Title: Algunos apuntes sobre eventos
1Algunos apuntes sobre eventos
- Síntesis de apuntes sobre organización de eventos
(desde fiestas sociales, ferias, campañas
filantrópicas, etc.)
2Por qué Eventos
- La palabra Evento significa Acontecimiento o
suceso imprevisto, suceso imprevisto o de
realización contingente. A pesar de su
significado, el uso frecuente hizo que la Real
Academia aceptara la palabra Evento cuando
alguien se refiere a una reunión de naturaleza
variada, desde una fiesta, un desfile, una
convención o una exposición.
3Evento acontecimiento con previa organización en
donde confluyen que personas con algo en común.
- Son planificados porque requieren de un orden y
pautas para maximizar recursos y minimizar
riesgos. - Un grupo de personas tienen un interés que los
une. - Hay objetivos cada uno desde su lugar tiene
metas por alcanzar basadas en cierta necesidad
el expositor, el organizador, el visitante, etc.
4Los eventos pueden clasificarse según diversos
criterios
- Gubernamentales, no gubernamentales, corporativos
y particulares. - Internos o Externos.
- Amplio o limitado.
- Temáticas,religiosas,de colectividades,etc.
- Carácter formales, informales, etc.
5Otro criterios los clasifica
- de intercambio(mesa redonda, foro, debate)
- de capacitación(seminarios, coloquios y las
macroreuniones) - de exposición y/o venta(Ferias y exposiciones)
- Gastronómicos (desayunos, brunch, cenas,
almuerzos, cocteles). - Sociales (desfiles, entrega de distinciones,
etc.) - Empresarios (Conf. Prensa, worshop, promociones)
- de esparcimiento (espectáculos)
- Culturales (recitales, festivales de música y
danza, etc)
6Análisis de cada tipo de evento
- Eventos gubernamentales
- convocados por organismos oficiales, que cuentan
en su estructura con áreas que manejan estos
temas en particular.
7Análisis de cada tipo de evento
- No gubernamentales
- Dentro de esta categoría podemos ubicar a toda
entidad incluida dentro de las instituciones que
no persiguen fines de lucro como por ejemplo,
fundaciones , ONGs, cámaras profesionales,
federaciones, asociaciones, cámaras de comercio,
universidades, etc.
8Análisis de cada tipo de evento
- Los eventos de tipo Corporativo (o mejor dicho
los empresarios)son aquellas múltiples reuniones
y acontecimientos convocados por las empresas con
diferentes finalidades y objetivos, como por
ejemplo los lanzamientos de un producto o
servicio al mercado, una conferencia de prensa,
celebraciones,etc.
9Otra forma de clasificarlos
- Otra manera de clasificar a los eventos acepta
una división básica al distinguirlos en ABIERTOS
en donde existe un acceso libre abonando arancel
de inscripción. - La segunda acepción es distinguirlos como
CERRADOS donde sólo puede asistir por medio de
una invitación.
10Objetivos de los eventos
- Existen Objetivos Generales o Globales donde hay
del tipo Informativo, Resolutivo (análisis y
búsqueda de una solución al planteo de un
problema), de Imagen (institucionales y
comerciales), de optimización de los recursos
humanos (motivación, capacitación,
especialización, información, etc.)
11Objetivo general y objetivos específicos
- Objetivo general optimizar la imagen
institucional. - Objetivos específicos mejorar las comunicaciones
internas, lograr fidelización con sus públicos
internos y externos. Posicionar las marcas.etc.
12Marketing de Eventos
- Todo plan de Eventos debe orientarse al cliente.
- Un buen organizador debe ser ante todo un buen
asesor. - Para asesorar eficientemente para hablar claro se
debe escuchar bien. - Una acción de MKT es lo que ayude a la promoción
del servicio para lograr su contratación.
13Plan de Marketing
- Implicará analizar el proyecto a priori para ver
si es viable. - Análisis F.O.D.A.
- FORTALEZAS
- OPORTUNIDADES
- DEBILIDADES
- AMENAZAS
14Ceremonial
- Actúa como facilitador de las interrelaciones.
