AGENCIA NACIONAL DE EVALUACIN DE LA CALIDAD Y ACREDITACIN

1
Encuentros sobre calidad en la Educación
Superior La participación de los estudiantes en
los procesos de evaluación institucional Universid
ad de la Rioja, 21 de mayo de 2009
La participación de los estudiantes en la
evaluación de las nuevas enseñanzas
Eduardo García Coordinador de Innovación
2

Índice
El marco de referencia Modalidades de
participación Participación de los estudiantes en
los procesos de acreditación de
enseñanzas Conclusiones
3
1.
El marco de referencia
4
Modelos de participación de los estudiantes en la
evaluación de la calidad en el EEES
Marco de referencia
Criterios y directrices de garantía de Calidad
Estatuto del Estudiante
Participación en las IES Como
representantes En procesos de calidad
Incorporación de estudiantes
5
Modelos de participación de los estudiantes en la
evaluación de la calidad en el EEES

• Tradición cultural y contexto histórico

Marco para la participación de estudiantes
Primaria /secundaria
Universidad
6
Modelos de participación de los estudiantes en la
evaluación de la calidad en el EEES
Hacia una definición del modelo

• debemos partir de un marco común en el EEES

• Criterios y Directrices para la garantía de
  calidad como herramienta metodológica
• Benchmarking con experiencias ya implantadas
• Aquellas prácticas desarrolladas en nuestro
  contexto respecto a la participación de
  estudiantes a escala institucional

7
Modelos de participación de los estudiantes en la
evaluación de la calidad en el EEES
La definición del modelo
la pirámide de la participación de estudiantes en
procesos de evaluación de la calidad
Organizaciones de estudiantes/participación
personal
Participación estudiantes
Prácticas de evaluación en agencias y
universidades
Estatus legal en la toma de decisiones de las
universidades
8
Modelos de participación de los estudiantes en la
evaluación de la calidad en el EEES


El marco general de la participación de
estudiantes (1)

• Referencias políticas
• The Bergen Communiqué, mayo de 2005

Casi todos los países han previsto la creación
de un sistema de garantía de calidad basado en
los criterios establecidos en el Comunicado de
Berlín mediante un alto grado de cooperación y
trabajo en red. No obstante, todavía es necesario
conseguir un progreso mayor especialmente en lo
relativo a la participación de los estudiantes y
la cooperación internacional. .

• The London Communiqué, mayo de 2007

La participación de los estudiantes ha aumentado
a todos los niveles desde 2005, aunque continua
siendo necesario un mayor progreso.
9
Criterios y Directrices Europeos
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES QUE IMPREGNAN EL
DOCUMENTO CRITERIOS Y DIRECTRICES

• los intereses de los estudiantes así como los de
  la sociedad en general
• la gran importancia de la autonomía
  institucional, matizada por el reconocimiento de
  que ésta conlleva grandes responsabilidades
• la necesidad de que la garantía externa de
  calidad se ajuste a sus propósitos y de
  encomendar a las instituciones únicamente la
  carga necesaria y apropiada para el logro de sus
  objetivos.

10
Criterios y Directrices Europeos

El marco general de la participación de
estudiantes

• Criterios y Directrices para la Garantía de
  Calidad de la Educación Superior en Europa

• 1 La garantía interna de calidad de las
  instituciones de ES
• 1.1 Política y procedimientos para la garantía de
  calidad
• Así mismo, deben conceder un papel a los
  estudiantes y otros agentes implicados.

3. Evaluación de los estudiantes Criterio Los
estudiantes deben ser evaluados utilizando
criterios, normativas y procedimientos que se
hayan publicado y que se apliquen de manera
coherente
11
Marco Europeo
Sistema de Garantía de Calidad
ENQA
SGC ESTATAL
Procedimientos externos para verificar dicha
calidad interna
Procedimientos externos para verificar dicha
calidad interna
AGENCIA de calidad
Universidad Sistema Interno de Calidad
Sistema Interno de Calidad
12
2. Modelos de participación
13
Órganos de representación - Junta de
Facultad - Claustro
La participación de los estudiantes en el sistema
de educación superior español
Procesos de selección - Rector - Decano
14
Sistemas de Garantía Interno de Calidad
La participación de los estudiantes en los
sistemas de garantía de calidad
Sistemas de Garantía Externa de Calidad
15
Consecuencias
Los estudiantes participan en los procesos de
autoevaluación. La reforma de la LOU prevé la
elaboración de un estatuto del estudiante
universitario y la creación del Consejo de
estudiantes universitarios, con el fin de
articular la necesaria participación del alumnado
en el sistema universitario.
España
ANECA creó en el 2005 un grupo de trabajo con
estudiantes (GTPEPC) con objeto de iniciar una
colaboración e informarles de sus planes anuales
de actuación. 2006 Taller junto a ENQA sobre
Participación de estudiantes en políticas de
calidad.
16
Consecuencias
España

• En 2007 participaron en los paneles de evaluación
  del PEI como observadores.
• Estudiantes como evaluadores
• 2008 en todas las comisiones de evaluación de
  Rama de conocimiento para la verificación de
  propuestas de títulos (VERIFICA).
• 2008 en todas las comisiones de evaluación de los
  diseños para la valoración de la actividad
  docente (DOCENTIA).
• 2009 en todas las comisiones de evaluación de los
  sistemas de garantía interna de calidad de la
  formación (AUDIT).

