Logiciels collaboratifs

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Les campus virtuels et logiciels collaboratifs
Mireille Bétrancourt 19 Mai 2009 Faculté de
Psychologie et Sc de léducation
2
Travail à rendre

• Pour le 2 juin 2009 au plus tard
• 2e session pour le 24 août 2009
• Document sur papier
• remis en main propre à TECFA ou dans le casier
  de Véronique Moreau (3e étage Unimail)
• En cas de remise dans le casier, envoyez par
  sécurité le fichier (pdf de pref.)
• Par email to Laurence.Gagniere_at_unige.ch
• Si pas daccusé de réception, nous contacter.
• Noubliez pas dindiquer sur le rapport vos noms,
  section, et adresses email _at_Unige

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Environnements collaboratifs Quels avantages,
pour quels apprentissage ?
4
La collaboration, pour quoi faire?
Aspect social et motivationnel apprentissage
coopératif
Lindividu fait plus deffort
5
Approche cognitiviste de la collaboration
L approche cognitiviste
NB Voir références dans les commentaires de la
diapo.
6
Les limites de la collaboration

• Leffet dinhibition sociale
•  Paresse  sociale
• Effet de leaderships et de domination
• Comparaison et évaluation sociale
• Leffet dinterférence cognitive
• Bloquage de la production didées
• Gestion de la collaboration et régulation de
  linteraction
• Maintien du focus attentionnel

Michinov, 2001
La médiatisation peut-elle diminuer ces effets
pervers tout en soutenant les processus
constructifs ?
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Types dactivités dans les logiciels
dapprentissage collaboratifs Rôle des
technologies comme support cognitif, Socio-cogniti
f et métacognitif
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Cinq types doutils collaboratifs

• Discussion Questions - Explications
• Ex expliquer aux autres comment on en est
  arrivé à cette solution
• Argumentation
• Ex confronter des conceptions individuelles
  divergentes
• Réalisation collective
• Ex réaliser un texte ou une carte conceptuelle
  sur un sujet particlulier
• Simulation multi-joueurs
• Ex entrainer à des situations professionnelles
  dinteraction
• Campus virtuels et formation à distance
• Ex assister les étudiants / professionnels en
  situation de formation à distance

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Discussion Knowledge Forum
10
Discussion Knowledge Forum
11
Discussion Knowledge Forum
12
Discussion blog
13
Discussion le rôle des technologies
 Réification  des interactions
Historique
Support de régulation des interactions
L es usages des TIC
Structuration
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Argumentation lexemple de Drew
15
Argumentation

• Structuration et étayage du dialogue Alex dans
  Drew

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Argumentation le rôle des technologies
Mémoire externe Espace partagé
 Réification  des accords - désaccords
Construction progressive dune représentation
commune
L es usages des TIC
Structuration des interactions
Effet de médiatisation
17
Brainstorming électronique vs. Face à face
Michinov, 2001, 2003
18
Brainstorming électronique vs. Face à face
Michinov, 2001, 2003
19
Réalisation collaborative wiki
20
Réalisation collaborative cartes conceptuelles
Voir revue des logiciels de cartes collaboratives
sur http//tecfabbho.blogspot.com/search?qconcep
t
21
Réalisation collaborative histoire
Projet kidpad
22
Réalisation collaborative le rôle des
technologies
Possibilité de révision Historique des versions
Mémoire externe
L es usages des TIC
Construction progressive Du contenu
Gestion des rôles
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Simulations multi-joueurs
Jeu du restaurant du MIT http//www.media.mit.edu/
jorkin/restaurant
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Simulation

• Support de réflexion sur les interactions
• Ex réification des processus de collaboration

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Simulation le rôle des technologies
Historique, Traçage de la résolution -gt support
réflexif
Sentiment dimmersion Avatar, situation
authentique
Support du jeu de rôle
L es usages des TIC
Explicitation des conflits
Traitement des éléments de la situation
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Campus virtuel, de quoi parlons-nous ?
Une plate-forme accessible par internet (aka LMS)
27
Plateforme Moodle
http//tecfax.unige.ch/moodle/mod/forum/view.php?i
d3881
28
(No Transcript)
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Outils disponibles sur un campus virtuel
Outil dawareness, de régulation et de
collaboration Ex portails TECFASeed
(http//tecfaseed.unige.ch/door)
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Campus virtuel le rôle des technologies
Sentiment de présence Support socio- cognitif
Outils de communication Synchrone et asynchrone
Ressources
Support Formation à distance
L es usages des TIC
Gestion des productions Individuelles et
collaboratives
Outils de gestion pédagogique
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Typologie doutils de collaboration
Même lieu Différents lieux
Même moment (synchrone) simulation multi-utilisateurs argumentation chat whiteboard videoconference argumentation simulation
Différents moments (asynchrone) courrier électronique forums de discussion wiki courrier électronique forums de discussion wiki
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Pour vos projets
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Pour quels types dapprentissage?

• Socialement construits et négociés communautés
  de pratique
• Difficile à acquérir par instruction ou
  expérience directe
• Vise un changement de conception, de
  représentation ou dattitude
• Pré-requis nécessaires
• Ex Heuristiques daction, modèle conceptuel,
  savoir dexpériences

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Quelles activités, quels outils ?