Contemplar el ejercicio de las reglas prácticas
del buen tono social revelan respeto y cortesía.
15En qué consiste?
- En actos, recepciones y ceremonias de carácter
formal, que tienen lugar en un ámbito público,
institucional o empresario, dentro y fuera de la
sede de la entidad, será necesario reconocer las
normas protocolares que eviten la provocación de
algún incidente grave.
16en qué ocasiones puede aplicarse?
- Actos de diversa índole botaduras,
inauguraciones. - Actos patrios.
- Entrega de premios, distinciones
- Firmas de acuerdo.
- Conferencias de Prensa y Congresos.
- Comidas y recepciones formales.
- Bendición de instalaciones.
- Homenajes, conmemoraciones y Honras fúnebres.
- Corte de cinta.
17Planificación de una fiesta
- VENTA Entrevista al Cliente. Escuchar, Informar
- Guiar y Asesorar. - PLANIFICACIÓN Asignación y supervisión de tareas
en todas las etapas previas y durante el evento.
DESDE Proyecto Contacto /Contratación y
seguimiento de personal y proveedores.HASTASuperv
isión del evento. - SERVICIO Puesta en marcha y desarrollo del
evento.
18Calendarización
- Cronogramaes la regulación de los tiempos.
- Se traza a partir de los objetivos. Deben
enlistarse todas las actividades fijando el
momento justo y la duración fijando un margen
adecuado para imprevistos. - Sobre una plantilla se trasladan las actividades,
si hay simultáneas, enganchadas, etc.
19Presupuesto
- Formular planes para un período a futuro en
términos contables. - Involucra
- - Ingresos.
- - Egresos.
- - Previsiones.
- - Ganancias.
20Pasos a seguir
- Con la aceptación del presupuesto se deberá
concertar una segunda entrevista para lograr
definiciones. - Menú asentar por escrito cada detalle y/o
cambio, reconfirmar para seguridad del cliente y
al vendedor para transmitir un mensaje y
garantizar prolijidad y eficacia. - Proponer opciones ambientación, animación, etc.
21El plan se hace conforme al Brief realizado
- Es la manera organizada, consciente y continuada
de seleccionar las mejores alternativas
disponibles para lograr metas específicas. - Es un curso de acción propulsado por una cadena
de decisiones y responde a la formulación común
de qué hacer, cómo hacerlo, cuando, quién debe
hacerlo, qué medios utilizar. - El brief es una herramienta fundamental para
armar una archivo completo de trabajos
realizados, de datos para potenciales eventos,
información. - Algunos datos son imprescindibles mientras que
otros son info complementaria.
22Ferias y exposiciones
- evento que consiste en la instalación en un
predio abierto o cerrado mediante el alquiler de
espacios, de una cantidad de stands o lacales,
organizada por un ente independiente de manera
periódica en un mismo lugar geográfico. Los
participantes deben cumplir los requisitos y
podrían exhibir, vender o dar a conocer sus
productos o servicios.
23Servicio alternativas
- Los comensales son servidos por el personal del
salón. - Autoservicio los comensales toman un plato
colocados en la mesa del buffet o en una mesa
auxiliar y en la recorrida van sirviendose. - Servicio combinado se trata de autoservicio de
las ensaladas, terrinas y guarniciones y el
personal trincha carnes y las sirve Ordena y
preserva la imagen de los platos.
24Las Invitaciones
- CONSTITUYEN LA 1er IMPRESIÓN.
- NO DESCUIDAR DETALLES ,NO EXISTE UN MODELO TIPO,
DEPENDE DE C/EMPRESA, ANFITRIÓN, EVENTO, MOTIVO,
OBJETIVOS. - INVITADOS DE OTRA CIUDAD/PAIS,DE ACUERDO AL
EVENTO ,NO MENOS DE 6 MESES. - INVITADOS LOCALES NO MENOS DE 15 DÍAS.
- RESPUESTA 48 HS. DE RECIBIDA.