17
Participación de los estudiantes en los sistemas
de garantía interna de la calidad
Fuente The European Students' Union (2009).
Bologna with student eyes 2009.
18
Participación de los estudiantes en los sistemas
de garantía externa de la calidad
Fuente The European Students' Union (2009).
Bologna with student eyes 2009.
19
3.
Participación de estudiantes en la acreditación
20
Proceso de evaluación para la verificación
Sistema de evaluación y acreditación
Ciclo de vida de la enseñanza
ANECA u Organismos de evaluación CCAA Consejo
de Universidades
Autorización MICINN/CCAA
UNIVERSIDDADES

• VERIFICACIÓN

• Diseño

RUCT
Título acreditado

• Implantación

• SEGUIMIENTO

• Revisión y mejora

• ACREDITACIÓN

RENOVACIÓN de la ACREDITACIÓN cada 6 años

• Extinción

21
Marco legal
VERIFICACIÓN- ACREDITACIÓN
SEGUIMIENTO
SISTEMA HIPERGARANTISTA
RENOVACIÓN DE LA ACREDITACIÓN
22
Papel de los estudiantes en la evaluación
(VERIFICA)

• R.D. 1393/2007 por el que se establece la
  ordenación de las enseñanzas universitarias
  oficiales
• Ejercer el rol de estudiantes.
• Pensar y actuar considerando las repercusiones
  que una propuesta de enseñanza tendrá en el
  futuro para los estudiantes
• Cumplimiento requisitos Suplemento Europeo del
  Título.
• Requisitos de acceso.
• Criterios y procedimientos de admisión (máster).
• Sistema de apoyo y orientación al estudiante.
• Estimaciones de la dedicación del estudiante en
  créditos europeos (ECTS).

23
Papel de los estudiantes en la evaluación
(VERIFICA)

• R.D. 1393/2007 por el que se establece la
  ordenación de las enseñanzas universitarias
  oficiales
• Ejercer el rol de estudiantes.
• Número de créditos y organización de las
  prácticas externas.
• Sistemas de reconocimiento y transferencia de
  créditos
• Pensar y actuar considerando las repercusiones
  que una propuesta de enseñanza tendrá en el
  futuro para los estudiantes
• Sistemas de evaluación y calificación en los
  diferentes módulos y materias.
• Procedimiento general de la universidad para
  evaluar el aprendizaje del estudiante al
  finalizar la enseñanza.

24
Papel de los estudiantes en la evaluación
(VERIFICA)
R.D. 1393/2007 por el que se establece la
ordenación de las enseñanzas universitarias
oficiales Sistema de garantía de la calidad

• Responsables del sistema de garantía de la
  calidad del plan de estudios
• responsables académicos del título,
  profesorado, estudiantes, P.A.S. y otros agentes
  de interés
• Su función es hacer un seguimiento de la
  implantación de un título valorando la
  información existentes sobre el título (datos,
  indicadores, informes, etc.) y tomar decisiones o
  hacer propuestas sobre la modificación del plan
  de estudios o la extinción de las enseñanzas.

25
Papel de los estudiantes en la evaluación
(VERIFICA)
R.D. 1393/2007 por el que se establece la
ordenación de las enseñanzas universitarias
oficiales Sistema de garantía de la calidad

• 2. Calidad de la enseñanza y del profesorado
• El sistema de garantía de la calidad del
  título deben contar con procedimientos que
  permitan a los responsables del título obtener
  información, analizarla y proponer/tomar
  decisiones para garantizar
• Calidad de la enseñanza.
• Actividad docente de calidad.

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Papel de los estudiantes en la evaluación
(VERIFICA)
R.D. 1393/2007 por el que se establece la
ordenación de las enseñanzas universitarias
oficiales Sistema de garantía de la calidad

• 3. Procedimientos para garantizar las prácticas
  externas y los programas de movilidad.
• El sistema de garantía de la calidad del título
  deben contar con procedimientos que permitan a
  los responsables del título obtener información,
  analizarla y proponer/tomar decisiones para
  garantizar
• - Unas prácticas externas que permitan al
  estudiante lograr las competencias previstas en
  el título.
• - Un programa de movilidad adecuado que
  garantice que la calidad de los intercambios, la
  garantía de los convenios, el reconocimiento de
  los créditos cursados en otras universidades, etc.

