COMO CONSTRUIR MARCAS EXITOSAS

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COMO CONSTRUIR MARCAS EXITOSAS

• SOCORRO JARAMILLO V
• 2006

2
TODOS LOS PRODUCTOS SON IGUALES

• LA COMUNICACION

3
GANAR LA BATALLA POR LA MENTE

• TOP OF MIND

4
NADIE ENCIENDE LA TELEVISION PARA VER COMERCIALES

• SEDUCCION

5
PUBLICIDAD EFECTIVA

• SI NO VENDE ...
• NO SIRVE !

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MEJORES IDEAS

• MEJORES RESULTADOS

7
LA PUBLICIDAD

• FACTOR DE MERCADEO
• MODIFICADOR DE ACTITUDES
• DESCONOCIMIENTO
• CONOCIMIENTO
• INTERES
• PREFERENCIA
• PRUEBA
• ADOPCION

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FUNCIONES DE LA PUBLICIDAD

• RESPECTO A LA ECONOMIA
• AUMENTA LA CIRCULACION DE DINERO
• AUMENTA LA COMPETENCIA
• AVANCE TECNOLOGICO

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FUNCIONES DE LA PUBLICIDAD

• RESPECTO AL CONSUMIDOR
• AUMENTA LAS OPCIONES
• INFORMA Y EXPLICA
• AUMENTA LA DEMANDA (ABARATA)
• INFLUYE EN EL COMPORTAMIENTO
• DESCUBRE NECESIDADES Y LAS APROVECHA

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FUNCIONES DE LA PUBLICIDAD

• RESPECTO A LA SOCIEDAD
• FINANCIA LOS MEDIOS DE COMUNICACION

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FUNCIONES DE LA PUBLICIDAD

• RESPECTO A LA EMPRESA
• FACILITA EL POSICIONAMIENTO COMERCIAL DE
  PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
• POSICIONAMIENTO DE MARCAS

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EL PLAN ESTRATEGICO

• BRIEF (HECHOS)
• D.O.F.A. (PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES)
• POSICIONAMIENTO
• OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN
• CONSUMIDOR
• ESTRATEGIA CREATIVA
• ESTRATEGIA DE MEDIOS

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EL BRIEF

• EL PRODUCTO
• EL MERCADO
• LA COMPETENCIA
• LA PUBLICIDAD
• OBJETIVOS DE MERCADEO
• OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN

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EL BRIEF TIENE QUE SER CREATIVO

• MUCHA INFORMACION
• ERROR

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CUANDO NO SE SABE A DONDE SE VA ... NO HAY
PELIGRO DE PERDERSE
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FOCO
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NO SE PUEDE CONVENCER A NADIE, SI UNO NO ESTÁ
CONVENCIDO

• USE SU PRODUCTO

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• LA CALLE
• EL CAMION
• LA FUERZA DE VENTAS

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D.O.F.A.

• Debilidades
• Oportunidades
• Fortalezas
• Amenazas

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EL POSICIONAMIENTO

• QUE POSICION DESEO GANAR ?
• QUE POSICION OCUPO HOY ?
• QUE MARCAS ATACARE ?
• TENGO EL PRESUPUESTO ?
• SERE CAPAZ DE MANTENER ESE POSICIONAMIENTO ?

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OBJETIVOS DE COMUNICACION

• MODIFICAR ACTITUD DE COMPRA.
• INDUCIR A LA PRUEBA DE PRODUCTO.
• CREAR IMAGEN DE MARCA.
• CREAR FIDELIDAD DE MARCA.
• INFORMAR SOBRE UNA PROMOCION.

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EL CONSUMIDOR

• QUIEN USA EL PRODUCTO ?
• QUIEN DISFRUTA EL USO ?
• QUIEN COMPRA ?
• QUIEN DECIDE LA COMPRA ?
• QUIEN INFLUYE ?
• QUIEN COMPRA LA COMPETENCIA?
• QUIEN OFRECE EL PRODUCTO ?

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Qué busca el consumidor?

• Autosatisfacción
• Premio Social

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ESTRATEGIA CREATIVA

• EL PRODUCTO
• OBJETIVO DE COMUNICACIÓN
• TARGET GROUP
• BENEFICIO PRINCIPAL (USP - PLUS)
• SOPORTE
• BENEFICIOS SECUNDARIOS

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CREATIVIDAD

• CREATIVIDAD ESTRATEGICA
• CONCRETA
• SIMPLE

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• CONSTRUCCION DE LA MARCA
• DIFERENCIACION

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PENSAMIENTO ESTRATEGICO

• SABER
• PENSAR
• SENTIR

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EL RIESGO ES NECESARIO EN CREATIVIDAD

• MENOS TEST Y
• MAS TESTICULOS
• Jacques Seguela

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ALGUNAS SUGERENCIAS

• Estratégicas y tácticas

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NO IMPORTA EL TAMAÑO DEL AVISO ...