- CONFIRMADA LA ASISTENCIA NO SE DECLINARÁ SALVO
FUERZA MAYOR.
25Las invitaciones
- TARJETONES DE CARTULINA BLANCA DE DISTINTOS
GRAMAJES. - TIPOGRAFÍA SOBRIA, ELEGANTE, HABITUALMENTE EN
TINTA NEGRA. - PUEDE O NO COLOCAR EL MOTIVO DE LA REUNIÓN.
- TARJETAS PRE-IMPRESAS CON PUNTEADO A COMPLETAR EN
FORMA MANUSCRITA CON PLUMA.
26Saber más acerca de las invitaciones
- INDICAR QUE ESPERA CONFIRMACIÓN
- S.R.C. (SE RUEGA CONTESTAR)
- P.R. (PARA RECORDAR)
- P.M. (POUR MÉMOIRE)
- R.S.V.P (RESPONDEZ SIL VOUS PLAIT)
- CONTESTAR A 48 HS. DE RECIBIDA.
- INVITACIÓN POR TELEFONO O PERSONAL TARJETA POR
MEMOIRE, NO REQUIERE RESPUESTA. - SI CONTESTA POR ESCRITO El Sr. XX y Sra.
agradecen y aceptan complacidos su invitación...
27Las ferias
- evento que consiste en la instalación en un
predio abierto o cerrado mediante el alquiler de
espacios, de una cantidad de stands o lacales,
organizada por un ente independiente de manera
periódica en un mismo lugar geográfico. Los
participantes deben cumplir los requisitos y
podrían exhibir, vender o dar a conocer sus
productos o servicios.
28Exposiciones
- Consiste en la disposición de diversos stands en
donde se muestran productos, servicios o bienes
sin que estos puedan ser vendidos. - Tienen participación abierta similar a la feria,
organización independiente y realizada en forma
NO periódica en diversas ciudades.
29Predio / Stands
- Planificación racional de los espacios.
- Contemplar medidas generosas para el paso.
- Ubicación puntos calientes y fríos.
- Valores acorde a las medidas/ubicación.
- Servicios a veces son determinante de valor.
30Comunicaciones de eventos
- Publicidad.
- Promoción.
- Prensa
31Prensa principales herramientas
- Gacetillas
- Comunicados de prensa
- Conferencias de Prensa
- Declaraciones verbales
- Entrevistas
- Dossiers
- Artículos y publirreportajes
32Conocer a los medios
- - Tirada - Difusión - Tasas de audiencia - tasas
de circulación - - Perfil de Lectores o audiencia
- - Política empresarial del medio.
- - Contenido de las informaciones
- - Toma de posiciones en materia política, social
o económica.
33Las gacetillas
- Son breve mensajes escritos que comunican con
criterio periodístico una novedad. Ese criterio
está dado por una redacción objetiva que reporta
hechos comprobables. - Es un recurso muy común y mal utilizado por un
exceso de envíos y por los defectos en la
redacción
34Organización de campañas de fondos.
- Organizaciones con objetivos puntuales, que
suelen disolverse grupos de emergencia por
catástrofes, estudiantes y viajes de egresados,
sociedades de fomento.
- Organizaciones religiosas, gremiales,
profesionales, cámaras de comercio. - Cooperadoras
- Instituciones sociales culturales,fundaciones,
deportivas.
35Búsqueda de sponsors
- Prospectar categorizar el mercado.
- Diseñar carpeta del proyecto habla por él.
- Cuantificación y cualificación del proyecto,
argumentar las intenciones, estadísticas, planes
de contingencia, costos, seguros, etc. - Planteo original y factible.
- Abordaje eficaz capacidad de negociación.
36Presentación de un proyecto
- Marco general presentación, qué hacemos, cómo,
cuando, quien. - Programa general. Cronograma.
- Recursos necesarios.Seguros, soportes.
- Comunicación público que será alcanzado, medios
que apoyarán, estimación de resultados, cantidad
de audiencia. - Organizadores antecedentes, respaldo
institucional, apoyos (declaración de interés)
respaldos, etc.