27
Papel de los estudiantes en la evaluación
(VERIFICA)
R.D. 1393/2007 por el que se establece la
ordenación de las enseñanzas universitarias
oficiales Sistema de garantía de la calidad

• 4. Procedimientos para de análisis de la
  inserción laboral de los graduados y de la
  satisfacción con la formación recibida.
• El sistema de garantía de calidad debe contar
  con procedimientos que permitan obtener
  información sobre la inserción laboral de los
  graduadas y la satisfacción de éstos con la
  formación recibida. El análisis de dicha
  información permitirá a los responsables del
  título proponer/tomar decisiones para modificar
  el plan de estudios o extinguir las enseñanzas.

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Papel de los estudiantes en la evaluación
(VERIFICA)
R.D. 1393/2007 por el que se establece la
ordenación de las enseñanzas universitarias
oficiales Sistema de garantía de la calidad

• 5. Procedimiento para el análisis de la
  satisfacción
• de los distintos colectivos implicados
  (estudiantes, personal académico y de
  administración y servicios, etc.).
• El sistema de garantía de calidad debe contar
  con procedimientos que permitan obtener
  información sobre la satisfacción de los
  estudiantes, académicos, P.A.S., empleadores,
  etc. El análisis de dicha información permitirá a
  los responsables del título proponer/tomar
  decisiones para modificar el plan de estudios o
  extinguir las enseñanzas.

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Papel de los estudiantes en la evaluación
(VERIFICA)
R.D. 1393/2007 por el que se establece la
ordenación de las enseñanzas universitarias
oficiales Sistema de garantía de la calidad

• 5. Procedimiento de atención a las sugerencias o
  reclamaciones.
• El sistema de garantía de calidad del título
  deben contar con procedimientos que faciliten a
  estudiantes, egresados, profesorado, P.A.S., etc.
  la presentación de sugerencias y la tramitación
  de reclamaciones.
• Asimismo dicho sistema debe contar con
  procedimientos que garanticen que se atienden las
  sugerencias y reclamaciones (se responden,
  aceptan/no aceptan de forma motivada).

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Papel de los estudiantes en la evaluación
(VERIFICA)
R.D. 1393/2007 por el que se establece la
ordenación de las enseñanzas universitarias
oficiales Sistema de garantía de la calidad

• 5. Criterios específicos en el caso de extinción
  del título.
• El sistema de garantía de la calidad debe
  recoger los criterios específicos para extinguir
  un título y el modo de aplicarlos, garantizando
  los derechos adquiridos por los estudiantes
  matriculados.

31
Implantación de las enseñanzas y garantía de la
calidad (SEGUIMIENTO)

• Plan de estudios es un proyecto.
• Desarrollo de las enseñanzas a partir de ese
  proyecto implica al menos
• Oportunidades suficientes para que los
  estudiantes aprendan solos/en grupo en ambientes
  físicos o virtuales.
• Gestión del personal académico y de los recursos
  materiales y servicios necesarios para poder
  ofrecer dichas oportunidades.
• Participación efectiva de todos los agentes
  implicados en el desarrollo de la enseñanza.
• Aplicación del sistema de garantía de calidad que
  mida el progreso de los estudiantes, analice los
  resultados obtenidos e introduzca las mejoras
  necesarias, etc.

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Papel de los estudiantes en el seguimiento
(SEGUIMIENTO)

• Ejercer el rol de estudiantes Pensar y actuar
  considerando las repercusiones del desarrollo de
  una enseñanza tiene en los estudiantes
• Despliegue de la propuesta plan de estudios,
  recursos humanos y materiales previstos, etc.
• Modificaciones fidelidad a las bases de la
  propuesta verificada y mejoras que se introducen.
  
• Participación en el despliegue del sistema de
  garantía de calidad del título.
• Logros resultados de aprendizaje Vs.
  competencias previstas.
• Publicación de información sobre el plan de
  estudios y sus modificaciones, resultados
  (aprendizaje, inserción laboral, satisfacción).
• Participar en la toma de decisiones sobre el
  título.

33
4.
Conclusiones
34
Conclusiones
El papel de los estudiantes en las políticas de
calidad es clave, dado que éste,

• tiene que saber cuáles son las condiciones
  iniciales de su proceso de formación en una
  universidad, y
• debe tener un conocimiento de cómo se va
  desarrollando ese proceso para tomar decisiones,
  y que otros no las tomen por él.

Por otra parte, los estudiantes universitarios
suministran una información preciosa y precisa
acerca de uno de los componentes fundamentales de
la Universidad los procesos de aprendizaje.
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Conclusiones

• La tendencia en algunos países es el diseño y
  desarrollo de Student Surveys.
• Dirigidas a preguntar a los estudiantes sobre sus
  experiencias educativas en la universidad. Fuente
  distinta para detectar y garantizar la calidad.
• National Student Survey Engagement (NSSE) (USA)
  (http//nsse.iub.edu/ )
• National Student Survey (Reino Unido)
  (www.thestudentsurvey.com)
• 3 ventajas
• Los resultados son útiles a la mejora de la
  calidad de sus titulaciones.
• Resultan útiles para los agentes de interés,
  incluidas las agencias de acreditación.
• Información a la sociedad al publicarse las
  conclusiones

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Gracias por su atención
www.aneca.es innovacion_at_aneca.es