• Génératrices de conflits cognitifs
• Support aux interactions, réification des
  productions collaboratives
• A choisir parmi les logiciels de
• Discussion
• Argumentation
• Production collaborative
• Simulation
• Ou Formation à distance

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Scénarisation et rôle du formateur

• Présenter le dispositif à distance, en
  alternance, en présence
• Dans le cas dune formation à distance, pécisez
  les outils de
• Communication
• production
• Gestion pédagogique
• Présence sociale
• Rôle de la formatrice /teur et du scénario
• Quand intervient-elle ?
• Pourquoi faire ?
• Quelle validation finale ?

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Pour aller plus loin

• La collaboration, est-ce que ça  marche  ?
• Campus virtuels et formation à distance

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Variables indépendantes
Variables dépendantes
Peut-être supprimer et mettre ici limites collab
Performance à la tâche Régulation Changement
conceptuel Abstraction Transfert
_at_Pierre Dillenbourg
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Variables indépendantes
Variables dépendantes

• Tâche
• Distribuabilité
• Ouverture
• ...
• Groupe
• Nombre
• Hétérogénéité
• Genre
• Environnement
• Medium
• ...

Performance à la tâche Régulation Changement
conceptuel Abstraction Transfert
_at_Pierre Dillenbourg
39
Variables indépendantes
Variables dépendantes
Variables intermédiaires

• Tâche
• Distribuabilité
• Ouverture
• ...
• Groupe
• Nombre
• Hétérogénéité
• Genre
• Environnement
• Medium
• ...

Explications Participation Argumentation Régulati
on mutuelle 'Grounding' 'Eye contact' 'Turn-taki
ng'
Performance à la tâche Régulation 'Conceptual
change' Abstraction Transfert
_at_Pierre Dillenbourg
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Donc?

• Ca dépend !
• Difficultés méthodologiques comparaison
   toutes choses égales par ailleurs  impossible
• Question plus intéressante quelles sont les
  conditions dans lesquelles une situation
  collaborative est efficace ?

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Le cas particulier de la formation à distance
campus virtuels, plateformes e-learning
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Outils collaboratifs conditions de réussite
Objectif changement conceptuel, développement
dheuristiques

• Le système prend en charge des fonctions de
• Régulation méta-cognitive
• Mémoire collective
• Structuration des interactions

Le scénario planifie et le formateur régule
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Plusieurs  philosophies 
Philosophie e-learning
Modules auto-gérés, tutorat façon  helpdesk ,
approche individuelle didacticiel en-ligne
Philosophie socio-constructiviste
Modules hétérogènes, tutorat intense, approche
collaborative plate-forme de ressources et de
communication
Communautés de pratiques
Gestion bi-directionnelle de ressources, outils
déchanges portails communautaires
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Rôle de la métaphore
Métaphore spatiale
Ex Acolad
Notion despace de travail (individuel, groupe,
classe)
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Fonctionnalités et outils

• Outils de communication et dinteraction
• Synchrone chat, visio-conférence
• Asynchrone forum, news, email,  casier 
• Outils de production
• Outils collaboratifs wiki, argumenticiel
• Ressources pédagogiques
• Documentation matériel de cours, textes à lire,
  vidéos, bases de cas, liens
• Ressources dynamiques par étudiants et
  enseignants, annotations et commentaires
  possibles

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Fonctionnalités et outils (suite)

• Outil dawareness
• Qui est là, qui fait les mêmes choses que moi ?
• La shoutbox  the great good place 
• Quest-ce qui est critique aujourdhui ?
• Outil de gestion pédagogique
• Evaluation test intégré, travaux à rendre,
  calendrier
• Gestion de  workflow  scenario pédagogique,
  epbl, news
• Outils de gestion administrative
• Gestion des étudiants annuaire,
  authentification
• Gestion des documents bases de données
• FAQ

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Campus virtuels atouts
Arguments pratiques et pédagogiques
Permet un enseignement partiellement ou
complètement à distance
Sappuie sur la communauté les pairs comme
personnes ressources
Dissocie temps dapprentissage et temps
denseignement
Arguments  cheval de Troie 
Requiert la mise à plat du scénario pédagogique
Moteur dinnovation pédagogique
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Campus virtuels limites
Arguments techniques et financiers
Nécessite un coût de maintenance et de tutorat
élevé
Requiert un équipement (réseaux, logiciels,
machines) performants. A la charge de qui ?
Outils souvent complexes et encore peu robustes
Arguments pédagogiques
Tendance à reproduire une approche frontale peu
interactive (docs ppt ou pdf à télécharger,
visio-conf)
Démotivation en cas dabsence dinteractions
communautaires
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Conclusion
Choix dune plateforme adaptée aux besoins
E-learning system
Portail communautaire
Outil commercial robuste
Outil open-source flexible
Données dynamiques et interactives
Qualité graphique, structuration
Contenu modularisable
Contenu conceptuel
Du point de vue suivi pédagogique
Nécessite un engagement fort des encadrants, une
formation adaptée
Tutorat et administration technique à prévoir
dans les coûts