Eliana Pimentel Rojas

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LINEA BASE DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

• Eliana Pimentel Rojas
• Agosto - 2008

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Objetivos de la Línea Base de RSE

• Con el fin de coadyuvar a las Instituciones
  que implementan, promueven y difunden conceptos
  de Responsabilidad Social Empresarial (R.S.E.) a
  medir, comparar y pronosticar avances en la
  materia, se pretende establecer una línea base
  que establezca la evolución cuantitativa y
  cualitativa de aquellas empresas que implementan
  programas y políticas de Responsabilidad Social
  Empresarial.
• Para poder alcanzar este objetivo, se
  clasificara a las empresas de acuerdo a su tamaño
  y/o actividad económica para posteriormente
  realizar un resumen de sus programas de RSE,
  finalmente se establecerá un cuadro comparativo
  de los programas de RSE de acuerdo al tamaño y/o
  actividad económica de las empresas.

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Fuentes de Información

• Para el desarrollo del presente trabajo se
  recopiló información de fuentes secundarias, a
  partir del procesamiento de la información
  proporcionada por el Centro de Apoyo al
  Desarrollo Laboral (LABOR), el Centro de
  Promoción de Tecnologías Sostenibles (CPTS), la
  Cámara Nacional de Industrias (C.N.I) y la
  Corporación Boliviana de RSE (COBORSE).

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Instituciones de apoyo a RSE
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Desarrollo de los Objetivos Específicos de la
línea base de RSE
Por otro lado las empresas transnacionales son
las que no solo están establecidas en su país de
origen, sino que también se constituyen en otros
países, para realizar sus actividades mercantiles
no sólo de venta y compra, sino de producción en
los países donde se han establecido
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Resumen de programas de RSE de acuerdo al tamaño
y/o actividad económica de las empresas.
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Programas de Responsabilidad Social Empresarial
de las Pequeñas Empresas
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Programas de Responsabilidad Social Empresarial
de las Medianas Empresas
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Programas de Responsabilidad Social Empresarial
de las Grandes Empresas.
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Programas de Responsabilidad Social Empresarial
de las Mega Empresas
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Programas de Responsabilidad Social Empresarial
de las Mega Empresas
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Programas de Responsabilidad Social Empresarial
de las Mega Empresas
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Programas de Responsabilidad Social Empresarial
de las Mega Empresas
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Programas de Responsabilidad Social Empresarial
de las Mega Empresas
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Programas de Responsabilidad Social Empresarial
de las Mega Empresas
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Programas de Responsabilidad Social Empresarial
de Empresas Transnacionales.
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Programas de Responsabilidad Social Empresarial
de Empresas Transnacionales.
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Programas de Responsabilidad Social Empresarial
de Empresas de Servicios.
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Cuadro comparativo de los programas de RSE de las
empresas de acuerdo a su tamaño y/o actividad.
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APRECIACIONES

• Directa e indirectamente, por iniciativa propia o
  por disposiciones legales (Ley General del
  Trabajo) las empresas incursionan en programas de
  Responsabilidad Social Empresarial (seguridad y
  salud en el trabajo, eliminación del trabajo
  infantil, beneficios sociales, calidad de
  productos y atención al cliente), sin embargo
  consideran a estas actividades como estrategias
  de competitividad y en muchos casos simplemente
  como obligaciones por cumplir, es por ello que si
  bien las empresas realizan Responsabilidad Social
  Empresarial (Interna) no la consideran como tal,
  pues en su concepción la Responsabilidad Social
  Empresarial es considerada como un aporte directo
  de la empresa a la comunidad donde asientan sus
  operaciones, por lo tanto una inversión de fondos
  capitales que no son retribuidos financieramente
  a la empresa.
• De tal forma son pocas las empresas que incluyen
  es sus políticas de gestión programas de
  Responsabilidad Social Empresarial (propiamente
  dicho). Este hecho se ve reflejado en la línea
  base de RSE realizada.

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APRECIACIONES

• No se pudo apreciar una diferencia significativa
  entre las grandes y medianas empresas pues ambas
  enfocan sus políticas y programas de RSE a la
  Organización de Procesos, Calidad de Productos,
  Atención al Cliente, Salud y Seguridad
  Ocupacional y Gestión de RR.HH. (Las medianas
  empresas también buscan el relacionamiento con su
  comunidad vecina).
• Las Mega Empresas apuntan a fortalecerse
  institucionalmente mediante Políticas de
  Responsabilidad Social Empresarial que incluyen
  la conformación de Fundaciones las cuales
  retribuyen por medio de programas de
  capacitación, asistencia técnica y asistencia
  médica entre otros los ingresos generados por la
  empresa a las comunidades donde asientan sus
  operaciones.
• Las Empresas Transnacionales, tienen como base
  fundamental fortalecer sus programas de
  Responsabilidad Social Empresarial Interna,
  mediante la normalización de sus procesos y
  gestión de Recursos Humanos, por otro lado son
  las que mayores aportes económicos realizan a
  acciones de beneficencia.

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APRECIACIONES

• De esta forma, se puede apreciar que las empresas
  industriales con mayores perspectivas de
  crecimiento en cuanto a la adopción de políticas
  de Responsabilidad Social Empresarial son las
  Medianas Empresas y Mega Empresas, pues las
  primeras en afán de ser sostenibles en el tiempo
  han comprendido la necesidad de mantener un buen
  y adecuado relacionamiento interno como externo,
  así como el de implementar políticas tanto de
  calidad y de producción en sus plantas de
  procesamiento.
• Las segundas, se deben principalmente a sus
  clientes y a la comunidad que las cobija, por
  ello, una estrategia para mantener su liderazgo
  es retribuir directamente parte de los ingresos
  generados a la comunidad donde desarrollan sus
  actividades y comercializan sus productos.
• Finalmente las empresas de servicios han adoptado
  en sus políticas de desarrollo empresarial los
  conceptos de Responsabilidad Social Corporativa,
  esto se ve reflejado en el establecimiento de
  conceptos propios de RSE y sobre todo en el
  trabajo constante de formulación y reformulación
  de programas de calidad de servicio y
  capacitación al cliente, buscando de esta manera
  el desarrollo equitativo de ambos.

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