Inteligencia Artificial Aplicada a los Negocios

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Inteligencia ArtificialAplicada a los Negocios

• Juan L. Pavez R
• Gerente Comercial
• KYBER S.A.

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Computer Associates

• Fundada en 1976
• 17,000 empleados en todo el mundo
• 1,200 productos
• Presente en 100 países
• 50 centros de desarrollo
• 3,500 empleados en RD
• 4 Independent Software Vendor
• US 4,198 millones FY2001

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Inteligencia Artificial

• Rama de la ciencia de la computación que se
  dedica a la automatización del comportamiento
  inteligente (Luger -
  1993)
• Investigaciones iniciadas en 1950
• Termino acuñado en 1956
• Campo universal de la ciencia

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I.A. hoy

• Tecnologías Bottom up Top down
• Algoritmos genéticos
• Árboles de decisión
• Lógica difusa
• Etc.
• Aplicaciones
• Problemas típicamente a cargo de personas
• Reconocimiento de imágenes y voz
• Optimización de Procesos
• Predicción de demanda
• Detección de fraudes
• Control automático (Desert Storm)
• Muchos otros

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CleverPath Predictive Analysis

• Software basado en tecnologías de I.A
• Adaptive Pattern Recognition
• Patentados por CA con el nombre Neugents
• Software que puede
• Reconocer patrones y relaciones
• Aprender de la experiencia
• Adaptarse dinámicamente
• Predecir resultados
• Procesar en tiempo real
• Aplica I.A. a la creación de modelos de I.A.

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NeugentsPredicen en Tiempo-Real
Conclusiones
Información

Conocimiento
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Tipos de Inteligencia Provistos en Neugents
P. Valor
P. Eventos
Segmentación
I. Reglas
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Predicción de Valores

• Aprende y valida las relaciones causa y efecto
  presentes en datos (Supervised Learning)
• Dado un conjunto de causas el Neugent predice los
  resultados (efecto)
• Resultados muy específicos
• Identifica la importancia de cada variable en el
  resultado
• Capaz de predecir condiciones futuras

Production capacity
Product Forecast
Unit quality
Unit cost
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Segmentación

• Aprendizaje por asociación
• Unsupervised Learning
• Circunstancias donde existen datos pero no hay un
  efecto conocido
• Determina la similitud entre objetos definidos
  por variables
• Agrupa por parecido
• Identifica relaciones ocultas
• Permite identificar las características de cada
  grupo
• Aprende a reconocer nuevos miembros de un grupo
• (Predicción de membresía)

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Predicción de Eventos

• Aprende asociaciones y transiciones en los datos
• Usa identificadores de estado
• Monitoriza cambios de estado
• Emplea segmentación
• Usa información en bandas de tiempo
• Es capaz de predecir eventos futuros

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Identificación de Reglas

• Aprende las reglas que dominan un sistema
• Establece un árbol de decisión representativo
• Puede aplicarse a nuevas transacciones
• Permite construir sistemas expertos basado en
  conocimiento implícito

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Arquitectura

• Providers a todas las bases de datos y los
  principales ERP
• Bindings a los ambientes de desarrollo más
  comunes
• Visual Studio
• Java
• C
• TP Monitor
• Etc.

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Neugents en nuestros clientes

• 10 años
• Diferentes mercados
• Banca
• Energía
• Retail
• Seguros
• Problemas complejos
• Predicción de demanda
• Optimización de Procesos
• Detección de Fraudes
• Segmentación de Mercado

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Control de Procesos
Fabricación de Partes de Aluminio para Automóviles
Casting
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Diseño de Productos
Fabricación de Semiconductores
MBE Process growing semiconductor films
with ellipsometer sensor
Neugents control cell temperature to
achieve desired refractive index
Optimization-based model to ellipsometer results
to refractive index
DDE to Apple Events link via TCP/IP
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Mantenimiento Operacional

• El tren pasa a velocidades de hasta 140kph
• Neugent predice si hay falla y su tipo con
  precisión de 97

Microfono en La vía
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Pinturas Glidden

• Optimización del diseño de Pinturas
• Aplicación
• Optimiza la formulación de químicos en la mezcla
  de la pintura
• Reducción de Costos en Ingredientes Costosos
• Beneficios
• Diseño revolucionario de pintura de alta calidad
• Reducción de costos debido a uso de nuevos
  materiales

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Predicción Demanda de Energía
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Plantas de energía

• Optimizador de Combustión NeuSIGHT
• Producto líder
• Reducción hasta de 60 emisiones
• Totalmente automatizado
• Analiza más de 500 variables
• ROI de 60 a 90 días

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Control de Calidad

• Empresa líder en manufactura en USA
• Problemas con defectos en producción son costosos
• Neugent analiza 16 variables del piso de planta
• Identifica anomalías significativas y alerta a
  los operarios del curso de acción requerido
• Permite actuar antes que se produzcan las fallas
• Ahorros muy significativos
• Más de 88 de precisión

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Administracion predictiva de lacadena de
abastecimiento
Food Production
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Monitoreo de Sistemas y Redes

• Anticiparse a los problemas
• Aprender que influye en el desempeño
• Desarrolla un perfil único para cada dispositivo
• Identifica la causa de los problemas
• Se adapta a los cambios ambientales, a lo largo
  del tiempo

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Detección de Fraude en la Banca

• Importante Banco en Estados Unidos
• 10 millones de Clientes
• 2000 sucursales
• Aplicación
• Detectar 6 diferentes patrones de fraude
• Procesamiento en linea
• Expandir la base de conocimientos de fraudes
• Beneficios
• Ahorros en la detección anticipada del fraude
• Retorno de la inversión en menos de un mes

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Cruz Blanca

• Detección de Fraudes
• Licencias médicas
• Prestadores Médicos
• Prestadores Laboratórios
• Prestadores Clínicas
• Otras aplicaciones
• Retención de Clientes
• Segmentación de Cartera

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Great Lakes Insurance

• Maximizar ingresos por cliente
• Aplicación
• Voluminosa base de clientes
• La mayoría con sólo un producto
• Mucha información distribuida en varias fuentes
• Beneficios
• Automaticamente se asignan los prospectos para
  venta cruzada
• Crecimiento significativo de ingresos en
  industria madura

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(No Transcript)
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Neugents como Inteligencia de Negocios
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Inteligencia Operacional o de Negocios

• Amplia categoría de aplicaciones y tecnologías
• Obtener, analizar, almacenar y proveer acceso a
  usuarios empresariales a información de apoyo a
  la toma de mejores decisiones (1996 Gartner)
• Incluye
• Sistemas Analíticos
• Sistemas de Soporte de Decisiones
• Minería de Datos

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El proceso KDD
Requerimiento de información
Acciones
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Conclusión

• Neugents permite aplicar I.A. a los negocios
• Muchos escenarios de beneficio y alto ROI
• Mantenimiento predictivo
• Optimización y gestión predictiva de procesos
  (refinería, extracción, etc.)
• Gestión ambiental
• Reducción de emisiones
• Predicción de eventos peligrosos
• Optimización en generación y uso de energía
• pronósticos de consumo
• Reducción de emisiones
• Reducción de uso de combustibles
• Planeamiento de capacidad (y otros what-if)
• Un largo etc.

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Inteligencia ArtificialAplicada a los Negocios

• Juan L. Pavez R
• Gerente Comercial
• KYBER S.A.