Objetivos de RH

• Contribuir a la creación de una nueva cultura
• Centrada en el cliente
• Orientada a resultados
• Accountability personal
• Trabajo en equipo
• Contribuir a identificar y promover las mejores
  prácticas (Internal Benchmarking)
• Aumentar la porción variable de la compensación,
  basada en productividad y contribución
• Hacer del reclutamiento el primer eslabón de la
  cadena de agregación de valor del recurso humano.
• Diseñar y posicionar el entrenamiento como un
  ingrediente relevante para mejorar la efectividad
  individual y colectiva

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Contribución de RH a la Estrategia
Capacitación y Desarrollo
Reclutamiento y Selección
Capacidades Organizacionales
Compensaciones y Beneficios
Organización y Atribuciones
Estándares de desempeño
Liderazgo y Trabajo en Equipo
Innovación, Calidad, Velocidad, Precio
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Reclutamiento y Selección
Alianzas con centros de estudios
Basado en competencias
Búsqueda de Talentos
Búsquedas dirigidas
Prácticas profesionales
Procesos estructurados y compartidos
Reclutamiento en línea
Equipo Interno y proveedores alineados
Valores fundamentales
Pasión, Excelencia, Liderazgo, Flexibilidad,
Compromiso
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Capacitación y Desarrollo
Centro de Entrenamiento
Apoyo a proyectos y Eficiencia personal
Desarrollo de Talentos
Inversión en Tecnología
Evaluación de la Capacitación
Productividad, Calidad, Empleabilidad
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Compensaciones y Beneficios
Desarrollo por madurez de competencias
Mix renta fija y variable para todos
Retención de Talentos
Renta variable indexada por resultados
Renta fija bajo mercado
Motivación, Compromiso, Productividad,
Competitividad
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Modelo de compensaciones
Objetivos
Elementos

• Remuneraciones
• Beneficios
• Incentivos de corto y mediano plazo
• Incentivos de largo plazo

Equidad Interna
Competitividad Externa
Atraiga Retenga Motive
Apoyar Obj. Estratégicos
Competitividad En costos
Flexibilidad
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Modelo general


Target
Máx
Mín
Renta Fija
Target Posición de la compensación total del
cargo respecto del mercado (Renta fija Renta
variable) Renta Fija Nivel de renta fija Mín
Mínimo nivel de renta fija para el cargo Máx
Máximo nivel de renta o compensación total
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Nivel de Cargo XXX


1.0
0.712
0.797
0.893
1.08
1.17
1.26
1.36
Básica
Desarrollo
Madurez
Retención
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Organización, liderazgo y desempeño
Colaboradores con poder de decisión
Estructuras planas y flexibles
Alineamiento de Talentos
Líderes al servicio del equipo
Cultura centrada en el cliente
Conversaciones abiertas
Mediciones en múltiples niveles
Equipos, Liderazgo, Calidad, Empoderamiento
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Comparación Evolutiva
Barras MAR 2000 / Líneas DIC 1998
Satisfacción Globall MAR 2000 / DIC 1998