• SINO EL TAMAÑO DE LA
• IDEA

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TENDENCIA

• IMPACTO
• IMAGEN
• COMUNICACION

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FORMULA A.I.D.A.

• ATENCION
• INTERES
• DESEO
• ACCION

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TENDENCIA

• SIMPLICITY
• SURPRISE
• SMILE
• Keith Reinhard - DDB

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ADVERTINMENT(Advertising Entertainment)
35
APROVECHAR LAS OCASIONES

• FECHAS ESPECIALES

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MAYOR CREATIVIDAD

• MENOR PAUTA

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FOCO FOCO FOCO
38
DECISION EN EL PUNTO DE VENTA

• EMPAQUE
• MATERIAL P.O.P.
• PROMOCIONES
• DEGUSTACIONES
• SPONSORING

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DEJAR DE ANUNCIAR POR AHORRAR
. . .ES IGUAL QUE PARAR EL RELOJ PARA AHORRAR
TIEMPO !

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La MARCA es un negocio
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ADN DE LA MARCA

• Esencia Es el filtro a través del cual deben
  pasar todas las ideas que se generen para la
  marca. En ella se toman en cuenta los atributos
  racionales y los atributos emocionales de la
  marca.
• Visión Es una frase que encierra la motivación
  de la marca. Esta debe forzar a un pensamiento
  constante hacia el futuro.

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PATRIMONIO DE LA MARCA

• Los activos y pasivos sobre los cuales se basa un
  valor de marca difieren dependiendo del contexto.
  Sin embargo, se pueden agrupar en cinco
  categorías.
• Fidelidad de marca
• Recordación de marca
• Calidad percibida
• Asociaciones de marca además de la calidad
  percibida
• Otros activos de marca propios patente, marcas
  registradas, relaciones de canales, etc.

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GOOD WILL DE LA MARCA

• Es la capacidad de ser admirada.
• Es el poder de ser deseada.
• Es la fortaleza que le permite relacionarse con
  múltiples mercados.
• Es la consistencia lograda en el tiempo.
• Es de alguna manera, hacer magia.
• Es el reconocimiento por encima de las ventas, de
  los volúmenes y los inventarios.

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DISCIPLINAS

• Excelencia Operativa Capacidad industrial de
  ofrecer productos homogéneos y a bajo costo con
  un control total sobre la materia prima y los
  inventarios.
• Intimar con el Cliente Conocimiento a través de
  la investigación acerca de los gustos y
  preferencias del cliente.

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DISCIPLINAS

• Liderazgo de Producto Ser reconocido como el
  mejor producto de la categoría. La fórmula que
  todos copian o el modelo que todos siguen.
• Disrupción Tener la capacidad de inventar y la
  agilidad para sorprender al mercado y la
  competencia con unos cambios rompedores.

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Tendencias en Construcción de Marcas
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Tendencia 1 DIFERENCIACION RELEVANTE

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Qué es DIFERENCIACION RELEVANTE

• Diferenciación Un claro punto de vista, una
  creencia, una visión acerca de la marca y de su
  razón de ser y de existir.
• Es lo que realmente hace diferente a una Marca
  de las demás. La razón de compra
• Relevancia Como conecta la MARCA con el
  consumidor. Lograr que esa diferencia de la
  Marca, sea importante y relevante para el
  mercado.

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Marcas exitosas construídas a base de
Diferenciación Relevante COCA COLA Sensación
Refrescante DISNEY MagiaMICROSOFT InnovaciónLE
VIS JeansPEPSI JuventudSONY Entretenimient
oFEDEX Cumplimiento
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Tendencia 2 SIMPLICIDAD

• SIMPLICITY MARKETING
• Steven M. Cristol y Peter Sealey
• El consumidor tiene hoy EXCESO DE OPCIONES
• Complejidad Ej Detergentes, Crema Dental,
  Alivio, Cómidas Rápidas
• Estrés y Ansiedad

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Tendencia 3 DISRUPTION

• La teoría del TRASTORNO!
• Disruption Quebrando las reglas y
  trastornando el Mercado. Jean-Marie Dru

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Tendencia 4 Branding

• Logo
• Color
• Símbolo
• Sonido
• Entorno

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Tendencia 5 EL HUMOR

• Usar el Humor como recurso creativo
• para la construcción de las Marcas.

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• Bueno y ya para terminar solo quisiera recordar
  que ...

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Como personas debemos ser DIFERENTES y RELEVANTES

• Para construir una Marca COLOMBIA mejor !

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Muchas Gracias !