sig'Web

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• sig_at_.Web
• Solucion Informática Integral para
• el Control y Fortalecimiento de los
• CAS ANADIC
• (Sistema Integrado de Gestión Administrativa)?

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Antecedentes

• Uno de los objetivos de los CAS ANADIC es ser la
  mejor alternativa de logistica y servicio,
  brindando calidad, confianza, rapidez y cobertura
  nacional.
• Ser CAS ANADIC, busca como beneficios, entre
  otros
• La homologación de precios y procedimientos.
• Ser un canal de comunicación centralizado para
  el cliente.
• Disponer de un call center.
• Dar uniformidad en tiempos de respuesta.
• Recibir evaluación constante en la calidad del
  servicio.

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Antecedentes

• Uno de los pilares que conforman la imágen de
  ANADIC, son la calidez en la atención, la calidad
  y prontitud de los servicios, las condiciones de
  las instalaciones de los CAS y los precios de los
  servicios.
• En ellos debe tenerse la capacidad de remisionar
  o facturar de inmediato, entegando el documento
  correspondiente, lo que se logra mediante un
  programa que incluya POS con facturación y se
  ligue con los modulos que se requieren (bancos,
  cobrar, Inventario, ventas, pagar, etc.).
• Las compañías visionarias del mundo, como parte
  de la racionalización de sus recursos, se están
  dirigiendo al software como un servicio (SaaS).

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Objetivos

• Apoyar a los Centros Autorizados de Servicio
  (CAS), homogenizando principalmente sus
  procedimientos y procesos administativos.
• Contribuir al desarrollo de su infraestructura
  administrativa.
• Fomentar la competitividad, la productividad y el
  crecimiento de las empresas.
• Mejorar o mantener la imagen de los CAS y por
  ende de la ANADIC.
• Estandarizar las operaciones de los CAS.
• Fortalecer el grupo de CAS, ante provedores y
  clientes.
• Aplicable a los CAS que proveen de mantenimiento
  a Enciclomedia.

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Propuesta

• Nuestra propuesta surge para apoyar a los Centros
  Autorizados de Servicio ANADIC, poniendo a su
  disposición una solución administrativa y
  tecnológica integral, que facilite su operación y
  mejore productividad a precios competitivos y
  con soporte técnico y financiamiento.
• El software propuesto es el Sistema Integral de
  Gestión Administrativa, sig_at_.web, especialización
  Talleres de Servicio, hospedado en nuestro
  servidor y accesado via Internet.
• Se diseñaran y hospedaran las páginas web de los
  CAS que lo requieran o no dispongan de ella, con
  ligas para los que tengan y la posibilidad de
  recibir pedidos por Internet.
• En el Call Center se dará información de los CAS,
  sus productos y precios, pudiendo además, recibir
  solicitudes de servicios y pedidos.

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Descripción del software
El sig_at_.Web (Sistema Integrado de Gestión
Administrativa) es un programa de Planeación de
los Recursos de la Empresa (ERP), que comprende
los aspectos presupuestales, operativos,
contables y administrativos. En la versión
especializada para los distribuidores y
comercializadores de equipos y taller de
servicio. Las funciones de punto de venta,
facturación y compras están unidas a los módulos
de inventario y estadísticas y que toda operación
que se realice genera movimientos que se propagan
a los diferentes módulos del sistema.
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Operación
Sistema Integral de Gestión Administrativa, sig_at_.w
eb, hospedado en nuestro servidor y accesado via
Internet (SaaS)?
ANADIC

• CAS X
• CAS Y
• CAS Z
• CAS N

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Características principales

• Simplifica la operación de los CAS sin perder
  control.
• Brinda el acceso a las mejores prácticas de las
  empresas líderes.
• Funciones y modulos totalmente integrados.
• Diseñado de acuerdo a las normas de trabajo en
  equipo.
• De requerirse, consolida compañías del mismo
  corporativo.
• Utiliza claves alfanuméricas (números y letras).
• Los procesos pueden repetirse cuantas veces se
  desee.
• No requiere personal especializado para su
  operación.
• No requiere licenciamiento de sistemas operativos
  o aplicaciones.

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Propuesta
Diseño y hospedaje de páginas web, posibilidad
de recibir pedidos via Internet
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Propuesta
Informar a los clientes de productos,
servicios, precios, contactos e incluso, recibir
pedidos
AVG ASOCIADOS
Informes y/o Pedidos

• CAS A
• CAS B
• CAS C
• CAS N

Cliente A
Informes y/o Pedido
CALL CENTER
Informes y/o Pedido
SERVIDOR CON SISTEMA SIG_at_
Cliente C
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Fortalezas

• Madurez
• Veinticinco años en el mercado en su tercera
  versión (Web).
• Procesos robustos y confiables.
• Integración
• Todos los módulos están integrados
• Puede trabajar sobre información histórica y
  actual en línea.
• Adaptabilidad
• Se adapta a las necesidades de la empresa.
• Gran flexibilidad gracias a su módulo de
  configuración (parámetros).
• Maneja múltiples compañías, sucursales, bodegas,
  costos y monedas.
• Confiabilidad
• Tres niveles de seguridad para preservar y
  proteger la información.
• Conserva historia de todos los movimientos que se
  efectúan.
• Tecnología
• Está desarrollado con la mas alta tecnología
  disponible (xml, java, sql)?
• Accedido vía Internet aún desde conexiones
  telefónicas.
• Economia
• Atractiva relación costo-beneficio en el
  licenciamiento
• Inversión inteligente

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Condiciones de la propuesta

• Sinergia en capacitación e implementación
• Organizando los CAS por region, se
• Minimizan los costos
• Maximiza el aprovechamiento
• Comparten experiencias (mejores prácticas)?
• Estandarizan los procesos y catálogos
• Mínimo cinco, máximo diez CAS
• Beneficios económicos
• Descuento especial a los CAS ANADIC
• Diferentes formas de contratación

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Taller de servicio

• Historial de servicios por equipo.
• Servicios preventivo y correctivo.
• Programa actividades de mantenimiento
• de equipos.
• Catálogo de equipos, actividades,
• auxiliar, fallas, causas.
• Generación de ordenes de trabajo.
• Reportes de análisis detallados de fallas,
• recursos y ordenes de trabajo.
• Control de almacén.

• Control de compras.
• Saldos de refacciones, requisiciones,
• reparaciones, compras.
• Programas de actividades con control
• de los recursos.
• Control de refacciones, manos de obra
• y herramientas.
• Control de costos.
• Enlace a inventarios y contabilidad.

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Operaciones en el Punto de Venta
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Diferenciación

• Compromiso
• Socios de Negocios
• Enfoque integral
• Atención especial al recurso humano
• Servicios integrados
• Beneficios económicos
• Optima relación costo-beneficio
• Flexibilidad en la negociación
• Experiencia
• El sistema
• La gente
• Tecnología
• Totalmente Internet
• Desarrollo state of the art
• Sistemas abiertos

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Quienes somos?
Andrade, Vargas y Gleason
Asociados, Sociedad de Responsabilidad Limitada
Micro industrial Constituida en Aguascalientes,
Ags. en diciembre de 2003. Socios con más de 30
años de experiencia en áreas administrativas, de
recursos humanos, informática y calidad, en
entidades gubernamentales y empresas
pertenecientes a grupos nacionales e
internacionales. Capacitadores registrados
(STPS) y Consultores certificados
(CONOCER). Miembros de Anadic y AnadicSoft